高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作管理能力提升策略探究

游登貴 龐宏宇

摘 ?要：近年來(lái)，在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工程穩(wěn)步推進(jìn)的有效牽引下，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作管理能力提升視域內(nèi)已逐步形成重要的生命給養(yǎng)線。但是目前仍然面臨的困境是：學(xué)生工作管理實(shí)效不顯著，“思政”育人引導(dǎo)效果欠佳;制約原因是：目標(biāo)導(dǎo)向的梯度定位缺失，學(xué)習(xí)互動(dòng)交流平臺(tái)匱乏;提出的策略是：確立具有梯度層級(jí)的目標(biāo)管理理念，加強(qiáng)班團(tuán)學(xué)生干部隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)，建構(gòu)團(tuán)隊(duì)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)建家校聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;學(xué)生工作;管理策略;能力提升

近年來(lái)，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工程在職業(yè)化隊(duì)伍構(gòu)建、專業(yè)化平臺(tái)搭建和專家化內(nèi)涵塑造層面穩(wěn)步推進(jìn)，牽引高校輔導(dǎo)員扎根學(xué)生工作，深化立德樹(shù)人、“思政”育人無(wú)限魅力。在此牽引下，已逐步形成高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作管理能力提升視域內(nèi)的重要生命給養(yǎng)線，但要實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作管理頂層目標(biāo)，高校輔導(dǎo)員勢(shì)必要堅(jiān)持“管理先行”理念，立足管理視角，從思維、情感、行為三個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，在確立層階管理理念、穩(wěn)定學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)、建構(gòu)團(tuán)隊(duì)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)、創(chuàng)建家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制這四個(gè)維度上不斷提升管理能力和水平，為學(xué)生成長(zhǎng)成才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作管理能力提升面臨的困境

（一）目標(biāo)導(dǎo)向下學(xué)生工作管理實(shí)效不顯著

堅(jiān)持“思政”育人理念，以“專業(yè)化、職業(yè)化、專家化”建設(shè)為發(fā)展方向，充分利用有效資源為學(xué)生群體成長(zhǎng)成才服務(wù)，已經(jīng)成為營(yíng)造高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作良好生態(tài)一條重要生命給養(yǎng)線。但是在實(shí)際工作中，由于受到事務(wù)型工作多、雜、纏的因素影響，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作管理認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，行動(dòng)上欠缺積極主動(dòng)性，轉(zhuǎn)變升級(jí)管理工作方式缺乏動(dòng)力，導(dǎo)致其在學(xué)生工作管理方面無(wú)法整合資源，節(jié)約時(shí)效。因此，高校輔導(dǎo)員在如何提升學(xué)生工作管理實(shí)效是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、重要的研究課題，應(yīng)該擺在學(xué)生工作管理層面的中心位置上不斷探索和深究。

（二）“思政”育人引導(dǎo)效果欠佳

“思政”育人是高校輔導(dǎo)員跨越事務(wù)操作、提升自身政治理論水平、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的核心目標(biāo)。從內(nèi)涵和外延上說(shuō)，“思政”育人除了擁有陽(yáng)春白雪般描述之外，最終會(huì)回歸和定位到“活動(dòng)支撐、案例論證、行動(dòng)演繹”的實(shí)踐過(guò)程中來(lái)，形成特色和亮點(diǎn)，牽引學(xué)生構(gòu)建獨(dú)立認(rèn)知價(jià)值體系，不斷提升自主創(chuàng)新能力。目前，“思政”育人的實(shí)踐效果在輔導(dǎo)員學(xué)生工作中還比較薄弱，依舊處于欠發(fā)達(dá)階段、欠發(fā)達(dá)水平，究其實(shí)，一方面因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)各類活動(dòng)，但對(duì)于活動(dòng)的價(jià)值和意義解讀引導(dǎo)不夠;另一方面，“思政”育人還停留在“談心談話”和“道理講述”層面，更難以實(shí)現(xiàn)在實(shí)踐過(guò)程中與學(xué)生共勉“思政”魅力。

二、制約高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作管理能力提升的原因

（一）符合目標(biāo)導(dǎo)向的梯度定位缺失

一是對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向的認(rèn)識(shí)層次偏低。不管是“思政”育人目標(biāo)，還是“三化”建設(shè)目標(biāo)，系統(tǒng)性、一致性和宏觀性都是它們的屬性。但唯一不足的是在實(shí)踐過(guò)程中欠缺具體的、明確的、有效的層級(jí)目標(biāo)做指引。二是“思政”育人路徑實(shí)踐探索力度不足。高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育的中堅(jiān)力量，必須要從提高輔導(dǎo)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的領(lǐng)域內(nèi)脫穎而出，挖掘新興方式，整合優(yōu)質(zhì)資源，逐步強(qiáng)化學(xué)生綜合素養(yǎng)基點(diǎn)培養(yǎng)。三是“三化”梯度建設(shè)不完善。高校輔導(dǎo)員無(wú)法在深層次建設(shè)中找準(zhǔn)定位，尋求到職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)使命感。

