“一站式”學生社區建設中高校輔導員的參與必要性及角色定位與實現路徑

［摘 要］高校輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，是“一站式”學生社區建設中不可缺少的育人主體，扮演著宣傳員、溝通員、組織員的重要角色。高校輔導員在“一站式”學生社區的角色定位，需要通過多渠道擴大“一站式”學生社區宣傳、著眼學生需求搭建溝通橋梁、引入育人資源組織多樣化學生社區活動來實現。

［關鍵詞］“一站式”學生社區；高校輔導員；角色定位；實現路徑

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）06-0008-03

隨著高等教育改革的不斷推進，學生事務管理轉型發展，高校大學生學習、生活的主要場所即“一站式”學生社區應運而生，成為高校人才培養的新型組織形態。2019年，教育部批準了10所高校進行“一站式”學生社區首批試點。2020年頒布的《教育部等八部門關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》明確要求高校推行“一站式”學生社區綜合管理模式[1]，各大高校就此開啟了“一站式”學生社區建設的探索之旅。當前，高?！耙徽臼健睂W生社區正處于以點到面、全覆蓋推廣的關鍵時期，輔導員作為深入學生社區管理學生、服務學生的關鍵群體，探索輔導員在“一站式”學生社區建設中的角色定位與實現路徑，有助于推動高校“一站式”學生社區朝更深遠的方向發展。

一、高校輔導員參與“一站式”學生社區建設的必要性

（一）高校輔導員是“一站式”學生社區不可或缺的育人力量

“一站式”學生社區建設需要廣泛匯聚育人力量，將領導力量、管理力量、教育力量和服務力量等直接下沉到學生中間[2]，以共治理念實現協同合作，為學生提供集學習、生活、娛樂、休閑一體化和便捷式的“一站式”學生社區。高校輔導員是常駐在學生社區的一線工作人員，是“一站式”學生社區中不可或缺的育人力量。一方面，學生社區是輔導員開展學生工作的主要場域。學生在哪里，輔導員工作就在哪里，學生社區自然是輔導員的工作落腳處。作為學生社區的常駐人員，輔導員可收集學生對社區的建設需求、使用建議并反饋給學校，為“一站式”學生社區的建設提供現實性、可行性建議。另一方面，輔導員是學生活動的主要組織者。學生在校期間參加的大部分活動都由輔導員組織安排，輔導員參與到“一站式”學生社區的建設中，不僅能提高學生對“一站式”學生社區的認知度，還能提高學生對其活動的參與度。

（二）“一站式”學生社區為高校輔導員提供育人平臺

根據教育部“一站式”學生社區建設要求，要將學生社區打造成為集學生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務于一體的教育生活園地，著力發揮其思想引領、道德培育、文化涵養的育人功能[3]，這與高校輔導員的“九大職責”相契合，為高校輔導員提供了育人平臺。

一是“一站式”學生社區是高校輔導員開展大學生思想政治教育的重要平臺。開展大學生思想政治教育是高校輔導員的首要職責，而“一站式”學生社區是高校思想政治教育工作創新實踐的基地，是強化黨建引領的重要陣地。依托“一站式”學生社區，輔導員可以通過設置黨員先鋒崗等措施發揮學生黨員在社區中的“領頭羊”作用，有效實現思想政治教育全覆蓋。二是“一站式”學生社區是輔導員開展道德培育的重要場所。德育是高校落實立德樹人根本任務的重要一環，輔導員通常會借助學生常見的事物、活動、地方作為德育載體，而“一站式”學生社區是個不錯的選擇。將主題班會、黨團活動放至“一站式”學生社區來開展，有助于全過程培養學生道德品質。除此之外，“一站式”學生社區還是推動學風建設、心理育人、文化育人的重要陣地，考研自習室、共享廚房、心理輔導室、舞蹈室等社區的基礎設施不斷完善，能有效助力良好學風的形成，錘煉學生身心素質，提高學生動手能力，促進學生全面發展。

