中職學生職業能力的崗位表現及培養策略研究

王陪航?杜鳳偉?閆志利

摘 要 參照德國職業能力分類方法，將中職畢業生職業能力設定為6項二級指標和24項三級指標，在全國8省（市）用人單位進行了問卷調查。結果表明，中職畢業生職業能力二級指標均達到重要程度，但崗位表現尚有較大提升空間；中職畢業生職業能力部分三級指標遠未達到用人單位的期望要求；不同省份、不同類型、不同行業用人單位對中職畢業生職業能力部分指標的評價存在顯著差異。加強中職學生職業能力培養，需要中職學校明確培養重點，做到循因施策，強化就業指導，深化校企合作，拓展區域合作。

關鍵詞 中職學生；職業能力；崗位表現；培養策略

中圖分類號 G710 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）18-0060-06

隨著我國社會經濟的快速轉型及新型產業的快速發展，用人單位更加重視中職畢業生的職業能力。一般認為，職業能力指勞動者進行職業活動所必須具備的知識、技能、態度和心理特征等的集合[1]，表現于工作崗位，也直接反映了勞動者的就業能力。中職教育以就業為導向，以培養具有較強職業能力的生產、管理一線技術技能型人才為目標。加強學生職業能力培養，確保畢業生順利就業，是中職學校教育教學工作的一項重要任務。已有關于職業能力的研究，多聚焦于課程開發與專業教學等視角，有關中職畢業生崗位表現的研究較少。由于職業能力只有在工作崗位上才能得以全面展示，因此探究中職學生職業能力培養的現狀，必須基于中職畢業生的崗位表現狀況實施。本研究以德國職業能力分類方法為依據，面向全國8省（市）用人單位調查了中職畢業生職業能力的崗位表現狀況。在此基礎上，提出了中職學校加強學生職業能力培養的具體策略。

一、調查與分析方法

（一）調查方法

1.問卷設計

參照德國職業能力分類方法[2]，將職業能力分為基本職業能力和關鍵職業能力2項一級指標。在一級指標下，設置專業能力、方法能力和社會能力3項二級指標，分別命名為專業基本職業能力、方法基本職業能力、社會基本職業能力、專業關鍵職業能力、方法關鍵職業能力和社會關鍵職業能力。

通過走訪部分中職學校教師和企（事）業等用人單位管理人員，確定了各項二級指標的內涵。而后，將相近內容進行整合，形成具體問項，編制《中職畢業生職業能力調查問卷》。檢驗結果表明，該問卷具有較高的效度與信度。調查問卷分為三部分：第一部分為用人單位基本情況，內含單位所在地、單位類型、單位所屬行業3個問項；第二部分為用人單位對中職畢業生職業能力評價，內含2項一級指標、6項二級指標和24項三級指標。采用李克特五級評定法[3]，將三級指標的重要程度、崗位表現情況分為“很重要”“重要”“一般”“不重要”“很不重要”以及“很強”“強”“一般”“弱”和“很弱”等5個級別；第三部分為開放性問題，列于問項之后。

2.調查實施

調查面向中職畢業生就業的各類單位，涉及發達地區的北京市、上海市、廣東省，沿海地區的河北省、山東省、江蘇省，中部地區的河南省、山西省等8個省（市）。

為確保調查的有效性，確定被調查單位近5年內聘用中職畢業生應超過50人以上，評價人應為與中職畢業生直接接觸的人力資源主管、車間主任或班組長等。調查共發放問卷1340份，收回1340份，回收率為100%；確定有效問卷1288份，有效率為96.12%。

（二）分析方法

采用李克特量表5級評分法，3分為中間程度，即“一般”。若高于本級0.5分以上（不含），則認為趨于上一級程度，若高于本級0.5分以內（包含），則認為本級程度。按各問項的重要程度、表現級次從高到低、從強到弱等分別賦值5分、4分、3分、2分、1分。利用Excel軟件，對問卷獲取的相關信息進行整理、匯總，建立了數據庫。運用SPSS19.0軟件對各省市企事業用人單位對中職畢業生各項職業能力的重要性及評價結果進行了獨立樣本卡方檢驗，運用曼—惠特尼（Mann- Whitney）U檢驗法進行了非參數檢驗[4]，明確了不同省份、不同類型、不同行業用人單位對中職畢業生職業能力各項指標的重視程度、中職畢業生各項職業能力指標的崗位表現情況以及二者之間的差異。

