運用管理心理學提高企業思想政治工作效能

薛斌

摘 要：企業思想政治工作是一切工作的基礎，做好企業思想政治工作離不開管理心理學的運用，是社會轉型時期思想政治工作增強時效性的要求。管理心理學從對員工人文關懷出發，堅持以人為本的原則，不斷探索在企業發展中的實際應用，應把管理心理學與思想政治工作有機結合起來，更好的為企業發展提供服務。

關鍵詞：管理心理學 思想政治工作 人文關懷

一、管理心理學在企業思想政治工作的重要性。

思想政治工作從根本上說，是為企業可持續發展生產力服務的，其核心是調動人的積極性和創造性。思想政治工作是對黨的思想政治工作豐富經驗的科學總結，其研究的對象和領域是人的思想觀點形成、發展的規律，以及如何做好思想政治工作的規律，達到充分調動職工群眾的積極性和創造性，探索做好新形勢下的職工思想政治工作，應從社會生活方面去研究人。管理心理學從管理的目的出發，通過人的心理和行為規律為依據研究人的活的規律的學科，管理心理學為思想政治工作提供科學管理依據，對人的活動規律具有一定的可測性和預測性。管理者利用心理學可了解職工的心理特征，通過因人施教，謹慎對待方法，對企業思想政治工作可少走彎路，獲得較高效率，收到極佳的效果。

二、管理心理學在思想政治工作中的運用。

管理心理學始終貫穿于企業思想政治工作中，思想政治工作其最終是解決人的問題，應遵循人的心理變化規律，通過實踐和理論相結合的法則，由情入理，情理結合，通過交流達到使思想政治工作教育做到合情合理，達到職工認識真理和接受真理。人的思想政治工作轉變是一個循序漸進的過程，即“服從、同化、內化”。態度轉變的最高境界當然是內化，由于人的素質及受教育程度不同，加上性格差異并不是每個人都能到到這種境界，因此必須加強思想政治工作教育，應引導人們遵循一些行為規范，并創造有利的環境，達到促使每個人趨向內化的思想行為，應以共產黨員、先進分子為帶頭人，進行教育培訓和修養，樹立遠大理想和人生價值觀，達到內化的境界。如何通過人的心理活動規律及心理活動調節實現對人的思想政治工作教育是企業管理者面對現實問題，作為企業經營管理者應從企業員工的日常生活做起，由于人的環境不同，以實際需求出發，進行思想政治工作時，因人而異，針對性采取有效思想政治教育方法，采取積極教導方式，實施不同激勵，不能生搬硬套，唯有如此，才能激勵員工的積極性，充分發揮員工的創造性，為企業奉獻更多的才智，為企業創造更多的財富同時實現個人的最大價值。

三、運用具有管理心理學模式的政治思想工作方法應把握的原則和方法。

思想政治工作從根本上說，是為企業可持續發展生產力服務的。而人的氣質對人的工作效率是有直接影響的，例如對于多血質和膽汁質的人較為合適要求迅速作出靈活反應的工作，而對粘液質的抑郁質的人則較難適應；在實際工作中如果能把握到這一點，就可增強思想政治工作的針對性和預見性，做到人盡其才，才盡其用，真正提高工作效率，促進生產任務的完成和服務質量的提高。如何將管理心理學模式的科學思維方法融于企業思想政治教育工作之中，切實加強二者的有效結合，形成具有管理心理學模式的政治思想工作的方法是當前企業思想教育工作必須面對的課題，而結合企業生產實際應把握以下幾個重點：

一是加強人文關懷，牢固樹立“以人為本”的管理思想。人是管理活動的主體，人的積極性與主動性的發揮是現代管理活動成功的保證。強化員工主體地位，堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人、促進人作為工作的切入點，在滿足員工中激勵員工，在服務員工中引導員工，在幫助員工中教育員工，關注人生、注重人性、善解人意、溫暖人心、促進人和，實現員工發展與企業發展的和諧統一。做為企業的領導者和管理人員不應只注意生產任務的完成，而應從人需要出發，把注意的重點放在關心職工、滿足職工的需要上來。人的需要具體分為：生存、安全、歸屬與愛、自我實現、求知與理解以及美的需要等。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。絕不能把員工看成純粹的受管理的被動客體，這會嚴重挫傷員工主人翁的積極性，既不符合現代企業管理的要求，也不利于充分發揮廣大員工的聰明才智，有礙于企業的發展。作為企業管理者應大力發展生產，創造更多、更好的物質條件，努力解決職工生活福利、文化生活等方面的問題，盡可能地滿足職工群眾日益增長的物質、文化生活的需要。

二是堅持黨組織的絕對領導，加強二者的有效融合。思想政治工作是中國本土化的處理人們內部思想問題的方法和藝術，基于思想政治工作應立足于中國本土，扎根于我們中華民族五千年歷史文化，扎根于黨的思想政治工作歷史和現實， 因為管理心理學是新興的企業管理科學的范疇，與黨的思想政治工作屬于政治文化范疇聯系密切。應認真總結黨的思想政治工作歷史經驗，充分吸收借鑒管理心理學科學邊緣化的有益成果，針對我國當前人們所關注的思想實際問題，進行大膽實踐摸索，更好地發揮黨的保障作用，從而為企業發展提供強大的精神動力和良好的氛圍。

三是注重開展認知疏導，樹立科學的世界觀、認識論和方法論。企業員工日夜與機器打交道或重復著同樣的并不復雜的簡單勞動，日積月累就會形成非常狹窄的心理，容易產生狹隘的情緒反應，出現煩躁的心理，焦躁的心情，不利于工作發展。思想政治工作解決的問題是世界觀問題，強調人的其中的重要性，是為了解決這個中心問題服務的，把握這個問題，有利于促進世界觀的改造。思想政治工作者面對這種心理的 員工，要進行遠見卓識的教育，思想政治工作應教育引導員工在樹立科學的世界觀、認識論和方法論的基礎上，確立和保持科學、合理的思維方式和認知方式，保持心理平衡和行為方式的適度性。如：引導員工學習實事求是、講究理性的科學思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習慣。用聯系、發展、變化的辯證思維來看待改革開放中出現的問題。

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