高校輔導員應用新媒體開展思政教育的策略探究

摘要：面對新媒體技術(shù)廣泛應用的時代背景，如何推動高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，是擺在高校輔導員面前的重要課題。作為大學生思想政治工作的重要組織者，輔導員應充分認識到新媒體在當前思想政治教育中的重要作用。

文章首先分析新媒體時代背景下，新媒體以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、移動化等技術(shù)特征，構(gòu)建了一個內(nèi)容豐富、交互廣泛的新型媒介場域。其傳播速度快、交互性強，打破了思想政治教育的時間和空間限制，實現(xiàn)了與大學生的零距離接觸。文章指出，新媒體為高校思想政治教育提供了新的視角，使之可以實現(xiàn)個性化轉(zhuǎn)型，根據(jù)不同學生的特點提供定制服務，拓展教學場域，豐富教育形式，促進教育主體多元化。

在明確新媒體賦能思想政治教育新內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，文章進一步分析了輔導員在新形勢下扮演的新角色，如思想政治教育的組織者、引導者和課堂教學的協(xié)同者等。同時，輔導員具有親和力和信息獲知優(yōu)勢，能更好地與學生互動。

最后，文章探究新媒體環(huán)境下輔導員應采取的思政教育策略，如培養(yǎng)新媒體意識，設計富有吸引力的教育內(nèi)容資源庫，構(gòu)建新媒體傳播矩陣，開展互動式教育，引導學生正確使用新媒體等，旨在為高校思想政治教育創(chuàng)新提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體；思政教育；高校輔導員；角色轉(zhuǎn)型；學生工作

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）03-0212-03

課題項目：本論文為2022年度廣東省國防教育課題“探討軍民融合背景下高校國防與思政教育創(chuàng)新發(fā)展”項目研究成果，項目編號：SL22YB26

黨的二十大報告提出，“用社會主義核心價值觀鑄魂育人，完善思想政治工作體系，推進大中小學思想政治教育一體化建設”，這為新媒體時代思政教育的創(chuàng)新發(fā)展指明了方向。

新媒體具有傳播速度快、交互性強的技術(shù)特征，可以使思政教育打破時間和空間限制，與大學生零距離接觸，豐富教育內(nèi)容和形式[1]。

高校輔導員作為大學生思政工作的重要組織者和引導者，應該充分認識和運用新媒體優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新和完善思政教育方式方法。在此背景下，有必要分析新媒體發(fā)展現(xiàn)狀，探究新媒體時代高校輔導員開展思政教育的策略。

一、新媒體及其賦能的思政教育新內(nèi)涵

計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的深度融合與廣泛應用，使網(wǎng)絡媒體和移動媒體迅猛發(fā)展，構(gòu)成了一個技術(shù)特征新穎、傳播形式多樣的嶄新媒介形態(tài)——新媒體。新媒體主要包括互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動媒體及數(shù)字媒體，其傳播場域呈現(xiàn)出“一對一”“多對多”并存的交互模式[2]。新媒體拓展了人際交往范圍，微博、微信等社交媒體平臺構(gòu)建了虛擬社區(qū)，形成了用戶聚合。新媒體時代，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴大。第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達10.47億人[3]，智能手機逐漸成為網(wǎng)民主要的網(wǎng)絡接入終端。利用新媒體開展思政教育，是新媒體時代學生工作的應有之義。

新媒體為思政教育提供了新的著力點。在內(nèi)容上，新媒體加快了思政教育的轉(zhuǎn)型，可以根據(jù)不同學生的特點和需求，提供定制的思政教育內(nèi)容和服務。在傳播形式上，可以通過微博、微信等新媒體平臺，發(fā)布各種形式的思政信息，豐富教育的表達方式，打造各類虛擬情境，讓學生在情境體驗中接受熏陶[4]。在教學模式上，新媒體突破了傳統(tǒng)思政教育模式的場域限制，為“每日學思政”“時時有思政”的常態(tài)化移動教育供給提供了可能[5]。

二、新媒體賦能思政教育工作下輔導員的角色與優(yōu)勢

（一）學生工作的組織者和引導者

學生工作是高校實施思政教育的重要途徑。輔導員在學生工作中扮演著思政教育和日常管理重要組織者和引導者的角色，其在新媒體賦能的思政教育工作下，又可以分為以下三種定位：

