趙磊
本文闡述了物流的定義,探討了現階段電子商務的物流模式,希望能夠為目前我國電子商務的物流模式選擇提供參考。
隨著我國社會經濟的不斷發展,電子商務的發展也愈加喜人,這就使得企業的產品銷售范圍已經脫離了時間和空間的限制,并且在不斷的擴大,企業銷售方式和消費者的購物方式也發生的巨大的改變,這就使得以送貨上門為主的物流服務受到了社會各界的重視,正確的選擇物流模式對電子商務的發展具有重要影響,能夠促進電子商務的進一步發展,促進我國經濟水平的提升。
一、物流配送的定義
物流是電子商務的重要組成部分,根據電子商務的不同的規模、資金投入以及經營模式,可以選擇不同的物流模式,來實現商品配送,滿足消費者的需求。所謂的物流配送,則是企業將客戶的實際需求作為指導,通過配送中心或者其他配送點將貨物交給客戶的一種物流活動方式,其具有較強的綜合型。
二、電子商務的物流模式
(一)自營配送模式
自營配送模式主要是指電子商務企業的物流工作由企業自己來承擔,企業必須要建立其完善的物流平臺,構建物流組織框架,同時,投入大量資金來實現物流配送工作的開展,這種模式的物流方式能夠實現企業生產、銷售以及供應一體化的要求,并且能夠體現出較高的系統化。自營配送模式不僅僅能夠滿足企業在日常生產經營活動中原材料、半成品以及產品等物流配送要求,還可以實現市場開發和市場拓展,但是,在實際的操作中具有較高的難度,首先,這種方式在初建時期成本較高,對于電子商務企業中比較分散且數量較少的客戶來說難以提供優質的配送服務。其次,自營物流配送平臺的構建導致企業將其大量的人力、物力以及資金等資源投入其中,導致在核心業務方面的精力被分散,生產等方面的資源被縮減,影響企業的主打業務。最后,自營配送缺乏較強的資源整合能力,難以形成規模化運行。
(二)互用物流和共用物流模式
所謂的互用物流模式指的是兩個或者兩個以上的企業為了實現自身的經濟效益,達成協議,相互使用對方的物流配送平臺,雖然這種模式能夠在較少的投入下實現規模較大的物流配送工作,但是,需要企業之間具備較高的信任程度,同時,能夠在企業之間實現信息的流通,比較適合于電子商務中的B2B模式。共同配送則是指多個企業為了提升物流效率,在某個區域進行配送的時候有多家企業進行聯合配送,并且形成固定的配送中心,統一進行調度和規劃,多是由一家企業集中配送多家企業的產品,這就意味著一家物流公司必須要對區域內的用戶進行合理的分析,并且能夠對配送時間、路線等進行規劃、安排,實現全面的配送。
(三)第三方物流模式
第三方物流模式是現階段最適合電子商務的物流模式,它是賣家和買家之外的按照規定要求進行貨物定時提定和配送的第三方人員,較傳統的企業配送模式具有較多的優勢,具有以下幾個特點:①信息網絡化。第三方物流主要是依靠先進的信息技術來實現數據的快速傳遞,這樣能夠使物流公司更加及時的獲取訂單的相關信息,從而實現訂貨、保管、運輸、加工等一體化。②多方位服務。第三方物流不僅僅能夠為企業進行貨物運輸的服務,還能夠為企業對產品庫存進行監控,保管貨物,進行產品配送,報備物流信息等服務,保證企業的經濟效益。③個性化服務。第三方物流能夠根據客戶的實際需求,制定能夠滿足客戶要求的物流方案,例如制定時間提貨、送貨等,從而為每一個客戶提供個性化的物流服務。④專業化的物流服務。傳統的企業自營物流或者共同物流等形式都是企業自己建立物流平臺來實現貨物的配送,第三方物流則是專門承擔物流配送的單位,從貨物的整理、運輸到配送的全過程都能夠提供最為專業的物流服務,能夠保證貨物在配送過程中的安全性,保證其能夠安全輸出、安全納入。
電子商務企業采用第三方物流具備以下優點,首先,它能夠大量的節約企業的物流費用,第三方物流能夠為企業承擔3天左右的產品存貨周轉時間,減少庫存,降低損耗,節省營銷費用。其次,在物流運輸的過程中,第三方物流能夠為企業提供更加優質的服務,保證其貨品不受損失。最后,專業的物流服務能夠提升客戶對于企業的服務滿意度,從而為企業樹立更好的形象,吸引更多的顧客群,增加銷量,提高電子商務企業的經濟效益。
目前,我國第三方物流行業已經初具規模,具有完善的信息化網絡,能夠根據客戶的實際需求為其提供全方位、個性化的物流配送服務,具有較高的靈活性,而且,第三方物流能夠為電子商務企業降低運輸成本,提供優質的物流服務,減少庫存,同時,將客戶的要求放在首位,實現快速、高效、低成本的物流配送,提升電子商務企業的經濟效益,使得電子商務企業能夠獲得健康、高速、可持續的發展。
(作者單位:蘭州交通大學博文學院經濟管理系)