智能時代高職教師的角色困境與轉型策略研究

古翠鳳 張悅

摘要：在教育領域，人工智能技術因不受教學時空的限制以及資源豐富的特點沖擊了高職教師的專業權威，導致其知識傳播者角色模糊；后喻文化趨勢下高職師生關系疏遠導致教師課堂主導者角色沖突；教學范式急需創新的社會期望導致教師育人角色超載。對此，高職教師要恪守以育人為中心的理念，秉持倫理關懷，警惕唯技術論。應從高職院校加強相關培訓、教師自身提高信息素養、政府發揮政策導向作用等多方面共同發力，助力高職教師角色轉型。

關鍵詞：智能時代；高職教師；角色轉型；教師隊伍建設

中圖分類號：G715? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1672-5727（2023）05-0066-05

作者簡介：古翠鳳（1972—），廣西師范大學教育學部教授，研究方向為教育經濟與管理、職業教育、創新創業教育；張悅（1999—），廣西師范大學教育學部2021級碩士研究生，研究方向為職業技術教育學。

基金項目：國家社會科學基金項目“基于眾創空間網絡嵌入的動態用戶創業模式及其績效機制研究”（項目編號：20BGL055）

“教師角色”這一概念最早是由美國社會學家米德在社會心理學研究中提出的，之后，關于教師角色的研究日益豐富。國外關于教師角色的研究是受到宗教影響的，在傳統的教育觀念中，教師是權威的代表，教師是學習的中心。麥金太爾等學者從多個角度探究教師角色，論述了教師角色的多樣性，更加深入地論述教師角色的內涵，從組織者的角色、溝通者的角色、變革者角色到社會角色、政治角色、經濟角色。這時教師角色不再是以教師為中心，而是以學生為中心，并且從教育社會學、心理學等多學科的層面研究教師角色[1]。而在智能時代，教育最基本的關系——“教與學”關系悄無聲息地發生了變化，智能軟件和互聯網學習資源打破了教學空間、教學時間的限制，以慕課為代表的各種網課資源涌入教育教學領域，學生可以獲取各處名師、名校的資源，教師的傳統權威正在消散[2]。本文研究在此背景下高職教師的困境與轉型價值取向、策略，為提高高等職業教育教師隊伍素質和構建技能型社會提供理論參考。

一、智能時代高職教師角色的現實困境

在智能時代，部分高職教師因為時代變化感到職業迷茫和角色混亂，主要表現在因學習資源爆炸式增長導致的知識傳播角色模糊，部分高職教師專業權威消散，多元文化沖擊導致師生關系疏遠，教師課堂主導者角色沖突，教學范式變革增加教育期望，導致高職教師育人角色超載[3]。

（一）高職教師知識傳播者角色模糊

德國社會學家馬克斯·韋伯最先提出權威理論，并將其劃分為傳統的權威、感召的權威、法理的權威。R.A.克利夫頓和 L.W.羅伯茲以韋伯的理論為基礎，將教師權威進一步劃分為四個層次：傳統權威、感召權威、法定權威和專業權威[4]。基于該理論，可以將教師傳授知識視為其專業權威。在我國傳統理念中，教師一直是最“博學”的存在，承擔著教書育人的重要作用。跨入信息時代，有研究指出，學生只有15%左右的知識來源于教師。隨著互聯網發展，網課資源多種多樣且容易獲取，在課堂上如果沒有聽懂，課后不必向教師求教，只需在網站上一搜，多種多樣的教學資源即可出現，且不再被時間和空間所限制。很明顯，高職學生完全可以自己操作使用網課資源獲取知識，他們對教師不再視為唯一的知識獲取來源，教師的知識權威消散。總之，在人工智能時代，教育呈現出學習空間擴大化、學習資源豐富化，專業權威受到沖突，教師的知識傳播者角色模糊。這一趨勢勢必會讓高職學生對教師的認同感和尊重感逐漸降低。所以，教師角色轉型刻不容緩。

（二）高職教師課堂主導者角色沖突

新生代學生是智能時代的“原住民”，部分教師實際上是時代的“移民”。美國人類學家瑪格利特·米德在上世紀60年代提出了“三喻文化”，即“前喻文化”“后喻文化”和“同喻文化”[5]。老一代向年輕一代傳授知識和經驗，即為前喻文化，反之為后喻文化。隨著技術進步，年輕一代以學習接受能力快的特點超過老年人，如使用智能手機，高職學生比年長一輩更為熟練，中國社會正在人工智能時代變為后喻文化主導的社會。遷移到師生關系中，任何師德師風有損的信息都加快傳播、影響力擴大，師生關系發生著變化，高職學生對教師的距離感增強，教師的感召權威和傳統權威都受到影響。高職要培養高素質的技能型人才，除了理論講授外，還需要校企合作，師生間的距離感不利于實踐課堂教學質量的提高。同時，部分高職教師對新生代學生的特點把握不到位，缺少對學生的了解，加深了其對課堂主導者角色的迷茫。

