黃閨珍
摘? 要:本案例主要結(jié)合實(shí)際受訪者的心理困惑和自卑的心理特征進(jìn)行實(shí)踐輔導(dǎo),通過(guò)整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程并結(jié)合“合理情緒療法”,有效幫助個(gè)案中的受訪者解決的自卑的心理特征,同時(shí)為解決校園欺凌的難題做好了基礎(chǔ)鋪墊。
關(guān)鍵詞:合理情緒療法;殘疾;自卑;敏感;校園欺凌
一、基本情況
小霞,高一女生,身材微胖,雙手十指發(fā)育不全(有殘疾證),服裝整潔。家境小康,還有一個(gè)妹妹,父母關(guān)系良好。小霞比較文靜,敏感內(nèi)向,初進(jìn)咨詢室時(shí)目光拘謹(jǐn),言行舉止略顯拘束,因雙手的特殊情況,極度在意他人對(duì)自己的看法,表現(xiàn)出明顯的自卑感,雙手一般情況下都藏于袖子里。
二、案例分析
在咨詢的過(guò)程中,我了解到小霞的父母從小對(duì)其比較嚴(yán)格,小時(shí)候父親輔導(dǎo)其做作業(yè)的時(shí)候,如果一個(gè)問(wèn)題講解了三四遍還不會(huì)時(shí),便會(huì)打其巴掌,而母親也時(shí)常會(huì)因?yàn)槠鋪G三落四的壞習(xí)慣而破口大罵。身體上的特殊情況造就了小霞自卑的心態(tài),并且連最親近的母親都對(duì)其進(jìn)行打擊,更讓小霞在人際交往方面無(wú)法邁出那一步,因此小霞在來(lái)咨詢室之前,寫(xiě)了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的信,把一些她要跟我講述的事情都仔仔細(xì)細(xì)地信上寫(xiě)好,因?yàn)閾?dān)心自己表述不清,她還告訴我,為了能更好地溝通,在網(wǎng)上買(mǎi)了一本書(shū)《說(shuō)話的技巧》。小霞是個(gè)內(nèi)心敏感多疑的女孩,她極力的想在他人面前好好表現(xiàn),因此也分外在意他人對(duì)自己的看法。
三、輔導(dǎo)過(guò)程
第一次咨詢:
在咨詢的開(kāi)始階段,我簡(jiǎn)單了解了小霞的基本情況,并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆e極關(guān)注,表?yè)P(yáng)了她在社交方面比較得體,禮儀周到,觀察仔細(xì)等,后來(lái),她開(kāi)心的告訴我:“老師,你知道嗎?我媽媽總是說(shuō)我說(shuō)話表達(dá)有問(wèn)題,總是講不好,所以她讓我在外面盡量不要講話。”
師:“但是在我們接觸的這段時(shí)間里,我覺(jué)得你是一個(gè)很懂禮貌的姑娘,在老師面前表現(xiàn)的非常自然得體。”
小霞:“但是我媽媽總說(shuō)我講話不經(jīng)過(guò)大腦,說(shuō)出來(lái)的話總是讓別人生氣。”
師:“聽(tīng)了媽媽的話,我想你當(dāng)時(shí)一定很難過(guò)吧。”
小霞:“嗯,我確實(shí)感到很難過(guò),而且,老師,你看我的手跟別人不一樣(將之前藏在袖子里的手伸了出來(lái)),所以爸爸媽媽把我?guī)С鋈ヒ部傆X(jué)得沒(méi)有面子。”
師:“曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這么一段話,世上每個(gè)人都是上帝咬過(guò)的蘋(píng)果,都是有缺陷的人。有的人缺陷比較大,是因?yàn)樯系厶貏e喜愛(ài)他的芬芳,我想小霞也是這么一個(gè)特別芬芳的蘋(píng)果吧。”
小霞:“老師,我可以握握你的手嗎?”