二、調查結果及分析

（一）問卷分布情況

在1288份有效問卷中，北京市、上海市、廣東省分別為116份、116份、168份，河北省、山東省、江蘇省分別為140份、208份、128份，河南省、山西省分別為192份、220份。

根據國家統計局《關于劃分企業登記注冊類型的規定》，將中職畢業生就業單位分為11種類型。在1288份有效問卷中，私營企業為512份，有限責任公司、國有企業、股份有限公司分別為168份、152份、124份，其他7類企事業單位332份。

根據《國家統計局行業分類標準》，將中職畢業生就業行業分為18個（國際組織無中職畢業生就業）。在1288份有效問卷中，制造業380份，批發與零售業、建筑業、住宿與餐飲業分別為148份、100份、92份，其余問卷分布于其他14個行業。

（二）指標重要程度

中職畢業生職業能力指標重要性及崗位表現情況評價調查結果如表1所示。可見，問卷設定的6項職業能力二級指標的重要程度在4.293～4.500分之間，說明用人單位均認為中職學生各項職業能力二級指標“重要”。其中，專業關鍵職業能力得分最高，且標準差最小，說明其重要性已形成廣泛共識。

問卷設定的24項職業能力三級指標重要程度在3.845～4.773分之間。其中，職業道德、信息處理能力、統籌規劃能力、實踐操作能力、安全意識5項指標均在4.50分以上，趨于“很重要”程度，說明受到用人單位的格外關注；創新能力、環境意識2項指標均在4.0分以下、3.5分以上，趨于“重要”程度；其他17項職業能力三級指標得分均在4.0以上、4.5分以下，處于“重要”程度。由此推斷，用人單位格外看重中職畢業生職業道德、信息處理能力、統籌規劃能力、專業實踐能力和安全意識5項指標，而對創新能力、環境意識等指標要求相對較低。

（三）總體崗位表現

由表1可見，中職畢業生6項職業能力二級指標表現在3.493～3.675分之間，均未達到“強”的程度。其中，方法基本職業能力表現在3.5分以下，處于“一般”程度。其他二級指標表現均高于3.5分，趨于“強”的程度。說明中職畢業生僅能滿足用人單位的一般要求，職業能力尚有較大提升空間。中職畢業生各項職業能力二級指標表現在3.264～4.053分之間，平均為3.845分，趨于“強”的程度，說明得到了用人單位的基本認可。其中，計算機基本操作能力達到4.053分，處于“強”的程度，其他職業能力均超過3.50分、低于4.0分，趨于“強”的程度。專業知識、人格素養、基礎知識、分析綜合能力、組織管理能力、創新能力6項三級指標得分均未超過3.5分，處于“一般”程度，需引起中職學校的高度重視。

（四）基本職業能力

1.具體表現

（1）專業基本職業能力

由表1可見，中職畢業生專業基本職業能力指標得分從高到低依次為：計算機基本操作能力、實踐操作能力、專業知識和基礎知識。其中，計算機基本操作能力、實踐操作能力分別達到“強”的程度、趨于“強”的程度。而專業知識和基礎知識均在3.5分以下，處于“一般”程度，中職學校應進一步加強學生專業知識和基礎知識學習。

（2）方法基本職業能力

由表1可見，中職畢業生方法基本職業能力從高到低依次為：解決問題能力、學習能力、組織管理能力。其中，解決問題能力和學習能力均在3.5分以上，處于“強”的程度。組織管理能力低于3.5分，處于“一般”程度，需要中職學校加強學生組織管理能力的培養工作。

（3）社會基本職業能力

由表1可見，中職畢業生社會基本職業能力得分從高到低依次為：職業道德（3.752分）、環境意識（3.677分）、人際交往能力（3.665分）、團結協作能力（3.615分）。各項指標得分均超過3.5分、低于4.0分，趨于“強”的程度，但距離“強”的標準（4.0分）還有較大提升空間。

2.差異分析

（1）不同省份用人單位評價

分析結果表明，在基本職業能力所包含的11項三級指標中，專業知識、專業實踐操作能力、解決問題能力、學習能力、組織管理能力、職業道德和環境意識7項指標均存在顯著性差異，發達地區省市對中職畢業生專業知識、實踐操作能力、組織管理能力和職業道德等指標的評價普遍較高，而沿海省份和中部省份差異則不明顯。

（2）不同類型用人單位評價

分析結果表明，在基本職業能力所含的11項三級指標中，僅計算機基本操作和專業實踐操作能力2項指標存在顯著性差異。中職畢業生計算機基本操作能力和專業實踐操作能力得到機關、事業單位、國有企業、集體企業、聯營企業、股份有限公司、私營企業和港澳臺商投資企業等8類用人單位的共同認可，而進入有限責任公司、股份合作企業和其他企業類型的中職畢業生尚有提升空間。

