高校輔導員創新高校網絡思想政治教育的策略

摘? 要：高校輔導員是實施高校網絡思想政治教育的專職人員，既是教師又是黨政管理干部，是新時代大學生思想政治教育工作中的“頭雁”。在高校網絡思想政治教育中發揮輔導員“頭雁”作用，形成和發揮“頭雁效應”，對于創新高校網絡思想政治教育引領方法，有著重要的現實意義，具有必然性和必要性。需要采取塑造網絡意見領袖、形成雁陣格局、筑牢輿論陣地、打造優質精品等實踐策略來實現。

關鍵詞：高校輔導員；“頭雁效應”作用；大學生網絡思想政治教育

習近平總書記曾就新華社一篇題為《形式主義、官僚主義新表現值得警惕》的文章作出指示：“各級領導干部要帶頭轉變作風，身體力行，以上率下，形成‘頭雁效應。”[1]“頭雁”指的是雁群中領頭飛的大雁，“有擔當的勇氣和智慧，能夠劃破長空，克服一切困難和阻力，飛行在雁群前頭，發揮著帶頭作用，其他大雁則服從領導、分工協作、形成合力，大家目標一致地以最優化的飛行飛向目的地。”[2]“頭雁效應”的發揮，適用于抓領導干部“四風”工作的需要，同樣適用于高校網絡思想政治教育工作的開展。高校網絡思想政治教育工作如何發揮“頭雁效應”，重點在于抓關鍵少數，而高校輔導員就是開展高校網絡思想政治教育工作的“關鍵少數”。

一、高校輔導員發揮“頭雁效應”的意義

高校輔導員既是大學教師又是黨政管理干部，是實施高校網絡思想政治教育的專職人員，是新時代高校網絡思想政治教育工作中的關鍵少數。在高校網絡思想政治教育工作中形成和發揮高校輔導員的“頭雁效應”，具有重要的時代和現實意義。

（一）體現“黨建統領一切”原則

高校思想政治教育與高校黨建工作血脈相融、骨肉相連，高校思想政治教育是高校黨建工作的有力抓手和重要內容，而高校黨建又為高校思想政治教育的開展把握和指明方向。高校輔導員身兼多職，具有多重身份。一方面，高校輔導員主要承擔和實施高校大學生的思想政治教育，負責在校大學生思想品德的培養和綜合素養的提升；另一方面，絕大多數高校輔導員兼任學生黨支部書記，是黨在學生群體中的“代言人”。基于以上兩個方面，高校輔導員發揮“頭雁效應”，體現了“黨建工作統領一切工作”的原則，既能夠實現黨建工作和高校網絡思想政治教育工作兩者的自覺融合、深度融合、有機融合，又能夠提升黨建工作和高校網絡思想政治教育工作兩者的互動性。

（二）促進高校輔導員隊伍的職業發展

高校輔導員在一線的學生工作中發揮身體力行的先鋒模范作用，“以師率生”形成“頭雁效應”，不僅體現其特有的工作性質，更是大大開拓了高校輔導員的職業發展視野和職業發展路徑。在新媒體時代，高校輔導員在高校網絡思想政治教育工作中，應審時度勢、與時俱進，抓住時代契機和政策福利，大膽接受考驗和挑戰，在雙晉升的道路上力爭上游，爭取邁上新的臺階。“頭雁效應”促進高校輔導員隊伍的職業發展，從職業角度來看，擴大了高校輔導員的工作范疇，有利于高校輔導員職業化技能的增強；從事業角度來看，拓寬了高校輔導員的職業思路，有利于高校輔導員專業化能力的提升；從學術的角度來看，為高校輔導員提供了探索科研新方向的可能，有利于高校輔導員專家化建設的推進。

（三）落實“立德樹人”根本任務

中國共產黨第十九次全國代表大會報告指出：“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發展素質教育，推進教育公平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。”[3]大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是國家的未來。高等教育自覺履行“為黨育人、為國育才”的使命，落實“立德樹人”根本任務，是我國高等教育“百年樹人”事業不斷取得新發展的關鍵所在，也是建設教育強國的必然要求。全面地、有效地加強高校思想政治教育建設，尤其是加強新媒體時代高校網絡思想政治教育新陣地建設，需要積極發揮高校輔導員“頭雁效應”。只有發揮高校輔導員這“關鍵少數”領頭雁的作用，才能為中華民族偉大復興事業、為中國特色社會主義事業培養源源不絕的合格建設者和可靠接班人。

