基于實踐的研究生志愿服務生態系統研究

張超 杜嘉

摘要：本文圍繞研究生勞動實踐育人的目標，結合研究生的特點，從組織機制、保障措施、實施路徑等方面著手，探討充分調動學校及社會資源開展品牌志愿服務活動和優秀志愿服務基地建設相關策略，構建以實踐為基礎的研究生志愿服務生態系統。

關鍵詞：研究生；志愿服務；生態系統

2020年3月，中共中央、國務院印發了 《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》，指出，勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內容，全黨全社會必須高度重視，采取有效措施切實加強勞動教育。[1]志愿服務作為高校開展勞動教育的重要載體，能夠有效促進在校生的健康成長和全面發展。研究生志愿服務是研究生提升實踐能力、增加社會閱歷、體現社會價值的重要方式，是培養研究生愛國情懷、合作精神、責任意識的重要渠道。

一、研究生志愿服務的現狀及問題

（一）研究生志愿服務的現狀

伴隨我國高等教育改革的深入，研究生的招生規模逐漸增大，研究生作為高校學生的重要組成部分，具有更高的學術水平和創新能力，通過搭建適合研究生的志愿服務平臺，能夠有效推動研究生的勞動教育。但是現有志愿服務體系沒有結合研究生的特點，活動類、文體類志愿服務較多，科普類、科技咨詢類相關志愿服務很少，無法與研究生的時間精力、能力水平、成長需求相匹配，尤其是無法發揮研究生的專業技能優勢，[2]不能滿足研究生在志愿服務過程中提升實踐能力的需求。

（二）研究生群體的特征

由于學歷層次的提升，研究生群體普遍具有較高的學習能力，具備更高的專業技能和更好的解決問題的能力。但是研究生群體需要將更多的精力投入到學習和研究工作，課余時間相對較少，與社會接觸的機會更少，缺少社會實踐機會。相對本科生，研究生的學制相對較短，科研壓力較大，導師對研究生的要求更加嚴格，這些因素限制了研究生對志愿服務等社會實踐活動的投入時間。

由于年齡和閱歷的增加，研究生的價值觀更加具有多樣性，價值觀的多樣性造成個性化差異較大，對于志愿服務活動的選擇目的性也更強。[3]因此明確的活動目標、可預見的個人成長與收獲，都會成為影響研究生參與志愿服務的重要因素。同時，研究生的學習方式更多的是在導師指導下的自我學習，因此研究生具備更強的自律能力和適應能力。

（三）研究生志愿服務中的問題

研究生的志愿服務缺乏整體規劃，研究生參與志愿服務的意愿逐漸降低，無法實現在勞動實踐中育人的目標，對研究生志愿服務的長遠發展造成不利影響，主要表現在：

第一，研究生參與志愿服務內在動力不足。研究生經歷了本科成長階段，相對更加成熟，對學生活動的熱情有所減弱，對社會活動的自主選擇能力更強。如果不能將志愿服務與社會需求、個人需求相關聯，研究生主動參與志愿服務活動意愿較難提高。[4]作為勞動教育的重要組成部分，高校在研究生志愿服務方面缺少必要的激勵和引導。同時，研究生階段班級概念相對弱化，群體的相互影響力減弱，通過班級組織志愿服務的難度更大，因此，研究生志愿服務的發展遇到了多重困難。

第二，志愿服務內容與研究生的需求不匹配。高校志愿服務活動內容相對單一，社區活動、敬老院服務、環境清理等傳統方式較為普遍。[5]這些志愿服務內容與研究生較多的服務經驗、較高的專業知識水平不匹配，難以實現對研究生勞動品質的塑造和勞動能力的提升。相對固化的志愿服務模式難以幫助研究生將專業知識用于實踐，會進一步影響研究生參加志愿服務的積極性，不利于研究生勞動教育的開展。

第三，研究生志愿服務組織不健全。高校志愿服務活動一般是由學校團委或學生會組織開展，志愿服務活動的內容主體更多地針對本科生，研究生群體中的志愿服務組織相對較少，研究生在志愿服務中的自我認同感不強，志愿服務的參與程度遠遠低于本科生。同時，研究生志愿服務機制不健全，缺少固定的管理人員，缺少規范的管理和培訓，志愿服務活動缺少有針對性的長遠規劃，不能充分發揮研究生志愿服務的育人作用。

