加拿大中小學心理輔導的現(xiàn)狀及其啟示

劉學蘭 劉 鳴

摘要：加拿大中小學心理輔導的歷史悠久，內容廣泛，特點鮮明：輔導目標的發(fā)展性和預防性 ，輔導理念的滲透型，教育資源的整合性，輔導人員的專業(yè)性，問題矯治的深入性，朋輩之間的互助性，多元文化的契合性等對我國學校心理輔導的發(fā)展和推進提供了有益的啟示。

關鍵詞：加拿大；中小學；心理輔導；現(xiàn)狀；啟示

中圖分類號：G230

文獻標識碼：A

文章編號：1000-2529(2009)06-0126-04

加拿大教育發(fā)達，其中小學的心理輔導歷史悠久，特點鮮明，開展得卓有成效，有很多值得我們借鑒和學習的地方。在學校心理輔導的很多方面，加拿大和美國的做法相近，但在一些方面又形成了自己的特色。我國的中小學心理輔導工作正在蓬勃開展，但如何把這項工作向縱深方向推進，如何提高教育的實效性，是擺在我們面前的重要問題。他山之石，可以攻玉，本文試圖分析加拿大中小學心理輔導的現(xiàn)狀及特點，并從中得到有益的啟示。

一、加拿大中小學心理輔導的概況

學校心理輔導開始于美國20世紀初興起的一場職業(yè)指導運動。1908年，帕森斯在波士頓創(chuàng)辦了“就業(yè)指導局”，這被認為是學校心理輔導誕生的標志。為了更好地把握現(xiàn)狀，我們先簡要回顧一下加拿大學校心理輔導的發(fā)展歷程。加拿大的學校心理輔導最早可以追溯到上個世紀20年代，開始是由任課老師對學生提供一些學習、生活方面的指導。60年代，學校心理輔導的重點發(fā)生了轉變，主要關注有心理和行為問題的學生，學校輔導者往往扮演著治療者的角色。70年代開始，學校心理輔導由強調治療轉而更多地強調預防性和發(fā)展性教育。盡管輔導者仍然會對少數(shù)學生進行治療，但他們更重視整合教師、家長和社區(qū)的力量，預防問題的發(fā)生。90年代以來。學校繼續(xù)強調預防性和發(fā)展性教育，同時開始重視運用跨文化和家庭咨詢的一些策略。現(xiàn)在加拿大的學校普遍認為，心理輔導不僅僅是心理咨詢或心理治療，而是旨在促進學生心理健康成長、促進學生適應環(huán)境的全方位的服務。

1中小學心理輔導的地位

加拿大有10個省、3個地區(qū)，教育由各省和地區(qū)政府負責，全國沒有統(tǒng)一的課程標準，課程標準由各省自行開發(fā)設置。各省劃分為不同的學區(qū)，每個學區(qū)都有一個教育委員會，負責管理預算費用、課程設計、教師聘用、學校開支、教學資源等。通常，學區(qū)委員會要選一位督學，作為地方一級的重要教育行政官員。

加拿大中小學有3種：公立學校、教會學校和私立學校。公立學校通常是省立的非宗教性學校，實行免費教育。教會學校常稱為“分離學校”，由教會開辦并為教會服務，也得到公費的資助。私立學校則為了特定的教育或社會目的而開辦。盡管每個省和地區(qū)的教育體制各有不同，但在最一般的體系和結構上差異并不大。根據(jù)Paterson&Janzen，1993勾畫出的加拿大公立學校和教會學校的一般結構來看，心理輔導在中小學具有重要的地位。學校輔導員、學校心理學家、語言治療師、社會工作者等校內外的專業(yè)人士所組成的團體，在學校發(fā)揮著獨立而重要的作用。學校心理輔導工作要整合和利用學校管理層、教師、家長、社區(qū)等各種教育資源和教育力量，以促進學生的健康成長。