（三）高職教師育人者角色超載

教育是一種有目的的傳播活動。智能時代的高職課堂人才培養表現出新的期望，導致高職教師一定程度的教育焦慮。首先，在教學內容上，現在的大部分教師都是按照固定的教學大綱、教學內容講授，以此來完成教學任務，達到教學目的；而在智能時代，教學工具多樣化，形式豐富，課堂生動性提高，深度學習成為新的要求。高等職業教育要培育有創造性和工匠精神的學生，首先要激發學生的學習積極性和自律意識，這就增加了教師的教學任務。其次，在課程執行上，教師被認為是知識的傳遞者，學校和教育部門致力于促進教師的教學能力，教師被動地執行教學任務。在人工智能時代，教學中混合學習、在線學習打破了教育的時空限制，高職學生可以通過以慕課（MOOC）為代表的網課資源平臺獲取名校資源，教育資源共享，促進教育公平，機械性教授知識為主的教學方式不再適用。因此，要注重提高教師在課堂上的主體性，構建創新型課堂，這就增加了教師的心理壓力。再次，在教學評價上，教學評價和反饋是對教學效果檢測的重要一環，智能時代的評價工具能夠更加精準、快速地對學生進行評價，高職教師會明顯感覺到負擔加重，自身認同感降低，增加職業倦怠[6]。最后，在智能時代，互聯網交往的虛擬性增加，教師和學生的數據安全成為問題，倫理問題凸顯，使得教師存在心理擔憂。以上在教育過程的多個方面都對高職教師提出了新的期望，使高職教師的育人角色超載。

二、智能時代高職教師角色轉型的價值取向

基于以上對教育現代化與智能時代高職教師角色危機的探討，可見在未來教育中，高職教師須適時而變。美國教育心理學家戴維·鉑金斯在《為未知而教，為未來而學》一書中指出，教育的使命不只是要把“已開啟的箱子”中的知識傳播出去，還要讓他們了解“還沒有開啟的箱子”和“將要開啟的箱子”，探討具有生活價值的知識才是最有用的知識[7]。教育工作者在智能時代的轉變不是盲目的，而應該遵循適度、適宜的原則和一定的價值取向，最大程度地提高教學效果。

（一）智能時代恪守“育人為中心”

教師專業的權威，包含了專業知識、教學技能和優秀的教學品質，這些都是獲得學生信任的保障。根據智能時代教學邊界被打破、知識資源多樣豐富、渠道多元、教師專業權威受到挑戰的特點，教師應該思考，教書育人的根本職責不可以丟。從恪守“育人為中心”出發，看到高職生現存的問題，強化對學生的信賴。在學習能力方面，高職學生縱使可以通過網絡資源自主獲取知識，但存在辨別知識能力弱、學習主動性不足、實際動手操作能力不強的問題。這種情況下，需要高職教師承擔學習引導者的角色，必然要牢記培育什么樣的人、怎樣培育人。在價值取向上表現出如下特征：首先，注重思想道德修養培育。我國對于高職高專學生強調增值性評價，尤其在如今倡導“大思政課”背景下，完成教育立德樹人的根本任務，必須擯棄結果性評價，注重思想品德問題。尤其對于職業技術人才，更要注重勞動意識和精益求精、愛崗敬業等品質的培養，做學生思想進步的領路人。其次，注重心靈健康培育。教師不僅承擔著傳播知識和真理的使命，還肩負著塑造靈魂的時代之責。在網課期間，學生容易出現不滿情緒，難以在網課教學中保持自律。面對學習資源，教師要加以篩選再交給學生，并監督使用、及時評價，并善用心靈教育微視頻等工具對高職學生進行心理健康教育。因此，從加強專業權威的角度出發，高職教師在價值取向上要牢記育人者這一基本的角色。

