高校經管類跨專業實驗課程建設探索

摘 要：《企業數字化管理綜合實驗》是湖北經濟學院實驗教學中心面向經管類專業開設的跨專業實驗課程。課程依托于“金蝶云星空”這一實務中廣泛使用的企業數字化云管理軟件，意在培養學生參與企業數字化運營的綜合素質和能力。本文以湖北經濟學院為例，對高校經管類跨專業實驗課程的建設思路、教學設計、教學組織及教學方法等進行了探討。

關鍵詞：跨專業實驗課程；教學組織；教學設計

“企業數字化管理綜合實驗”是湖北經濟學院實驗教學中心專為經濟管理類專業學生設計的跨專業實驗課程。課程于本科階段第六學期開展，36課時，在實驗教學中心跨專業實驗教學體系中起到承上啟下的作用。本課程采用數字化云管理軟件“金蝶云星空”，旨在提升學生在企業數字化運營方面的綜合素養和技能。同時，課程還致力于培養學生的職業道德，提倡愛崗敬業、熱忱服務，并引導他們樹立和實踐社會主義核心價值觀。

一、課程建設歷程

2021年，課程首次開課，授課對象為2018級經管類46個班級，共2044名學生。課程首次采用跨專業混班排課，并組織了課前師資培訓。2022年，課程組編寫出版了教材《企業數字化管理綜合實驗》；課程同年上線超星平臺，為學生創建了豐富的教學資源；同時，課程組制作了供所有教師統一使用的教學指導手冊和業務流程圖。2023年，課程組對教學內容和教學資源進行了修訂和完善，并全面更新至超星平臺；課程組每周開展周例會，組織授課教師培訓及交流。2024年，課程教學內容穩中求變，基本教學內容穩定，逐步增加了動態業務教學內容及思政課程教學案例；課程組進一步完善教學資源，涵蓋跨專業分班方案、教學課件、微課操作視頻、教學手冊、業務流程圖、實驗報告模板等；教學平臺資源豐富，包括金蝶云星空、FTP資源管理器、超星教學系統等。

自2021年開設此課程以來，課程團隊不斷進行教學研究和教學方法的創新，致力于豐富和優化課程內容以及教學材料。同時，我們也在著力加強教師團隊的建設，使得課程的整體質量持續得到提高。

二、課程特色與創新

（一）采用企業級云ERP產品

課程設計讓學生在模擬的企業運營環境中，將所學的理論知識與實際操作相結合，體驗真實的商業流程，使其在財務管理、供應鏈管理、生產管理、電商應用等各方面的專業技能得到快速提升，提升學生的綜合應用能力。

（二）構建多組織架構的虛擬管理環境

課程以集團公司下兩家子公司一個月完整的業務數據作為教學案例，要求學生在多組織機構環境下利用供應鏈、生產制造、財務管理功能模塊協作完成一個月綜合業務的數字化處理。

（三）引入沙盤對抗元素

課程通過企業經營沙盤，將沙盤經營中的采購、入庫、銷售決策結果通過金蝶云星空進行規范化的業務處理，整個經營活動是一個動態的過程，在沙盤中，可直觀地展示企業經營狀態，增加可視性、對抗性、趣味性、可控性。

（四）采用分層次的教學方法

教學內容被劃分為兩個部分：一是所有學生都必須完成的“必做業務”，二是學生可以根據自己的興趣和能力選擇完成的“選做業務”。這樣的設計旨在確保所有學生都能掌握核心知識，同時也鼓勵他們根據自己的情況拓展學習。“必做業務”涉及企業日常運營中的標準流程和任務，要求所有團隊全部完成；“選做業務”涉及企業特殊業務場景，實驗難度有一定提升，適合能力較強的團隊完成。團隊可以根據實際情況決定實驗的難度挑戰，方便教師因材施教開展分層教學。

