高校輔導員職業能力的內涵發展與提升路徑研究

胡哲

摘 要：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，社會的不斷進步對人才培養質量提出了更高要求，對輔導員職業能力的要求也在不斷提升。輔導員的思想素養、知識積累、職業規劃和對職業的認同都需要持續的提高才能適應發展的需求。以做學生四個引路人為理念指引，為輔導員構建職業能力模型，設計分層級、分專業方向的培養體系，建設能發揮和展示輔導員能力的實踐平臺，從而有效促進輔導員職業能力提升。

關鍵詞：高校輔導員;職業能力;四個引路人

輔導員隊伍是承擔大學生思想政治教育的中堅力量，其建設水平和培養質量直接關系著大學生的健康成長和發展，因此多年來也一直受到國家重視。2016年9月第32個教師節前夕，習近平總書記到北京市八一學校考察時發表了重要講話，強調“廣大教師要做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人”。這對教師的發展成長提出了重要指導，要成為學生的“引路人”，教師隊伍就必須是一支“師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍”。而作為教師隊伍重要組成部分的思政輔導員隊伍，在這樣的理念統領之下深入研究其職業能力的內涵發展，探索輔導員職業能力提升的有效路徑，就具有積極的時代意義。

一、高校輔導員職業能力的內涵特征及發展要求

（一） 高校輔導員職業能力的內涵特征

職業能力是指人們在特定的職業活動中，按特定職業的職業規范和標準要求，綜合運用知識、技能和經驗完成特定職業任務的能力。輔導員職業能力即輔導員崗位人員按相關規范和標準完成大學生思想政治教育、學生管理等工作任務的綜合能力。2014年3月，國家教育部印發了《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《能力標準》），在描述輔導員定義和闡述其職業能力特征時明確指出：輔導員作為“高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，“應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”，還要“具備思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備。具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，及教育引導能力、調查研究能力等”。清晰明確地概括了輔導員的職業能力具有“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的鮮明特征。

從《能力標準》中對輔導員職業能力的基本要求和能力標準的具體描述說明還能看出，輔導員的職業能力還具有兩個特性，第一是知識結構的多樣性兼具綜合性。《能力標準》中要求輔導員需要儲備的知識包括：馬克思主義中國化、思想政治教育、教育學、心理學、社會學、倫理學、法律法規等等諸多方面，還需要輔導員能綜合運用多方面的知識，以應對復雜多樣的工作內容和任務。第二是能力提升的遞進性兼具系統性。《能力標準》中將輔導員的職業能力標準劃從低到高分成初級、中級、高級三個層級，逐級提升，高級別要求涵蓋低級別要求，體現出輔導員提升職業能力是發展型漸進式的，并且詳細界定了具體工作內容對應的能力要求和理論知識要求，具有很強的系統性。

（二） 高校輔導員職業能力的發展要求

從2004年國家發布文件《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號）到2014年教育部印發《能力標準》，輔導員隊伍建設在國家高度重視下經歷了十余年長足發展，取得很好的成效。這支隊伍在不斷壯大，結構更趨合理，例如當前多數高校已將“中共黨員、碩士研究生及以上”作為輔導員隊伍基本準入要求。伴隨著隊伍建設、職業能力要求的更規范化和標準化，輔導員的職業發展也顯現出專業化趨勢。但是伴隨科技與經濟飛速發展、社會全面進步的是對人才培養質量的更高要求，對輔導員的職業能力要求也在不斷“水漲船高”。

1.更高的思想素養和更堅定的思想信念。

經濟和社會進步帶來物質生活的不斷豐富，而過分追求財富和享樂極易造成人們價值觀的失衡，引發的一些社會問題會以炫富、極端事件、商業失信等形式反映出來，其中所隱含的不健康思想在互聯網環境下又很容易被迅速擴散，對大學生的思想認知和行為習慣帶來嚴重負面影響。例如一些“校園貸”事件就反映出部分大學生在理想信念、責任感和價值觀方面存在思想困惑和方向迷失，也說明大學生迫切需要思想素養的提升來保持個人發展的平衡和健康，而作為“學生的人生導師和健康成長的知心朋友”，輔導員更加需要提升個人思想素養，才能樹立典范，將正確的思想理念傳遞給學生。在保持個人健康平衡發展的同時能夠幫助大學生明辨是非，堅定信念，樹立正確價值觀，引導他們全面健康成長。這也是《能力標準》中“政治強、紀律嚴、作風正”等特征的體現。

2.更寬闊的知識儲備和更深入的經驗積累

社會呈現出多元化，大學生成長和發展也必然是多遠化的。要求輔導員的知識儲備和職業能力也是多樣化和綜合性的。在《能力標準》的描述中，輔導員應具備的職業知識分為基礎知識和專業知識兩個大類，基礎知識要求“具備寬廣的知識儲備”，專業知識則有三大類共18項。《能力標準》中要求三個級別輔導員具有的職業能力共有9項。知識和能力是互相緊密關聯的，對知識的運用才能體現和塑造能力，這就要求輔導員突出實踐，實踐同時積累工作數據，深入研究開展專項的調查以從中積累經驗，創新形成工作思路和方法。在建立個人知識體系的基礎上，增強對學生的教育引導能力，從而有效發現學生需求、激發學生自覺、引領學生實踐，成為他們可信賴的導師和知心朋友，體現《能力標準》中“業務精”的特征。

