應用型本科《商務統計軟件（SPSS）應用》課程教學改革

陸鳳興

摘要：本文從應用型本科院校人才培養要求出發，介紹了《商務統計軟件（SPSS）應用》課程的教學目標，總結了該課程的一系列改革措施，包括教學內容的調整、教學方法和考核方式的改革，最后分析了課程改革的成效。

關鍵詞：應用型本科；SPSS；案例教學；項目教學；教學改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）48-0095-02

應用型人才培養已成為我國許多高校，尤其是地方高校發展的目標。與研究型大學和技能型高職院校不同，應用性本科院校培養面向基層的，具有較高素質、較強創新能力和社會適應能力的應用型人才。這就要求學校在課程結構上將專業知識體系與職業崗位工作結合，在教學方法中將課堂教學與實踐實訓結合，使學生既掌握扎實的理論基礎，又具有較強的實踐動手能力和創新能力。應用型本科院校與傳統本科院校相比，要更加注重學生實踐能力，這就要求在課程建設上要精心設計教學內容、教學環節、教學方法和教學手段，讓學生在掌握扎實專業知識的同時能得到更好的職業鍛煉。

一、《商務統計軟件（SPSS）應用》課程的教學目標

SPSS統計軟件由于其易用性及權威性，是大多數非統計學專業的學生在分析數據時的首選軟件。尤其對于應用型本科院校經濟、管理類專業的學生來說，不少專業課程的學習都涉及到市場調查或者數據分析，更重要的是，經管類的學生將來畢業后所從事的工作也普遍要求借助數據分析結果而做出決策。因此，要培養高水平的應用型經管類專業人才，必須培養他們的數據分析能力。《商務統計軟件（SPSS）應用》就是一門培養學生掌握SPSS統計軟件應用技能的實踐教學課程。該課程面向的對象是已經學過《統計學》課程的學生，主要通過上機實踐使學生準確理解各種統計理論和方法，幫助學生熟練掌握如何運用SPSS統計軟件進行各項統計分析，提高學生解決實際問題的能力，使學生更好地適應社會的需要。

二、《商務統計軟件（SPSS）應用》課程的教學改革

實踐能力和創新能力的培養，一直是我國高等教育中傳統教學模式的薄弱環節。《商務統計軟件（SPSS）應用》雖然是一門上機實踐課程，但是課程要求學生具有統計學基礎，因此有一定的難度，學生容易出現畏難情緒。學生在學習時要面對大量的數據，也容易覺得枯燥無味，導致教學效果不佳。筆者所在的北京師范大學珠海分校國際商學部已經開設《商務統計軟件（SPSS）應用》課程有十年之久，積累了不少教學經驗。從培養應用型人才的目標出發，筆者所在的課程組對該課程進行了一系列的改革，旨在提高學生的實踐能力和創新能力，以及提高課程的教學效果。

1.調整教學內容。應用型本科院校的學生存在一個特點，就是學生的自主學習能力、自我控制能力和動手能力有層次之分。根據應用型本科院校學生的這個特點，教師在本課程的教學中不宜講太多及太難的內容。在授課前，可把SPSS軟件的常用功能按難度從淺至深分為基礎內容、進階內容與可選擇內容三部分。基礎內容為：SPSS軟件概述、統計數據的收集與預處理、統計圖的制作、描述性統計分析；進階內容為：假設檢驗、相關分析、回歸分析、方差分析、聚類與判別分析、主成分與因子分析等；可選擇內容為：非參數檢驗、時間序列分析、信度與尺度分析、生存分析、對數線性模型、對應分析、決策樹模型、神經網絡、信用風險分析等。由于授課時間有限，對經管類專業的學生來說，本課程宜以基礎內容、進階內容為主要授課內容，再根據學生所學專業的特點適當添加一兩個可選擇內容。

2.改變教學方法。傳統教學方法注重知識的傳授和記憶，忽視學生的學習興趣和創新性思維的培養，學生在學習過程中養成了死記硬背、懶于思考的習慣，形成了考試前“臨急抱佛腳”、“辛苦一星期，幸福一假期”的應試學習方式。因此，本課程摒棄了傳統的背概念、記原理、做習題的學習形式，秉承“輕理論，重實踐、重應用”的教學理念，以上機實驗和課后練習為基礎，以案例教學法和項目教學法為重點，強調“學以致用，以用促學”。

（1）上機實驗和課后練習。本課程要求教師上課時首先講清楚相關的統計方法的原理，然后通過示范讓學生掌握軟件的基本操作技巧，最后放手讓學生自己操作。作為一門實驗課，上機實驗是讓學生掌握SPSS技能最直接的方式，而要求學生課后完成上機練習題則可以鞏固課堂教學效果。對于上機實驗，教師應詳細制訂實驗前、實驗中和實驗后計劃。實驗前計劃主要指學生在學習這個實驗前應該掌握哪些知識或相關資料，要求學生對此實驗的哪些重點與難點著重把握等。實驗中計劃是指在實驗教學過程中，教師如何通過多種方式引起學生的學習興趣，引導學生邊操作邊思考，最終掌握SPSS的實際應用技能。實驗后計劃主要指學生通過課后上機練習作業、論文、分析報告等形式鞏固學習效果。

