國際市場營銷雙語教學人才培養存在的困境與對策

摘要：隨著全球經濟一體化的加速發展，國際市場營銷已然成為企業拓展海外業務的關鍵。高校根據國際市場需求紛紛開設國際市場營銷雙語課程，旨在培養具有國際視野和跨文化交流能力的市場營銷人才。然而，國際市場營銷雙語教學在人才培養過程中面臨諸多困境，因此，必須圍繞提高學生學習興趣、加強跨文化交流能力培養、完善實踐教學體系，以及創新考試評估方式等方面探索對策，這不僅是對當前教學挑戰的積極回應，更是對未來國際市場營銷人才培養模式的探索與優化。

關鍵詞：國際市場營銷；雙語教學；人才培養

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2025.15.021

0引言

在全球經濟一體化加速推進的今天，國際市場營銷已成為連接各國經濟與市場的橋梁，對推動企業跨國經營、拓展全球市場發揮著舉足輕重的作用。在國際大環境背景下，國際市場對于培養具備國際視野、跨文化溝通能力和雙語交流能力的市場營銷人才的需求愈發迫切。人才不僅是企業開拓國際市場的先鋒隊，更是推動全球經濟合作與發展的重要力量。然而，當前國際市場營銷雙語教學在人才培養過程中卻面臨著諸多挑戰與困境，一方面，全球經濟環境的快速變化與市場營銷理論的持續更新，要求教學內容必須緊跟時代步伐，保持前沿性與實用性，這對教師的專業素養、國際視野及雙語教學能力提出了更高要求；另一方面，學生群體的多元化與英語水平的參差不齊，使得在教學過程中如何有效提升學生的跨文化溝通能力、確保每位學生都能在雙語環境中獲得充分成長，成為了亟待解決的重要問題。因此，深入分析國際市場營銷雙語教學人才培養的現狀與困境，積極探索科學有效的措施，對于提升我國國際市場營銷人才的培養質量、滿足國際市場的人才需求具有重要意義。

1國際市場營銷雙語教學人才培養存在的困境

在國際市場營銷雙語教學中，人才培養面臨部分學生學習興趣不足、文化理解障礙、實踐機會不足及考試評估局限等困境，這些困境不僅影響了學生的學習效果，也制約了其國際視野和跨文化交流能力的培養。因此，必須要深入分析這些困境，為探索國際市場營銷雙語教學人才培養提供新路徑。

1.1部分學生學習興趣不足

在國際市場營銷雙語教學中，學生學習興趣低迷有多重原因。首先，從課程難度設置角度來看，雙語教學對學生的語言能力和專業知識儲備要求極高。學生需要在理解英文專業知識的同時，掌握相應的營銷理論和實踐技能。然而，許多學生對專業英語的應用能力較為薄弱，這直接導致學生在面對雙語課程時感到力不從心，逐漸失去了對雙語學習的興趣和動力。其次，從學生自身角度看，許多學生僅把這門課當作普通專業課程，未領會其對開闊國際視野、提升跨文化溝通能力的重大意義，因此，在學習過程中容易出現缺乏明確的學習目標和動力，接納知識比較被動等問題。部分學生則依舊執著于傳統的學習模式，難以適應新的教學節奏與模式，低效的學習策略導致學習成效不盡如人意，進而產生挫敗感與厭學情緒。最后，從課程內容角度看，國際市場營銷課程的內容廣泛且復雜，涉及國際市場的政治、經濟、文化等多個方面，學生需要投入大量的時間和精力來理解和掌握這些知識，而部分學生在面對語言障礙和專業課難度起伏大的雙重打擊下，容易產生畏難情緒，進而對課程學習產生抵觸心理。

1.2外教存在跨越文化鴻溝問題

外教作為雙語教學中的關鍵力量，他們不僅是語言傳授的橋梁，更是文化交流的使者。然而，由于不同的文化背景和教學理念，外教的講課風格往往偏向課堂的互動性和開放性，鼓勵學生自由發言和提問，這與國內教學模式大相徑庭。同時他們對中國的教育體制、考試制度以及學生的學習習慣等了解不足，多數時候無法充分考慮中國學生的實際學情情況，例如，過于側重課堂表現和參與度，忽視學生對考試成績的重視等問題。同時，因語言和文化障礙，外教在授課過程中難以精準理解學生的實際需求和學業困惑，學生也因語言不熟練而難以確切表達自身想法，雙方交流容易因此產生誤解和沖突，極大影響教學效果。此外，部分外教對中國市場缺乏深入了解，致使教學內容與實際應用脫節，難以引起學生的共鳴。

