淺談初中班主任工作中的溝通藝術

趙玉瑩

摘要：要想增進教師與學生之間的情感，有效的溝通是必不可少的。初中班主任的工作之一就是和學生建立良好的師生關系，這需要教師掌握一定的溝通藝術，根據不同的溝通對象采用不同的方法。良好的師生關系有利于營造和諧的班級環境，促進學生的全面發展。文章分析了初中班主任工作中的溝通藝術，希望能給初中班主任的工作帶來幫助。

關鍵詞：初中班主任;溝通藝術;教育方法

前言：學校教育要幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀，使學生學會做人、做事，身心得以健康發展。而學校教育工作的好壞，很大程度上取決于班級工作的成敗;班級工作的好壞，很大程度上取決于老師尤其是班主任和學生溝通的效果。和學生進行一次有效的溝通，既可以了解學生的學習和思想狀況，又可以消除師生之間的隔閡，增進師生之間的感情，還可以幫助學生克服情感障礙，促進班集體的建設，構建和諧班級。初中是學生發展的黃金階段。由于學生的思維、心理還并不成熟，在認識事物、判斷事物時會存在強烈的主觀性，所以極容易受到外界環境的影響。為了確保學生的健康發展，班主任需要多與學生溝通，耐心對學生實施指導。對于大部分初中生來說，班主任是他們前行路上的主要引導者，同時也是一名心理塑造者。在實施管理工作時，班主任絕對不能貫徹傳統的強行教育理念，而是需要在充滿人文關懷，充滿尊重平等的環境中促進學生綜合素質的發展。

一、熟練應用換位思考的方法

初中生面臨較大的學習壓力，學生之間容易產生矛盾。要化解這些矛盾，班主任需要充分發揮自身作用，提高溝通的藝術性和談話的有效性，幫助學生認識到自身的錯誤，并引導其自覺改正。要做到這一點，班主任需要靈活轉換角度，應用換位思考的方法，以生為本，選擇大多數學生容易接受的方式進行溝通。例如，在一學年開始時會進行班干部的選舉，有的班主任為了避免程序復雜和耽誤上課時間，會直接定好人選，任命有管理能力或者學習成績好的學生擔任班長、學習委員等職位。但這樣直接任命的方式不能讓所有學生信服，會導致師生之間、生生之間產生矛盾。班主任如果忽略這個問題，不和學生溝通就直接選擇學生擔任班干部，將引發學生的不滿情緒。因此，班主任應掌握一定的溝通技巧，避免“獨裁”管理，及時和學生溝通，了解學生對班委選舉的看法，讓學生高效、自主地選出自己信服的班委，從而建立良好的師生、生生關系。

二、充分發揮榜樣作用

“言傳身教”這個詞對教師而言是一項基礎要求。要想提高溝通的有效性，班主任應先從言談舉止上發揮自身的榜樣作用，在潛移默化中影響學生。受傳統教育思想的影響，一些班主任習慣在學生面前樹立威信，嚴厲地要求學生。實際上，這樣的方式缺乏說服力，容易讓學生產生逆反心理。班主任在溝通中應拉近與學生的距離，讓學生樂于接受自己的建議，從而讓學生信服自己。這樣一來，當學生在生活上或者學習中遇到問題，就會更愿意主動找班主任幫忙。班主任也可以借此機會多了解學生，為日常班級管理工作的順利開展奠定基礎。例如，當前，很多學生都有自己的手機，也會把手機帶到學校使用。手機是一種很好的通信工具，但初中生容易沉迷手機游戲而影響學習。傳統的做法是，班主任直接沒收學生的手機。這樣做，學生雖然內心不愿意，但也會把手機交給班主任保管。但想要更好地教育學生，班主任就應在學生面前做好表率，不能在學生面前玩手機，特別是不能玩游戲，這樣才可以讓學生心服口服，安心學習。班主任也需要把握好尺度，在學生表現良好、認識到自身錯誤后，應考慮把手機歸還給學生，避免師生之間產生矛盾。

三、給予學生尊重寬容

初中班主任對于其所管理的班級來說，如同龍宮里的定海神針。一個班集體一定要具有較強的向心力，學生要有一榮俱榮，一損俱損的意識。初中階段，學生開始進入青春期，自尊心與自我意識逐漸形成。班主任在對學生實施管理與溝通時，一定要注意調整自己的態度與方式，不能再把學生看作是沒有思想不懂事兒的小孩子。在溝通中，要落實適度原則，保護學生的自尊心，不傷害到學生的心理。在初中階段，很多班級都會有后進生，在對類似學生實施教育管理時，班主任不能戴著有色眼鏡去看待他們，或者放任其自暴自棄，而是需要予以學生尊重以及寬容，相信學生可以通過自己的努力脫離后進生的群體。例如，有的學生在學習方面存在較多的問題，但在體能方面卻有異于常人的優勢。那么，班主任就可充分發揮學生身上的閃光點，鼓勵其參加體育運動，以此來激發學生前進的動力。班主任也可以在這一基礎上趁熱打鐵，對學生做好溝通、引導。例如“你看你比其他同學在體育上也是具有一定優勢的，我們為什么不能在學習方面加大努力，把自己變得更優秀呢？”具體來說，在與初中階段學生溝通時，即便面對學生的問題缺陷，班主任也不能過于急躁或者批評斥責，而是應該站在另外一個角度，以尊重建議的方式提出自己的想法，以此拉近師生距離，讓學生冷靜消化班主任的建議，提升個人能力。

四、加大贊美以及鼓勵

在所有的溝通技巧中，贊美是教育效果最明顯的一種。其實，不論是初中階段的學生還是其他年齡段的大眾群體，對外界的贊美與鼓勵都會產生較為強烈的欲望。而初中階段的學生對此展現出的渴求程度會更加明顯。初中是學生成長的重要時期，部分初中生在進入青春期后會在心理以及思想方面迫切地想要進入成年人行列，所以會渴望來自他人的肯定和贊美。很多時候，班主任一個小小的鼓勵都可能會成為推動學生進步的強大動力。所以，在初中班級管理工作中，班主任不能吝嗇表揚與贊美，在學生進步時，要及時地肯定并予以贊美。但在具體的溝通中，班主任也需要落實適度原則，不能盲目夸獎或過度夸獎，導致學生產生盲目自大的意識，造成本末倒置的教育效果。

五、尊重學生個體差異

在和學生溝通時，班主任需要表達自己對學生的尊重，承認自己與學生之間的差異，要多了解不同學生的心理特點、性格特征，針對不同的學生采用不同的溝通方法。特別是對一些性格敏感、自卑的學生，班主任要多了解學生自卑的原因，多鼓勵學生，引導他找到自己的優勢和閃光點，增強學生的自信心。相反，對那些存在一定自負心理的學生，班主任要讓學生認識到自身的不足，不能讓學生驕傲自滿。

結語：初中班主任是學生成長道路上重要的引領人，是聯系學生與學校的重要紐帶。作為一名初中班主任，一定要注意自己與學生之間的溝通方式，選擇合適的溝通技巧，加強管理效果。一方面，班主任需要轉化自己的管理理念以及管理原則，真正地予以學生尊重;另一方面，班主任需要加大對學生的認可與贊美，在多樣溝通形式的支撐下降低學生心理負擔，促進學生和諧健康成長。

參考文獻：

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