基于“翻轉課堂+創客教育”雙輪驅動的我國工商管理專業教學改革模式研究

文杏梓 張冬云

[摘 要]文章針對我國高校工商管理專業教學存在的問題，提出一種基于“翻轉課堂+創客教育”雙輪驅動模式。該模式試圖在微觀教學領域采用改進的翻轉課堂方式，以激發學生的學習動機，培養學生自主學習與合作學習的能力;并通過實施學生俱樂部活動和各類創意創新創業類比賽，在宏觀上形成創客教育氛圍，以培養學生的自主發現、自主探究、自主創新創業能力。該研究通過對雙輪驅動模式的關系、特征及多方協同機制的探討，論證了雙輪驅動模式的有效性與可行性，以期為工商管理專業教學改革提供理論與實踐指導。

[關鍵詞]翻轉課堂;創客教育;雙輪驅動;教學改革

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2020）08-0040-03

信息與通信技術的飛速發展，大大加速了教育領域的多元化改革步伐。2007年，美國科羅拉多州林地公園的兩位教師開展翻轉課堂教學并獲得成功后，翻轉課堂引起了教育界的關注及追捧，美國的高地村小學、柯林頓戴爾高中，中國的北京大學、華東師范大學、重慶聚奎中學校、深圳南山實驗教育集團等眾多國內外學校開始實踐探索翻轉課堂[1]，并取得了一系列成績。但翻轉課堂的局限性也引起了學者們的關注。繼德國學者埃里克·布萊爾等人對西印度大學材料科學課程的翻轉課堂進行追蹤調查后，中國學者李赟也對兩學年材料科學課程的通過率、平均成績、到課率等進行了研究，兩者均認為教學效果不明顯、課程通過率并未出現大幅提升、學生課堂出勤率下滑等問題阻礙了翻轉課堂進一步發展[2]。

然而，高等教育的改革不會因此而止步。隨著互聯網的發展，知識共享與創新的程度不斷增強，未來對應用型創新型人才的需求與日俱增，創意、創造、創客教育成為社會創新教育的新范式。在李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”的號召下，越來越多的高校開始實施創客教育，并把其作為培養學生創新能力和創業就業能力的重要途徑[3]。目前，國內學者對上述兩種教育模式已展開了深入的研究，但多集中于單個模式，很少將翻轉課堂、創客教育兩種模式結合起來并針對某個專業學科進行案例研究。筆者基于對工商管理專業的了解，試圖將翻轉課堂、創客教育兩種教學模式有機結合起來并引入工商管理專業學科培養體系中，以期激發學生對工商管理課程的興趣，提高課堂效率，培養學生的創意意識，形成創客文化，最終促進工商管理類創新型人才培養。

一、我國工商管理專業的教學現狀

在我國，幾乎所有綜合類的高等院校都開設有工商管理專業，然而在“互聯網+”環境下，工商管理專業采用傳統的模式培養出來的人才已不能滿足現階段社會發展要求，具體表現在以下幾個方面。

第一，教學方法單一，實踐教學缺乏有效引導。目前國內工商管理專業仍以教師課堂講授為主，部分結合實踐教學。這種偏理論教學的方法，一方面會使學生上課缺乏參與積極性;另一方面，實踐教學比重不高，普遍存在以實驗教學代替實踐教學的現象。而所謂的實驗教學也只是利用軟件系統在電腦上操作流程。這種教學方式不僅不能讓學生對專業知識形成深刻的認識和理解，而且無法提高學生解決實際問題的能力。

第二，教學內容落后，案例教學沒有收到預期效果。工商管理專業知識應用十分廣泛，互聯網、大數據時代的專業內容應能體現移動化、個性化和差異化的趨勢。但在現階段的人才培養中，我們發現許多院校還在使用三年前甚至是六年前的教材，教學內容完全跟不上社會與知識飛速發展變化的要求。教學案例陳舊，已經不能反映互聯網時代工商管理類人才的需要。

第三，教學模式匱乏，跨界培養模式經驗缺乏?！盎ヂ摼W+”環境促進了資源的整合與知識的創新，電子商務的技術開發與應用推廣，要求工商管理專業的學生既能掌握本學科的專業知識，又能與其他學科知識融會貫通。然而現階段，我國工商管理類人才的培養，還只注重本領域的相關知識，即便有些高校開啟了跨界培養模式，也還處于模仿國外培養經驗階段，在結合中國國情與國外跨界培養經驗的具體實踐方面還十分有限。

二、“翻轉課堂+創客教育”雙輪驅動的工商管理專業教學改革模式

翻轉課堂是指任課教師課前以視頻的形式將要傳授的新知識內容、重點發送給學生預習，在隨后的課堂學習中對相關疑問或難點進行面對面的交流、討論與分享，從而實現對知識的掌握和運用。創客教育是以“在創造中學習”為主要學習方式和以培養各類創新型人才為目的的新型教育模式[4]。它是在集資源、智慧、協作和文化于一體的創客空間中開展一系列創造活動的過程[1]。