二、高校輔導員發揮“頭雁效應”的必然性

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出，高校輔導員應“掌握學生思想行為特點及思想政治狀況，有針對性地幫助學生處理好思想認識、價值取向、學習生活、擇業交友等方面的具體問題。”基于崗位要求，高校輔導員在高校網絡思想政治教育中發揮“頭雁效應”，責無旁貸。

（一）高校輔導員的政治責任所在

絕大部分的高校輔導員是黨員，他們是高校大學生思想引領的重要力量，向高校大學生傳播正確的理論，解讀最新的動態；是管理大學生日常事務的基本力量，幫助大學生成長成才。高校輔導員作為高校學生工作最基層的領導者、協調者和組織管理者，作為馬克思主義的堅定踐行者、捍衛者、傳播者，必須有堅定的政治立場、較高的政治覺悟，必須要時刻樹立對黨和國家高度負責的政治意識，樹立關心黨和國家命運的歷史使命感，將傳承中華民族偉大復興的民族精神之責視為己任，幫助大學生確立正確的人生理想和信念。

（二）高校輔導員的主體責任所需

新世紀的世界局勢風云變幻，網絡上的各種思想文化和價值觀互相激蕩，高校教育面臨的內外環境發生了深刻的變化。在激烈的思想碰撞中，在教育和幫助大學生樹立信念信仰信心、確立責任擔當意識和增強文化自信的過程中，高校輔導員必須堅定信念，時刻謹記和主動承擔主體責任，一刻都不能放松對自身的要求，敢于擔當、善于擔當，積極主動“對標對表”，看看自身的“指針”準不準、齊不齊。“打鐵必須自身硬”，這是黨和國家對高校輔導員的責任壓實，也是教育事業對高校輔導員的職業要求。

（三）高校輔導員的陣地守護責任所需

高校輔導員隊伍是深入大學生群體的一支隊伍，使命光榮責任重大，擁有“工作、思想、情感、資源、平臺、手段”等方面的專業和崗位優勢，能夠去占領和守護意識形態陣地。基于這點，高校輔導員除了要有堅定的馬克思主義信仰、扎實的馬克思主義理論功底、開展思想政治教育工作的實踐能力和豐富的工作經驗之外，更加需要擁有時下新興的新媒介素養和能力。科技發展的一日千里、教育情勢的錯綜復雜和新媒體時代的青年特點，促使意識形態斗爭陣地從線下延伸到了線上，斗爭形式也從明顯變得隱蔽，網絡陣地成為了兵家必爭之地。高校輔導員必須要明確職責、立足本職，增強發現和占領新陣地的本領，提升自身的新媒介素養和能力，努力開展好馬克思主義意識形態教育。

三、高校輔導員“頭雁效應”引領高校網絡思想政治教育的必要性

進入新世紀，我國政治、經濟、社會等各方面都在不斷發展和進行創新變革。身處這個偉大的時代，高校網絡思想政治教育既迎來了前所未有的發展機遇，同時也面臨著許多新的挑戰。加強高校網絡思想政治教育，高校輔導員義不容辭。

（一）建設“大思政”格局的要求，能夠增強多方育人主體的協同力

在高校思想政治工作會議上，習近平總書記著重闡述了構建“大思政”格局的必要性。他指出，構建“大思政”格局是實現高校思想政治教育工作科學化的必要環節。“構建‘大思政格局，要堅持全員全過程全方位育人的基本原則。”[4]隨著社會經濟的發展和互聯網的普及，高校網絡思想政治教育的重要性和必要性日益突顯出來，在高校思想政治教育工作中所占的比重越來越大，成為“大思政”格局非常重要的部分。高校網絡思想政治教育因其“網絡性”的鮮明特點，因而更加契合和凸顯“大思政”格局“時時育人、人人育人、事事育人”的關鍵要求。網絡的全程性，使得高校輔導員能夠在全過程育人的時間延續中發揮引領作用，做學生健康生活的人生導師，做學生積極向上的知心朋友，言傳身教指導學生，實現“時時育人”；網絡的全員性，使得高校輔導員能夠在全員育人的宏大格局中發揮紐帶和橋梁的積極作用，與思想政治理論課教師加強角色互構，與各專業科任教師加強角色協同，實現“人人育人”；網絡的時空延續性，使得高校輔導員能夠在全方位育人的空間覆蓋體系中提升管理和服務意識，圍繞“以生為本”的原則，堅持問題導向和實踐導向，實現“事事育人”。高校輔導員是為黨育人、為國育才的直接實施者，是規劃和推動“三全育人”“大思政”格局的核心隊伍，在多方育人主體中形成和發揮“頭雁效應”，將多方育人主體聯結起來，能夠起到協同步調和統一思想的作用，能夠起到凝心聚力的作用，能夠起到“頭雁唱鳴、雁群呼應”的作用，從而增強多方育人主體的協同力，達到“1+1>2”的效果，推動“三全育人”“大思政”格局的歷史進程。