三、課程設計與組織

（一）教學目標

作為一種現代管理模式，云管理正逐漸受到越來越多企業的關注和青睞。面對企業大量云管理方面人才的需求，院校作為人才培養的基地，應逐步由傳統管理人才培養向云管理人才培養轉型?！捌髽I數字化管理綜合實驗”是一門專為經濟管理類專業學生設計的跨學科實驗課程。課程采用最新的云ERP產品，讓學生在軟件環境中模擬企業實際經營過程，將理論知識與實際業務操作相結合。該課程通過訓練各類業務流程，旨在迅速增強學生在財務管理、供應鏈管理、生產管理以及電子商務應用等領域的專業能力。結合我?！叭腥龑崱比瞬排囵B定位，通過本課程學習，學生應達到如下知識和能力水平：

1. 知識目標

要求學生系統掌握企業數字化管理的基本知識，熟悉企業經營活動中人力資源管理、生產管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、成本管理、財務管理等環節中的數字化管理的具體體現和運作。

2. 能力目標

要求學生能夠使用數字化管理軟件完成企業綜合業務的數字化處理，具備一定的實踐能力。學生能在軟件環境中模擬企業實際經營過程，將理論知識與實際業務操作相結合，訓練各種業務流程。

3. 素質目標

課程推動踐行愛崗敬業的職業道德、培育和踐行社會主義核心價值觀。要求學生具備較強的團隊意識和團隊合作精神，培養學生勇于迎接挑戰和積極進取的心理品質。

（二）教學內容

本課程以企業業務流程為主線，對企業經營活動中人力資源管理、生產管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、成本管理、財務管理等一系列環節中的具體體現和運作等內容進行科學合理的組織。完成本課程學習后，學生能夠運用相關軟件來執行企業的日常業務操作，熟練掌握包括系統管理、數據初始化、常規業務處理、期末結賬、財務報表編制以及數據可視化在內的基本知識和技能。此外，學生還需具備相應的實踐操作能力、問題分析能力以及問題解決能力。課程教學內容涵蓋金蝶K/3 Cloud系統概述、系統管理、企業基礎數據、日常業務處理、期末處理、編制報表、數據可視化分析等模塊。

（三）教學組織

1. 學生組織

“企業數字化管理實驗（模塊）”課程為“企業數字化管理綜合實驗”課程的先導課程，為了保證跨專業綜合實驗教學質量，合理調配實驗室資源，對兩門課程進行了統籌安排，每個自然班兩門課程在2—8周和10—16周均采用同樣的時間段排課。

“企業數字化管理綜合實驗”課程擬按照48人每班進行編班，每班4個小組，每組12人，前期根據學生在“企業數字化管理實驗（模塊）”中學習的模塊為其定崗，每個崗位安排2人。正式業務開始前，增加標準采購業務、銷售業務、費用報銷業務，要求學生分組協作完成，并掌握正向完成業務、反向刪除業務、紅字沖銷業務。重點練習學生的分崗位協同能力，學生可分別打開各自的窗口，隨時等待指令，提高工作效率，未輪到自己時，可觀摩小組其他人員操作，進行跨專業學習。

2. 教師組織

“企業數字化管理綜合實驗”課程教師組織采取“實驗教學中心+其他院系”的形式，主要以實驗教學中心的教師為主。課前實驗教學中心將組織相關任課教師進行集中研討備課，通過嚴格考勤、實踐操作、公開試講和模擬答疑等形式全面提高教師的授課能力。

（四）教學方法

1. 循序漸進法

課程運用逐步深入的教學方式，教學難度穩中有升。在10—13周，學生不熟悉協作的情況下，放慢實驗節奏，每次課只需要協作完成2—3筆業務，確保實驗質量，讓每個學生明確所在崗位的職責和能力要求，不占用學生課外時間。在15—16周，學生具備協作實驗的經驗后，再適當加快進度，增加課堂業務量，布置一定的課外作業，提高挑戰度。