（3）不同行業用人單位評價

分析結果表明，在基本職業能力11項三級指標中，僅計算機基本操作能力和環境意識等項指標評價存在顯著差異（P<0.05），說明不同行業對中職畢業生環境意識具有不同的要求。

（五）關鍵職業能力

1.具體表現

（1）專業關鍵職業能力

由表1可見，中職畢業生專業關鍵職業能力4項指標得分從高到低依次為：安全意識、工作適應能力、統籌規劃能力、工作效率，均趨于“強”的程度。其中，安全意識得分最高，這與用人單位加強安全生產管理工作情況聯系較為緊密。

（2）方法關鍵職業能力

由表1可見，中職畢業生關鍵職業能力4項指標得分從高到低依次為：信息處理能力、邏輯思維能力、分析綜合能力、創新能力。其中，信息處理能力和邏輯思維能力2項指標高于3.5分，趨于“強”的程度。分析綜合能力、創新能力2項指標均高于3.0分、低于3.5分，僅處于“一般”水平。中職學校應切實加強學生創新精神、創新意識和創造力等的培養工作。

（3）社會關鍵職業能力

由表1可見，中職學生社會關鍵職業能力5項指標得分從高到低依次為：語言及文字表達、社會責任感、積極上進、心理素質、人格素養。其中，語言及文字表達、社會責任感、積極上進、心理素質等項指標均超過3.5分、低于4.0分，趨于“強”的程度。人格素養指標得分低于3.5分、高于3.0分，僅處于“一般”水平，應引起中職學校的高度重視。

2.差異分析

（1）不同省份用人單位評價

分析結果表明，不同省份在中職畢業生關鍵職業能力評價的13項指標中，工作適應能力、統籌規劃能力、工作效率、安全意識、分析綜合能力、創新能力、信息處理能力、社會責任感和心理素質等9項指標存在顯著差異（P<0.05），“北上廣”和沿海省份對中職畢業生關鍵職業能力相關指標評價分數較高。

（2）不同類型用人單位評價

分析結果表明，不同類型單位在關鍵職業能力13項指標中，僅有信息處理能力和心理素質2項指標存在顯著差異。集體企業、股份合作企業、聯營企業、有限公司和外商投資企業用人單位評價較低，其余類型用人單位評價較高。中職學校應依據畢業生就業意愿，分別實施相關教育策略。

（3）不同行業用人單位評價

分析結果表明，不同行業類型單位對中職畢業生關鍵職業能力各項指標的評價均無顯著性差異（P<0.05）。

（六）表現狀況與重要程度比較

運用曼—惠特尼（Mann-Whitney）U檢驗法進行的兩獨立樣本的非參數檢驗結果表明，統計量Z（得分）均為負值，相伴概率均小于0.01。說明用人單位對中職畢業生職業能力的重視程度與中職畢業生各項職業能力的崗位表現情況均存在顯著性差異。由此確定，中職畢業生各項職業能力指標均未達到用人單位的期望要求。差異較小的前5項指標依次為環境意識、計算機基本操作能力、心理素質、基礎知識和積極上進，差異較大的前5項指標依次為職業道德、統籌規劃能力、信息處理能力、解決問題能力和專業實踐操作能力。

三、調查結論及對策

（一）調查結論

1.用人單位對中職畢業生職業能力的需求

服務社會是職業教育的一項重要職能，滿足用人單位需求是中職學校人才培養的首要任務。在基本職業能力方面，用人單位均認為中職學生基本職業能力各項指標“重要”，更加看重社會基本職業能力，專業基本職業能力次之，而后是方法基本職業能力。問卷設置的基本職業能力11項指標中，職業道德和實踐操作能力2項指標趨于“非常重要”的程度，其他9項為“重要”或趨于“重要”程度。在關鍵職業能力方面，用人單位均認為中職學生關鍵職業能力各項指標“重要”，更加看重專業關鍵職業能力，社會關鍵職業能力次之，而后是方法關鍵職業能力。問卷設置的關鍵職業能力13項指標中有信息處理能力、統籌規劃能力和安全意識等3項指標趨于“非常重要”的程度，其他10項為“重要”程度或趨于“重要”程度。

