淺議任務型教學法在商務英語教學中的運用

【摘要】隨著跨境電子商務行業的需求越來越大，業內對于國際經濟與貿易、國際商務、商務英語等專業的學生的英語語言應用能力要求也越來越高。但目前大多數高校的商務英語課程教學法還是過于陳舊，學生的學習積極性與參與度并不高，任務型教學法在教學實踐中運用滯后。

【關鍵詞】任務型教學法;語言教學;商務能力應用

【作者簡介】謝夢（1988.12-），女，漢族，廣西桂林人，桂林電子科技大學信息科技學院，講師，碩士研究生，研究方向：跨境電商、商務英語、國際貿易等。

一、商務英語發展背景

隨著世界經濟一體化的逐步發展，我國進出口貿易行業近幾年發展迅速。電子商務行業的興起以及國際貿易和國際商務活動日益頻繁，跨境電商行業對于商務類英語語言運用型人才呈上升趨勢。

根據我國國際貿易學會國際商務英語研究委員會不完全統計，從2006年起，對外經濟與貿易大學成為首批被教育部批準設立商務英語專業的唯一高校。截止到2019年，我國開設商務英語專業及商務英語課程的高校（包含高職高專及獨立院校）從一所高校已經達到784所。

二、商務英語的特點及教學現狀

1. 商務英語的特點。商務英語是以英語為語言基礎，以管理學、經濟學、國際法、國際貿易、國際金融等相關背景知識的交叉型、多門類、應用復合型學科。（張琦，張武，2014）商務英語屬于English for Special Purpose（ ESP， 即專門用途英語），在大量語言研究中很早就與普通的英語語言區分開開了，商務英語有其獨特性：1.目的性強，商務英語是用來評估公司、工作和個人，確定工作需要的語言水平，學習商務英語的目的是為更好在國際商務活動中運用;2.專業性強，商務英語課程分為一般商務用途英語（ English for General Business Purposes， EGBP）和專門商務用途英語（English for Specific Business Purposes， ESBP）。一般商務用途英語主要著重培養學生在一般商業環境中使用語言能力。專門商務用途英語它適用于法律法規、業務范圍和專業術語等，還涉及貿易經濟等專業學科。因此，商務英語有較強的專業性;3.交際能力要求高，在商務活動中，人員往來和業務要求需要從業人有較強的交際能力（劉胡英，2011）。

2.商務英語課程教學現狀。（1）教學方法陳舊。在大多數的院校中，商務英語都是作為基礎必修課程在一、二年級開設，教學方法也和普通英語學科類似，大多數教師在課堂上一貫采取傳統形式的英語教學方法，即“填鴨式”“灌注式”教學，教師僅僅把商務英語當作一門語言課程來講授，都采用比較老套的教學模式，從單詞講解，到課文講授及重難點句子分析，最后習題講解的教學模式，這種教學模型完完全全地忽視了商務的特點，即交際性。

（2）教學內容滯后。目前，全國高校使用的商務英語教材的內容相對都比較滯后，缺乏實時性，大多數商務專業英語教材的內容都是來自國外原版教材或一些外刊物，內容比較單一，缺乏趣味性、交際性，并且知識更新速度慢，教材中的實用知識還是比較少。

（3）教學設備單一。高校教學設備還是比較陳舊及單一的，主要為計算機及投影儀，多媒體教室未配備網絡等。只有有效的課堂教學設計需要與先進的教學設備相結合，才能達到最好效果。教學設備的先進及高科技化，也可以使得教師更好地開展教學活動，也能夠輔助學生完成課堂練習及作業等。

三、任務型教學法的運用

1.任務型教學法模型。任務教學法（Task-Based Teaching）是指教師通過引導學生在課堂上完成設定任務來進行教學的一種教學方法。

Tasks involve communicative language use in which the user's attention is focused on meaning rather than linguistic structure. And it is "a piece of classroom work which involves learners in comprehending， manipulating， producing or interacting." （David Nunan， 1989）

另外，英語教學任務“Task” 寓意為：T-team work（小組活動）、target （目標）、tool（工具）、technique（技術）、A- action（行動）、ability（能力）、achievement（ 成績）、 S- skill（技巧）、 stimulate（刺激）、student-autonomy（學生自主）、 K – key（關鍵）、knowledge（知識）、etc.