每個業務的教學步驟為：教師講解業務邏輯—小組協作學習（小組討論分工并記錄—學生按照崗位分工協同操作并記錄實驗結果—進行業務報表對賬，確保賬實相符—小組回顧并討論業務重點和難點，分享實驗感受，提出優化建議）—個體自主學習（學生獨立梳理各崗位操作順序—學生依次扮演相應崗位角色，獨立完成全部實驗操作并記錄實驗結果—進行業務報表對賬，確保賬實相符—學生個人反思與總結）。其中，小組協作學習必須完成，個體自主學習由學生根據自己的興趣、時間和能力自行選擇。

2. 角色扮演法

在本課程中，教師模擬企業真實的業務場景設計各類復合型實驗。學生將扮演虛擬企業的高層管理角色，如總經理、財務總監、生產總監、采購總監和銷售總監等，運用金蝶云軟件合作完成各項實驗任務。過程中，學生可以高度參與互動、體驗，也可跨專業挑戰其他崗位，進而提高學生的自主學習意識，提高學生的獲得感。

（五）教學資源

本課程配置了豐富的教學資源，涵蓋教學計劃、課程設計、跨專業分班策略以及多媒體教學材料等。課程充分利用互聯網與智能終端，為學生提供足夠的學習資源，方便教師開展翻轉課堂教學。課程提供綜合業務邏輯關系圖，方便學生了解實驗整體設計和實驗整體流程；每個業務操作都配置了二維碼，通過掃描二維碼即可觀看操作視頻；每個業務都制作了講解PPT，方便學生梳理業務邏輯，掌握實驗流程和實驗重難點；每個業務都繪制了業務流程和崗位分工圖，學生可以按圖索驥協作完成實驗；課程上線超星教學平臺，學生可以隨時隨地進行網絡學習并與教師互動；課程全程提供教師答疑服務，方便學生獲得實時學習和反饋。

課程采用混合式教學設計，已形成較為完善的融合在線學習與線下教學的配套實施方案。課程開始前，教師會通過超星平臺分享教學材料，方便學生提前預習。在面對面的課堂上，學生可以在線查看教學資源或參與由教師組織的網絡互動學習。課程結束后，學生則通過學習平臺提交作業，并由教師進行課程內容的疑問解答。在線資源方面，課程組收集教學過程中學生常見問題集，形成知識庫，制作微課或在線課程，通過超星網站發布，供學生在線學習。另一方面將教學PPT、操作視頻、答疑匯總等所有教學資源通過校園網向學生開放，學生可查閱所有教學資源。

（六）課程評價與考核

課程評價將過程考核與結果考核有機結合，課程總評成績分為過程性考核成績和期末成績，分別占比50%。過程性考核成績對應平時成績，通過課堂考勤、團隊貢獻（互評）、課堂表現、個人實驗（必做）及個人實驗（選做）5種考核形式（維度）進行評價。課堂考勤，指教學過程中對學生學習過程的綜合評定，如對學生考勤、學習態度、課堂紀律表現等進行評定，可以線上線下相結合；團隊貢獻，考核學生在團隊中的表現，由學生互評分數排序產生；課堂表現，考查學生在教學過程中的表現，如課堂或線上專題討論、學習小組專題討論等。任課教師可根據學生的參與度進行評價和反饋；此外，個人必做實驗和選做實驗的評估主要依據學生完成這些實驗任務的情況來衡量。期末成績對應團隊成績，主要反映團隊實驗完成情況，考核的指導思想以鼓勵團隊精神為主。團隊成績考核維度包含團隊精神（師評）、實驗質量、實驗進度、實驗報告、團隊選做實驗完成情況5個維度。團隊精神，主要考核團隊整體風貌和學生在團隊中的表現，由教師對每位學生進行單獨評價；實驗質量，主要考核實驗的準確性，比如實驗業務流程是否完整，單據是否正確，憑證是否正確生成，對賬是否正確等；實驗進度，主要考核團隊工作效率，可以由分組任務完成時間確定，越早完成的小組得分越高；實驗報告，主要考核實驗報告內容是否完整，業務邏輯是否順暢，總結及反思是否言之有物、排版格式是否規范；團隊選做實驗完成情況主要考核團隊選做業務的完成情況，完成數量最多的團隊為滿分，其他團隊按比例給分，都未完成計0分。