（二）智能時代秉承倫理關懷

教育中最基礎的關系是師生關系，健康平等的師生關系對提高教學效果有不可忽視的作用。智能時代中，為順應師生關系平等合作的趨勢，教師必須秉承倫理關懷的價值取向。美國曾有學者對870名跨國高職生進行橫向研究，探討學生的學習情緒與教師關懷的關系，結果表明，良好有效的教師關懷對于高職生的師生關系改善、學習自主性動機增強、學習興趣提升等方面都有明顯的助推作用[8]。新時代呼吁新的人民教師角色，雖然人工智能確實可以做許多人類所做不到的事，但情感道德傳遞絕對是機器所不能替代的。尤其在師生關系上，機器只是教學助推器，仍要教師堅守育人崗位。高職學生在實操過程中少不了近距離與教師相處的機會，如何打破智能時代的虛擬感，促進師生關系升溫，秉承倫理關懷是必不可少的一環[9]。不論是對生活困難的學生，還是對學業困難的學生，抑或是心理不健康的學生，教師都要堅守教師的感召職責，多對學生進行倫理關懷。

（三）智能時代警惕“唯技術論”

智能時代急需教學模式的創新，但高職教師應謹記善用不是濫用，在價值取向上警惕“唯技術論”。智慧課堂是把云技術和移動互聯技術運用到教育教學中，通過信息技術關聯教師、學生、家長，用大數據服務貫穿于課前、課中、課后。目前，我國已使用了“智慧課堂”平臺，并對教師進行培訓和考核，以進一步提高信息素養。智能時代的課堂模式呈現出“人—機—人”的特點，看到技術在教育中發揮作用的同時，也要清醒地認識到技術不是萬能的，過度依賴技術和過度技術落后對創新教學模式來說同樣不可取。當前，“互聯網+教育”的趨勢是互聯網技術與教育活動的深度結合，但要謹防為“+”而“+” [10]。目前，有部分教師過于依賴互聯網，將任務布置給學生自學，這種行為不僅是對學生的不負責，更是對自己的不負責。學生缺少了專業的指導和有針對性的解答，只是在網上籠統地學習，根本不能學透、學懂，教學效果得不到保障，影響師生信任和社會、家長對職業教育的認同感。網課中，時常有家長反映部分教師過于依賴網絡工具而導致課堂進度過快、知識講解籠統。因此，高職教師要時刻警惕“唯技術論”，要將智能設備作為教學輔助，在角色轉型中做技術的使用者，而不是依賴者。

三、智能時代高職教師角色轉型的對策建議

麥金泰爾在《教師角色》一書中提到，今天的教師角色應該是教育過程中的組織者、交流者、激發者、學習者、管理者、革新者等。智能時代中，要想適應迅速變化的教學范式和新時代對教師的新要求，教師必須彰顯人文情懷，以學生為中心，優化師生關系。高校要對教師進行信息化素養培訓，社會要形成智能時代生態，多元協同助力教師角色轉變。

（一）高職院校加強相關培訓

目前，知識呈現出多樣、廣泛、不確定的特點，對教師的專業素養能力有了更高的要求，在學科知識基礎上，必須擁有高水平的信息素養，熟練使用智能工具，應用智能課堂，篩選有用信息。同時，智能時代信息爆炸的特點要求教師必須及時更新自己的知識儲備和應用能力，因此，高職院校應督促教師做終身學習的踐行者。首先，高職院校要對教師進行信息素養、教學知識、專業能力的培訓，與時俱進地轉變教育觀念，學習先進的智能工具以及智慧課堂教學方法，形成教師智慧教學生態，將信息化融入日常教學。其次，學校要帶領教師領悟互聯網多元文化，走進學生的精神世界，拉近與學生的距離。只有認同、尊重他們所熱愛的文化，才可進一步獲取學生的認同和尊重。最后，學校要為高職教師提供研修平臺，促使其養成關注學科領域前沿研究動態的習慣，并積極嘗試參與探討，持續提高科研素養，做終身學習的踐行者[11]。

（二）高職教師提高信息素養

教師應積極尋求轉變，做終身學習的踐行者，并幫助學生學會學習，引導學生建立批判性思維，逐漸形成創新意識，以求學生在日后的生活與學習中養成自主學習、終身學習的習慣[12]。首先，在教學內容上，教師應摒棄傳統教學拘泥于規定課本、考試大綱的形式，在高職學生原有知識體系的基礎上豐富教學內容，集中整合網絡上零碎的學習資源，并引導學生通過網絡信息獲取學習資源和答疑，利用信息工具將社會、生活、學習融為一體，避免“學習滯后”的現象，增強自主性[13]。其次，尋求提高自身信息素養的方法，創新教學形式，利用多樣的智能工具，發揮學生的主體作用，引導學生通過自主學習、探究式學習主動構建知識情境[14]。知識的獲得與認知者息息相關，在一定情境中的學習會大大提高學習效率、鞏固學習成果，借助智能工具和教師指導，學習效果會事半功倍[15]。最后，借助智能工具及時進行教學反饋與評價。教學評價是根據教學的過程以及內容進行價值判斷并為后續教學所服務的活動，智能工具傳播速度快，打破溝通限制，更加直觀、迅速地反饋給學生，提高反饋和評價的質量。及時的評價有利于高職學生及時掌握知識、查漏補缺。