（二）構建群落生活的前提條件，能夠重構社群交往之間的情感鏈

新時代互聯網發展的原動力和新時代互聯網精神的核心，是開放和分享。當互聯網用實在的網絡和虛擬的世界聯結起全社會的時候，高校輔導員和大學生自然而然進入和相處于共同的、開放的網絡世界中。科技的日新月異和網絡尤其是移動網絡的觸手可及，將高校網絡思想政治教育的重要性和迫切性放大和激發了出來。進入新媒體時代，高校網絡思想政治教育需要緊緊抓住開放和分享的網絡特質，采取相對應的手段和方式搶占網絡這個重要的宣傳陣地。越來越多的高校和輔導員紛紛建立具有代表性和獨特性的官方網站、官方微博。除此之外，隨之還創建了微信公眾號、甚至是短視頻新媒體賬號。這些新媒體平臺，迅速成為了官方宣傳和教育的重要方式之一，開辟了高校新的對外窗口和溝通渠道，也給高校網絡思想政治教育提供了新的陣地和載體。高校輔導員在自媒體賬號里，圍繞網絡熱點話題或某個特定文本，經過專業的沉淀和思考，發表思想指向性明確的文章、視頻，將游離在網絡中的大學生自由個體聚集過來，通過點贊、評論等互動行為進行有效有益的交流和討論。在交流和討論的雙向選擇過程中，聚集的游離個體會漸漸形成一個臨時性的“群落”，群落成員之間通過互相表達觀點和情感的碰撞，形成了瞬間“共情”。處于群落中的高校輔導員在瞬間“共情”中有意識地主動承擔起社會輿論正向引導責任，積極發揮“頭雁效應”，將意識形態工作和思想政治教育隱化在瞬間“共情”中，使得“群落”里的網絡用戶達成了“共識”的價值導向，產生了“共鳴”的情感需求，從而帶動了“共行”的實踐行動，進一步達成思想政治教育的目的和要求。

（三）保障話語理性的有力抓手，能夠保障言論反饋引導的可控性

“00后”大學生逐漸成為現在大學生群體的主體部分。他們是網絡陪伴著長大的一代，方方面面都深受互聯網影響。在移動網絡幾乎全覆蓋的今天，網絡已經成為大學生學習和日常生活中不可或缺的必需品了。在新媒體時代，網絡用戶的主體地位已經發生了極大的變化，從被動變為了主導，從單方面接收變為了積極參與傳播。“00后”大學生思維活躍、思路開闊，時刻保持著對世界的好奇和沖動，樂于探索和質疑，他們通過手機、電腦等電子設備，用文字、語音或視頻等在微信、微博、抖音等媒體平臺上展現日常瞬間和表達自我思考，通過所見所聞所思所感來表述自己對事物的觀點和看法，聯通世界進行有效溝通。官方媒體尤其是當下流行的微信公眾號，不僅具有可供傳播者和受眾者之間有效溝通的雙向互動機制，更具有嚴格可控性的言論反饋機制。高校輔導員以官方平臺（主要是微信公眾號）為抓手，充分利用有利機制，在雙向互動的時候，能夠將積極有意義的內容精準篩選出來，加以重點強調并給予展示。這是高校輔導員“頭雁效應”發揮的實際效果和實踐體現，既能引導大學生塑造正確的價值觀念，又營造了一個健康清朗的網絡環境，從而牢牢把握輿論方向，帶領群落“雁群”正向前進。

四、高校輔導員“頭雁效應”引領高校網絡思想政治教育的創新策略

推動高校網絡思想政治教育思想引領領域的研究發展，是新形勢下創新高校網絡思想政治教育育人載體、占領網絡育人主陣地和意識形態斗爭主戰場、增強新媒體時代條件下思想政治教育實效性的重要保障。高校輔導員要切實發揮“頭雁效應”，自覺鉆研和推進高校網絡思想政治教育思想引領方法的創新。

