新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導的研究

任雯雯

摘 要：隨著新形勢的到來，工會政工工作的開展受到了廣泛的重視，通過開展政工工作來對企業職工進行心理疏導，以此來緩解職工的心理壓力。在工會政工工作中，人文關懷內容是非常積極的，能夠幫助企業職工樹立正確的價值觀，同時也能夠為職工解決一些困難，從而拉近黨和群眾之間的距離。對此，需要加強對工會政工工作的開展，并深入研究政工工作中的人文關懷和心理疏導。本文將探討新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導。

關鍵詞：新形勢;工會政工;人文關懷;心理疏導;

在市場經濟的發展下，人們的生活越來越多元化，促使企業職工的思想也發生了很大的變化。為了緩解企業職工的心理壓力，應該加強對政工工作中人文關懷內容的應用，不斷對職工進行心理疏導，使其能夠提升工作的積極性和責任感，繼而為企業發展帶來積極影響。對于工會政工工作的開展，可以從多個方面來著手，如開展心理幫扶活動、建立科學的考核制度等，以此來緩解職工的心理壓力，從而組建高質量的人才隊伍，為企業的發展提供人才資源作保障。

一、當前企業職工存在的心理問題

（一）職工的競爭壓力較大

隨著社會經濟的發展，各行業競爭日益激烈，為了在競爭激烈的環境下站穩腳跟，企業往往過于追求經濟利益，對職工的專業能力提出了更高的要求，致使職工在精神、體力上都承受著巨大的壓力，容易導致各種心理問題出現，從而影響職工的心理健康[1]。

（二）有較高的心理期望

現階段，人們的生活水平不斷提升，促使職工對生活質量有了新的要求，已經不滿足于傳統的生活方式。職工要想滿足物質需求，就要獲得更多的工作福利或待遇，但由于社會競爭激烈而導致職工的心理期望受挫，企業無法賦予職工過高的工作待遇和福利，從而打擊了職工的工作積極性[2]。

（三）心理負擔大

受企業發展的影響，很多職工的工作方式具有流動性，跳槽、換崗等現象已經十分普遍，這些問題都會導致職工的心理負擔加重，致使職工出現心理障礙。一方面，職工需要面對大量的工作任務，在工作過程中容易受到工作壓力，從而出現各種負面情緒，不利于維護職工的心理健康。另一方面，職工還承擔著換崗的精神負擔，如果無法及時疏導就會加重心理負擔，繼而影響企業職工的人生發展。

二、新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導的措施

隨著新形勢的到來，工會政工工作的開展具有重要意義，通過工會政工工作來疏導職工的心理情緒，促使職工能夠緩解工作壓力，并解決生活、工作中存在的難題，以此來引導企業職工走向正確的人生發展道路，從而樹立正確的人生觀，有助于為推動企業發展帶來積極影響。對此，可以從以下幾點來著手：

（一）開展心理幫扶活動

在新形勢下，企業要重視制動的心理問題，通過開展工會政工工作來進行人文關懷，從而為職工疏導心理負擔，使其能夠建立生活的自信心。對此，企業可以開展心理幫扶活動，并結合實際情況來制定心理疏導措施，促使職工能夠減輕工作壓力，進而樹立正確的人生觀和價值觀，為日后發展帶來更加積極的影響。企業要注重工作環境的創設，努力為職工營造良好的工作氛圍，這樣能夠避免職工的工作情緒被影響，有利于促進職工的健康發展。并且，通過心理幫扶活動的開展，工會政工能夠更好地掌握職工的個人情況，根據職工的家庭情況、經濟情況等制定針對性的幫扶策略，促使職工可以感受到企業帶來的溫暖，從而增加對企業的歸屬感[3]。

（二）建立溝通交流機制

為了發揮出工會政工工作的人文關懷作用，企業可以建立一個溝通交流機制，促使工會可以根據溝通交流機制來展開幫扶，改變過去職工與工會政工溝通脫節的情況，有助于加強對職工的心理疏導，從而幫助職工解決各種難題。通過溝通交流機制的建立，企業能夠為職工帶來有效的幫助，使職工能夠緩解自己的工作壓力，并堅定對企業的發展信心，當職工產生歸屬感以后可以為企業帶來更大的競爭力。

（三）選擇適合的績效考核方法

在我國企業發展過程中，績效考核是重要的組成部門，作為激勵職工的有效方法之一，需要確保績效考核的公正性和公平性，這樣才能讓職工產生工作熱情。因此，必須要選擇適合的績效考核方法，根據實際的工作情況來優化考核制度，并依照考核標準來提升職工的薪酬，確保績效考核能夠在企業發展中發揮出實質作用，進而滿足職工的心理期望。企業在制定績效考核之前，需要堅持以職工為主的發展策略，將其視為企業發展的核心力量，然后將職工的利益與企業自身的利益相結合，從而實現兩者共同發展、共同進步。

另外，還要考慮職工的待遇和福利，將職工的薪酬范圍不斷擴大，利用福利、獎金、津貼等物質來滿足職工的經濟需要，還可以拓展更多的福利項目，如旅游計劃、健身卡、交通費等，盡量豐富職工的業余生活，這樣有助于緩解職工的心理壓力，繼而提升企業人力資源管理的質量，確保人力資源健康發展。

結語：

隨著新形勢的到來，人文關懷和心理疏導成為企業發展的重要內容，通過工會政工工作的開展來實施人文關懷和心理疏導，加強對企業職工的了解和幫扶，促使職工的心理問題能夠得到有效的解決，從而緩解自己的工作壓力，確保職工身心健康。現階段，市場競爭越來越激烈，致使企業的生存情況變得日益嚴峻，為了提升企業競爭力，需要健康、積極的人力資源作支撐，因此要重視工會政工工作的開展，幫助職工解決各種心理問題，改變企業的發展通病，促使企業能夠獲得更加優秀、健康的人才，進而為日后的發展帶來積極影響。

參考文獻：

[1]向麗芳. 新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導探討[J]. 辦公室業務，2019（17）

[2]向永紅. 新時期林業工會政工工作現狀與應對策略分析[J]. 企業改革與管理，2016（18）

[3]彭成名. 人文關懷在醫院工會政治思想工作中的作用分析[J]. 世界最新醫學信息文摘，2018，18（13）