高職市場營銷專業就業導向力現狀調查分析

李云

(云南麗江師范高等專科學校，云南 麗江 674100)

?

高職市場營銷專業就業導向力現狀調查分析

李云

(云南麗江師范高等專科學校，云南 麗江 674100)

摘要：本文以麗江師專為例，以就業為導向，通過對麗江、昆明、大理、成都等城市的中小型企業和麗江師專實習和畢業學生的問卷調查，分析了高職高職市場營銷專業就業導向力現狀，并提出了相應的發展策略。

關鍵詞：高職高職；市場營銷專業；調查研究；專業能力

1調研基本思路與方法

調查方法采用電話、面訪、網絡三種主要方式進行，從而確保調查數據的廣泛性。本次調研對象以云南中、小、微企業為重點的同時延伸至麗江周邊地域，如昆明、大理、重慶地區。瞄準企業對市場營銷人才的崗位需求如營銷業務人員，營銷助理、銷售員，網絡營銷操手，客戶服務等。同時，也者重調查這些企業對營銷工作崗位能力要求。本次調研問卷調研法設計了用人單位卷，共發放300份，回收291份，回收率為97%。

2調研情況

2.1企業對畢業生的崗位需求情況調研分析。通過對用人單位問卷調查分析，云南地區企業對市場營銷的人員主要是銷售員(含外貿銷售員)，客戶管理，售后服務，網絡銷售員(含境外電商服務)，客戶代表。其中約59%的企業認為需要銷售人員但是對技能操作能力提出要求，約22%的企業認為需要網絡營銷人員，19%的企業需要客戶管理，售后服務，展會推廣等相關職能崗位。從調查結果顯示，人才需求的企業主要在小，微企業。

2.2營銷崗位需求情況調查情況。根據對調研數據的分析，得到以下調查結論：企業需求量較大的營銷崗位分別是產品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告策劃，除此以外，客戶服務、活動策劃、行政人員和公關活動也具有一定的需求。具體結果為銷售人員占27%，外貿銷售人員11%，營銷助理21%，網絡營銷12%，電子商務10%，客戶管理9%，售后服務3%，會展策劃3%，推銷10%，其他3%。

2.3營銷專業能力需求。不同的企業對營銷崗位的需求不同，對營銷專業的能力要求也不同。根據以上調查反饋資料信息并進行數據統計的分析，市場營銷理論的知識掌握能力、對客戶判斷邏輯思維能力、市場開發的判斷能力、推銷技巧的能力、溝通能力、市場管理能力(營銷策劃)、計算機和網絡掌握能力、外文掌握能力(多數要求英文)是營銷專業人才的必備技能，由此得出這些能力是各項營銷工作開展的前提條件，是調查范圍內企業所特別看重的崗位技能要求；此外，企業對市場營銷學生的工作態度、職業道德以及掌握企業相關產品知識也是至關重要的。

圖1　最需要提升的能力

2.4專業畢業生跟蹤調查情況。本專業市場營銷專業的畢業生在近1年的頂崗實習中通過實際的工作體會信息反饋顯示，認為在現階段崗位的溝通、推銷技巧，營銷策劃和管理技能能力是急需提升的崗位能力(見圖1)。通過該問題的調研，可以充分了解現階段的人才培養方案中和培養模式中的欠缺實訓練習而進行課程設置優化。

3發展策略

3.1培養目標定位。培養目標應從培養市場營銷方面的“高級專門人才”轉向培養“應用型或操作型高技術人才”。因為“高級專門人才”實際上包含著兩層含義：一是掌握市場營銷所需的高技術，二是應在從事高層市場營銷管理工作。很顯然，這應屬于本科及以上學歷層次培養的目標；而“應用型高技術人才”很重要的一方面就是強調“應用型”，說明培養目標定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業高層營銷人才，這一點區別于本科培養目標；應用型“高技術”強調必須掌握市場營銷第一線所必需的知識、技術和能力，“高技術”確定了與中專及一般的職業培訓的區別。

3.2教學內容定位。總的來看，教學內容應以強調全面、系統、深入轉向注重靈活、實用、綜合。首先，教學內容要及時反映市場發展的新特點、新理論、新技術，且課程的編排要以靈活適用的模塊化課程體系(一個模塊一般由兩至三門專業課加一次綜合實訓組成)為主，取代傳統的三段式教學(基礎理論→專業基礎→專業技術)，根據市場變化和用人單位要求，增減不同的教學模塊，以提高學生的適應能力。當然，靈活不是隨意，這種靈活的特點必須體現在教學計劃(大綱)之中。其次，無論是傳統的市場營銷知識還是新興市場知識，只要是實際需要的，可以付諸實踐產生實效的，都可以納入教學內容，而對于一些探索性的新理論、新知識，則不適合于作為高職高專的教學內容，這是與本科教學內容的一個重要區別。再次，教學內容應該綜合，可以開設綜合化課程，高職高專不可能也沒有必要像本科教學那樣設置大量的單科課程。

3.3師資隊伍定位。高職高專師資隊伍定位要從“高職稱、高學歷”的“雙高”師資定位轉變為既懂理論又會操作的“雙師型”師資定位。就目前情況看，高職高專市場營銷專業“雙師型”師資隊伍形成相對其他專業而言要更困難一些。一個業務精、能力強、素質高的營銷人才對于任何一個企業來說都是十分難得的，往往是企業的核心人才、寶貴資源，其地位和待遇相對較高，想聘這樣的人才作為專職教師是比較困難的。

參考文獻：

[1]王淑文.高職教育課程標準開發的研究與實踐[J].天津職業院校聯合學報.2011(05).

中圖分類號:G712

文獻標志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)06-0115-01

基金項目：云南省高職高職教育分會高職教育科研課題《基于就業導向的高職市場營銷專業人才培養模式創新研究》課題論文，課題編號：2015YGZ43。