2中小學心理輔導的內容

加拿大中小學心理輔導的內容相當廣泛，主要包括以下幾項：第一，建立學生的心理檔案。檔案中應反映學生的智力、興趣、人格特征、職業(yè)傾向、學業(yè)成績、健康狀況、家庭背景、經濟狀況、打工經歷等各種信息。第二，為學生提供學業(yè)與生活方面的各種指導與咨詢。從學生的課程選擇到目標制定，從成績管理到學習技能發(fā)展，從社交指導到生涯規(guī)劃，從情緒調節(jié)到自信建立，都屬于輔導工作的范疇。第三，開展有針對性的預防項目。常見的預防項目包括：自殺預防、藥物濫用預防、青少年暴力預防、性虐待預防等。第四，學生心理問題與心理疾病的咨詢與輔助治療，包括個別咨詢和小組咨詢。第五，個別化教育計劃的制定與實施。加拿大對問題學生和有特殊需求的學生會進行非常細致而深入的工作。學區(qū)一般有“特殊教育委員會”，學校有“特殊教育支持小組”，小組會整合學校、家庭、社區(qū)各方面的力量，由校長、輔導員、班主任、學校心理學家、語言病理學家、社會工作者、特殊教育老師等人組成。他們會針對學生的情況制定“個別化教育計劃”(individual educa-tional plans，簡稱IEP)，盡最大可能促進學生的發(fā)展。第六，就業(yè)指導及跟蹤性服務。第七，磋商性服務。輔導人員要與家長、教師、杜區(qū)人士、校長、校外專家等都保持密切聯(lián)系，與他們進行磋商，共同促進學生發(fā)展。

3中小學心理輔導的人員與機構

在加拿大中小學，有的設立咨詢中心，有的設立健康服務中心，一般都設有學校輔導員(school counselor)，這一職位最接近我國的中小學心理教師。學校輔導員由學區(qū)聘請，在各個學校工作。他們既是學校的一員，也是整個學區(qū)學生服務小組的成員。其職責比國內心理教師的要廣泛。

學校輔導員不僅要面向學生，而且要面向家長、教師和社區(qū)，要和家長、教師、社區(qū)等都保持密切聯(lián)系。可以說，輔導員對各種教育資源的整合起著橋梁和紐帶的作用。首先，輔導員要幫助學生解決各種學習、生活和心理問題。其次，輔導員要幫助家長了解學校的課程目標和服務內容，了解學生的發(fā)展水平和課程選擇，幫助家長掌握科學的教育方法等。再次，輔導員要就學生的問題與教師進行商討，爭取教師的配合；對自身有情緒問題的教師要給予幫助；要處理師生之間的沖突。最后，輔導員要和社區(qū)保持聯(lián)系，積極利用社區(qū)和其他校外資源來幫助學生。

加拿大沒有國家的學校輔導員協(xié)會，但成立于1965年的“加拿大心理咨詢協(xié)會”(Canadian Counselling Association，CCA)下設“學校輔導員分會”，到2008年3月止，共有238名會員。另外，BC、Manitoba、Nova scotia、Ontario、Saskatchewan等五個省都有專門的學校輔導員協(xié)會(School CounselorsAs~ciation)，還有的省也有類似機構，這些機構對學校心理輔導的工作起著引導和規(guī)范的作用。“加拿大學校輔導員”(Canadian School Counsellor)是面向中學輔導員的全國性雜志。

二、加拿大中小學心理輔導的特點

1輔導目標的發(fā)展性和預防性

加拿大的教育強調以學生發(fā)展為中心，例如，不列顛哥倫比亞省教育部規(guī)定，本省學校系統(tǒng)的目的是“能夠使所有的學生發(fā)展他們的潛能，并且能夠獲得有助于一個健康、民主、多元社會和經濟繁榮與穩(wěn)定所需要的知識、技能和態(tài)度。”以學生發(fā)展為中心的理念在加拿大中小學真正得到了貫徹和落實。這一理念使他們必然重視心理輔導的發(fā)展性，強調面向每個學生，面向學生在校生活的各個方面。即使對于問題學生，在矯治的同時，也同樣強調要讓他們在現(xiàn)有基礎上得到最大

限度的發(fā)展。

強調預防性是加拿大心理輔導的又一特色。如果說發(fā)展性是著眼于全面的話，預防性更具有針對性。預防往往針對那些會帶來嚴重后果的問題。這些問題一旦發(fā)生，矯治將會非常困難，甚至無可挽回。這些問題如果在學校不加以防止，將演變成嚴重的社會問題。加拿大中小學常見的預防項目包括自殺預防、性虐待預防、青少年暴力預防、網絡成癮預防等。

2輔導理念的滲透性

首先，滲透于學校的管理模式和教師的教育態(tài)度之中。加拿大在學校管理和教育教學中，一切以學生發(fā)展為核心，充分尊重學生，公正對待學生，積極鼓勵學生，注意給所有的學生創(chuàng)造成功的機會，讓學生看到自我的成長。并把可能影響心理健康的因素減少到最低。