3.更長遠的職業規劃和更穩固的職業認同

雖然長期以來輔導員職業發展所能依托的專業歸屬仍不甚明確，人才發展的政策支持平臺系統性也有待加強，在一定程度上影響了輔導員隊伍的穩定和專業化發展，使得輔導員隊伍的年齡結構過于偏向年輕化，而職稱結構長期不能有效提升。但隨著《能力標準》等配套制度和政策的推出，競賽選拔、評價晉升等發展平臺也在逐漸被完善和構建穩固，將輔導員隊伍朝專業化、職業化方向培養建設的趨勢始終是明確的。這就需要輔導員能有更長期明確的職業生涯規劃，按照標準的要求謀求職業的漸進式發展。在這個基礎上為個人職業能力的提升設計好方向和路徑，進而能夠有效地在工作實踐中根據自身特點培養和發揮專長，成為諸如心理健康教育、職業生涯規劃、就業咨詢指導、網絡思政教育等方面的專家型輔導員。職業成就的獲得也能有效提升輔導員的自我職業認同，使得輔導員隊伍的專業化、職業化建設能有穩固的人才基礎。

二、高校輔導員職業能力提升路徑探索

（一）凸顯引路人理念，構建職業能力模型

高校輔導員工作中的主要任務是做好學生的思想政治教育，這其中引導學生學習和理解思政理論又是核心內容。因此，在《能力標準》中輔導員應具有的18項專業知識中，思政教育、馬克思主義中國化的內容就占有11項。毋庸置疑，這是新中國建立和向未來發展的思想基石。但是高度抽象的理論不能以簡單說教的方式傳授給大學生，要輔導員具有出色的職業能力來有效的引導和教育大學生。而構建輔導員職業能力模型，可對輔導員進行精準培養和科學的引導，把握隊伍共性和突出個體特性，以達到既能提升輔導員隊伍整體能力水平、同時又能培養出獨具專長的專家型輔導員的目標。可參考的做法是將《能力標準》中眾多能力要求進行分層組合，具體來說，以思想政治素養、優良品行為核心要求，組織管理、表達溝通、調查研究、教育引導等能力作為共性基礎能力要求，生涯規劃、心理輔導、就業咨詢、黨團建設等作為專業能力方向。而這其中的核心是最重要的前提，因為，輔導員只有具有強烈的使命感和責任感，才能有承擔起學生“引路人”角色責任的熱情。思想建設是高校輔導員隊伍建設的首要任務，培養目標是讓輔導員自身首先具有優秀品行，對不良價值觀、思想傾向和行為有優秀的甄別和糾偏能力，進而幫助大學生培養健全人格和高尚品德，“做學生錘煉品格的引路人”。自身樹立民族自信和培養愛國精神，融合勇于奉獻的教師基本職業道德，以身作則付諸實踐行動，進而對大學生能點滴示范，“做學生奉獻祖國的引路人”。

（二）匹配職業能力層級，培訓學習系統化

輔導員培養要突破原有要求寬泛、標準偏向簡單化一的不足，體現出《能力標準》中分級分類的特性。就應建立起系統的、培訓主體多元化的培訓學習機制，以匹配輔導員職業能力層級的要求。 其中既包含培訓內容的設計和課程設置，也包含對培訓層級的設計和層級提升制度的設置。輔導員職業培訓內容應包括政策理論類（例如基礎理論、理論發展、理論對比等）、專業知識（心理學、社會學、教育學等）、案例分析學習（社會現象、網絡輿情、突發事件、危機處理等）、技能方法類（職業規劃、就業指導、黨團班集體建設等），針對不同內容設置相應課程，培訓層級可以按《能力標準》相應要求設置成準入（初級）、中級、高級等不同層次，層級的提升可以入職年限、學習年限、技能等級、工作成績等為標準對應設置。從而使輔導員能形成明確的職業認知，樹立自我提升的意識，能主動積極地學習提高。一支學習積極主動、知識結構完善的輔導員隊伍也才能勝任“學生學習知識的引路人”。

（三）設計職業發展方向，培養方向專業化

目前國內仍然沒有高校設置有專門培養輔導員的專業，輔導員的學科出身各不相同。對此各高校也缺乏統一的入職標準，之前亦沒有為輔導員的職業提升提供系統設計和整體規劃，《能力標準》的出臺提供了很好的設計參考，其中對輔導員有寬廣的知識儲備要求，而人的時間、精力和智力有限，不可能在每一個知識類別的學習運用中做到精深。因此，對輔導員的發展培養還應設計不同的專業方向，在充分保證對輔導員隊伍基本理論和實踐技能進行培訓的基礎上，設計心理輔導、生涯規劃、網絡思政、就業指導、創新創業指導、突發及危機管理等專業方向。以此為導向形成專業化的培養體系，結合不同的職業能力等級標準，如未來再有清晰的學科及專業歸屬，將使輔導員崗位成為一個穩定的、可發展的職業。輔導員能清晰認知自己可選擇的職業發展方向，選擇能充分發揮自身性格和能力特點的成長道路，深入地進行學習和實踐，成為其中某一領域的專家型人才。而深厚的專業積累，才能為創新積蓄突破的力量，使輔導員能成為大學生“創新思維的引路人”。

（四）建設能力運用平臺，提供能力展示場所

在實際工作中輔導員能得到鍛煉和提升職業能力，也需要提供給他們相應的途徑和場所展示成果、接受考察評價、獲得鼓勵與提升。可建立系統完善的多樣化能力運用平臺，包括定期式、制度化、分層次的職業能力或技能競賽;舉辦常態化、專題型的學術論壇或研討活動，鼓勵輔導員積極投身工作的同時，加強科研創新、將實戰經驗再轉化為理論成果， 對科研成果也設置相應的評選和獎勵機制;設立專門的輔導員協會組織或部門，設計訪學制度，建立起跨校甚至跨區域的學習交流平臺，或可成為輔導員資格認證、專業培訓或職業競賽的主體。能夠堅持以長遠發展看待輔導員職業，將形成穩定、規范、標準化的行業，讓輔導員隊伍有職業認同感，有行業歸屬感，有事業成就感。

參考文獻：

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