消費社會視角下的大學生社會心態調查與引導路徑研究

【摘要】當前大學生的社會心態總體上表現出健康態勢，對未來充滿自信、對挫折積極應對、對學習工作務實進取、對自身認識準確。但是我們也必須清楚地認識到，社會發展在改變、利益格局在調整和文化思想在演變，這種背景下，相當部分大學生出現對現狀不滿的浮躁、對社會資源分配不合理的憤慨、對自身適應社會發現與其脫節的迷茫，這讓他們壓力增加，進而出現急功近利、盲目攀比等消極悲觀行為，影響了這部分大學生成才和成長的歷程。通過制定大學生健康社會心態的范式，利用移動智能設備建立監控體系、利用云技術處理大數據資源，加強通識教育和人文環境建設，提升學生人文關懷程度，及時去糾正和引導高校學生培育健康的社會心態，形成正確的社會主義核心價值觀。

【關鍵詞】消費社會；社會心態；引導；人文關懷；社會主義核心價值觀

【中圖分類號】G41【文獻標識碼】A【文章編號】1001-8794（2014）09-0072-03

【收稿日期】2014-07-01

【基金項目】2014年度浙江省學生聯合會研究課題，編號為2014-23

【作者簡介】林旦玲（1982-），女，浙江樂清人，碩士，講師，研究方向為思想政治教育。所謂消費社會，相對于生產社會而言，在消費社會，物質生產達到充盈，需要通過促進消費來達到拉升、刺激生產的目的。在消費社會，消費者更多關心的不是以往的產品的物質屬性，而是附著于物質的文化價值、形象價值和符號價值。

在消費社會環境下，大學生群體理所當然的屬于參與者和受影響者。大學生不僅僅需要物質滿足其基本層面的需求，更加需要滿足社會層面的需求，實現精神層次的需求和個人社會價值的體現和表達。在追求和實現個人和社會價值時，往往會出現社會信息多變、多元和矛盾的情況，這種情況下大學生出現應對無措，對涉及到的信息無法合理及時判定，對未來某一針對性領域發展動向無法確定。這種對未來思想趨勢、價值演變、政治經濟動向發展和某一特定事件所表現出的心理層面的狀態，也就是我們所說的社會心態。因此，研究大學生社會心態就離不開消費社會的視角。

一、大學生社會心態的消費社會視角

社會心態， 學者彭文英認為“一段時間內彌漫在全社會或某些社會群體中的宏觀社會心境狀態，是整個消費社會的情緒基調、社會共識和行為意向的總和”。簡單地說，就是大學生日常生活中特別是面對重大事件或者突發事件時所普遍呈現的認識傾向、心理傾向和情感傾向。那么，消費社會視角和社會心態之間的聯系呈現出以下三個維度的關系：

維度一：社會心態的社會共識形成受到消費社會認識傾向的影響。消費社會環境下，大學生的對社會的認識受到多方面因素影響和限制。大學生對社會的認識在大學階段處于初步形成期，大學之前的階段是以接受信息和訓練為主，缺乏對信息的客觀評價和梳理的技能。大學這段時間，大學生經濟上初步獨立，或者說相對獨立，那么消費擁有一定的主動選擇權。大學生在進行消費的時候，除了考慮溫飽問題以外，更多的會考慮消費品所帶來的精神層面滿足。這種精神層面的滿足主要基于對消費品的認識傾向，這種傾向一定程度上代表了大學生這一群體在某一時期對社會發展的共同認識趨勢，也就是形成社會共識。不同時期大學生的消費認識傾向影響著社會共識的差異。

維度二：社會心態的行為意向調整受到消費社會心理傾向的影響。大學生在消費社會環境中，其消費的核心目標是滿足其個體需要，實現其個體價值存在。當然，在消費社會，存在多類能滿足的基本需求的物質存在，但最終大學生個體對消費社會所做出的行為意向卻受到其進行消費活動時心理傾向的影響。在其他條件相同情況下，某一階段的心理狀態和情緒將非常明顯作用于大學生的行為意向。不同的消費社會心理傾向影響著大學生社會心態行為意向的發展路徑。