其次，滲透于各科教學和各項活動之中。加拿大沒有專門為學生開設的心理健康活動課，但在各科教學和各項活動中，都以促進學生心理健康和能力發(fā)展為目的，滲透了對學生心理素質的培養(yǎng)。加拿大中小學的課程與生活緊密相聯(lián)，許多課程內容直接來源于生活，課程的組織形式也模仿現(xiàn)實生活而展開，讓學生學得輕松，學得快樂，學得充滿興趣。從上世紀六七十年代開始，加拿大就開始推行學習者中心的教學模式，注重培養(yǎng)學生的學習能力、動手能力和創(chuàng)造能力。

3教育資源的整合性

加拿大堅信教育是全社會的責任，非常重視各種教育資源的有效整合。

(1)學科資源的整合。加拿大很早就開始提倡“多學科小組”(multidisciplinary teams)。學校心理學家、人力資源專家、語言病理學家、社會工作者、職業(yè)治療師、醫(yī)生等。都可以是多學科小組的成員，學校輔導員可以從他們那里得到專業(yè)的幫助。同時學校輔導員手里足夠的校外資源，可隨時求助或轉介。在這些資源中，學校心理學家是首先被利用的資源，因為他們直接面向學校開展工作。有些省由學區(qū)直接聘請學校心理學家，而有些省的學校心理學家則在政府的健康或教育部門服務。一個學校心理學家通常要服務多所學校。

(2)學區(qū)資源的整合。一個學區(qū)的學校之間，可以共享很多教學資源。例如，很多學區(qū)都有為學生服務的小組，每個學校的輔導員都是其中的成員。有些學區(qū)聘用學校心理學家，讓學區(qū)內的學校共用。

(3)家長資源的整合。在加拿大，家長是非常重要的教育資源，也是心理輔導中非常活躍的因素。一方面。學校非常鼓勵家長參與學校的各項活動。家長可以來學校走訪，可以來學校做志愿者；學校也會定期召開家長會，舉辦家長開放日活動，讓家長全面了解學生的在校情況。另一方面，學校和社區(qū)都會開辦家長學校，為家長講授教育孩子的方法。

(4)社區(qū)資源的整合。學校與社區(qū)合作密切，資源共享。社區(qū)的冰球場、閱覽室等公共設施，學校都可免費使用；而學校的圖書館、機房、球場，社區(qū)也可免費利用。社區(qū)經常給家長和孩子開設心理學方面的講座，社區(qū)的社工、志愿者也經常擔任心理輔導者的角色。當學校發(fā)現(xiàn)某個學生有嚴重心理問題而無法自行處理時，輔導員可以聯(lián)系社區(qū)的社工或心理專家，由他們協(xié)助解決。

4輔導人員的專業(yè)性

雖然加拿大學校輔導員的職責廣泛，但心理輔導仍然是他們最重要的任務，因此，都要求輔導員受過心理咨詢方面的專業(yè)訓練。在上個世紀80年代以前，這一要求并不突出，但隨著學生群體和社會的變化，輔導員所要面對和處理的學生心理與行為問題越來越多，因此，是否接受過心理學方面的專業(yè)訓練，現(xiàn)在已經成為必備的條件。BC省、艾伯塔省、安大略省等很多省都要求學校輔導員接受過教師資格的培訓，并具有心理咨詢或教育心理學或相關專業(yè)的碩士學位。

學校心理學家的要求更高。專業(yè)性更強，需要有執(zhí)照才能工作。要拿到學校心理學家的執(zhí)照，申請者一般至少需要獲得本專業(yè)的碩士學位，很多省需要博士學位；需要至少一年的有督導的學校實習經歷；通過職業(yè)心理學應用考試(examinationfor professional practice，m psychology，簡稱EPPP)，這一考試由Association of State and Provincial Psychology Boards(ASPPB)負責，加拿大和美國通用，考試主要內容涉及人的各種心理與行為、成長與發(fā)展、評估與診斷、治療與干預、研究方法、道德法律等；通過EPPP考試后，還需要符合申請者本省的執(zhí)照要求，如有些省需要通過專業(yè)委員會的口試和面試。嚴格的申請和考試過程確保了從業(yè)者的專業(yè)性。

5問題矯治的深入性

加拿大的學校心理輔導在強調以發(fā)展性和預防性為主的同時，同樣注重對有心理問題或有特殊需求學生的輔導與矯治。對于有特殊需求的學生，學校的“特殊教育小組”會專門制定“個別化教育計劃”，進行非常細致而深入的工作。如果某個學生有比較嚴重的心理問題，學校輔導員會聯(lián)系校外專家，如心理治療師或專門的測試機構，給學生做心理測試。如果診斷結果顯示孩子有心理障礙，學校的“特殊教育小組”啟動工作，給孩子制定矯治方案。一方面，如果需要，會讓孩子定期到校外的心理治療機構或醫(yī)療機構接受治療；另一方面，學校會專門為這個孩子制定個別化教育計劃，計劃詳細而考慮周到。在實施中，特殊教育小組會定期和家長溝通。在對孩子的個別化教育中，學校盡一切可能改善孩子的狀況，并讓孩子覺得自己有價值。