針對現階段我國工商管理專業人才培養模式的不足，本文提出一種基于“翻轉課堂+創客教育”雙輪驅動的工商管理專業培養改革模式。其具體內容是指通過微觀層面的課堂教學模式改革，讓學生在自主掌握基礎理論知識的同時，結合學生俱樂部（或協會）活動、創意創新創業類比賽，整合學校、政府、社會資源，在宏觀層面培養學生的創新意識與創造動力，促使高層次復合型人才的養成，其具體形式如圖1所示。

（一）雙輪驅動模式的內容

“翻轉課堂+創客教育”雙輪驅動模式的構建，主要體現在以翻轉課堂為主體的專業課程教學模式融合于創客教育中，輔以創客團隊創新合作為基礎的學生俱樂部（或協會）活動和以創意創新創業為目的的比賽部分。其中以翻轉課堂為主體的專業課程教學模式融合于創客教育是工商管理專業改革的基礎和關鍵，具體表現在以下三個階段。

第一階段：課前教學視頻制作與學生自學階段。在這個階段，教師可以根據學生的具體情況，制作符合課堂教學需要的視頻，也可以讓部分學生參與視頻的制作過程。學生觀看完視頻內容后，教師針對專業問題，在網絡社區進行探討與交流。這一階段是學生自學能力培養階段，也是學生創新意識培養的初期階段。一方面，學生加入課前視頻的制作，有利于加強與學生的交流合作，提升學生制作視頻的技術與計算機操作能力，為工商管理專業學生的跨界學習提供基礎與平臺;另一方面，學生通過教學視頻的學習來掌握相關知識，有利于培養學生的自學能力，構建自身知識體系，形成發散性思維。

第二階段：課中問題探究與知識內化階段。在這個階段，教師需要構建兩類平臺：一類是物理平臺，針對某些具有模擬實驗或課程軟件的專業課程，為學生提供一個技術平臺，讓學生根據課前視頻與自學內容進行仿真模擬，從而發現問題、提出問題并解決問題;另一類是線下講解平臺，對于沒有模擬實驗或軟件的專業課程，通過教師提出問題、學生互動交流解決問題，以反映學生對預習內容的掌握程度。在通過兩類平臺的交流與分享后，教師根據學生的學習情況確定教學方式。如果兩類平臺顯示，學生對部分知識點沒有完全掌握，或者對某些問題還有爭議，則開展知識拓展型課堂，即教師采用課堂互動的方式與學生溝通，讓學生實現知識的內化吸收。如果平臺顯示學生基本掌握了相關知識點，但仍有一些知識點是孤立的、與現實相分離的、沒有實際效用的[5]，則開展知識實踐型課堂，引入情境教學或案例教學，以專業教師引導為輔、學生講解為主，幫助學生實現知識的活學活用。這個階段學生通過知識的內化以及理論與實踐結合來形成創新意識。

第三階段：課后意義構建與教學反饋階段。在這個階段，教師應引導學生在共同目的的基礎上構建網絡學習共同體，通過學生團體間的協作對話來完成知識構建。其具體表現為：盡可能地利用網絡資源，以網絡社區、群體等方式繼續專業問題的探討。同時，為了促使下一個周期課程的開展，任課教師有必要從學生個人、學生小組和學習成果三個維度進行課后教學評價和總結。對學生的評價，主要是看他們對知識的理解和掌握能力、信息素養和協作能力;對學生小組的評價，主要是看小組成員的參與度、合作機制與責任分配的整體合作情況;對學習成果的評價主要是進行階段性成果評價和最終成果評價，包括階段知識的運用、階段情況的處理和最終的模擬結果。這個階段是創客團隊正式形成發展的階段。經過多次的網絡社區、群體討論，具有共同創新思想、創客意識的學生（可能包括教師）開始聚集在一起，組織團隊，并開始實施自己的創新創業計劃，在這個過程中形成自己獨特的創客文化。

此外，應注重建設工商管理類學生的俱樂部（或協會）。學校應建立起俱樂部組織者或協會會長的長期培訓機制，在培訓過程中，將創客文化建設、創客團隊建設、創客實現理念納入其中，并讓他們按照這種思想組建并建設團隊。同時學校應提供創客基地服務，將教學設備、科學儀器、辦公場所等資源提供給進入創客基地的學生。針對工商管理專業的特點，學校應該讓大一新生入學就接受創客文化的理念與思想。