1.3教學實踐環節不完善

國際市場營銷是一門高度實踐性的學科，要求學生能夠將理論知識轉化為實際操作能力，以應對復雜多變的國際市場環境。然而，在當前的雙語教學中，實踐環節卻面臨著被忽視或弱化的困境，這主要體現在3個方面。一是缺乏足夠的實踐機會和資源，例如，實習基地建立不充分、模擬軟件系統不完善等。實習基地的缺乏不僅限制了學生的實踐機會，也影響了學生對國際市場環境的深入了解和感知。盡管有些高校提供了模擬軟件來幫助學生進行實踐，但這些軟件往往與實際市場環境存在現實差距，難以完全模擬出真實的國際市場營銷環境；二是部分實踐教學內容與實際應用脫節，難以激發學生的興趣和積極性。部分實踐教學內容往往過于理論化，缺乏與實際市場數據的緊密結合，這直接導致學生難以將所學知識應用于實際情境中，從而影響了實踐能力和創新思維的培養；三是實踐教學方式單一，缺乏創新性和互動性。在實踐教學中，學生往往缺乏與他人合作和交流的機會，這限制了團隊協作能力和溝通能力的培養。

1.4教學考試環節存在局限

在目前的國際市場營銷雙語教學中，考試環節的設計往往側重于閉卷考試作為對學生知識掌握情況的一次性評價。然而，這種傳統的評價方式存在諸多局限性，無法滿足現代教育的多元化需求。首先，評價方式的單一性。閉卷考試主要依賴于學生的記憶和應試技巧，通過標準化的試卷和固定的答案來評價學生的學習成果。這種評價方式過于單一，難以全面、真實地反映學生的綜合素質和能力水平，忽視了對學生分析問題、解決問題、創新思維以及團隊協作能力等方面的考查，導致評價結果存在片面性。其次，應試教育閉卷考試的反向影響。閉卷考試容易使學生只重視卷面考試。由于考試內容主要側重于理論知識的記憶和復述，一些學生為了應對考試而采取死記硬背的方式，忽視了對知識的深入理解和應用。為了應對閉卷考試，學生容易忽略思維發展、學習興趣和實踐能力。最后，忽視實踐能力的培養。國際市場營銷是一門實踐性很強的學科。如果只是用單一的閉卷考試則會忽略對學生實踐能力的考查，導致學生在面對實際市場問題時缺乏應對能力，這種單一的評價方式對學生的職業規劃和長遠發展產生不利影響，更進一步地影響到了人才的國際市場競爭力。

2提高國際市場營銷雙語教學人才培養質量的對策

在全球化經濟日益發展的背景下，國際市場營銷雙語教學人才的培養顯得尤為關鍵。為了更有效地培養出既精通專業知識又具備跨文化交流能力的復合型人才，滿足世界各類企業對國際化營銷人才的需求，通過多維度的教學改革，激發學生的學習興趣，縮小跨文化鴻溝，完善教學實踐環節以及改革教學考試環節等，而全面提升學生的綜合素質和能力，適應全球化經濟對國際市場營銷雙語教學人才的新要求。

2.1提高學生學習興趣

“在教育思想發展史上，每一個重視‘人’的階段一般會重視學習者的學習興趣”[1]，提高學生學習興趣是確保學生能夠積極投入學習、深入理解專業知識并培養跨文化交流能力的關鍵要素。為了有效地激發學生對這一領域的熱情，必須深刻認識到國際市場營銷教學不僅僅是知識的傳授，更是興趣的培養和潛能的激發。因此，必須從國際市場營銷教育實踐的革新、教學方法的多元化以及學習手段的持續創新等多個維度構建既富有吸引力又充滿挑戰的教育生態系統。這個系統旨在打破傳統國際市場營銷教學觀念，以學生為中心，關注學生的個性化需求和興趣點，提供一個開放、互動、充滿探索精神的學習環境。在這樣的環境中，學生將不再被動接受知識，而是成為主動探索未知、勇于挑戰自我的學習主體。通過激發學生潛能，引導學生主動探索國際市場營銷的奧秘，助力學生在知識的海洋中暢游，不斷成為具有國際視野和跨文化交流能力的市場營銷高質量人才。