同時，積極探索在智能時代師生關系的走向，是高職教師不可忽視的工作。師生關系變化表現在知識獲取途徑增多、教學空間被打破、后喻文化社會中多元文化沖擊導致的教師感召力受到挑戰。應從情感生成方面重構平等協作的良好師生關系。在智能時代中，以往教育領域中的師生二元關系被打破，形成了“人—機—人”三維關系鏈。但在二維師生關系鏈中，教師的角色是引導者、支持者，加入智能設備后，二者是協同配合、互相平等的。因此，盡管社會各界對教師賦予了不同層次的角色期望，但教師最主要的角色還是面向學生。高職教師應借助機器與學生加強溝通交流，而不是將其視為師生之間的第三者。因智能時代高職生獲取知識的途徑增多，教師應積極將以知識為中心轉向以情感價值為中心。目前，教育技術發展迅速，以往的“粉筆+黑板”變成了“幻燈片+多媒體”，教學也可以增加小組互動、翻轉課堂等形式，趣味性提高的同時也提高了學生的興趣。學生愿意配合教師參與到課堂教學，二者相互配合，提高了教學質量。同時，教師要在課堂中充分體現學生的價值，傾聽并尊重學生的想法。在意見不一致的時候，要互相溝通。教師定期和學生開展班級活動、課外活動等，增強信任，讓二者有話可說、有事可說[16]。

（三）政府發揮政策導向作用

教師育人者角色超載的重要原因是智能時代帶來的教育場域變化對教師提出的新期望，在一定程度上增加了教師心理和生理上的雙重疲憊。要求教師在瞬息萬變的智能時代完成教學任務外，還要發揮教師領導力，成為教學設計者、技術學習者。智能設備的使用帶來了額外的任務，使得部分教師成了智能工具的“奴隸”。這種情況下，政府必須出臺相應的導向性政策。首先，應引導高職院校教師正確認識人與機器的關系，普及互聯網思維，利用互聯網整合、便捷、無邊界的特點，鼓勵教師提高課堂的創造性，輔之以必要的培訓和監測體系，使高職教師以更高的熱情投身于教學范式變革中，做學生學習的引導者。其次，政府要注重監測智能時代的數字倫理安全。要防止教師的數據被泄露，建立安全防控體系，讓教師在智能時代減少后顧之憂[17]。同時，對教師的教學外任務進行監管，減少因額外任務和心理壓力過大導致的職業倦怠。最后，引導建立智慧教學平臺。智能時代中，高職學生在能力方面不僅需要具備應用技能，更要擁有未來社會所需要的創新開發、復雜交際、信息數據處理等素養。對于職業教育來說，校企合作和產教融合是促進其內涵式發展，提高職教學生技能水平、應用水平的重要途徑。要通過智慧教育平臺，增加實操與理論知識，讓教師與學生一同獲取優質資源，充分利用智能技術掌握企業對人才的需求，促進校企對接，減少教師壓力。

智能時代的到來，打破了傳統精英對知識的壟斷地位，使學習逐步走向碎片化、網絡化。如今，知道“知識在哪”比知道“是什么”更重要。隨著人工智能與教育的融合，教師必須認識到角色危機，根據時代特點合理轉變教師角色，以學生為中心，以育人為目標，以信息為工具，更新教學內容，創新教學形式和方法。依照高職學生的特殊屬性，善用教學評價，做學生素養提升的引導者、和諧師生關系的構建者、終身學習的踐行者。

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（責任編輯：楊在良）

Abstract： In the field of education， artificial intelligence technology is not limited by teaching time and space and has abundant resources， which impacts the professional authority of higher vocational teachers and leads to the fuzzy role of knowledge disseminator. Under the trend of post-metaphor culture， the estrangement between teachers and students in higher vocational colleges leads to the conflict of the dominant role of teachers in the classroom. The social expectation that teaching paradigm is in urgent need of innovation leads to the overloading of teachers' educational roles. In this regard， higher vocational teachers need to abide by the concept of educating people as the center， uphold ethical care， and be alert to the theory of technology. We should strengthen relevant training in higher vocational colleges， improve information literacy of teachers themselves， and exert the policy-oriented role of the government to make joint efforts to help the role transformation of higher vocational teachers.

Key words： intelligent era; vocational teacher; role transformation; teacher team building