一是從過去的單一思政教育工作者，轉(zhuǎn)變?yōu)檎暇€上線下資源的組織者和活動引導者，運用新媒體工具整合線上線下資源，組織開展形式多樣的校內(nèi)外活動[6]；二是從過去的被動引導者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹峁﹤€性化指導的思想引領(lǐng)者，輔導員可以根據(jù)個別學生的思想狀況和特點，通過新媒體開展個別指導，提供個性化建議；三是從信息的接收者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油诰驅(qū)W生需求的研究者和調(diào)查者，輔導員可以運用新媒體開展學生調(diào)研，廣泛收集學生需求及動態(tài)信息，更加主動地開展工作[7]。

（二）課堂思政教育的協(xié)同者

課堂教學和課外活動是兩種不同而互補的思政教育形式。專職教師主要負責課堂教學，輔導員則在課外活動中發(fā)揮重要作用，與課堂教學協(xié)同。在新媒體環(huán)境下，輔導員作為課堂思政教育的協(xié)同者，其角色定位發(fā)生變化：

一是從過去單純依托課堂開展工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕ㄟ^新媒體平臺開展線上線下相結(jié)合的課外思政教育活動，工作領(lǐng)域得到拓展；二是從過去被動接受教師安排，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^新媒體了解學情反饋，與教師形成良性互動[8]。

（三）親和力優(yōu)勢

輔導員在應用新媒體開展思政教育工作時，具有其他教育主體所不具備的獨特優(yōu)勢。輔導員長期深入學生開展思政教育工作，與大學生建立了親近的關(guān)系，是學生的知心人，學生更易向輔導員敞開心扉。新媒體社交工具本身也具有親和性，吸引著青年學生群體。輔導員將自身優(yōu)勢與新媒體結(jié)合，可以更好地促進思想交流和價值觀傳遞，增強教育的感染力和效果[9]。

三、新媒體時代高校輔導員開展思政教育的策略

（一）加強新媒體意識和能力培訓，提高專業(yè)水平

輔導員要深刻理解新媒體應用規(guī)律和思政教育規(guī)律，面對新形勢下思政教育的新要求，更新理念，加強新媒體意識培養(yǎng)和專業(yè)能力建設，以更好地履行工作職責[10]。具體可以從以下幾個方面入手：

一是通過專題講座、座談會等多種形式，加深對新媒體在思政教育中的重要作用的認識；二是系統(tǒng)學習新媒體操作技能，掌握運用微博、微信等開展網(wǎng)絡思政教育的技巧，可采用技能培訓班、導師制指導等教學方式；三是更新思政教育理念，將過去的傳統(tǒng)注入式教育轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w環(huán)境下主動引導學生參與個性化的互動式思政教育。

（二）精心設計新媒體思政內(nèi)容，形成輔導員工作資源庫

新形勢下，與大學生零距離接觸的輔導員，肩負著引導大學生世界觀、人生觀、價值觀塑造的重任。因此，輔導員必須掌握豐富的新媒體思政教育內(nèi)容資源[11]，設計能引起大學生共鳴的高質(zhì)量新媒體思政內(nèi)容。具體可以從以下幾個方面入手：

一是高校組織輔導員、研究生開展題材選擇調(diào)研，設計出創(chuàng)新性強、能體現(xiàn)時代青年特征、貼近大學生興趣和認知規(guī)律的新媒體思政內(nèi)容，如正能量勵志視頻、校園青春網(wǎng)絡劇等，以提高教育內(nèi)容的吸引力；二是整合校內(nèi)外各類積極向上的內(nèi)容資源，組建專門團隊對資源進行采集、編輯和優(yōu)化，科學分類建設系統(tǒng)化的新媒體思政教育資源庫，增設檢索功能，方便輔導員查詢和使用[12]；三是發(fā)動輔導員開展形式多樣的創(chuàng)作比賽，充分激發(fā)輔導員的內(nèi)容創(chuàng)作熱情，鼓勵其根據(jù)大學生的特點創(chuàng)作出富有感染力的原創(chuàng)思政教育內(nèi)容，形成原創(chuàng)資源優(yōu)勢。