6朋輩之間的互助性

加拿大的學校很重視朋輩心理互助，他們認為，因為年齡相近，同伴之間的幫助可能更為直接而有效。同伴之間的心理互助不僅能幫助學生解決問題，而且有助于營造積極而溫暖的校園氛圍。即使問題不能解決，朋輩輔導者也可以識別問題并把有問題的學生轉介給咨詢老師。為此，學校會選擇一些學生作為朋輩輔導者，讓他們接受相關培訓，掌握必要的輔導技巧。學校輔導員從成績優(yōu)秀的高年級學生中挑選一些志愿者，接受一定的培訓和督導后，為學習能力差或有特殊困難的低年級學生提供學習技能方面的輔導。

7多元文化的契合性

加拿大是一個移民國家，奉行多元文化政策，尊重每種文化的差異，倡導每一種文化都能在加拿大得到發(fā)展。多元文化政策在加拿大的學校中也得到了鮮明的體現(xiàn)。以多元文化為內容開展的多元文化教育是加拿大中小學教育的重要組成部分。

多元文化背景對學校的心理輔導也提出了挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的以白人文化為基礎的心理輔導表現(xiàn)出局限性。因此，從上個世紀八九十年代開始，跨文化咨詢在加拿大增長迅速，心理輔導人員越來越關注不同文化背景下的心理問題，重視發(fā)展與特定文化相契合的心理輔導技術。例如，隨著移民的日益增長，新移民的子女越來越受到關注。研究發(fā)現(xiàn)(Cheboud，2004)，移民的孩子一來到新環(huán)境就被安置在ESL(English aS aSecond Language)班，與同伴隔離，這種隔離使他們覺得孤獨和無能。而他們的父母因為語言困難也無法幫助孩子，因此學校輔導員公正、準確地把握這些孩子的需要就顯得尤為重

要。而跨文化的心理輔導是一條有效的途徑，能預防移民的孩子產生被歧視感，讓教師、學生和輔導員之間熟悉彼此的文化背景，建立沒有歧視的平等關系。研究認為(Cheboud，2004)，跨文化的觀點有助于學校輔導員理解移民子女的需求，有助于移民子女在正規(guī)的班級情境中發(fā)展積極的身份認同。

三、對我國中小學心理輔導的啟示

由上可見，加拿大的學校心理輔導是著眼發(fā)展、全面滲透、有效整合、強調專業(yè)性、注重文化差異、深入細致地輔導。盡管國情不同，我們也未必要完全照搬加拿大的做法，但我們還是可以從中得到有價值的啟示。

啟示一：正確處理發(fā)展、預防與矯治的關系。

學校心理輔導要以發(fā)展和預防為主要目標，同時兼顧心理疾病的咨詢與治療。為了更好地實現(xiàn)發(fā)展、預防和矯治的目標，要注意以下幾點：

首先，發(fā)展要有全面性。要面向全體學生，促進學生心理素質的全面提高。學校心理輔導的總目標是開發(fā)學生成長發(fā)展的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發(fā)展。發(fā)展性教育內容主要包括學習發(fā)展、個性與社會性發(fā)展、職業(yè)發(fā)展等幾個方面，可以根據(jù)學生不同年級和不同心理特點有所側重。

其次，預防要有針對性。應該說，我國對于學校心理輔導的發(fā)展性越來越重視，但對于預防性還沒有給予足夠的關注。發(fā)展并不等同于預防，預防要針對一些特殊的問題而進行，這些問題一旦發(fā)生，可能對學生個體、學校或社會造成重大危害。很多問題等到出現(xiàn)了再來矯治，便為時已晚。從上述分析中，我們可以看到，加拿大非常重視預防性的項目。因為國家的社會文化情況不同，加拿大開展的預防項目不一定完全適合于中國，但也會有很多共同之處，像自殺、校園暴力、藥物濫用等問題，在當今的社會環(huán)境中，任何一個國家都不能不關注。因此，我國的學校心理輔導還要大力加強預防性項目的開展。

