汪慧
摘 要:空中乘務服務作為比較特殊的職業,對心理素養要求比較高。為了迎合職業的要求,本文通過對空中乘務專業學生生源素質現狀、呈現出的心理特點以及職業的心理素養要求等方面進行了深入分析,從學生工作角度思考了如何做好空中乘務專業學生的心理健康教育,培養良好的心理素養。
關鍵詞:空中乘務 心理素養 健康教育
一、空中乘務專業學生的生源素質現狀
經濟的日益發展,民用航空已經成為我們日常生活中必不可少的交通運輸工具,據航空運輸協會預測,中國將成為民航業中發展最快、潛力最大的國家,成為全球第二大航空市場,飛機數量的不斷擴大,對乘務人員的需求量也在不斷增多。面對行業需求,高職院校掀起了一股空乘專業的辦學熱,空乘招生規模日益擴大。空中乘務本質上屬于服務業,空乘招聘除了對學生的外形條件要求較高,其技術含量并不高。辦學熱就帶來招生的競爭激烈,為了搶生源,學院在近幾年招生過程中一方面不斷擴大招生省份,招生數量短期內激增,原來的藝術招生減少普通批次增多,生源質量有所好轉,另一方面相比學院的其他專業在招空中乘務專業過程中放低了對學生文化課成績的要求,入學分數低,乘務專業學生整體層次仍然不高等情況。[1]
二、空中乘務專業學生呈現出的心理特點
空中乘務專業學生入校前需要經過面試,形象達標后才能被學校錄取,外在形象明顯地較其他專業學生突出,更容易引起別人的關注,這使他們有較強的自我優越感。……