維度三：社會心態的情緒基調理性發展受到消費社會情感傾向的影響。消費社會環境下，大學生的情感傾向取決于社會輿論的導向，換句話說，取決于社會對大學生社會心態情緒基調的定義。消費社會所帶來的信息傳播工具的快速更替和信息的快速傳播，大學生所接受到信息的多元化，在無法具備足夠能力判斷的前提下，其情緒出現所謂的“糾結”狀態。此時，媒體信息所呈現的情感傾向將影響著大學生社會心態的情緒基調走向。

二、大學生社會心態的現狀分析

（一）大學生社會心態存在問題

針對大學生社會心態問題，在對作者所在省份1000名大學生進行調查問卷，就調查問卷數據分析，當前大學生的社會心態主要存在以下問題：

1大學生群體整體較為浮躁。當前，隨著2000年之后大學擴招和大學畢業生就業形勢的日漸嚴峻，大學生對職業生涯規劃、就業去向、成功的定義等呈現出不健康狀態。由于能接收到社會各類健康和不健康的文化思潮，大學生群體在制定職業生涯規劃時往往缺乏獨立思考的能力，過多借鑒現有案例，忽視所擁有案例背景特殊性，所做出的規劃往往可操作性和可執行力較差，對未來的就業去向也就無法基于現狀進行考慮和安排。另外社會上參差不齊的人才考核標準使得大學生在消費社會環境中無法合理地進行判斷和參照，這讓相當一部分大學生群體迷戀“成功學”、“賺得多就是成功”等思想，當他們遭遇到消費社會赤裸裸的現實后體會到失望，讓他們顯得浮躁、迷茫。

2校園和社會風氣不公。大學校園中各類評獎評優制度的不完善、各類考核機制的滯后和初涉社會遭遇到的現實待遇的落差，讓大學生首先體會到消費社會中社會風氣的出現的不公平。在校期間，有的同學學習成績較為一般，但是由于其社會資源和信息獲得較多，其能便利獲得工作機會和良好的待遇。

3校園教育與社會需求脫節。相當一部分大學生表現出對社會環境的不適應、浮躁和不公情緒，其情緒產生主要在于學生自己所學知識和技術無法融入到現實社會，適應社會企業真正的技能需求，與社會真實人才需求脫節。而當前高校施行的學生綜合素質評價體系建立在模擬社會環境基礎上，與消費社會中企業真實需求具有一定的差距。校園教育所傳授的文化知識更新速度遠遠慢于消費社會中文化知識的創新的步伐。endprint

（二）大學生社會心態呈現特征

1社會共識形成不穩定。消費社會的信息本體變化迅速導致認識傾向容易變動。大學生在物欲橫流的社會中自然不能獨善其身。由于網絡通訊技術和移動智能技術的迅速發展，大學生所能獲得信息渠道多元化，獲得的信息又是多層次。同時由于信息傳播時效的滯后，信息的失真度和誤解程度明顯存在差異。這些原因在某種程度上使得大學生對社會輿論的反應是多元化。大學生不同個體很難形成較為統一的對某一事物或事件完全一致的認知，當然也可以理解成對文化的認同存在差異。文化認同差異、社會信息本身變化迅速共同使得統一的社會共識難以確定和維持。

2行為意向衍變不固定。消費社會的信息傳播迅速導致心理傾向易變。消費社會中，大學生的價值取向基于流通社會中的形式符號的價值存在而發展形成，已經擺脫物質生產社會的唯一依賴性。當前大學生社會主義價值觀的形成逐漸呈現復雜、多樣，對高等院校的思想政治教育和核心價值觀教育已經帶來嚴重考驗，其信息傳播途徑的改變、傳播工具的多樣化，存在傳播方向無法控制的社會風險。這種傳播方向的不確定性和傳播速度的快速，讓大學生在獲得信息時，其內心世界、心理狀態極易受到外界信息的影響，這種影響更多的則是體現在其行為意向的隨意性和不確定性。

3情緒基調發展不理性。消費社會的信息形式多元化存在導致情感傾向多元。所謂情緒基調是指大學生在消費社會環境中，由于社會輿論導向不同，大學生作為信息接受個體，所能獲得的社會信息形式多元化，這種多元化所蘊含的內在的意義是大學生對特定個體所認可的程度不一致，這種認可程度區別于文化認同，是心理狀態感性面的認可，是內心對外部世界的主觀評判。主觀因素的介入導致其評判勢必存在不理性，因而情緒基調的發展勢必也是存在發展不理性的可能性。