師:“當(dāng)然啊。”(當(dāng)我們握住彼此的雙手時(shí),我能明顯的感覺(jué)到小霞內(nèi)心的一絲釋然)
著名心理學(xué)家哈洛曾進(jìn)行過(guò)這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):讓新生的嬰猴從出生的第一天起同母親分離,以后的165天中同兩個(gè)母親在一起——鐵絲媽媽和絨毛媽媽。鐵絲媽媽的胸前掛著奶瓶,絨毛媽媽則沒(méi)有。結(jié)果表明除了吃奶的時(shí)候,嬰猴會(huì)到鐵絲媽媽那邊,其他時(shí)間嬰猴都同絨毛媽媽抱在一起。這個(gè)實(shí)驗(yàn)證明了身體的接觸和溫暖的感覺(jué)對(duì)于嬰兒的發(fā)展的重要性。
第二次咨詢:
經(jīng)過(guò)之前的接觸,我與小霞之間建立了比較好的咨詢關(guān)系,因此第二次來(lái)訪時(shí),小霞放下了戒備,講述了很多童年的往事,但我發(fā)現(xiàn)她每次講述一件事情時(shí)都會(huì)以“老師,我給你講一個(gè)很悲慘的故事”開(kāi)頭……在第二次咨詢結(jié)束時(shí)小霞自己也發(fā)現(xiàn)了她總是過(guò)分的關(guān)注身邊比較負(fù)面的事件或者回想童年的經(jīng)歷,因此我本次給她留的家庭作業(yè)是“在下一周,用本子記錄下自己每一天的開(kāi)心瞬間,下一次來(lái)訪時(shí)與我分享。”
第三次咨詢:
我首先詢問(wèn)了小霞作業(yè)完成的情況,她很開(kāi)心的把本子遞給,我邊看邊聽(tīng)她的分享,小霞這次看起來(lái)狀態(tài)不錯(cuò),主動(dòng)打開(kāi)了話匣子。
小霞:“老師,最近我感覺(jué)媽媽比以前關(guān)心我了,我特別開(kāi)心。”
師:“這確實(shí)是一件令人開(kāi)心的事情。而且聽(tīng)了你剛才的分享,我覺(jué)得你的狀態(tài)在慢慢提升,這一點(diǎn)很好。”
小霞:“嗯,但是我最近遇到了一個(gè)煩惱,我想申請(qǐng)通校,但沒(méi)有成功。”
師:“可以講一下你想要通校的原因嗎?”
小霞:“寢室的那些同學(xué)總是排擠我,而且我覺(jué)得他們的行為習(xí)慣我接受不了。比如說(shuō)她們總是自己不打熱水,然后每次都用我的,如果不給,就會(huì)在邊上說(shuō)我小氣。她們還總是隨口說(shuō)臟話。”
師:“室友們總是用你的熱水,這點(diǎn)讓你很煩惱,而且她們總是隨口說(shuō)臟話,你覺(jué)得特別不文明。”
小霞:“是的,而且像這樣的事情還有很多,比如亂翻我的東西,而且她們還威脅我不許告訴老師,否則就找人來(lái)打我。”
師:“同學(xué)的行為讓你無(wú)法忍受,但她們的話又你感到害怕,擔(dān)心,不敢跟班主任說(shuō)是嗎?”
小霞:“是的,老師,我該怎么辦呀?”
本次訪談,小霞還跟我講了一些平時(shí)和寢室同學(xué)的一些摩擦,以及班級(jí)同學(xué)間的小矛盾,針對(duì)這些事件,我采取了合理情緒療法,小霞也明白了情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件引起,而是由個(gè)體對(duì)事件的評(píng)價(jià)造成,在咨詢過(guò)程中也嘗試了用艾利斯的情緒ABC理論來(lái)分析這些事。
第四次咨詢:
咨詢已經(jīng)接近尾聲,按照之前的計(jì)劃,這是最后一次面談咨詢。在這次咨詢中,我們主要回顧了近期小霞的校園生活的適應(yīng)情況以及人際關(guān)系的進(jìn)展,小霞告訴我,在班主任的幫忙下,自己現(xiàn)在已經(jīng)換了個(gè)寢室,而且原先的寢室同學(xué)如今與自己相處還算和諧。小霞說(shuō),現(xiàn)在她才體會(huì)到什么才是高中生活,平時(shí)上完課外能去參與感興趣的社團(tuán),專(zhuān)心做好每一份作業(yè)會(huì)得到該有的贊許,還找到了跟自己比較聊得來(lái)的好朋友。
四、總結(jié)
小霞的這個(gè)個(gè)案不禁讓我想起了前段時(shí)間談?wù)摰谋容^多的一個(gè)話題——校園欺凌,本身的不完美已經(jīng)造成了其心靈深處的一種自卑感,當(dāng)她終于鼓足勇氣敢于站在公眾人的面前,渴望去融入身邊的環(huán)境時(shí),卻遭到了各方面的阻礙,父母的不支持甚至是打擊,同學(xué)的不接納甚至?xí)r抵觸,這一切的一切都給小霞融入這個(gè)環(huán)境制造了一道道的坎。其實(shí)每個(gè)人都一樣,做到自我接納已是不容易,更何況是面對(duì)一個(gè)不被他人接納的處境,這樣的環(huán)境確實(shí)令其感到窒息,好在她還擁有自己的興趣,還有一方可以自由呼吸的土壤。
參考文獻(xiàn):
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