中職《乘車禮儀》信息化教學設(shè)計與實施

韓竹梅

摘要：信息技術(shù)進入2.0，為適應(yīng)時代發(fā)展，提高學生學習效率，本文對中職《乘車禮儀》課堂教學從課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)進行了信息化教學設(shè)計和實施，通過信息化教學手段， 營造教學情境，激發(fā)了學生的學習積極性和課堂參與度，突出了學生的主體地位，突顯了教師的主導(dǎo)地位，取得了較為的學習效果。

關(guān)鍵詞：信息化;教學設(shè)計;實施

一、背景分析

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的深入發(fā)展，在“以學生為主體， 以能力為本位”為教學宗旨的中等職業(yè)教育中， 信息化教學也日益廣泛。但是，在禮儀教學中，更多的老師還是停留在“教師講解示范，學生模仿練習”為主教學方式中，教學過程中更多關(guān)注的是課件的制作與播放，對信息化教學設(shè)計還沒有深刻的認同、熟練的掌握和廣泛的運用。

在市級公開課《乘車禮儀》教學中，探索并嘗試信息化教學設(shè)計，通過多種信息化教學手段結(jié)合使用，營造教學情境，激發(fā)學生學興趣，采用行動導(dǎo)向和線上線下混合教學相結(jié)合的教學方法，有效提高了學生的課堂參與度，培養(yǎng)了學生的實踐學習能力，提升學生自主學習的能力，取得了比較滿意的教學效果。

二、信息化教學設(shè)計與實施

在中職《乘車禮儀》課堂教學中，使用智慧教室，采用理實一體化教學。教學過程的中，以真實的工作任務(wù)為引領(lǐng)，運用現(xiàn)在信息技術(shù)，設(shè)計綜合化情境，通過課前導(dǎo)學，課中創(chuàng)設(shè)情景—導(dǎo)入任務(wù)—分解任務(wù)—學習任務(wù)—完成任務(wù)—評價反饋，課后督學，來設(shè)計教學活動，讓學生在教學實踐中“做中學，學中做”。

（一）課前探究、激發(fā)興趣

教師通過學習平臺，上傳學習資料，布置學習任務(wù)，設(shè)計課前練習。學生通過教學平臺獲取需要預(yù)習的知識點，學生在線自主學習，完成預(yù)習任務(wù)上傳至平臺，培養(yǎng)學生自主探究的學習能力，激發(fā)學習興趣，為課堂有效完成任做好準備。

教師從學習平臺了解到學生在線學習情況，從而有效督促學生提前預(yù)習。? 并且通過課前批改預(yù)習任務(wù)情況和學習平臺對預(yù)習情況進行檢測與統(tǒng)計分析，更加全面的了解學生學情，制定教學重難點，優(yōu)化課程的教學方案和教學設(shè)計，讓課堂更加針對性，從而提高課堂效率。

（二）課中導(dǎo)學、攻克重難點

教學中教師借助信息化的影像功能，設(shè)置任務(wù)情景，讓學生置身任務(wù)中，導(dǎo)入新課。學生通過觀看視頻，了解任務(wù)，引導(dǎo)學生分析完成任務(wù)需要的禮儀知識和技能從而將學習任務(wù)逐一分解為乘車的座次、上下車的順序、優(yōu)雅的舉止三個項目，讓學生明確學習任務(wù)，提高學習效率。

教師借助信息化平臺設(shè)計三個互動教學活動，一方面讓學生課前線上自主學習的情況得到檢測和反饋，另一方面通過活動提升學生課堂學習的參與度與積極性，有效達成教學目標。并在學習活動中培養(yǎng)學生學會尊重，學會合作，主動學習的意識，養(yǎng)成文明行為，提升素養(yǎng)。