首先，教師可以選取與現實生活緊密相關的國際市場營銷案例，例如，成功打入新興市場的品牌策略、跨文化廣告的傳播效果等，通過實際案例分析使學生能夠深入理解市場營銷的理論知識，并看到這些理論在實際中的應用，讓學生在感受到知識魅力和實用性的同時，提高學習興趣。其次，教師應在課堂中安排與實際市場運行相關的一系列任務來提高學生的課堂主動性，例如，鼓勵學生獨立進行市場調研并暢所欲言地參與設計擁有自己想法的創新產品，以試驗是否滿足特定市場需求，并制定相關的營銷策略來提升品牌影響力。這些任務考驗學生對國際市場營銷理論知識的掌握程度，促使學生運用所學進行實戰演練，同時可以鍛煉在團隊協作中的溝通協調能力。通過親身參與并成功完成這些任務，學生能夠體驗到將知識轉化為實踐的獲得感和成就感，這種正向反饋能夠極大地激發內在學習動力，促進個人能力的全面發展。再次，開展小組討論和角色扮演等活動是激發學生學習興趣的有效方式。例如，教師可以在課堂上的小組討論中利用多媒體教學工具來通過播放相關視頻、展示PPT等多媒體材料，更加直觀的方式向學生展示市場營銷運營的各個方面，吸引學生的注意力，使學生在討論中互換角色，相互啟發，共同提高。最后，教師可以對于在項目或研究中有突出表現的學生進行獎勵，提供額外的學習資源，訂閱專業期刊、購買專業書籍等資助，幫助學生深化專業知識，探索未知領域。

2.2縮小跨文化鴻溝

在國際市場營銷雙語教學的廣闊舞臺上，跨文化交流能力不僅是連接不同市場與文化的橋梁，更是推動全球商業合作與創新的關鍵?！霸趪H市場中經營的企業，由于處于不同的文化背景、地域環境，必然將遇到前所未有的機遇與挑戰。積極的跨文化營銷策略，是國際企業在跨文化背景、跨地域情況下成功運營的保證。這尤其對正在融入全球經濟的中國企業更具有現實意義”[2]，為了有效縮小文化鴻溝，培養出能夠自如穿梭于多元文化環境中的國際市場營銷人才，教師需承擔起相關引領者的角色，注重培養學生的跨文化意識，并采取一系列精心設計的策略，全面提升跨文化交流能力。在教學實踐中，教師需帶領學生直面文化鴻溝的存在，文化鴻溝已成為國際市場營銷雙語教學人才培養質量提升的主要障礙，這一鴻溝的影響遠超語言層面的溝通不暢，深刻觸及到對不同文化情境下市場運作機制、消費者心態及商業實踐規則的深刻理解和靈活應對。鑒于這一教學挑戰，必須采取一系列積極且富有成效的措施，致力于填平跨文化鴻溝，旨在培養出既熟練掌握專業知識，又能夠跨越文化界限進行有效溝通的復合型人才，并且能夠在日益復雜且多變的全球市場中游刃有余。

首先，教師可以定期主動邀請來自不同國家和地區的教師、專家或業界人士進行專題講座，分享不同文化背景、商業實踐、跨文化溝通經驗。這樣的互動不僅能增進學生對不同文化的理解和尊重，還能使學生從實際案例中學習如何在多元文化環境中有效溝通。教師還可以在課程內容中融合不同國家的市場特點、消費習慣、法律法規等，幫助學生構建全球市場的宏觀視角，通過分析具體案例，學生能夠更好地理解文化差異對市場營銷策略的影響，提高跨文化敏感度。其次，學校應積極為本校學生與國際學生或海外企業搭建橋梁，例如，創造更多海外實習機會、實施交換生計劃、跨國團隊項目等，通過這些機會獲得，不僅能有效提升學生的跨文化交流能力，還能培養學生成為具有全球視野、適應多元文化環境的國際市場營銷人才，為未來的全球商業合作與創新貢獻力量。

2.3完善教學實踐環節

完善教學實踐環節不僅是連接理論知識與實踐操作的重要橋梁，更是檢測學生是否將所學知識成功轉化為實際應用能力的試金石。然而，在國際市場營銷雙語教學人才培養的過程中，面臨的一個突出挑戰是教學實踐環節相對薄弱，難以充分滿足培養具有跨文化溝通能力和實戰經驗的國際市場營銷人才的需求，具體表現為實踐機會單一、缺乏真實市場環境的模擬以及對學生團隊溝通能力培養的不足等。為了深化教學實踐，并為學生提供更加多元且高質量的實踐機會，因此，必須從多個維度出發，采取一系列創新的對策，構建既注重理論知識學習又重視強調實踐技能鍛煉的教育體系。