可見，用人單位對中職學生基本職業能力的要求強調社會性，對關鍵職業能力的要求強調專業性。在基本職業能力方面，用人單位格外重視中職畢業生的職業道德和實踐操作能力；在關鍵職業能力方面，用人單位格外重視中職畢業生的信息處理能力、統籌規劃能力和安全意識。以上，應作為中職學校強化學生職業能力培養的重點。

2.中職畢業生職業能力的崗位表現情況

中職學生的職業能力在校期間是潛在的，只有走向工作崗位后才能完整地表現出來。因此，用人單位評價中職學校培養學生職業能力情況最有話語權。在基本職業能力方面，用人單位認為中職畢業生專業基本職業能力、方法基本職業能力和社會基本職業能力評價均處于“一般”和“強”之間，與用人單位期望還存在較大差距。其中，專業基本職業能力除計算機基本操作能力能夠得到用人單位的認可外，其余3項指標均有較大提升空間。基礎知識評價得分最低，既沒有滿足用人單位需求，也不利于中職畢業生實現可持續發展；方法基本職業能力中的組織管理能力趨于“一般”程度，職業道德評價分數較低，與用人單位期望差距較大。在關鍵職業能力方面，中職畢業生專業關鍵職業能力、方法關鍵職業能力、社會關鍵職業能力均趨于“強”的程度，尚有較大提升空間。創新能力和分析綜合能力趨于“一般”的程度，人格素養指標得分最低。中職學校應加強學生的創新能力、分析綜合能力以及人格素養的培育工作。

3.中職畢業生職業能力與企業需求差異

明確中職畢業生基本職業能力崗位表現的現實狀況，并與用人單位期望進行比較，可確立中職學校在學生基本職業能力培養方面的工作重點。在基本職業能力方面，用人單位對各指標重要程度的認知與中職畢業生的崗位表現情況均存在一定的差異。差異較大的四項指標分別為職業道德、解決問題能力、團結協作能力和專業知識，中職學校應重點做好相關能力的培養工作。在關鍵職業能力方面，用人單位對各指標重要程度的認知與中職畢業生的崗位表現情況也存在一定的差異。差異較大的四項指標分別為：統籌規劃能力、信息處理能力、工作效率和安全意識，應引起中職學校的高度重視。

4.中職畢業生職業能力評價存在一定差異

不同省份、不同類型、不同行業用人單位對中職畢業生職業能力的評價存在一定差異。在基本職業能力方面，不同省份用人單位對中職學生基本職業能力所包含的專業知識、專業實踐操作能力、解決問題能力、學習能力、組織管理能力、職業道德和環境意識等7項指標的評價存在顯著差異，“北上廣”發達地區評價普遍較高；不同類型用人單位對中職學生基本職業能力所包含的計算機基本操作能力和實踐操作能力2項指標的評價存在顯著差異，均認可中職畢業生的計算機基本操作能力；不同行業用人單位對中職學生基本職業能力所包含的計算機基本操作能力和環境意識2項指標的評價存在顯著差異。在關鍵職業能力方面，不同省份用人單位對中職學生關鍵職業能力內含的工作適應能力、統籌規劃能力、工作效率、安全意識、分析綜合能力、創新能力、信息處理能力、社會責任感和心理素質9項指標的評價均表現出顯著差異，發達地區和沿海地區用人單位評價較高；不同類型用人單位對中職學生關鍵職業能力內含的信息處理能力和心理素質2項指標的評價存在顯著差異。

中職畢業生職業能力認知方面存在差異，一方面反映了不同行業、企業對中職畢業生職業能力的要求不同，另一方面也反映了不同省（市）中職教育質量存在一定的差異。以此推斷，發達地區及沿海地區中職畢業生職業能力表現好于其他地區。這可能與當地企業眾多、校企合作緊密以及中職學校更為重視學生職業能力培養有關。

（二）對策建議

1.明確培養重點

依據本調查結論，中職學校應明確學生職業能力培養的工作重點和近期任務，做到基本職業能力強調社會性，關鍵職業能力強調專業性。工作重點應依據用人單位對中職畢業生職業能力的需求確定，在基本職業能力方面強調學生職業道德和實踐操作能力的培養；在關鍵職業能力方面強調信息處理能力、統籌規劃能力和安全意識的培養。近期任務應依據“木桶理論”原理確定[5]，圍繞當前中職畢業生基本職業能力指標相對弱項做好在校生相關方面的培養工作。