活動一：任務(wù)體驗試一試

在項目一“乘車的座次”任務(wù)的學習中，教師設(shè)置任務(wù)情景，小組隨機抽取，按照任務(wù)要求進行乘車入座體驗。各小組通過信息平臺的互動和傳屏功能功能，將各小組將體驗情況直接上傳學習平臺，進行展示。教師播放視頻，同學觀看視頻，自主學習乘車座次禮儀;再次進行座次調(diào)整，將學生兩次體驗進行對比，找出正誤，分析總結(jié)，對有誤的自我糾正，讓學生在真實的體驗中獲取知識。最后教師根據(jù)學生展示、總結(jié)情況，總結(jié)出五座轎車的座次安排，強調(diào)因為駕駛員身份不同，座次安排不同。

活動二：互動游戲答一答

在項目二“上下車的順序”任務(wù)的學習中，教師利用信息平臺希沃白板的課堂活動中分組競爭、判斷對錯、超級分類功能等功能，設(shè)計三個遞進的互動教學游戲活動，激發(fā)學生的求知欲和學習積極性。學生通過參與游戲活動，借助平臺正誤的判斷功能，讓學生很直觀的看活動結(jié)果，教師引導(dǎo)學生對正誤情況開展進行分析、對比、討論、歸納、總結(jié)，上下車的基本禮儀原則是“方便賓客，突出賓客”和不同情境下上下車的順序，完成新知學習，從而突破重點。同時有效檢測學生課前學習情況，讓課前學習在課堂中有評有測從而提高課堂效率。

最后教師利用視頻拓展作為陪同人員上下車時的禮儀要求和主人駕車時上下車的禮儀要求。引導(dǎo)學生明白乘車時順序和禮儀要求，不僅是一種講究，更是一種文明禮貌的體現(xiàn)。培養(yǎng)學生學會尊重的態(tài)度，提升素養(yǎng)。

活動三：學習微課練一練

在項目三“優(yōu)雅的舉止”任務(wù)的學習中，教師通過播放微課，創(chuàng)設(shè)情境，學生觀察、討論，找出微課中乘車不規(guī)范的舉止，在課前學習的基礎(chǔ)上總結(jié)出乘車時講文明、愛衛(wèi)生、重安全、需優(yōu)雅的要求。并通過乘車規(guī)范舉止微課的學習，跟隨微課進行自主練習，利用信息平臺的傳屏攝像功能實時在線展示學生練習、學生觀看，討論、分析、評價，規(guī)范乘車舉止。

在三個項目的學習過程中，教師根據(jù)教學內(nèi)容設(shè)計設(shè)置“隨堂練習”、“搶答”、“答對有獎”等激勵環(huán)節(jié)，學生在線完成作業(yè)，教學平臺對學生答題結(jié)果進行實時統(tǒng)計與反饋，教師根據(jù)學生完成情況，了解學生掌握知識情況，并及時針對問題分析，糾正。突破重難點，有效達成教學目標。

（三）課后鞏固，拓展提升

教師通過學習平臺，布置課后任務(wù)，各小組將完成任務(wù)的視頻錄制、上傳，通過小組互和教師評價，評出表現(xiàn)優(yōu)秀小組給與獎勵、表揚。同時教師通過教學平臺對作業(yè)完成度和正確率的統(tǒng)計分析，更全面的了解學生對教學內(nèi)容的掌握情況，以便進行針對性的答疑和輔導(dǎo)，幫助學生鞏固所學知識。

三、效果與反思

教學充分合理運用多種信息化技術(shù)，轉(zhuǎn)變了單一教材文字學習方式，豐富教學活動、實現(xiàn)學生互動，提高學生參與活動的興趣和積極性。也為學生自主性學習提供極大的便利，學生不必再受時空的限制，根據(jù)自己的時間安排、進行自主學習，拓展了學習的時間、空間。而且通過實時展示與分享過程性學習成果，檢測課前學習任務(wù)效果，增強了學習互動，有效提高了學習效率，教學目標達成度高。

同時，通過學習平臺布置學習任務(wù)，學生完成并上傳至平臺，有利于教師了解學生作業(yè)完成情況，解決了禮儀教學中檢查作業(yè)難得問題，師生間、同學間，通過學習平臺進行及時的交流，既可以引導(dǎo)學生探究學習路徑，又便于教師了解學生學習情況，實現(xiàn)對學生的個性化指導(dǎo)，增強了師生間的關(guān)系。

參考文獻：

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