四、課程下一步改革舉措

（一）加強課程思政建設

1. 引入思政特色課程案例

引入中國特色社會主義市場經濟的企業案例，讓學生了解和學習中國企業在全球化背景下的發展策略和社會責任實踐。在教學中強調誠信經營、合規管理的重要性，通過ERP系統中的財務管理、成本控制等模塊，培養學生的職業道德和法律意識。采用案例教學、角色扮演、模擬經營等互動式教學方法，讓學生在模擬的企業環境中體驗決策過程，增強其社會責任感和集體榮譽感。

2. 將課程與國家戰略相結合

將國家發展戰略如“一帶一路”倡議、新發展理念等融入課程內容，讓學生了解國家宏觀政策對企業經營的影響，培養學生的國際視野。課程結合了中國傳統文化的精髓，如儒家倡導的“仁”“義”“禮”“智”“信”等價值觀，旨在引導學生在企業管理實踐中融入人文關懷和遵守道德準則。

3. 加強課程實踐與社會服務

提倡學生參與企業實習和志愿服務等實踐活動，通過將課堂知識應用于解決現實問題，來培育學生的服務社會意識和實際操作技能。同時，進一步推進課程評價體系改革，在課程評價中加入思政元素，不僅評價學生的專業技能，也評價其價值觀、團隊精神和社會責任感。

（二）完善教學資源及師資隊伍建設

1. 進一步完善教學資源

課程組將根據學生學情，及時進行教學課件制作與勘誤、選作業務流程圖繪制、業務操作視頻制作、教學指導手冊修訂等工作，并持續更新超星教學平臺，進一步整合線上線下教學資源。

2. 進一步完善師資隊伍建設

課程組持續開展教師師資培訓，組織教學沙龍，加強教師間經驗分享與交流。鼓勵教師參與企業掛職鍛煉或培訓，提升實踐教學能力。繼續探索適用于跨專業實驗教學的教學方法及模式，積極開展混合式教學，組織任課教師開展相關教學研究項目，持續進行線上線下混合式教學的經驗總結與推廣。

3. 建設云管理教學實驗中心

結合課程建設，建立一整套完整的實踐教學人才培養體系，對院校學生企業認知、流程掌握、應用、決策、創新等各方面能力進行全面培養，使其逐漸成長為符合市場需求的高素質專業人才。

（三）加強課程推廣，進一步提升課程輻射作用

本課程利用最新的企業級ERP軟件進行實驗與實訓，通過大規?？鐚I混合編班的方式進行教學，并自主開發了配套的教材和實訓案例，在同類型院校中具有明顯的創新性和示范作用。自課程開設三年以來，課程質量持續提升，教師隊伍保持穩定，教學成效顯著，受到了廣大學生、同行教師以及企業和行業的專家的廣泛好評和認可，產生了顯著的影響力。后期，課程組將繼續完善課程教學資源，瞄準省級一流課程，反復優化打磨教學資源。加大課程推廣力度，夯實互聯網資源建設，進一步推廣教材、平臺、教學組織方式。

參考文獻：

［1］ 陳新武，任曉陽.經管類多專業融合仿真實驗教學改革探索與實踐——以湖北經濟學院為例［J］.物流工程與管理，2020，42（12）：193-197.

［2］ 閔嘉寧.大數據與云計算下的財務管理教學改革研究［J］.教育教學論壇，2019（32）：142-144.

［3］ 劉飛燕.經管類大規?？鐚I綜合仿真實習實踐研究［J］.實驗室研究與探索，2017，36（7）：278-282+291.

［4］ 梁麗麗.經管類跨專業虛擬仿真綜合實習的實踐研究——以華南理工大學廣州學院為例［J］.中國管理信息化，2016，19（13）：235.

［5］ 曹剛.經管類跨專業綜合實驗課程的設計與實施［J］.實驗技術與管理，2016（1）：218-221.