數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

［摘 要］本文研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化路徑。首先分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)專業(yè)人才需求特點(diǎn)，其次總結(jié)了高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，最后對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式從課程設(shè)置、實(shí)踐機(jī)會(huì)、師資隊(duì)伍、與企業(yè)合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、跨學(xué)科融合以及國(guó)際化視野等多個(gè)層面提出優(yōu)化改進(jìn)建議。

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；數(shù)字經(jīng)濟(jì)；高職院校；產(chǎn)教融合；人才培養(yǎng)模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.17.060

［中圖分類號(hào)］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）17-0200-03

1" " "數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)專業(yè)人才需求特點(diǎn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)和驅(qū)動(dòng)力，對(duì)各國(guó)和各行業(yè)都產(chǎn)生了深刻影響。根據(jù)《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告（2022年）》，我國(guó)2022年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)50.2萬(wàn)億元，占GDP比重的41.5%。電子商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。由于數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和商業(yè)環(huán)境的變革，電子商務(wù)專業(yè)人才需求呈現(xiàn)新特點(diǎn)。

首先，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉有用信息，支持決策的制定。專業(yè)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用型人才的需求量進(jìn)一步加大，因此數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等技能已成為電子商務(wù)專業(yè)人才必備的素養(yǎng)。

其次，電子商務(wù)專業(yè)人才需求呈現(xiàn)跨界融合的趨勢(shì)，電子商務(wù)工作不僅僅是銷售產(chǎn)品，而是涵蓋了供應(yīng)鏈、物流、金融等多個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)需要復(fù)合型、創(chuàng)新型電商人才，這要求電子商務(wù)專業(yè)人才需要具備廣泛的數(shù)字化技能，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、人工智能、大數(shù)據(jù)處理、區(qū)塊鏈等。

再次，根據(jù)智聯(lián)招聘、淘榜單共同發(fā)布的《2021年直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》，2021年第三季度直播行業(yè)招聘職位數(shù)同比增長(zhǎng)11.72%，且高于全平臺(tái)崗位增幅的6.82%。社交電商、直播電商等電子商務(wù)創(chuàng)新模式相繼呈現(xiàn)，催生了一批全新的行業(yè)和就業(yè)崗位。這要求電子商務(wù)專業(yè)人才需具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，能夠主動(dòng)思考并解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的問(wèn)題[1]。在創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的企業(yè)中，具備創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才更能吸引用人單位的關(guān)注。

最后，隨著電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展，企業(yè)需要能夠處理跨國(guó)業(yè)務(wù)的專業(yè)人才。除了熟悉本國(guó)市場(chǎng)，電子商務(wù)專業(yè)人才還應(yīng)該具備跨文化溝通的能力，理解不同國(guó)家的商業(yè)文化、法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣。因此，具備國(guó)際化視野和全球業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的電商人才將更受歡迎。

2" " "高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出多元化、智能化、社交化等新特點(diǎn)，電子商務(wù)不僅涉及傳統(tǒng)的B2B、B2C等模式，還涉及C2C、O2O、P2P等模式。隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，高職院校電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)需求方面取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足之處。本文將從多個(gè)角度分析目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的不足之處。

2.1" "高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不適應(yīng)實(shí)際需求

目前一些高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置相對(duì)滯后，無(wú)法及時(shí)跟上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展步伐。由于電子商務(wù)領(lǐng)域技術(shù)和業(yè)務(wù)的快速變化，傳統(tǒng)的課程設(shè)置難以涵蓋最新的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后面臨市場(chǎng)需求與所學(xué)知識(shí)不匹配的問(wèn)題。雖然部分高職院校已根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求開(kāi)設(shè)或升級(jí)了大量數(shù)字化專業(yè)和專業(yè)群，但是在專業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面不夠系統(tǒng)和深刻，適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的課程體系開(kāi)發(fā)緩慢[2]。

2.2" "高職院校電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

電子商務(wù)行業(yè)綜合了管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息技術(shù)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，但有些高職院校電子商務(wù)專業(yè)仍然存在學(xué)科樊籬，缺乏跨學(xué)科的融合。有些高職院校電子商務(wù)專業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，加之教師缺乏業(yè)內(nèi)最新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿的行業(yè)信息，從而導(dǎo)致了課程內(nèi)容的相對(duì)滯后，教師無(wú)法很好地引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的新挑戰(zhàn)，難以適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的新要求。