（三）實現(xiàn)新媒體傳播載體的多樣化，以“寢—班—院”為網(wǎng)絡形成傳播矩陣

構(gòu)建立體化的新媒體傳播網(wǎng)絡，是拓展思政教育受眾面、提高教育實效的重要途徑。新媒體傳播矩陣可以打通從上到下的傳播通道，也可以激活從下到上的主體互動，把主流價值觀有效傳遞給學生群體，收集學生的思想動態(tài)反饋，形成上下聯(lián)動的教育閉環(huán)[13]。輔導員可以從以下幾個方面入手：

一是充分利用微信、微博、B站等新媒體平臺，建立傳播黨的理論動態(tài)、國家大政方針和展示大學生風采的多樣化新媒體內(nèi)容載體，持續(xù)化、常態(tài)化推送輸出思政內(nèi)容；二是以學生宿舍為單位建立宿舍群、電子宣傳板等新媒體載體，組織宿舍建群活動，發(fā)揮同學互動效應，營造積極向上的宿舍文化氛圍；三是以學生班級和學院為單位，開通公眾號、視頻號等，開設系列專題，增強學生對班、院系的歸屬感和凝聚力，依托“寢—班—院”三級體系建立監(jiān)測機制，跟蹤新媒體矩陣傳播效果，收集學生反饋，及時調(diào)整傳播策略。

（四）創(chuàng)新新媒體思政教育方式，探索互動式思政教育新模式

新媒體環(huán)境下，實現(xiàn)思政教育的互動式轉(zhuǎn)型已成為大勢所趨，互動式教育更符合當代大學生的認知規(guī)律，能夠加強主體之間的互動交流[14]。輔導員具體可以從以下幾個方面入手：

一是組織開展形式多樣的線上線下結(jié)合的互動式思政活動，如要求學生根據(jù)日常生活中的感悟制作微視頻，上傳到公眾號或視頻號，開展網(wǎng)友評比互動活動，評選出優(yōu)秀作品；二是在校方的技術(shù)支持下，構(gòu)建師生互動新媒體平臺，開設輔導員微信公眾號和學生自媒體社區(qū)，輔導員在公眾號上發(fā)布語音、文字、視頻等互動內(nèi)容，學生可以留言反饋思想動態(tài)；三是鼓勵輔導員在思政理論課教師的配合下，利用網(wǎng)絡平臺開展案例分析、討論等互動活動，教師布置案例，輔導員組織學生在線討論。

（五）做好新媒體使用引導，幫助學生形成良好的網(wǎng)絡使用習慣

面對海量的網(wǎng)絡信息，適時引導大學生正確使用新媒體，對優(yōu)化其網(wǎng)絡行為、樹立良好道德品質(zhì)具有重要作用，可以提高學生辨別和防范網(wǎng)絡謠言的能力，引導學生形成理性使用網(wǎng)絡的自律意識。輔導員可以從以下幾個方面入手：

一是與相關(guān)專業(yè)的教師合作，邀請網(wǎng)絡安全和信息技術(shù)專家舉辦專題講座，詳細解析常見網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生方式、識別技巧等，提供大量實例分析，讓學生明確謠言的危害，掌握識別謠言的方法，形成批判性思維；二是設計互動式網(wǎng)絡公德教育內(nèi)容，采用情景模擬、案例演練等形式，讓學生在互動中學習網(wǎng)絡公德，定期制作、推送網(wǎng)絡公德宣傳內(nèi)容，增強學生安全防范意識[15]；三是針對部分學生沉迷網(wǎng)絡游戲、社交軟件問題，輔導員要積極開展個別幫教，了解其上網(wǎng)動機，指導其控制上網(wǎng)行為，理性看待網(wǎng)絡，必要時協(xié)同家長等進行管理，規(guī)劃學生作息時間。

四、結(jié)語

新媒體技術(shù)的廣泛應用為高校思政教育帶來了新機遇。輔導員要想充分利用這一機遇，需要轉(zhuǎn)變工作理念，加強新媒體能力建設，深入研究適應新形勢的思政教育策略，持續(xù)提高專業(yè)水平。只有與時俱進地更新觀念、方法和手段，輔導員才能在新時期堅持正確的政治方向，把握青年學生成長規(guī)律，以新思維引領(lǐng)新作為，不斷開創(chuàng)我國大學生思政教育的新局面。

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作者簡介 張少鑫，講師，研究方向：大學生軍事教育、思想政治教育管理。