家長心理健康數字課程開發與實踐

路茂方　蘇克銀

【摘 要】浙江省桐鄉市基于數字化技術開發了“陽光桐心”數字課程。課程分為心理健康教育知識、心理危機防范與識別技巧、家庭教育指導與服務支持、家長的自我心理調適技巧四個板塊，通過桐鄉市互聯網學校等平臺向家長傳遞心理健康知識，為營造良好的家庭教育氛圍奠定了基礎。

【關鍵詞】心理健康數字課程；家長心理健康服務能力；課程開發

【中圖分類號】G635.1? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2023）43-0021-04

【作者簡介】1.路茂方，浙江省桐鄉市教育局（浙江桐鄉，314500）副局長，高級教師；2.蘇克銀，浙江省桐鄉第二中學（浙江桐鄉，314511）教科室副主任，高級教師。

數字課程指在信息網絡環境支持下集知識內容呈現、網絡平臺學習和學習支持服務于一體的各種活動的總和［1］，具有動態性、交互性、協作性、靈活性等特征，能為遠距離學習、移動學習等提供便利。2021年5月以來，桐鄉市在浙江師范大學心理學院的學術支持下，實施了以教育行政部門主導的、多部門聯動的“陽光桐心”行動。行動包括“陽光校園”“陽光家庭”“陽光社區”三大計劃。作為“陽光家庭”計劃內容之一的“數字家長學校計劃”，包括了將數字賦能、心理賦能與正向賦能結合起來的“陽光桐心”數字課程（以下簡稱“課程”）建設。課程堅持高校引領下的多部門協同、多維度協作與多角度協商的開發與實施原則，將課程頂層設計與動態實施結合起來，提升區域家長的心理健康服務能力。

一、課程開發背景

（一）心理健康教育政策的指導

近年來，國家出臺了一系列政策文件，進一步強調了家校社協同在家庭教育中的作用。《中華人民共和國家庭教育促進法》指出，中小學校應當根據家長的需求，組織開展家庭教育指導服務和實踐活動，促進家庭與學校共同教育。《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》（以下簡稱“專項行動計劃”）指出，要組織辦好家長學校或網上家庭教育指導平臺，為兒童青少年身心健康成長營造良好的氛圍。在此背景下，桐鄉市教育局（以下簡稱“教育局”）積極探索家庭教育課程建設，推動心理健康服務的家校協同，進一步整合區域家長心理健康服務的數字資源，逐步形成了課程體系。

（二）浙江省數字化改革的推動

數字化改革是近年來浙江省數字政府建設的重點工程。在此背景下，面對家長難以集中進行線下持續學習的現實，教育局大力推行“數字家長學校計劃”。該計劃以提升區域家長學校的實效為目標，基于家長的心理健康服務需求開發課程。該課程為家長學習時間與空間的選擇提供了便利。

（三）家校社協同育人的必要性

“專項行動計劃”指出了推動社區家庭教育指導服務站點建設的必要性。實現教育資源求同中互補，讓家校社協同育人的實踐更加順暢，這是當前推動家庭教育的必然。［2］為配合社區做好家庭心理健康服務工作，教育局積極搭建課程實施平臺。平臺建設不斷優化家長的課程學習方式，促進社區學習資源的整合，增強課程服務的實效。

二、課程目標及內容

（一）課程目標

課程旨在建立家長學校的心理健康服務數字化資源和信息化平臺，充分發揮線上家庭教育資源的作用，鼓勵區域中小學校參與共建共享家長成長課程，分步推進中小學數字家長學校建設，多途徑提升區域家庭心理健康教育整體水平，讓家庭心理健康服務真正落地。

（二）課程內容

1.心理健康教育知識

課程的首要目標就是構建心理健康服務的信息平臺，向家長普及必要的心理健康教育知識，主要包括心理健康科普知識、學習心理指導、人際關系指導、情緒調節指導四個板塊。具體如下：心理健康科普知識傳遞心理健康的作用、標準及日常維護方法等；學習心理指導包括如何引導孩子正確認識學習、樹立科學的學習觀；人際關系指導包括如何幫助孩子認識良好人際關系的重要性，引導孩子學會理解他人、與他人合作；情緒調節指導包括如何幫助孩子正確認識情緒變化，學會調節情緒等。

2.心理危機防范與識別技巧

該部分包括危機識別技巧、一般應對策略、支持獲取技巧、支持系統構建策略四個板塊。具體內容如下：危機識別技巧主要涉及家長如何識別孩子出現的心理危機或困惑等；向家長展示如何第一時間應對孩子出現的心理危機；讓家長認識到尋求專業支持的重要性以及如何尋求專業支持；為家長提供營造積極、向上心理氛圍的方法。

3.家庭教育指導與服務支持

該部分包括家庭教育知識普及、親子關系維護、良好家風傳承、學習氛圍營造四個板塊。具體包括：提供家庭教育相關知識，如家庭教育的內容和實施策略等；親子關系維護的重要性及方法；家風的作用、傳承及營造方法等；引導家長營造良好的學習氛圍，科學看待孩子的學業成績以及幫助孩子處理好學習與休閑的關系。

4.家長的自我心理調適技巧

該部分包括客觀評價技巧、情緒調適策略、人際共情策略、問題求助技巧四個板塊。具體為：客觀評價技巧包括認識自身的心理健康、家長心理健康狀況對孩子心理健康的影響等內容；幫助家長正確認識自己的情緒對孩子的影響，學習控制、調節情緒的方法；引導家長在親子交往、家校社協同共育中學習人際共情策略，掌握一定的共情技巧，以激發孩子積極向上的情緒情感；通過問題求助技巧，協助家長學會尋求外在的專業支持，化解自身在家庭教育方面存在的心理困惑等。