2.3" "高職院校產(chǎn)教融合、校企合作培養(yǎng)機(jī)制不完善

電子商務(wù)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的行業(yè)，但是一些高職院校目前的培養(yǎng)機(jī)制尚不完善，與電商企業(yè)的合作機(jī)會(huì)較少。大部分高職院校與企業(yè)合作的廣度和深度都不夠，產(chǎn)教融合過(guò)程中校企關(guān)系比較松散，教育鏈和產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)融合的關(guān)鍵鏈條尚未形成[3]。不少高職院校在和企業(yè)合作過(guò)程中仍然存在學(xué)校熱、企業(yè)冷的現(xiàn)象[4]。因此，學(xué)校難以深入了解實(shí)際市場(chǎng)需求，無(wú)法及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生在校期間缺乏真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景下的操作經(jīng)驗(yàn)，使得他們?cè)诋厴I(yè)后難以迅速適應(yīng)工作需要。

2.4" "高職院校對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力的培養(yǎng)不夠

數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和商業(yè)環(huán)境的快速變革，使得電子商務(wù)專業(yè)人才需求不斷呈現(xiàn)新變化、新特點(diǎn)，這就要求電子商務(wù)專業(yè)必須注重培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方式和內(nèi)容未能有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力，導(dǎo)致畢業(yè)生面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)顯得相對(duì)被動(dòng)。另外，政府、行業(yè)、院校與企業(yè)等主體在創(chuàng)業(yè)教育方面缺乏有效的合作機(jī)制，導(dǎo)致師生創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力薄弱[5]。

3" " "高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式優(yōu)化路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，為適應(yīng)行業(yè)需求、提升學(xué)生綜合素質(zhì)，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)有必要進(jìn)行全方位的改進(jìn)建設(shè)。本文將從課程設(shè)置、實(shí)踐機(jī)會(huì)、師資隊(duì)伍、與企業(yè)合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、跨學(xué)科融合以及國(guó)際化視野等多個(gè)層面提出改進(jìn)建議。

3.1" "優(yōu)化課程設(shè)置，契合行業(yè)新要求

高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，充分發(fā)揮科研和教學(xué)綜合優(yōu)勢(shì)，加大數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色課程的開(kāi)設(shè)力度，使學(xué)生在真正的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力。①引入行業(yè)前沿課程。定期評(píng)估電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)，引入與時(shí)俱進(jìn)的課程，涵蓋人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，使學(xué)生能夠跟隨技術(shù)發(fā)展步伐。②加強(qiáng)課程建設(shè)。加強(qiáng)電商平臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)、營(yíng)銷策劃等相關(guān)課程的課程建設(shè)，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠通過(guò)實(shí)際操作提升技能。③設(shè)置更契合專業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程。引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，讓他們?cè)趯W(xué)校時(shí)就能夠具備一定的商業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)能力。

3.2" "完善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升師資隊(duì)伍水平

數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)教師提出了新的挑戰(zhàn)，教師應(yīng)該將最新的知識(shí)與技術(shù)融入課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)更加適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)專業(yè)高層次人才發(fā)展的需求。高職院校可以通過(guò)以下方式提高教師的教學(xué)水平：①完善教師培訓(xùn)機(jī)制。設(shè)立定期的教師培訓(xùn)機(jī)制，提升教師對(duì)新興技術(shù)和電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解。電商教師應(yīng)該進(jìn)入電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，這樣不僅可以豐富知識(shí)儲(chǔ)備，還能提高綜合素養(yǎng)，更好地指導(dǎo)學(xué)生。②在對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)中做到學(xué)術(shù)與實(shí)踐并重。建立學(xué)術(shù)與實(shí)踐并重的教師晉升機(jī)制，鼓勵(lì)教師在實(shí)際工作中獲得經(jīng)驗(yàn)，并將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入教學(xué)。③引進(jìn)行業(yè)導(dǎo)師。引進(jìn)電商行業(yè)的從業(yè)人員擔(dān)任兼職教師，提供實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享，使課程更貼近實(shí)際。

3.3" "推動(dòng)產(chǎn)教融合，與企業(yè)深度合作

①開(kāi)展企業(yè)導(dǎo)向課題。設(shè)立由企業(yè)提供課題的實(shí)踐性項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)促使學(xué)校更好地了解企業(yè)需求。②邀請(qǐng)企業(yè)人士來(lái)學(xué)校做講座和培訓(xùn)。定期邀請(qǐng)電商行業(yè)的企業(yè)代表來(lái)學(xué)校做講座或講授培訓(xùn)課程，分享行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供更為直觀的實(shí)踐指導(dǎo)。③定期組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。組織學(xué)生定期參觀企業(yè)，了解企業(yè)運(yùn)作，親身感受電商行業(yè)的現(xiàn)狀，拓寬視野。④學(xué)校和企業(yè)共建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，企業(yè)深度融入學(xué)院專業(yè)建設(shè)、就業(yè)實(shí)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)。⑤建設(shè)專項(xiàng)產(chǎn)教融合平臺(tái)。專項(xiàng)產(chǎn)教融合平臺(tái)主要包含實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、新商科大數(shù)據(jù)分析三大基本模塊，其中企業(yè)端負(fù)責(zé)電商數(shù)據(jù)管理，高校端負(fù)責(zé)專業(yè)發(fā)展分析、教學(xué)實(shí)訓(xùn)等[6]。⑥通過(guò)產(chǎn)教融合實(shí)踐基地全面構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的立體式教學(xué)體系，搭建以崗位能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，可以有效培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)新技術(shù)和新商業(yè)模式的敏感性、較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力。