積極組織、鼓勵學生的創客團隊參加各類創新創意大賽。針對各類創客作品，可以讓高校教師、企業導師進行評審與指導，甚至對優秀創客作品進行投資。現階段，我國政府高度重視工商管理類人才培養，組織了一些有影響、有成效的創業競賽。例如：大學生創新創意創業大賽、中國服務外包創新創業大賽、大學生節能減排社會實踐與科技競賽、大學生電子商務大賽等等。這類比賽一方面提供了促進工商管理專業學生跨界培養的平臺，讓更多具有創客思想的個人和團隊能夠充分交流、互相學習、開闊視野;另一方面，促進了創客團隊精神與創新能力的培養。

翻轉課堂和創客教育模式的有機融合，共同推動并促進了工商管理專業培養體系的完善，以適應“互聯網+”環境下經濟、技術發展的需要。同時，協同參與的主體（如學校、政府和社會），通過資源共建、成果轉化等方式，多維度多層次多角度協同創新，最終培養具有扎實理論基礎、創新意識、創業素養和創造能力的工商管理專業復合型應用型人才。

（二）雙輪驅動模式的關系

工商管理專業教學改革模式是根據翻轉課堂與創新教育的耦合作用而建立起來的一種相互促進協同發展的模式。在翻轉課堂的問題引入階段，教師通過設計或者共享教學視頻，激發教師的學習、探索精神，增強教師的創新意識;在課前視頻觀看階段，學生有針對性地學習并參與網絡交流，培養自學能力和創新能力;在課堂問題解決、內容分享階段，教師與學生、學生間交流合作，共同確定研究問題、集體探究活動，促使創新意識的初步形成;在課后知識內容重構階段，實際問題的演練、教與學的反饋，有利于推動學生創客能力的形成，對教師創新性教學能力的培養也起了推動作用。這是一個完整的翻轉課堂模式，若干個這樣的教學模式發揮集體作用的過程，就是學生創新意識、創造能力培養的過程。

（三）雙輪驅動模式的多維協同機制

工商管理專業復合型人才的培養是一項系統工程，需要多方參與，實現知識、資源的流動與共享，最終促使各種分散力量的融合。因此，多維協同創新機制在專業改革中起著潤滑劑的作用。這種協同創新機制主要有四類協同：一是教師間的協同。翻轉課堂的課前自學階段，需要教師制作預習視頻。預習視頻可以來自同行教師間優秀視頻的分享，也可以是教師根據學生層次水平自制，這就需要教師間的交流與合作。同時，工商管理專業學生的跨界培養，意味著不僅需要學習工商管理類的專業知識和技能，還需要學習網絡技術、信息安全方面的知識，需要其他專業教師的輔助與參與。二是教師與學校的協同。通過翻轉課堂培養學生的創意能力、創新意識與創客精神，應是體現在學習、生活的方方面面，這就需要高校在人力、物力與財力等方面提供支持，更需要學校有意識地培養更多具有創新精神的教師。三是學校與企業的協同。學校創客教育的成果（學生）最終要走向社會走向企業，這就需要在創客教育階段得到企業的支持，需要企業與學校之間的資源共享、項目對接、活動交流等，以便讓更多的學生在課堂外有更多的時間、空間來參與社會活動，了解企業，增強自身的競爭力。四是學校與政府的協同。學校實施翻轉課堂與創客教育一方面需要獲得政府的支持與幫助，包括財政支持、資源共享、輿論導向、政策扶助等，以保障創客教育多方主體間的利益均衡;另一方面，這種教育模式下培養的創新型人才也為教育部門制定創新規劃提供了現實依據。

三、結語

將翻轉課堂專業課程教學模式和創客教育模式有機結合起來，再加上學生俱樂部（或協會）活動和比賽，更能促進“互聯網+”環境下我國工商管理專業學生的學習能力、創新態度和創客能力的培養，是一種有益的工管管理專業教學改革模式。這種“翻轉課堂+創客教育”的教學模式，有利于培養出一大批具有創新創業精神的新一代工商管理專業人才，推動我國教育改革的發展。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 祝智庭，雷云鶴.翻轉課堂2.0：走向創造驅動的智慧學習[J].電化教育研究， 2016（3）： 5-12.

[2] 李赟，林祝亮.高等教育翻轉課堂教學效果分析與思考[J].電化教育研究， 2016（2）：82-87.

[3] 鄭燕林.美國高校實施創客教育的路徑分析[J].開放教育研究，2015（3）：21-29.

[4] 王佑鎂.當前我國高校創客教育實踐的理性認識綜述[J].現代遠程教育研究，2017（4）：20-31+87.

[5] STRAYER J.The effects of the classroom flip on the learning environment： a comparison of learning activity in a traditional classroom and a flip classroom that used an intelligent tutoring system [D].Ohio State University，2007.

[責任編輯：龐丹丹]