（2）案例教學法。案例教學法是美國哈佛大學在19世紀20年代首創的一種培養高素質、創新型和實用型人才的重要教學方法，通過具體案例的剖析，培養學生發現問題并用相關領域知識解決問題的有效分析方法。對于教師來說，應用案例教學法，可以提高學生學習主動性，增強教學效果，并且幫助學生更好地掌握學科相關知識。在本課程中，遵循每章至少一個教學案例的原則，圍繞教學目標，通過一系列漸進的啟發思考題的設計，引導與啟發學生找準案例分析的切入點，由教師提供分析路徑與邏輯，提示學生思考的方向、可用的理論和統計分析方法、SPSS軟件操作的技巧等內容，使學生能運用所學知識和SPSS軟件對案例進行分析，最終實現解決問題的目的。教師在開展案例教學時還可以適當讓學生進行小組討論，展示分析結果，最后通過老師點評或學生自己總結將案例中所解決的問題與理論聯系在一起。

（3）項目教學法。項目教學法最早的雛形是18世紀歐洲的工讀教育和19世紀美國的合作教育，以培養實用型人才為直接目的。項目教學是動員學生全體參與的一種創造實踐活動，注重的不是最終的結果，而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中，可以理解和把握課程要求的知識點和SPSS應用技能，體驗創新的艱辛與樂趣，培養分析問題和解決問題的思想。在該課程的實際教學中，可以至少給學生安排兩個項目進行實踐。第一個項目是在基礎內容授課結束后安排的期中項目，內容為一次市場調查任務，要求學生以小組為單位，自行設計調查問卷、自主選擇調查形式收集數據，并且運用SPSS軟件對數據進行分析，最終提交一份小組調研報告，其目的是培養學生的市場調查和數據分析的實際運用能力。第二個項目是在全部授課內容結束后安排的期末項目，要求學生以小組為單位，在專業范圍內自選題目進行一次專題分析，并且總結分析結果形成一篇論文提交給教師，其目的是提升學生的專業研究和學術科研能力。在設計項目時，教師應注意明確教學目標，即通過該項目，學生應該掌握哪些理論知識以及SPSS應用技能等，并據此制訂詳細的項目要求。

3.改變考核方式。本課程較常見的考核形式為平時成績加上期末考試成績，而且期末考試成績所占比例較重，有些學校設為80%，容易造成學生平時疏于學習，期末突擊備考的現象。有些學校在期末考試中對這門實踐課程仍然以名詞解釋、簡答題、問答題等理論課常見題型考察，不利于體現課程的實踐性質。因此，為了更好地體現應用型本科院校的“應用”性，必須進行考核方式的改革，以考促學，提升教學效果。該課程可將總評成績分為平時考核成績（20%）、階段考核成績（40%）和期末上機考核成績（40%）三部分。平時考核的內容為學生的出勤、課堂表現、上機實驗和課后練習的完成情況和完成質量等。階段考核的內容為期中項目和期末項目的完成情況和完成質量、學生在小組中的表現、學生的自主學習質量和創新能力等。期末上機考核要求學生在實驗室內完成一份上機考核試卷。學生在規定時間內完成教師指定題目的SPSS軟件操作，對輸出結果進行合理的分析，把結果寫到試卷上。試卷內容皆為上機操作題，涵蓋教學大綱中的全部內容。注意以上考核方式要在具體實施的過程中制訂科學合理的考核細則，使成績評定更為客觀、公正。

三、《商務統計軟件（SPSS）應用》課程的改革成效

經過近年來的課程改革，該課程取得良好的教學效果，學生的素質和能力有較大提高。首先表現為課程的評教分數逐年提高，顯示學生對該課程教學改革效果的認同。其次表現為學生的軟件應用能力和創造性大大提高。例如在學生的專業課程學習上，過去學生的畢業論文較少使用定量分析方法，一般只使用定性分析方法，而現今學生更多地選擇SPSS軟件完成課程作業，提高了學生的專業研究能力。在課程改革后，學生對自己運用SPSS軟件進行數據分析的能力有了信心，在畢業論文寫作中已經有一部分學生敢于使用SPSS軟件進行定量分析，有些學生甚至結合該課程的項目成果來進行畢業論文的選題與寫作。因此，該課程總體上對提高畢業生論文的水平有所幫助。另外，還有些學生利用課程所學知識參加校內外的競賽并獲得較好名次。最后表現為學生就業能力的提升。學生經過該課程的訓練，畢業后在崗位上能勝任一般的市場調查與數據分析工作，更有學生畢業后選擇進入專門的市場研究公司或部門工作，拓寬了學生的就業方向。

參考文獻：

[1]鄧維斌，等.SPSS19統計分析實用教程[M].北京：電子工業出版社，2012.

[2]陳陽，劉雷艷.淺談應用型本科人才培養目標下的課程建設[J].科技致富向導，2013，（2）：92，137.