三、引導大學生社會心態健康發展的必然路徑《國家十二五規劃綱要》指出，要把弘揚科學精神，加強人文關懷，注重心理疏導，培育奮發進取、理性平和、開放包容的社會心態作為一項重要工作，納入未來5 年的經濟發展和社會發展中。大學生作為未來人才的主要儲備和社會發展原生動力，必然需要健康的社會心態。

（一）大學生社會心態健康的范式

根據國內外相關學者研究表明，大學生健康的社會心態存在以下幾個標志性的表現：

1自尊自信。自尊自信是大學生立足于現實社會和未來充分學習的重要基礎，是大學生從學生時代走向成人社會的標志。大學生在進入大學之前所形成價值觀一般來源于校園教育和家庭教育，社會教育的成分較少，其看待事物的理念和角度根植于自己的家長和老師。但進入大學校園之后，逐漸脫離過去的教育模式，家長的影響逐漸降低，開放式的大學校園環境和社會信息對其影響逐漸增加。此時，自尊自信將影響著大學生大學期間、畢業之后的學習、就業和工作的發展。

2理性平和。理性平和指的是大學生內心世界對外界信息的處理和整合時的把握尺度。一個大學生如果能夠在處理外界信息時擁有良好的邏輯思維和理性態度，對待結果成功和失敗均表現出比較平和的態度和客觀的評價，我們可以稱之為比較成熟的心態。當然要培養理性平和的社會心態，必須要有足夠的學識和經歷，以便有足夠的機遇去訓練和形成。

3積極向上。積極向上是社會倡導看待社會日益變化、利益格局調整期間產生的不合理事項的態度。對于大學生來講，進入大學以前，你可以能是所在學校的尖子生，到了新環境由于對象的變化，在整個格局中會出現成績位置的變化和受重視程度的變化。在大學期間，你會遇到比以往更大的競爭，評優評先、黨員審核、保研升學等方面都存在大量的競爭。在這個時候若能保持進取的態度，沒達到既定目標也不放棄的態度，將能更好地度過大學生涯。堅持積極向上的心態，將是大學生走向社會，利于自身在社會競爭中勝出的關鍵因素。

（二）引導大學生社會心態健康發展必然路徑

1利用移動智能終端設備，建立實時監控體系，跟蹤和記錄每個大學生在校期間的描述性表現。現代通訊工具和網絡通訊技術的迅猛發展，使得大學生的表現描述性大量記載成為可能。由于其評判標準的多元化，描述性記載在后續的人才評價中將會得到更大的利用和重視。基于云平臺的移動智能終端設備，將會成為未來大學學生管理的發展趨勢。

2.利用云技術，建立云端服務器，存儲大學生心理和行為方面的“大數據”資源信息。按照預先設定的模型和心理學量表，對大學生的社會心態狀況進行評判和引導。 云技術的實現在兩個層面促進大學生社會心態健康化的培育：其一，使得大量存儲成為可能，突破現有固件存儲設備容量有限的限制；其二，使得遠程處理信息能力提升，利用便攜式移動智能終端即可完成原先大型計算機運算處理的任務。數據使用者在操作終端的前提下，可以對大學生的社會心態現狀進行跟進和引導。

3加強通識教育，營造校園人文環境，重塑大學人文精神。培育大學生良好的人文素養，使其對社會流行的各類信息具有良好的判斷能力和選擇能力。良好的校園文化影響著大學生的成長歷程，影響者大學生人文素養和精神的形成和培養。大學生所處校園文化氛圍的濃厚與否，人文精神的沉淀多少，是否重視人文素養的培養都是影響著大學生社會心態是否健康發展。營造良好的校園人文環境，加強全面通識教育，重視培養大學生的人文素養，才能提升大學生對社會具有良好的判斷和選擇的能力。

4加強對大學生的人文素質培養，加強對大學生的人文關懷，關心大學生的內心需求。深入大學生內心世界，對大學生日益復雜的外界影響思潮進行梳理，通過分析辨別優劣，基于特殊的大學生群體和個體足夠的人文關懷，改變任務式的完成態度，將大學生社會心態的相關教育融入專業教育和日常管理服務中去，讓大學生的內心世界得到關注，得以改善，促進其成才。

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