（二）契合時(shí)代發(fā)展的學(xué)習(xí)互動(dòng)交流平臺(tái)匱乏，引導(dǎo)方式單一無(wú)味

一方面在“互聯(lián)網(wǎng)+”這股熱潮的助推下，大多數(shù)高校逐步開(kāi)始建立起同學(xué)生之間進(jìn)行有效互動(dòng)的交流平臺(tái)，但目前還處于發(fā)展初期，沒(méi)有形成可借鑒和運(yùn)用的模式，這勢(shì)必造成是高校輔導(dǎo)員對(duì)新媒體服務(wù)意識(shí)薄弱，很難運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升自身業(yè)務(wù)水平，很大程度上限制了輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐性發(fā)展。另一方面從實(shí)踐工作中來(lái)看，高校輔導(dǎo)員“思政”引導(dǎo)育人方式單一且無(wú)味，高校輔導(dǎo)員疲于應(yīng)對(duì)繁瑣的日常工作事務(wù)，對(duì)團(tuán)體互動(dòng)交流氛圍的營(yíng)造缺乏深度思考，很難達(dá)成共識(shí)。

三、提升高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作管理能力的策略

（一）確立具有梯度層級(jí)的目標(biāo)管理理念

首先，要從事務(wù)型的管理工作者中逐步脫離出來(lái)，要認(rèn)真剖析事務(wù)型工作的運(yùn)作軌跡，定制規(guī)范性材料處理方式，通過(guò)效率和質(zhì)量雙軌驅(qū)動(dòng)促使其順利完成。其次，“思政”育人路徑實(shí)踐路徑探索應(yīng)立足實(shí)際，從“價(jià)值活動(dòng)育人”和“牽手育人”兩個(gè)維度出發(fā)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想政治、文化底蘊(yùn)、身心健康、專業(yè)技能等多個(gè)素養(yǎng)基點(diǎn)的正向引導(dǎo)，把思想政治教育使命貫穿于具有價(jià)值和內(nèi)涵的互聯(lián)活動(dòng)中來(lái)。

（二）加強(qiáng)班團(tuán)學(xué)生干部隊(duì)伍穩(wěn)定性建設(shè)

一要明確告知班級(jí)學(xué)生班團(tuán)學(xué)生干部的重要性，并給與他們名副其實(shí)的權(quán)力;二要將自身實(shí)踐中的為人處事方式潛移默化的傳授給班團(tuán)學(xué)生干部，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，積極做好正向指引并不斷鼓勵(lì)他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步探尋符合自身和班級(jí)發(fā)展需要的辦法;三要為班團(tuán)學(xué)生干部提供學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，拓展互動(dòng)交流的空間;四要構(gòu)建班團(tuán)學(xué)生干部“傳幫帶”的聯(lián)動(dòng)體系，做好“老帶新”的交接工作，幫助新一屆的班團(tuán)學(xué)生干部更快更好地實(shí)現(xiàn)走馬上任。

（三）建構(gòu)團(tuán)隊(duì)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)

一是要在輔導(dǎo)員和班團(tuán)學(xué)生干部之間設(shè)置一道有效屏障，如設(shè)置輔導(dǎo)員助理崗位，保證班級(jí)事務(wù)順利推進(jìn);二要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和引導(dǎo)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)專題引導(dǎo)他們思考跳出事務(wù)型管理工作的基本要求、策略措施學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)拓視野、集聚人才，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和對(duì)外傳播力;三要增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的集聚效應(yīng)，為吸納更多學(xué)生加入學(xué)習(xí)型活動(dòng)提供參考，為構(gòu)建高校輔導(dǎo)員與學(xué)生交流互動(dòng)平臺(tái)做保障，注重學(xué)生校外實(shí)踐能力培養(yǎng)，要從實(shí)踐中指引學(xué)生更為全面、具體、客觀地分析問(wèn)題，引導(dǎo)他們堅(jiān)持“成果導(dǎo)向”原則，不斷縮短思維意識(shí)和行動(dòng)之間的距離。

（四）創(chuàng)建家校聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制

學(xué)校和家庭長(zhǎng)效建聯(lián)是提升高校輔導(dǎo)員踐行“牽手育人”的有效舉措。學(xué)生綜合素質(zhì)能力的提升，除了學(xué)校教育外，更重要是看家庭教育、學(xué)生閱歷、師承、交友等整體情況。在家校“牽手”過(guò)程中，可以最直接明確地反饋學(xué)生校外的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、生活志趣、待人接物方式，有助于提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效性。同時(shí)，學(xué)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)家校教育的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員肩負(fù)學(xué)生靈魂工程師的重大使命，更要在實(shí)際行動(dòng)中與家長(zhǎng)進(jìn)行高效對(duì)接，促進(jìn)其在引導(dǎo)學(xué)生自我管理、自我成長(zhǎng)、自我反省、自我探索層面上有所突破。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：游登貴，1991-，男，漢族，四川雅安人，重慶工商大學(xué)融智學(xué)院學(xué)士，重慶工商大學(xué)融智學(xué)院，助理研究員，研究方向：輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，人才培養(yǎng)。

龐宏宇，1996-，男，漢族，重慶黔江人，重慶工商大學(xué)融智學(xué)院學(xué)生。

基金項(xiàng)目：本文系重慶市教育委員會(huì)人文社會(huì)科學(xué)思政專項(xiàng)一般項(xiàng)目《命運(yùn)共同體愿景下高校班級(jí)文化建設(shè)“五位一體”格局構(gòu)建研究》（18SKSZ045）與2018年度重慶市高等教育教學(xué)改革一般項(xiàng)目（183094）的階段性成果。