開放式仿真情景對話在旅游英語口語訓練中的運用

摘 要：在英語口語教學中，“開放式仿真情景對話”具有重要作用，它是一種具有趣味性、操作性、交際性及實效性的口語訓練形式，能很好地引導學生在接近真實的語言環境中習得語言，培養學生的交際策略和靈活運用英語的能力，提高口語教學的有效性。

關鍵詞：仿真情景對話;口語訓練;旅游英語;教學有效性

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1005-1422（2015）03-0070-02

收稿日期：2015-02-11

作者簡介：

廖佩琚（1975-），女，韶關市中等職業技術學校高級教師，教育碩士。研究方向：旅游英語 。（廣東 韶關/512023）

在越來越強調英語實用性的今天，口語教學的研究愈加受到重視。如何提高口語課堂教學的有效性更是一直備受關注的問題，尤其是在注重學生實際運用能力的專業英語教學領域。在各種口語訓練形式中，除了較低層次的操練（practice）和活動（activity）外，還可以創設要求較高的任務（task），以更好地鍛煉學生靈活運用語言的能力。“開放式仿真情景對話”（Open-ended Scenario）是一種具有趣味性、操作性、交際性及實效性的語言輸出活動。在旅游英語口語訓練中，教師通過設置各種“開放式仿真情景對話”的任務，能讓學生在接近真實的情景下習得語言，更好地提高口語教學的有效性。

一、“輸出假設”理論與“開放式仿真情景對話”

在第二語言習得的研究中，美國語言學家斯溫納（M.Swain）曾提出“輸出假設”（Output Hypothesis）理論。她認為：輸出在第二語言習得中有著顯著的作用（何廣鏗，2002：26）。對口語學習來說，語言輸出的作用更是明顯。因此有學者提出：“在外語教學中恰當地安排適當的語言輸出活動能促進語言學習正確性的掌握。我們要設計多種交際性的語言輸出活動，以促進學生語言產生能力的培養。”（何廣鏗，2002：27）基于此“開放式仿真情景對話”其實就是一種頗具實效的口語輸出形式。

美國語言學家DiPietro認為：“角色表演（role play）有一定的局限性，開放式仿真情景對話（Open-ended Scenario）的產生就是通過在一種預設情景下引入新信息以迫使對話者作出決定，并改變行為的指向，從而拓展角色表演的技巧。”（DiPietro，1982：15）另外，他還提出，scenario是一種接近真實的情景，需要兩名或多名學習者之間進行交流所使用的非計劃中的語言策略。比起一般的角色表演，包含了更多的不確定成分（uncertainty）和戲劇性的張力（dramatic tension）。（DiPietro，1987：305） 由此可見，與“角色表演”相比較，“開放性”（結局不確定，存在信息溝）是“仿真情景對話” 的最大區別，作為一種口語輸出形式，它更適合在口語訓練中培養學生的靈活運用能力。

二、開放式仿真情景對話在旅游英語口語訓練中的意義

（一）增加口語訓練的趣味性

scenario因為是在一種接近真實的情景中展開，具有一般課堂上難以體會到的學習情趣，自然能勾起學生的參與熱情。而“開放性”的基調，又避免了口語訓練時照本宣科的死板和約束，使學生更能享受到表演的樂趣。而且“通過這種形式，語言學習者接觸了口語的交際維度，不但完成了實際的語言任務，把學習者導入到一個兼創造者（producer）、接收者（receiver）和分析者（analyst）于一身的活躍角色當中。”（DiPietro，1987：305）

（二）培養學生實際運用能力

開放式仿真情景對話的特點決定了這種口語訓練形式的互動性和挑戰性。無疑，這也是培養學生英語實際運用能力，特別是交際策略的最好方式之一。正如DiPietro所說：“通過這種方式，學習者可以懂得如何作交際性的選擇，培養了與他們互動模式一致的口語策略。”（DiPietro，1982：15）在旅游英語各種情景中，面對的是不同身份的客人，千變萬化的需求，如果不經過強化的仿真訓練，不具備靈活運用能力，確實難以應付。