首先，學校應積極探索與企業的深度合作，共同建立高質量、多樣化的實習基地，為學生提供寶貴的實踐平臺。通過在這些實習基地的實習，學生有機會親身參與到國際市場營銷的各個核心環節中。在市場調研的初步階段，鼓勵學生學習如何收集和分析數據，以洞察消費者需求和市場趨勢；到消費者分析階段，引導學生深入理解目標市場的消費者行為和心理，為精準營銷打下基礎。在制定與執行營銷策略的過程中，支持學生親身體驗產品定位、品牌塑造、促銷活動策劃等，運用實用的營銷策略和技巧來宣傳產品。“良好的實習基地除了設備、場所以及現場教學人員外，更重要的是大力增進師生之間的依存度。一方面學生始終是實習的主體，在實習過程中遇到問題時，可隨時從實習帶隊教師和基地教學人員雙方得到從理論到實踐等各方面的幫助；另一方面，教師應掌握學生知識背景，并應從實習基地條件出發，不斷激發學生的實習興趣和熱情，將實習內容安排到實習的各環節中，不斷提高實習教學質量”[3]，學生在應對實習過程中的挑戰得到迅速成長，學會如何快速適應市場變化。實戰經驗的積累將極大地提升應變能力和解決問題的能力，并為學生未來的職業生涯打下堅實基礎。其次，除了實習基地的建立外，學校還應積極組織模擬營銷競賽和創業項目等實踐活動，為學生提供更加全面的鍛煉機會。模擬營銷競賽能夠讓學生在模擬的市場環境中，以團隊形式進行策略設計、產品推廣和客戶服務等工作，鍛煉團隊協作能力和創新思維?！皣H商務活動中的市場競爭已經不再是一個企業和另一個企業之間的競爭，往往是企業和企業的合作伙伴組成一個供應銷售鏈條和對手競爭，因此，教師要特別重視這一點，在國際市場營銷課程教學活動中，要特別引導學生學會團隊合作。要讓學生懂得不但要學會感恩合作方所作出的努力，更要學會發現和肯定合作方的貢獻和優勢。要讓學生在學習活動中感受到合作帶來的力量與支持”[4]，通過與其他團隊的競爭與合作，學生學會如何在壓力下保持冷靜，如何運用所學知識解決實際問題，以及如何從失敗中汲取教訓，不斷進步。

2.4改革教學考試環節

為了更全面地評估學生在國際市場營銷雙語教學中的學習成果，迫切需要對傳統的單一考試環節進行改革。傳統的單一考試方式往往忽略了對學生實踐的操作能力、創新思維以及跨文化溝通交流等關鍵能力的有效評估。“同時傳統的考試方式不但不能很好地對學生的整個學習過程作出比較合理的評價，不能有效地培養和提高學生的綜合素質，也無法對整個的教師的教和學生的學的全過程起到有效監控的作用，以致會出現教師課堂質量無法體現，學生對課堂漠視敷衍的狀況”[5]，因此，引入多元化的考核形式來改善傳統教學單一考試存在的弊端，以更加全面、深入的評估標準來評估學生的綜合能力。這些形式涵蓋了項目報告、團隊合作演講、模擬沙盤演練等多個維度，旨在從不同視角和層次對學生進行全面考查。通過多元化的考核方式能夠更精確地掌握學生的學習狀態，為教師提供詳盡、精準的反饋，同時也幫助學生明確自身的優勢與不足。這樣的考核體系有助于教學質量的穩步提高，激發學生的學習積極性，促進學習氛圍的持續優化，培養出更多具備國際市場營銷實戰能力和跨文化溝通能力的優秀人才。

首先，增加項目報告環節，學生需在此階段提交詳細的項目報告，根據對報告的嚴格控制分數體系，鼓勵學生從市場調研、策略制定到執行評估的全過程參與。其次，學校應增加學生演講的總分占比，作為評估其口頭表達能力和跨文化交流技巧的重要手段。演講過程要求學生使用雙語進行，在通常情況下使用英語和母語，不僅能鍛煉語言能力，還能促進對國際市場營銷專業術語的掌握和跨文化溝通的理解。通過演講，教師能更直觀地評估學生的現場應變能力，給出合理的分數。其次，可以嘗試將傳統的閉卷單一考試改成模擬國際市場營銷的沙盤演練。學生在演練中可以利用網絡平臺幫助分析國際市場營銷案例，并與其他同學討論存在的分歧，培養批判性思維、信息檢索能力和在線協作能力。教師將根據學生在討論中的貢獻度、深度及創新性給予評分。最后，為了更全面地反映學生的學習效果，可以建立包含自我評價、同伴評價、教師評價的得分體系，通過這些舉措提升國際市場營銷教學效果。

參考文獻

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