第四，研究生志愿服務保障欠缺。研究生開展高質量的志愿服務需要高效的保障體系作為支撐。專業化志愿服務需要必要的資金支持，需要有力的科研團隊作為技術保障，需要具備豐富經驗的志愿服務教師做活動指導，需要研究生導師在時間安排方面給予重要的支持。然而，在具體實踐中，研究生志愿服務往往缺少資金支持和規范化指導，缺少與研究生導師的必要溝通與協調，造成研究生志愿服務的發展緩慢。

二、基于實踐的研究生志愿服務生態系統

通過合理規劃，結合研究生的特點，從宣傳報道、服務內容、保障體系等多渠道解決研究生志愿服務實踐中存在的問題，使研究生志愿服務更加系統化、規范化和信息化，構建適應研究生全面發展的研究生志愿服務生態系統。

（一）構建路徑

1.培育研究生志愿服務校園文化

通過校園媒體加強對研究生志愿服務活動的宣傳，改變研究生對志愿服務活動的認知，幫助研究生重新認識志愿服務活動對自身成長的價值。樹立研究生志愿服務榜樣人物，開展榜樣人物宣講，在研究生群體中分享志愿服務的感受、成長和收獲，傳播志愿服務的精神。通過校內外志愿服務的實踐與宣傳，在研究生中營造出良好的志愿服務文化氛圍，引導研究生提高自身思想素質，承擔社會責任，主動參加志愿服務實踐活動，實現勞動育人。

2.創新研究生志愿服務內容

研究生志愿服務的內容既要滿足社會的實際需求，同時要滿足研究生在志愿服務中發揮自身價值、提升勞動技能和促進成長成才的需求。將被動參與服務轉變為主動提供服務，通過社會志愿服務組織，實現社會需求和研究生志愿服務的有效對接，引導研究生更多地參與到知識型校外志愿服務中。結合研究生具有較強的學習能力和專業技能的特點，拓展科普宣講、農村科技支持、小微企業科技咨詢等知識型志愿服務項目。通過導師及課題組拓展專業相關志愿服務活動，將研究生志愿服務與科研項目的預研相結合，實現服務的專業性和有效性，讓研究生有更多的機會在科學普及、法律援助、設備改造等領域開展服務實踐。

3.發揮研究生志愿服務平臺作用

在研究生志愿服務中實現勞動育人，需要完善研究生志愿服務組織建設，搭建研究生志愿服務的信息化平臺，更好地服務于研究生勞動教育。通過研究生志愿服務組織，對學校內研究生志愿服務進行統一的組織和管理，建立研究生志愿服務長效機制，從項目拓展、人員招募、技能培訓、服務考核等方面促進服務的規范化。通過信息化管理平臺，實現研究生志愿服務活動的實時發布，手機端實時報名、自動化報名統計與任務分配、智能化實踐考核與歸檔。形成研究生志愿服務的發布、報名、考核、表彰全程化記錄，生成研究生志愿服務信息檔案。

4.優化研究生志愿服務保障體系

從經費和志愿服務激勵機制兩個方面優化研究生志愿服務保障體系。將研究生勞動教育納入研究生培養的實踐環節，研究生志愿服務作為勞動教育的重要形式，所需經費可以從實踐經費中劃撥。志愿服務的實踐時長和成果也可納入研究生培養實踐的考核中，真正實現研究生在志愿服務實踐中成長成才。同時，優化志愿服務的經費管理，確保經費的有效利用，形成研究生志愿服務實踐和成果的良性循環。

完善研究生志愿服務的激勵機制，通過優秀志愿者評選、優秀志愿項目評選、優秀志愿服務基地評選等方式，讓在研究生志愿服務每個環節做出貢獻的參與者都能得到相應的榮譽，促進研究生志愿服務的健康發展。打通研究生到導師的志愿服務后援通道，讓導師和科研團隊成為研究生技術型志愿服務的強大后盾。

（二）具體措施

1.大力弘揚志愿服務精神

在全校范圍內通過各類宣傳平臺加強勞動教育學習宣傳，弘揚志愿服務精神，保證志愿服務宣傳的實效性和多樣性。充分發揮研究生志愿服務隊組織育人功能，通過組織研究生志愿服務，引導研究生深入學習習近平總書記系列重要講話中關于勞動教育的論述，培養廣大研究生 “入主戰場、干大事業”的家國情懷，牢固樹立社會主義核心價值觀。結合校園文化活動，通過開展研究生入學教育、研究生黨團組織 “微宣講”等方式，引導研究生深入理解勞動內涵，主動參與志愿服務。發揮榜樣引領作用，評選研究生志愿服務典型人物、典型團隊，鼓勵更多的研究生能夠投身志愿服務實踐，培養研究生的志愿服務情懷。