（三）反映教與學的不足之處

在教與學的過程中，有時會存在一些難以意識的不足之處，不管是教的方面，還是學的方面。Scenario就如放大鏡，能發揮“查漏補缺”的作用。教學經驗告訴我們，通過在不同的情景中不斷地嘗試（trial）和犯錯（error），學生的交際能力和表達能力確實能夠很快得到提高。

三、如何通過開放式仿真情景對話提高口語訓練的有效性

（一）創設仿真情景，鋪墊對話氣氛

“開放式仿真情景對話”的基礎，就是要在盡量接近真實的情景下進行。以下幾個例子可以說明如何創設盡量真實的對話情景，鋪墊與主題相符的氣氛：

Topic

主題

Reserving a room

訂房

Taking orders

點菜

A Farewell Speech

歡送詞

Scene

情景

A receptionist is receiving a guest who would like to reserve a room

A waiter/waitress is taking order for one guest in a Chinese restaurant

A tour guide is bidding a farewell speech to his/her guests before parting

Place

地點

Mode Front Desk

模擬前臺

Mode Restaurant

模擬中餐廳

Mode Tour Guide Room

模擬導游室

Equipment

輔助設備

Reservation Form

Room cards

Telephone

Menu of the restaurant

Tables & Chairs

Flag of Travel Service

Microphone

baggage

（二）堅持“交際性”，注重“開放性”

1.交際性（communicative）

堅持“交際性”原則，即強調學習者通過交際來使用語言，以創設真實而有意義的任務為目標，這是仿真情景對話的基本要求。旅游英語所設涉及的的情景都是互動性、交際性的，因此在進行口語訓練的時候更不能忽視這點，特別要注重培養學生的話語能力和策略能力的培養。教師應該將真實、自然的交際活動引入課堂教學，提供練習及提高策略能力的機會。通訓練在課堂教學中有意識地培養學生的交際策略能力。

2.開放性 （open-ended）

“開放性”強調信息溝（Information Gap），即“（兩個或更多人之間的交際中）信息只有在場人中的一些知道的一種情形”（Richards，2005：331）。只有這樣，才能保證對話是開放性的，是真正的一種互動和交流，而不是單純的對話操練和演示。

（三）合理指導、及時反饋

開放式仿真情景對話的特點就是開放、真實、互動，要求學生不能死背課本、機械表演，而是要根據對方需要作出臨場反應，并按照生活真實作出合情合理的的表達。正因為這樣，才更需要教師充當指導者，提出針對性較強的意見。不但需要教師在學生進行訓練和演示的時候細心觀察、適當提示，以保證順利進行和完成效果，還應該針對學生常見的犯難情況加以指導。

另外，還可以采取一些生動有趣的反饋形式，例如用DV把學生訓練的過程拍下來或者錄下來，通過當場或稍后的回放讓學生清楚看到自己的表現，在具有成就感的同時進行及時的反省和糾錯，讓訓練更有效。

四、結束語

在特別注重英語實際運用能力的旅游英語教學中，“開放式仿真情景對話”具有特殊作用，它同時具有趣味性、操作性、互動性和實效性都很強的特點，能夠構建真實口語訓練環境，很好地調動課堂氣氛，使學生在習得語言的過程中更加感受到應用和表演的樂趣，體會到滿足感和成就感，并培養一定的交際策略，提高靈活運用英語的能力，從而更好地達到提高口語教學有效性的目的。在實際教學中，由于教師個人能力、學生自身基礎和學校教學設備所限，“開放式仿真情景對話”有時不能很好地開展起來，或者不能很好地完全發揮作用。只有努力克服上面所提的這幾種限制，多思考，多實踐，多總結，才能更好地提高專業英語教學的有效性。

參考文獻：

[1]DiPietro R J.The Open-Ended Scenario： A New Approach to Conversation[J]. New York：TESOL. TESOL Quarterly，Volumn 14，1982.

[2]DiPietro R J. Strategic Interaction：Learning Language Through Scenarios[M]. New York：Cambridge University Press， 1987.

[3]Richards J C. Longman Dictionary of Language Teaching and Applied Linguistics（Third Edition）[M]. 北京：北京外語教學與研究出版社，2005.

[4]何廣鏗. 英語教學研究[M]. 廣州：廣東高等教育出版社，2002.

責任編輯 賴俊辰