二、高校輔導員在“一站式”學生社區的角色定位

“角色”除了指戲劇中演員所扮演的劇中人物，還指一個人在團體中根據其地位所擔負的責任或所表現的行為[4]。高校輔導員在“一站式”學生社區的角色定位指的是在學生社區建設過程中輔導員扮演的角色以及需要承擔的責任。明確輔導員在“一站式”學生社區的角色定位，有利于推動學生社區建設的更好開展。

（一）高校輔導員是“一站式”學生社區的宣傳員

目前，有些高校著力于推動“一站式”學生社區的硬件設施建設、推動育人力量下沉，卻忽略了提升學生對“一站式”學生社區的認知度、認同感。學生雖是“一站式”學生社區的主體，但大多數學生不清楚其價值內涵、育人功能，從而影響他們對社區的認同歸屬感。究其原因，很大程度上是因為高校對“一站式”學生社區的宣傳不到位。學生的理解、支持與配合是開展“一站式”學生社區建設的前提和基礎。輔導員作為在大學生活中與學生交流最多、關系最密切的教師，可以擔任“一站式”學生社區的宣傳員。例如，可通過班會、實踐活動等多種途徑面向學生積極宣傳“一站式”學生社區的育人功能，詳細介紹其使用說明，提升學生對“一站式”學生社區的認知度、認同感，進而推動學生社區的建設。

（二）高校輔導員是“一站式”學生社區的溝通員

輔導員在“一站式”學生社區建設中起著上傳下達、協調溝通的紐帶橋梁作用，是學生表達需求、反饋意見的主要媒介。一方面，輔導員是學生與頂層設計者之間的溝通員。輔導員理應著眼于學生所需、關注學生所想、解答學生所惑，深入學生社區挖掘學生需求，將學生的真實意見與需求反饋給“一站式”學生社區的頂層設計者，推動“一站式”學生社區建設與學生所需相契合。另一方面，輔導員是學生與其他教師、部門之間的溝通員。在全國高校推進“三全育人”的背景下，學生社區更是學校領導、專業教師、管理人員等育人力量下沉實現全員育人的寶藏陣地。專業教師、管理人員等育人力量下沉至學生社區為學生提供多樣化服務，輔導員要努力成為全員育人網絡的協調者、溝通員，主動發揮驅動學生群體需求側和育人隊伍供給側協同聯動優勢，在育人契合點做好關鍵連接，傳遞價值觀念，及時發現問題，有效回應訴求[4]。

（三）高校輔導員是“一站式”學生社區的組織員

“一站式”學生社區為教育教學活動的開展提供了場所和條件，但一線育人工作的組織和落實主要依靠輔導員。學生社區育人功能的發揮離不開大學生參與的積極性和主動性[5]，這就要求輔導員努力調動學生主觀能動性，組織學生積極參與學生社區活動。一是組織好思想政治教育活動。定期組織“書記講黨課”“院長午餐”等社區微黨團活動，切實牢牢掌握學生思想動態。二是配合其他教師開展學業幫扶活動。專業教師下沉到學生社區開展課程答疑、結對幫扶等活動，輔導員要組織學生與教師開展有效互動。三是協助好各部門、各單位組織開展校園文化活動。例如，可組織學生積極參加社區英語角、讀書沙龍、勞育校園文化等活動，提高學生的參與度，提升社區育人效果。

三、“一站式”學生社區建設中高校輔導員角色擔當實現的路徑

打鐵還需自身硬，高校輔導員在“一站式”學生社區建設中要實現角色擔當，必須先練就相關本領。既要熟悉、認可“一站式”學生社區育人理念，明確其育人目標，高度認可和重視建設，也要厘清角色定位，明確角色的工作職責，推動角色擔當實現。

（一）多渠道擴大“一站式”學生社區宣傳

大學生對“一站式”學生社區是否有著清晰的認知是影響學生社區育人功能實現的重要原因。在“一站式”學生社區發展初期，輔導員宣傳工作的開展離不開新媒體技術，需融合線上與線下兩種方式，加大學生社區宣傳力度，讓學生深化對其科學認知，提升認同感。