再次，矯治要有實效性。強調發(fā)展性和預防性并不意味著可以忽視對心理問題的矯治。事實上，我們對學生心理問題的矯治做得還遠遠不夠，這主要表現(xiàn)在矯治的實效性不強。碰到真正心理有疾病的學生，心理教師沒有能力治療，而又缺乏相應的校外資源和轉介制度，靠一兩個心理教師單打獨斗，最后不了了之，這一現(xiàn)象在學校中并不少見。要解決這一問題。一方面要加強培訓，提高心理教師的專業(yè)性；另一方面，要形成一個團隊，整合各種資源，心理教師能及時得到校外專家的幫助。對于有特殊輔導需要，而本校又無法提供這種輔導的學生，心理教師應負責及時轉介到合適的校外輔導機構。學校輔導室應該建立相應的轉介制度和操作規(guī)范，對于轉介出去的學生應該有相應的跟進。那么，如何利用校外資源?這正是加拿大學校心理輔導給予我們的第二點啟示。

啟示二：有效整合學校、家庭、社區(qū)的資源。

強調各種資源的有效整合是加拿大學校心理輔導的重要特色，而這恰恰是我國學校的薄弱之處，我國的很多學校都還處在一個心理教師孤軍奮戰(zhàn)的局面，不僅影響教育的效果，而且也容易造成心理教師本身的職業(yè)倦怠和心理問題。資源的整合可從以下幾方面人手：

第一，組建校內隊伍。心理輔導不是一兩個心理教師的工作，而是全體教師的共同責任，這一理念必須牢牢樹立。在全員參與的前提下，學校要組建一支有領導、有機構、有專職人員、有兼職教師的相對穩(wěn)定的輔導隊伍，校領導、心理教師、德育教師、團隊干部、班主任等都應是這一隊伍的重要成員。要加強對心理輔導師資的培訓和認證工作，提高其專業(yè)化水平。要特別注意發(fā)揮班主任的作用，因為班主任是工作在第一線的心理輔導老師。除了教師之外，還可以吸收學生參與到輔導隊伍中來，開展學生心理互助活動，培訓朋輩輔導者。

第二，注重家長參與。充分發(fā)揮家長委員會的作用，建立學校與家庭密切聯(lián)系與溝通機制，通過家長學校、家長會、教師家訪等各種形式，加強與家長的溝通，使學校和家庭形成合力。學校應把心理輔導的知識列入家長學校的必修課，指導家長優(yōu)化家庭教育環(huán)境，改善親子關系。對于有類似心理問題的學生，可以嘗試建立“家庭互助小組”之類的團體，讓家長們加強聯(lián)系，分享經驗，提高教育效果。另外，不少學生的問題源自不健康的家庭，因此，在學校心理輔導中，可以引入家庭治療的策略，針對學生的整個家庭做一些輔導，改善家庭結構，完善家庭機能，形成健全的家庭人際關系模式，從而最終解決孩子的心理問題。

第三，鼓勵社區(qū)滲透。社區(qū)蘊含豐富的教育資源，但在我國還遠未得到開發(fā)和利用。很多中小學建在社區(qū)，而社區(qū)往往就是學生家庭所在地，向社區(qū)滲透也就意味著與學生的家庭聯(lián)系更加緊密。學校要加強與社區(qū)管理部門的聯(lián)系，互通信息，增加資源共享。例如，學校的心理輔導室可以定期向社區(qū)開放，或者定期到社區(qū)值班；社區(qū)的社會工作者、心理服務志愿者或相關人員可以聘為校外輔導人員。

第四，成立多學科的專家小組。可以借鑒加拿大“多學科小組”的做法，在一個地區(qū)成為多學科的專家小組，為本地區(qū)的學校和學生服務。專家小組可以包括教育心理學家、兒童心理學家、心理咨詢與治療專家、精神科醫(yī)生、婚姻家庭治療專家等。學校可以及時地從專家那里得到所需的幫助。

第五，聯(lián)合各校力量，加強校際合作。例如，一個地區(qū)的教育管理部門可以把本地區(qū)各校的心理教師組織起來，聯(lián)合起來開展活動，如心理沙龍、個案探討、課題研究等，既能形成合力，又有助于心理教師的自我調節(jié)和專業(yè)成長。

啟示三：清晰界定組織、機構、人員的職責。

上述資源的整合單靠學校本身很多都無法實現(xiàn)，而要靠強有力的組織，這是加拿大學校心理輔導給我們的第三點啟示，加拿大的學區(qū)在心理輔導中發(fā)揮著重要作用。我國學校心理輔導工作的持續(xù)、健康發(fā)展，同樣需要教育行政部門有組織、有計劃地推進，各省、各地市要有專門的機構和人員負責這項工作，學校要成立相應的領導小組，要有專職的心理教師。各級機構和人員的職責要界定清楚，上一級機構應為下一級機構起到專業(yè)指導、培訓考核、資源整合等作用。