三、課程實施

（一）利用技術手段，搭建學習平臺

課程主要通過下列幾種技術手段搭建學習平臺。第一，桐鄉市互聯網學校提供心理健康教育科普知識、家庭教育指導與服務支持及心理危機識別與干預技巧等內容。第二，微信公眾號“桐鄉教育”中的《桐家園2.0》專欄針對家庭教育中的一些突出問題，提供家庭教育指導與服務支持、家長的自我心理調適技巧等內容。第三，微信公眾號“桐鄉教育”中的《一周鮮播報》專欄與桐鄉市心理健康教育示范學校、桐鄉市青少年素質教育實踐基地學校、桐鄉市兒童青少年心理健康服務站合作，打造心理健康服務特色活動課程，如朋輩輔導、滲透人際交往技能培育的研學旅行、新居民學生家庭親子互動等，為區域相同學段的家長提供學習參考。第四，桐鄉市廣電局《971青蘋果》欄目的“老師出招”系列專題普及心理學專業知識，提供一些突出問題的應對策略，如引導孩子正確使用手機等電子產品。

（二）推介課程內容，鼓勵家長參與

課程推介方法如下。第一，校地協作，突出推送重點。教育局每學期初與浙江師范大學聯合召開課程推進會議，針對學生學習心理調適、人際關系處理、電子產品使用等方面存在的突出問題，選擇學期推送重點。第二，部門協同，組建導師團隊。桐鄉市衛生健康局、公安局等部門會同心理健康教育示范學校，立足全域、全學段，從中小學專兼職心理健康教師、骨干班主任及社區家庭教育指導人員中挑選、組建、培育課程學習導師團隊，指導家長學習課程。第三，推介課程，鼓勵家長學習。課程學習導師團隊針對家長關心的心理健康知識，將桐鄉互聯網學校、“桐鄉教育”微信公眾號等平臺上的相關課程內容做成推介卡，利用線上線下同步推介，鼓勵家長參與課程學習。

（三）基于過程反饋，優化學習資源

課程實施過程中，教育局采用了“立足反饋，動態調整”的方法不斷優化課程資源，以提升課程學習的有效性。具體做法如下。一是依托高校支持，提升指導的專業性。在浙江師范大學心理學院的指導下，定期召開課程學習導師指導情況反饋會議，提供優化課程學習指導的方法，讓指導更專業。二是結合學習調研，增強課程的針對性。桐鄉市婦聯、團市委、社區居委會等定期開展課程學習過程調研，了解課程學習對家庭的實際影響，并協助調整、設計更具有針對性的內容。三是利用協商座談，促進課程的協同性。教育局通過協商座談進部門、進社區、進企業、進學校等形式，了解教師、家庭、社區、企業等對課程實施的看法，并根據反饋情況及時調整各平臺的資源推送，做到學習時段設置合理、課程資源推送協同、學習內容避免重復。

四、課程評價

（一）發展性評價

發展性評價主要考查課程內容的質量，即采用開發者自評、家長評價及專家評價相結合的方式全面考查課程的針對性、可行性和實效性。開發者自評主要針對課程開發的難度、層次、問題聚焦等；家長評價主要關注課程內容的可接受性與實用性；專家評價主要反映課程內容的專業性，包括知識、技術與策略層面。教育局在此基礎上聯合衛健、婦聯、團市委等部門和單位統計、評選出高質量的課程并予以表彰，同時對前一階段的課程及其實施提出改進意見，以協助優化下一階段的課程實施。

（二）過程性評價

過程性評價主要考查家長的課程學習參與度，包括家長自評、小組互評、教師評價。家長自評引導家長回顧學習過程，如時間安排、互動情況等，分析學習效果；小組互評指以自然班級為單位的家長互評、以自愿方式組建的家長工作坊的成員間的互評，主要反映組內成員對課程聚焦的問題的討論參與度、反思的深度與廣度等；教師評價指學校心育導師、社區家長心理健康教育指導人員對家長的學習進行評價，途徑包括家校聯系手冊上的課程學習日志、社區的課程學習反饋表等。教育局聯合婦聯及相關學校結合三項評價結果，評選出課程學習“積極型”家長。

（三）結果性評價

結果性評價主要考查家長的課程學習效果，包括心育導師評價與學生評價兩種方式。每年的5月與11月，學校心育導師通過家訪、座談會等形式，從親子關系、家庭教育觀念、養育方式、家庭問題處理方法等維度進行評價；學生評價主要采用問卷調查的形式，評價內容包括親子關系狀況、家長陪伴方式及效果、親子溝通方式。教育局、婦聯、社區居委會聯合各學校，結合兩項評價結果，評選出“學習型”家長。

【參考文獻】

［1］高瑾等.基于網絡教學平臺的數字課程研究與開發［J］.現代教育技術，2011，21（12）：131-134.

［2］殷飛，繆建東.建構高質量的家庭教育實踐體系——校家社協同育人的困境與突破［J］.教育發展研究，2023，43（6）：26-34.

責任編輯：包俊莉

*本文系2023年浙江省教育科學規劃課題“健心見行：心理健康服務體系區域建構的實踐與探索”（2023SC082）的階段性研究成果。