一是線上與線下聯動宣傳，營造良好氛圍。輔導員既要利用好文化宣傳欄、學生食堂、社區公告欄等傳統的宣傳陣地，也要充分利用微信公眾號、QQ空間、微博、貼吧等這些學生喜聞樂見的新媒體，以多種渠道將“一站式”學生社區建設的重要內涵、育人功能、使用說明等內容向學生進行宣傳，在全校營造良好氛圍。二是充分利用各種合適的時機和場合進行宣傳，提高認知度。輔導員可以借助節假日的關鍵時間節點，通過主題班會向學生認真介紹、解釋“一站式”學生社區綜合模式，將黨團活動、社團活動引入學生社區。三是宣傳社區育人活動，展示其育人成效。可以通過展示“一站式”學生社區的活動成效、階段性育人成果，深化學生對“一站式”學生社區的科學認知。

（二）著眼于學生需求，搭建溝通橋梁

輔導員要想做好溝通員工作，就必須著眼于學生需求。一是著眼于學生對學生社區物理空間的需求，搭建學生與學校領導溝通的橋梁。學生社區是大學生主要的活動場域，學生期待“一站式”學生社區入駐哪些服務型的辦公場地，是否可以在學生社區建立共享廚房等問題，都需要輔導員進行上傳下達，把學生的需求和想法反饋給學校，再將學校的初衷和要求傳達給學生，致力于打造出契合學生需求的學生社區物理空間。二是挖掘學生深層次需求，搭建學生與其他育人力量溝通的橋梁。學生期待哪些教師、哪些社團進入學生社區開展活動，教師在學生社區開展課程答疑的效果好不好，這些問題的答案也同樣需要輔導員來收集與反饋。只有著眼于學生需求，搭建起學生與各個育人主體溝通的橋梁，才能讓“一站式”學生社區建設與學生需求相契合，才能收獲更好的育人成效。

（三）引入育人資源，組織多樣化社區活動

“一站式”學生社區建設的關鍵在于將育人力量、育人資源等有效下沉到學生社區，下沉到學生中間[2]。除了可以在“一站式”學生社區開展思想政治教育相關活動，輔導員還可以將其他育人資源引入其中，組織開展多樣化的活動，激發學生的參與熱情。一方面，輔導員可以將校內教師資源引入“一站式”學生社區。針對學生在學習、生活方面的困惑，邀請專業教師答疑解惑，組織有需要的學生積極參與。另一方面，輔導員可以將校外資源引入“一站式”學生社區，增長學生才干。例如，邀請企業進入學生社區中進行概況宣講，邀請企業人事部門提供面試培訓等，為畢業生提供就業服務、專業指導。

四、結語

綜上所述，輔導員是高校推進“一站式”學生社區建設不可缺少的重要育人力量。當前，“一站式”學生社區正處在發展探索期，其社區育人功能的實現需要更多育人力量的支持。但各個育人主體在“一站式”學生社區建設中的角色定位如何，他們又該如何實現協同育人，仍然值得我們進一步探索。

［ 參 考 文 獻 ］

[1］ 趙永安，雒春生.高校輔導員參與“一站式”學生社區建設的路徑研究[J].經濟師，2023（4）：150-152.

[2］ 王軍華.高?！耙徽臼健睂W生社區建設的內生價值、現實挑戰與突破進路[J].思想理論教育，2022（10）：108-111.

[3］ 李偉.高?！耙徽臼健睂W生社區建設的育人功能及實現路徑[J].南華大學學報（社會科學版），2022，23（5）：23-27.

[4］ 凌淑瑜，劉芳正，鄭文文.論“三全育人”視域下高校輔導員進學生社區育人新模式[J].佳木斯大學社會科學學報，2022，40（5）：85-87.

[5］ 肖喜雙，李向前.高?！耙徽臼健睂W生社區育人路徑探索[J].黑河學刊，2023（3）：82-88.

［責任編輯：龐丹丹］