（一）塑造網絡意見領袖，引領思想風向標

網絡意見領袖，又叫“輿論領袖”，是指網絡上的“活躍分子”，能夠“在互聯網平臺上針對某些社會熱點事件表達自身看法并獲得網民普遍認同與關注，從而起到引導網絡輿論走向，影響網民觀念。”[5]一方面，高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，日常接觸和頻繁深入大學生群體，他們可以依托“熟人關系”，借助大量的網絡實踐活動來隱性開展思想政治教育。這種隱性教育最常見的形式就是微博評論、QQ空間留言、朋友圈評論等互動。培育高校輔導員成為網絡意見領袖，具有扎實的基礎和先天的優勢，也是高校網絡思想政治教育工作的題中之義。高校輔導員要主動發聲、積極發聲，時刻體現一名思想政治教育工作者的責任擔當。另一方面，高校輔導員發揮“頭雁效應”，還要積極扶持、培養自己的得力幫手，也就是扶持、培養那些立場正確、做事可靠的大學生成為網絡意見領袖。培育大學生網絡意見領袖，首先需要從經常活躍在大學生常用網絡的非正式群體中選拔、引導，其次也可以從無到有進行鼓勵、扶持，培養出能夠服務于高校思想政治教育工作的正式群體。無論是哪個群體，網絡意見領袖們在高校網絡思想政治教育工作中都要做到：“牢記什么是能為”“了解什么是可為”“采取什么是善為”。當網絡意見領袖們的思想統一、行動一致時，自然而然就形成了意識形態陣地的風向標，從而引領網絡群體和輿情的正向發展。

（二）形成雁陣格局，發揮“雁陣效應”

充分領會抓住“關鍵少數”的政策策略，“頭雁效應”就能夠催生和激發“雁陣效應”。頭雁帶動雁群，互相呼應，互相促進，以謀推動，以動促進，以進助升，逐漸形成的團隊運作和新媒體矩陣聯動趨勢是高校輔導員發揮“頭雁效應”的必然需求。

首先，培養有擔當意識的媒體人才隊伍。高校網絡思想政治教育工作的思想引領建設既需要教師層面的組織引領，也需要學生干部骨干的有力支撐。學生干部骨干來自于學生群體，更能夠站在學生的角度去體悟他們的想法，更能夠敏銳地感受到網絡風向的異動，更能夠使用合適的方式和話語與學生網絡用戶交流和溝通。因而，發揮學生干部骨干思維靈活、創新意識強等優勢，對思想正確、熱愛新聞傳播的學生干部骨干從政治素質、業務水平、網絡思維等方面進行打造，將他們投放到活動策劃、內容設計和輿情引導等工作崗位上，能夠推動官方融媒體平臺的“接地氣”建設，同時也能夠提升學生干部骨干的主動擔當意識和核心競爭力。加強高校網絡思想政治教育學生干部骨干隊伍建設，將優秀學生發掘出來培養起來，將優秀榜樣作用發揮出來，可以促使一批批學生干部骨干在實際工作中得到鍛煉和提升，同時夯實高校網絡思想政治教育隊伍的梯隊建設和層級迭代。

其次，搭建正能量新媒體矩陣。習近平總書記指出：“要推動媒體融合向縱深發展，加快構建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局。”[6]隨著互聯網的高速發展和智能終端的不斷革新， 微博、微信、短視頻等新興平臺正逐步成為公眾獲取信息的重要載體。高校既是文化傳承創新和國家培養人才的重要陣地，也是新聞輿論的多發地、易發地。面對新媒體的異軍突起，高校需要立足官方網站、微博、微信公眾號，尤其是立足于易班平臺，搭建正能量新媒體矩陣，將這些作為開展高校網絡思想政治教育工作的立足點和重要陣地；需要增強新媒體人才隊伍的新媒體素養和互聯網思維，全面整合和有效利用各大網絡載體，多方位、多角度、多渠道聯合，促進雁群內外部循環，從而同聲相應、同氣相求，達成同頻共振的效果。