如表1所示，任務教學法是通過教師設定目標來激發學生發散思維到任務細分，然后通過小組合作并完成任務，最后進行結果展示并總結匯報。

這種教學方法優點如下：第一，教師設定多樣化的復合任務活動，有助于激發學生的學生興趣;第二，在學生主體完成各項任務的過程中，將語言知識和技巧結合，有助于培養學生的綜合語言應用能力;第三，可以促進學生在課堂上的交流活動。

2.基于任務型教學法的商務英語教學。商務英語是一門實踐性很強的課程，任務型教學法強調了學習者主體參與課堂的實踐性。因此，在商務英語教學實際應用中，任務型教學方法使得學生參與其中，可以在學習過程中端正自己的學習態度，安排自己的學習策略，形成良好的學習習慣，促進其語言實際運用能力。另外，任務型教學法強調就是設定任務，所以教師對任務的設計是該教學方法的關鍵。

教師設定任務主要分為以下三個步驟：

（1）任務前階段。任務前階段主要是準備階段，教師讓學生明確學習目標和商務英語專業的內容，也就是根據即將要學習的內容來模擬商務流程各個環節，可以讓學生分成小組，然后各個小組成員來模擬不同的角色（Role Play），學生會通過自己需要扮演的角色來查閱資料，以便了解相關的商務英語知識。

（2）任務中階段。任務中階段是實施階段，即是整個課堂活動的重點階段，在學生對任務前階段的簡要了解之后，學生主體會對所要學習的商務英語知識產生興趣及預想。接著，教師對學生授予相關的專業知識及提示，學生會融入任務場景中去，從中學到商務知識以及技巧。

（3）任務后階段。任務最后階段主要是討論與總結階段。第一，學生對進行此次任務進行反思總結，也就是提出問題解決問題。第二，學生提出再次完成任務的可能。第三，教師點評學生在做任務過程中的語言點。在整個完成任務的過程中，教師成了旁觀者，學生作為主體。這樣學生可以在自我學習的同時，對所需要學習的知識進行加工和補充（謝元花，陳秋麗 2019）。

3.課堂實施及案例分析。商務英語課堂選用教材《新劍橋商務英語（高級）》第二版，教學對象為大學二年級下學期本科商務英語專業。

任務案例介紹：教師給學生看一篇案例是關于一個英國食品公司生產并上架到全國各地零售店的一款飲料，有一位消費者在未開封的飲料瓶中發現了細微的玻璃碎片，貨架上的其他產品也同樣出現此類問題，而且現在這個產品已經在全世界各個超市出售，現在總公司需召開一次緊急會議，并詢問各個部門應如何處理此類事件。

（1）任務前階段。任務階段前階段，教師給出一個模擬場景：首先，事件發生后，公司召開緊急會議，產品生產地在倫敦，但是出口在15個不同的國家，讓學生思考這事件需要涉及哪些部門;隨后，教師通過向全班提問，學生通過規定時間思考給出答案，這樣激發學生思考，給予充分的時間作答。學生需要通過查閱公司結構部門設置分析出相關的部門。

（2）任務中階段。任務中階段為整個課堂的重點，具體實施如下：第一，將班級分成四個小組，先向個別學生提問，再向整個小組提問。在個別提問環節，有助于控制課堂節奏，但是將任務焦點集中到一個學生身上，減輕了其他學生回答問題的壓力，則會讓部分學生放棄了思考。所以，隨后進行小組任務分配，讓每個小組到個人給出一個涉及事件的相關部門。第二，策劃。學生要回答問題就需要先分工，把煩瑣的問題簡化，然后分配到個人。回答完第一問題后，學生就各個部門需要做的事情做準備，收集語言點和相關的商務知識。第三，匯報。每個小組各派一個代表發言，匯報整個小組討論的結果。

（3）任務后階段。最后一個步驟為交流與學生互評、教師總結階段。學生各小組給出答案回答，四組答案都不完善。首先，讓學生各組交流已經提交的答案并互評。然后，教師補充說明案例中，事件發生后，公司在出售產品時需要經過市場和營銷部門，如果損失慘重，這還涉及財務部門等等，認可學生的回答，并提示補充商務知識及組織結構。最后，讓學生總結最完整的答案。

教師給學生逐步闡明觀點的機會，重申問題，點出細節，讓學生認識到自己觀點的錯誤和缺陷，把問題再次交給學生來處理。多次探索而得到最合理的答案，最后取得良好的教學效果。

四、教學反思

商務英語本身就是有獨特性的學科，傳統的教學方法只會注重教學目的，教學重難點和教學步驟，從而忽視了商務英語的交際性，任務型教學法對教師的要求很高。教師需要掌握教學內容，并設計相應任務，讓學生獨立思考并完成。總結商務英語教學應用注意事項如下：

第一，教師根據學生的學習目的和需求，調整教學方式，引進原版的教材，增加教學內容的趣味性。

第二，突出商務英語的交際性的特點，加強學生的交際能力。

第三，通過互動式情景教學，讓學生進行角色扮演，學生在執行任務的過程中更加身臨其境。

綜上所述，任務型教學法在商務英語教學中取得良好的教學效果，但也面臨著更大的機遇和挑戰，教師應提高自身素質，更有效地創新商務英語教學法。

參考文獻：

[1]陳秋麗.中國高校英語教師對任務型教學的理解和實施探究[D].廣東外語外貿大學，2015.

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[4]謝元花，陳秋麗.高校英語教師對任務型教學的理解與實施探究[J].現代外語，2019，42（2）：125-137.

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