2.將勞動實踐納入必修環節

把勞動教育納入研究生培養方案，推動勞動實踐教育成為必修環節，促進研究生志愿服務活動的開展。可在 《研究生手冊》中增加 “研究生勞動實踐管理”相關內容，進一步明確研究生在校期間需要完成勞動實踐的時長，畢業前存入研究生學位檔案。同時，加強研究生志愿服務信息化管理，依托 “研究生信息管理系統”設置 “研究生勞動實踐”模塊，將全校研究生志愿服務進行整合，實現研究生志愿服務統一發布、統一管理、統一審核、統一歸檔，增加研究生志愿服務管理的規范性和權威性。

3.加強技能培訓，提升研究生志愿服務的水平

高水平的志愿服務離不開穩定和專業的技能培訓。依托研究生志愿服務隊，結合校內課程資源，組建常態化志愿服務培訓隊伍，將志愿服務禮儀、緊急醫療救護、溝通技能提升等打造成常規培訓課程，在提升研究生基本素質的同時，形成研究生志愿服務的人力儲備資源庫。同時，要發揮研究生志愿服務隊組織內部的傳承作用，做好高年級和低年級研究生的工作傳承，注重志愿服務資源、志愿服務經驗、志愿服務精神的傳承和分享，為研究生志愿服務不斷積累高品質資源。

針對一些需要專業技能的志愿服務，邀請活動主辦單位為志愿者提供專業化的服務技能培訓，頒發相應技能證書，增加研究生志愿者與其他高校及社會組織志愿者的交流與合作，實現研究生在志愿服務中獲得收獲和成長的目標。

4.拓展服務內容，深耕政策性研究生志愿服務

在共青團中央、教育部共同組織下，研究生支教團志愿服務開展已經超過20年，20多年來一批又一批的研究生志愿者按照自愿報名、公開招募、定期輪換的 “志愿+接力”方式，投身到中西部地區的中小學開展為期一年的支教志愿服務。這一政策性研究生志愿服務不僅在中西部教育發展中發揮了重要作用，也讓每一個參與其中的研究生得到了鍛煉，增長了本領。依托研究生支教團的資源，學校推進落實與科爾沁左翼中旗的 “百年·百人·百對”幫扶計劃，通過幫扶學校聯系科爾沁左翼中旗七所學校的100名困難學生，選派100名研究生黨員志愿者進行一對一幫扶，讓更多的研究生參與到研究生教育志愿服務中，讓更多的困難孩子得到高水平的教育幫扶。

5.打造研究生志愿服務品牌活動

加強對研究生志愿服務品牌活動支持力度，鼓勵各學院積極發揮專業優勢，開展品牌特色志愿活動，結合學科特色與實驗室資源，從建立志愿服務基地、打造志愿服務特色活動、弘揚工匠精神、搭建勞動關系學術平臺等方面入手，積極打造有針對性、創造性和影響力的品牌志愿服務活動。加強研究生勤工助學、研究生助管、研究生助研、博士研究生助教崗位等勞動實踐平臺建設，推進暑期社會實踐、就業實踐等基層勞動實踐，鼓勵更多研究生通過多種形式參與志愿服務，加深對基層工作的認識，培養具有過硬的政治素質、深厚的勞動情懷、扎實的專業基礎和突出的實踐能力的高素質研究生人才。

三、結束語

實踐證明，基于實踐的研究生志愿服務生態系統，能夠結合研究生的群體特征，最大限度挖掘學校和社會育人資源，滿足研究生志愿服務實踐的需求，增強研究生的志愿服務動力，形成育人合力，有效解決目前研究生志愿服務中的問題，促進研究生志愿服務活動的持續開展，促進勞動實踐育人。

參考文獻：

[1] 新華社.中共中央 國務院關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見[EB/OL].[2023-03-29]http：//www.gov.cn/zhengce/

2020-03/26/content_5495977.htm.

[2] 白劍，湯月芳，李桂榮.碩士研究生志愿服務的調查研究[J].教育現代化，2019，6（A5）：246-249.

[3] 張靜，張寶生，楊冬寶.研究生志愿服務制度的建設研究[J].邊疆經濟與文化，2022（03）：110-112.

[4] 周玉成，王捷.論研究生志愿服務長效機制的構建：以中國石油大學（北京）為例[J].新西部（理論版），2016（03）：37+35.

[5] 萬坤利，張曉紅.志愿服務育人功能的實現路徑研究：以研究生支教團為例[J].思想教育研究，2018（09）：118-121.