（三）筑牢輿論陣地，把握話語權

大學生是中國青年中的優秀群體，他們正處于逐步形成人生觀念和逐漸積累人生經驗的半成熟期。互聯網的發展和發達加劇了社會思維的多元化，錯誤思潮和不良思想等沉渣泛起，整個網絡世界的信息魚龍混雜，真偽莫辨。大學生作為網絡最龐大的群體之一，雖然網絡行為活躍，但社會經驗不足，缺乏辨識能力。面對如此海量繁冗的信息海洋，剛進入高校的他們容易被不良信息誘導，會出現例如價值迷失、思維紊亂、道德滑坡等問題，甚至在不知不覺中誤入歧途。因此，高校網絡思想教育工作者要為大學生筑牢思想陣地、夯實思想基礎，尤為重要的就是激發大學生的原生自覺性。高校輔導員要有積極主動建設陣地的意識和能力，從思想上、行動上雙刃齊下。在思想上來說，高校輔導員必須突出政治站位、強化組織領導，用堅定不移的決心、信心和耐心抓住關鍵、夯實基礎。在行動上來說，高校輔導員必須長期堅持、持續用力，從新媒體中捕捉鮮活的、積極的價值內涵，吸收有益成分，促使思想政治教育思想引領話語和方法的時代化。高校輔導員要從三方面來落實思想和行動：下功夫建好網，主動擴大主流輿論網絡陣地；出實招管好網，堅持依法依規管理學生網絡；建機制用好網，切實提高師生的新媒介素養水平。

（四）打造優質精品，提升感染力和影響力

高校輔導員在高校網絡思想政治教育中發揮“頭雁效應”，必須樹立精品思維和精準傳播意識。高校輔導員可以結合自身專業，發揮優勢所長，提升新媒介素養，增強運營管理能力，打造具有特色的高校網絡思想政治教育工作品牌，以持續激活和煥新新媒體的生命力和輻射力，從而提高教育成果、產生良好影響。品牌要有成效有影響力，最重要的一點是需要有效把握受眾的特點，也就是說，要根據大學生的接受習慣、話語風格來籌謀。一是“以小見大講故事”。在移動互聯網時代，碎片化思維成為日常思維模式，“以小事見真知”的傳播內容模式更受師生的喜愛。簡單來說，就是講一個通俗易懂的故事，或者說一篇喜聞樂見的文章，在潛移默化中使受眾明白一個深刻的道理，接受一個形而上的觀念或思想。二是“貼近民生講故事”。新媒體的宣傳和教育，要善于在日常生活中找素材，在身邊瑣事中找靈感，要以幽默活潑的表達方式為主，生動的圖片、親切的語音、豐富的視頻、別致的排版、精心的設計，這些內容更能引起師生共鳴和回味，更能引起受眾的深層思考。三是高深語言通俗化。每個人都生活在一定的日常場景中，離不開衣食住行，日常化信息中蘊含的建構人格化核心價值與一定思維方式，能夠讓話語體系的理論邏輯帶上濃厚的“煙火氣”。這種經過理性邏輯思維甄選、來源于生活又高于生活的話語，文辭通俗、便于記憶，能夠迅速贏得當代大學生的情感和文化的認同，實現“潤物細無聲”的效果。四是實踐話語立體化。思想政治教育的理論話語體系務虛，回答和解決重大現實問題和學生實際問題務實，高校網絡思想政治教育要緊扣時代主題和學生實際，將這虛實的兩者緊密結合起來，將理論知識融入實踐過程中，綜合運用網絡語言和社會發展的翔實數據、鮮活案例，深化教育的立體化、形象化、動態化進程，進一步提高高校網絡思想政治教育的實效性。

參考文獻：

[1]習近平近日作出重要指示強調 糾正“四風”不能止步 作風建設永遠在路上[N].人民日報，2017-12-12（01）.

[2]中國共產黨新聞網.發揮“頭雁效應” 持續糾正“四風”[EB/OL].（2017-12-20）[2022-04-14].http：//theory.people.com.cn/n1/2017/1220/c40531-29718115.html.

[3]共產黨員網.決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告[EB/OL].（2017-01-18）[2022-04-14].https：//www.12371.cn/2017/10/27/ARTI1509103656574313.shtml.

[4]央廣網.“育人”“育才”如何統一：全體總動員[EB/OL].（2020-10-10）[2022-04-14].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1680166224427869409&wfr=spider&for=pc.

[5]劉洪蕾.高校思想政治教育中網絡意見領袖的作用研究[J].福建茶葉，2019，41（09）：175.

責任編輯? 苗存龍

作者簡介：楊燕佳，廣東技術師范大學計算機科學學院黨委副書記。

*基金項目：本文系2021年度廣東高校網絡思想政治工作研究課題“高校輔導員‘頭雁領航創新大學生網絡思政思想引領方法研究”（課題編號：GDWL21YB69）；教育部高校思想政治工作隊伍培訓研修中心（華南師范大學）2021年度開放課題“黨建引領視域下偉大建黨精神融入大學生新媒介素養教育的實證及策略研究——以廣東地區高校為例”（課題編號：SCNUKFYB035）成果。