基于新專業評估的高職院校社區管理與服務專業教學反思

【摘要】本文以重慶商務職業學院社區管理與服務專業為例，從新專業評估角度出發，反思高職院校社區管理與服務專業教學改革路徑，以期為專業人才培養方案、課程教學等方面提供參考，實現專業發展合理得當。

【關鍵詞】高職院校;社區管理與服務;教學反思

一、專業教學背景

我校社區管理與服務專業自2013年開設招生，2017年5月開展了新專業合格評估。經過幾年的發展，基本完成預定的專業建設目標，從師生規模、師資素質、人才培養質量等都得到了較大的改善和提高。近幾年在校生規模保持穩定，每年招生規模保持在1個班，2013級畢業生首次就業率達到了100%，并且專業對口就業率也達到了77%，專業服務社會程度進一步提高。

二、專業教學改革實踐

（一）進行社會需求調研，修訂完善人才培養方案

通過實地考察和調研與產業對接的區域經濟、產業發展現狀、人才需求、崗位能力，分析得出詳細的適應產業發展需求報告。重新進行專業建設規劃，確立了《社區管理與服務專業（高職專科）建設規劃（2013—2018）》。2017年9月社區管理與服務專業教師王鵬、李丹丹一行赴重慶城市管理職業學院進行學習交流，通過對重慶城市管理職業學院社區管理與服務、社會工作、家政服務與管理等專業的發展現狀、主要教學工作、學生培養規格的變化調整以及就業出路等方面的了解，為修訂和完善本專業人才培養方案、專業建設發展規劃提供有利素材。2017年9月，我校組織召開關于社區管理與服務專業人才培養方案修訂會議，積極邀請劉奇、吳梅、陽軍、王海、魏欣等行業專家參與，聽取本專業人才培養方案修訂的基本情況和專家意見。從方案設計的總體思路、培養目標、課程的設計與調整、實踐教學環節的改革與創新等方面提出修訂意見，建立符合社區人才培養的課程體系和實踐教學體系。社區管理與服務專業的課程設置能全面覆蓋人才培養規格中對基本素質、知識、技能、職業態度的要求，科學合理定位每門課程，實踐教學課時量達到50%以上，專業建設目標達成度在80%以上。通過人才培養方案的修訂，打破了人才培養的局限性，而更多是要求人才培養在保持傳統的同時注重社會的發展和需求，以促進人才培養的與時俱進和創新發展。

（二）加強教學團隊建設，優化師資隊伍建設

根據專業發展需要，優化專業師資隊伍，我校對社區管理與服務專業帶頭人進行了的調整，聘請鄭開祿教授擔任社區管理與服務專業帶頭人。鄭開祿教授長期從事社區政策與法規、大學生創業指導研究，近年來多次主持修訂社區管理與服務專業人才培養修訂方案。同時，我校積極推進社區管理與服務專業人才的引進力度，擴大教師隊伍，壯大師資力量。針對兼課教師比例過大的問題，我校采用多種方式培養教學能力突出、學術素養較高的專任教師團隊，使專任教師主導教學工作，從而降低兼職教師的比例。另外，聘請行業內的劉奇、張寶勇、吳梅、陳玲等優秀的從業人員擔任兼職教師，進一步降低校內兼職教師的數量，幫助學生更好的了解行業發展動態。目前社區管理與服務專業教學團隊專兼結構已逐漸趨于合理，并在專業建設和發展中發揮重要作用。目前校社區管理與服務專業教學團隊有校內外專兼職教師共有12人，行業專家2人，高級職稱1人，中級職稱5人，初級職稱4人。其中，碩士以上學位的教師共11人，占90%;雙師素質有9人，占專兼職教師比例為75%，并且專業背景都與所授課程相關。兼職教師4人，其中100%都是大學本科學歷，50%具備碩士學歷，均具有與專業相關的中級職業資格，且都具有豐富的行業企業實踐經驗，在參與專業人才培養的制定和修改、專業課程教學指導專業學生的實習實訓的等方面發揮了積極作用，兼職教師占專兼職教師的比例為2217%，大于20%，小于30%，專兼職教師規模合理。

（三）調整課程設置，加強課程建設，促進人才培養與社會需求接軌

為促進專業優化、科學發展，我校在充分調研、論證基礎上對社區管理與服務專業課程設置進行了調整。按要求修訂了2015級、2016級、2017級學生人才培養方案，保證每門課程的定位準確。其中，實踐教學學時數占總學時數的比例應達到50%;《思想道德修養與法律基礎》《形勢與政策》和《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》等課程安排與教學要求，符合國家和重慶市對高等職業教育思想政治教育理論課的要求。在專業核心課程上，將2015級人才培養方案中《社會工作實務》課程細化，在2016級、2017級人才培養方案中增設《小組工作實務》《個案工作實務》《社區工作實務》三門課程，形成專業課程體系。在集中性實踐環節上，增設更能適應學生專業訓練需要專業見習、基層社會實踐，以立足市場、面向社會辦學的需要，促使學生不斷提升實踐運用能力。在最新修訂的人才培養方案中，本專業課程設置中必修課為2360課時（109學分），占總課時的87.02%（占總學分的80.7%）;選修課為352課時（26學分），占總課時的12.98%（占總學分的19.3%）。

（四）深化校企合作，不斷完善校內外實訓基地建設，提高實踐教學水平

目前，社區管理與服務專業現有校內實訓室4處：社區多功能實訓室和養老照護實訓室，以及拓展實訓室——餐廳服務、茶飲服務。同時，我校充分整合校外實訓基地資源，拓寬教學資源共享的內容，目前，社區管理與服務專業現有校外實訓基地6處。現有校內外實訓基地能基本滿足本專業目前課程標準中實訓項目的教學需要。

（五）拓寬“守望天使”團隊服務平臺，學生技能競賽取得重大突破

我院社區管理與服務專業發揮專業特色，以“公益創新創業”作為突破口，自2013年10月開始，就依托本專業成立了“守望天使”團隊，社區管理專業全體學生參與本團隊，并運行團隊各類活動。同時，我院注重教師教學能力和學生技能培養，讓學生積極參與各類技能競賽，教師積極指導學生參加技能競賽。2018年4月，我校社區管理與服務專業10名同學在市級“養老服務技能”賽項中榮獲一等獎1項，二等獎4項，三等獎3項，取得歷史性突破。2018年8月，我校2016級社區管理與服務班4名同學的作品《零智鄰社區服務APP》在市級大學生創業大賽中榮獲“銅獎”。2019年4月，我校社區管理與服務專業4名同學在市級“養老服務技能”賽項中榮獲三等獎3項。

三、結語

目前我校社區管理與服務專業定位于對接大社區工作崗位，主要面向：基層社區組織、社區的一線社工機構和現代物業管理三大領域。與此同時學生在雙證書獲取率上呈現出逐年上升的趨勢，2013級社區管理與服務學生的雙證書獲取率達到71%，2014級達到76%，2015級達到79%，說明我校社區管理與服務專業建設和教學效果都在逐年進步。

參考文獻：

[1]李喜梅.服務型社區視角下高校社區管理專業建設的新思路——評21世紀全國高校民政類規劃教材《社區建設與管理》[J].高教探索，2018（3）：134.