2.做到循因施策

根據綜合問卷開放性問題的回答情況，發現中職畢業生職業能力的崗位表現有其深層次根源。多數用人單位認為部分中職畢業生專業實踐操作能力欠缺，關鍵在于缺乏吃苦耐勞的精神，專業知識面窄，不能學以致用，且多以自我為中心。在關鍵職業能力方面，用人單位對中職畢業生的工作態度反映最為強烈，認為中職畢業生心理承受能力較差，遇到挫折容易自暴自棄。中職學校應針對學生特點制定職業能力培養策略，并注意到職業能力各項指標之間的相互作用，實現循因施策，整體提升。

3.強化就業指導

問卷開放性問題回答情況表明，中職學生就業后在角色轉換方面出現問題較多，與在校期間職業生涯規劃缺失有關。中職學校應結合當前就業形勢，做好學生就業指導工作。對剛入學的一年級新生，應輔助進行各種職業測試，使學生全面了解自我，審視自我，為職業生涯規劃奠定基礎；對二年級學生，應引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，為就業做好各項準備；針對即將畢業的三年級學生，要加強就業輔導工作，引導學生樹立正確的職業觀和擇業觀，建立終身學習理念，促進學生順利實現就業。

4.深化校企合作

不同行業、企業對中職畢業生職業能力的要求不同。中職學校在人才培養過程中，應加大“校企合作、工學結合、頂崗實習”人才培養模式的實施力度，力求學生職業能力培養目標與用人單位需求目標實現“零距離”對接。同時，將企業文化融入校園文化，積極營造職業氛圍，以文化環境熏陶中職學生的職業意識、職業信念，樹立職業理念。通過各種教育活動，逐步養成職業能力。此外，中職學校必須貫徹促進學生全面發展的教育理念，轉變職業教育培養“工具”人的目標取向[6]。所有教育教學計劃必須著眼于提高學生職業能力目標，提高學生的綜合素質。

5.拓展區域合作

本調查結果表明，“北上廣”等發達地區和沿海地區省份用人單位對中職畢業生部分職業能力指標評價較高，與其他區域省份表現出顯著差異，這可能與該區域中職學校注重學生職業能力培養有關。教育部等六部門制定的《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》明確指出，鼓勵各地打破行政區劃限制，深化區域內職業教育合作[7]。提升中職學生的職業能力，也需要中職學校實施跨區域合作，促使先進地區中職學生職業能力培養的經驗實現共享。

參 考 文 獻

[1]吳曉義.“情境—達標”式職業能力開發模式研究[D].長春：東北師范大學，2006.

[2]徐國慶.職業教育原理[M].上海：上海教育出版社，2007.

[3]彭云飛，沈曦.經濟管理中常用數量方法[M].北京：經濟管理出版社，2011.

[4]DEVELLIS R F.量表編制：理論與應用（第2版）[M].重慶：重慶大學出版社，2002.

[5]張愛民.木桶原理在高校體育專業理論課程學習評價中的應用[J].長春師范大學學報，2015（10）：137-139.

[6]于向寧. 從工具人到復雜人人性假設理論演進述評[J].商業時代，2008（35）：10-11.

[7]教育部等六部門關于印發《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》的通知[EB/OL].[2016-05-04].http：//www. moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_630/201406/170737.html.

Research on the Training Strategies and Job Performance of Students Professional Ability of Secondary Vocational Education

——Based on A Questionnaire Survey of Enterprises in 8 Provinces and Cities Nationwide

Wang Peihang， Du Fengwei， Yan Zhili

Abstract By reference to the classification method of professional ability in Germany， a questionnaire survey on the graduates professional ability in secondary vocational school was conducted in the enterprises of 8 provinces and cities nationwide， with the investigational designation of 6 secondary index and 24 tertiary index. The results showed that secondary index of the graduates professional ability reached importance and the job performance has a large room to improve. Some tertiary index of graduates professional ability have not met the desirable requirements of enterprises. Some indexe evaluation on graduates professional ability from different provinces， different types and different industrial sectors varied significantly. To strengthen the cultivation of graduates professional ability in secondary vocational school， the training emphasis needs to be clarified， and some countermeasures such as taking targeted strategies， enhancing career plan counseling， deepening school-enterprise and regional cooperation also should be taken.

Key words secondary vocational schools students； professional ability； job performance； training strategies

Author Wang Peihang， postgraduate of Research Institute of Vocational Education of Hebei Normal University of Science & Technology （Qinhuangdao 066004）； Du Fengwei， postgraduate of Research Institute of Vocational Education of Hebei Normal University of Science & Technology； Yan Zhili， Research Institute of Vocational Education of Hebei Normal University of Science & Technology