3.4" "增強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，提高就業(yè)能力

①在學(xué)校建設(shè)創(chuàng)客空間。在校園內(nèi)建設(shè)創(chuàng)客空間，提供創(chuàng)業(yè)資源、資金支持，鼓勵(lì)學(xué)生在校園內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。②鼓勵(lì)和支持學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。主辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)作的能力。③為學(xué)生提供導(dǎo)師制創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供導(dǎo)師制創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，使他們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期能夠得到專業(yè)的指導(dǎo)。④建設(shè)和完善基于產(chǎn)教融合理念的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，即“實(shí)踐基地+能力導(dǎo)向、課程整合、崗位實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)孵化”。⑤通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作實(shí)踐，加強(qiáng)與電商企業(yè)的合作，建立實(shí)踐基地，為學(xué)生提供更多真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景，使他們能夠在實(shí)踐中磨礪技能。實(shí)踐基地應(yīng)該包括商業(yè)通用技術(shù)技能訓(xùn)練基地、商業(yè)文化傳承基地以及人文素質(zhì)拓展訓(xùn)練基地等。⑥開(kāi)拓校企聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目。制定校企聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。比如，可以利用企業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，使學(xué)生在真實(shí)的崗位演練中獲得創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能，明確電商各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，形成經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的綜合能力。⑦雙導(dǎo)師制度。實(shí)行雙導(dǎo)師制度，既有學(xué)校老師指導(dǎo)，也有企業(yè)導(dǎo)師提供實(shí)際指導(dǎo)，使學(xué)生既能獲取學(xué)術(shù)知識(shí)，又能獲得實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

3.5" "培養(yǎng)過(guò)程注重跨學(xué)科融合，拓寬學(xué)生的國(guó)際化視野

高職院校應(yīng)該跨學(xué)科、跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)數(shù)字化、復(fù)合型電子商務(wù)人才。通過(guò)教師的多方合作和共同培養(yǎng)使電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提升包括數(shù)據(jù)分析、管理、運(yùn)營(yíng)和法律問(wèn)題處理等能力，讓學(xué)生發(fā)展成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的數(shù)字化、復(fù)合型電子商務(wù)人才。①開(kāi)設(shè)交叉學(xué)科課程。與管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、信息技術(shù)等專業(yè)進(jìn)行深度融合，提高學(xué)生的跨學(xué)科能力。②建立跨學(xué)科項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。建立跨學(xué)科項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使不同專業(yè)的學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中相互學(xué)習(xí)，形成更為綜合的能力。③開(kāi)展國(guó)際合作項(xiàng)目。推動(dòng)學(xué)校與國(guó)外高校或企業(yè)開(kāi)展國(guó)際合作項(xiàng)目，為學(xué)生提供更廣闊的學(xué)術(shù)與實(shí)踐平臺(tái)。④為學(xué)生提供國(guó)際交流與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。與跨境電商聯(lián)合建立實(shí)習(xí)、實(shí)踐基地，鼓勵(lì)學(xué)生參與國(guó)際交流與實(shí)習(xí)項(xiàng)目，拓寬國(guó)際化視野，培養(yǎng)具備全球背景的電商專業(yè)人才。⑤引進(jìn)高水平外教。為學(xué)生提供更為國(guó)際化的教育資源，加強(qiáng)與國(guó)際電商行業(yè)的聯(lián)系。

4" " "總 結(jié)

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)需求方面仍有很多不足之處。高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的改進(jìn)需要全方位、系統(tǒng)性的策略。通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)置、提升實(shí)踐機(jī)會(huì)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、深度合作企業(yè)、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、推動(dòng)跨學(xué)科融合以及拓展國(guó)際化視野，可以更好地培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)需求的高素質(zhì)專業(yè)人才，為學(xué)生順利就業(yè)和未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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［4］劉建.產(chǎn)教融合背景下高職院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量提升策略研究：以電子商務(wù)專業(yè)為例［J］.環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2023（11）：33-36.

［5］郭湘紅，梁永祥，吐?tīng)栠d古麗·熱克甫.產(chǎn)教融合視域下職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究［J］.商展經(jīng)濟(jì)，2023（21）：141-144.

［6］陳燕予.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下基于產(chǎn)教融合的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究［J］.華東科技，2023（11）：72-74.