高校輔導員家訪工作探析

于洋

【摘 要】 本文以濟南大學音樂學院為例，介紹了高校輔導員的家訪工作形式、家訪對象和家訪內容，探討了高校輔導員家訪工作的原則和預期達到的效果。指出，高校輔導員家訪為學校與家庭教育搭建了紐帶和橋梁，是對大學生思想政治教育工作的有益延伸。因此，在家訪的過程中，要求各方共同努力，真正實現輔導員家訪工作送溫暖、建平臺、促就業、助成才的目的。

【關鍵詞】 高校輔導員；家訪工作；目的；預期效果

新時期高校輔導員家訪，是貫徹落實黨的十九大精神，圍繞“立德樹人”根本任務，體現“以學生為本，關注兩個比例、實現兩個更多”的有益途徑。匯總往期資料，不難發現在輔導員家訪過程中存在一些問題，如家訪形式、家訪對象及家訪內容的選取等。因此，本文根據濟南大學音樂學院學生的情況，就建院以來六年的家訪數據，做以下幾個層面的分析探討。

一、高校輔導員的家訪工作形式

遵循教育和學生身心發展規律，總結以往家訪活動經驗，深化家訪活動的參與面、覆蓋面和就業幫扶面，通過深入、持續的家訪活動，達到關心關愛學生、教育激勵學生、服務成就學生，同時對輔導員素質的提高，師風師德建設的加強，政府、學校、社會和家庭教育相結合的“四位一體”的大學生思政教育新模式進行工作形式上的探索。

1、集中與分散走訪

音樂學院自2011年建院以來，至今已過六年，集中走訪過30名學生，截止到2017年6月，已有20名學生順利畢業，10名在讀，2018年寒假輔導員家訪方案中也計劃了7名山東濱州方向的學生。集中走訪作為家訪環節中最為關鍵、深入的環節，一直受到領導和老師的重視。集中走訪能夠“精準”到特殊學生的個體，乃至特殊需要的家庭，能夠精確的把學院領導的關懷送到學生心里，除了帶去一定量的物質和資金慰問外，也送去對同學的關心，同時，領導老師的假期到訪給學生以一定的沖擊，短時間拉近師生之間的距離，讓學生更認識到個體的重要性，從而完善在校表現，爭取更好成績。20位走訪過的13級以前的畢業生中，有2名考取本校研究生，有5名考取事業編，有1名同學開設自己的藝術輔導機構，他們均表示，領導老師的到訪給他們的大學生活留下了非常深刻的印象，也產生了深遠的影響。同時，學院還采取輔導員、學生干部按照返鄉路線分散走訪的方式。分散走訪一方面彌補了集中走訪涉及面不足的缺陷，同時也增加了走訪的親切性和互動性。學院每年大約分散走訪240人左右，并在走訪后提交相應的走訪簡報，通過資料的收集發現，分散走訪對走訪的學生存在一定程度觸動，也能將學院政策傳達，反饋回學生在家的真實狀況。

2、線上與線下相結合

不管是集中走訪還是分散走訪，走訪數量都受人力物力所限，隨著互聯網的發展普及，利用線上平臺擴大家訪的涉及面已經越來越受到推崇，同時，與線上的快捷、新穎相稱的是，線下形式的不斷創新，只有兩者協同發展，才能真正做到讓更多的同學在家訪中受益。從線上來看，學院采取的方式為搭建信息平臺，舉辦借助于傳統民俗—春節，大家喜聞樂見愿意分享的活動，如“最美系列比拼”：最美年夜飯、最美全家福、最美假期瞬間等，引導同學們歡度傳統節日，同時，倡導敬老愛親的傳統美德，學院還舉辦“返母校、贊濟大”征文活動，學生們再次返回就讀過的學校，向師弟師妹們宣傳濟南大學，增強學生們愛校榮校意識，同時也作為濟南大學的名片對學校進行宣傳。在2017年3月的假期返校中，學院評選出36個優秀作品，并參考寒假實踐報告一并進行評優考慮。從線下來看，除了走訪，還開展了“給家長的一封信”活動，要求學生假期將信件帶回，并讓父母閱讀后在指定位置寫下反饋帶回，這封信中，除了包含學生本學年的學業成績、綜合測評排名以及欠費、獎懲情況，還包含學院政策、放假時間和春節問候，這封信做到家訪全覆蓋，并將學生在校情況一并告知家長，形成家校聯動。

3、結合典型事例家訪

2018年家訪方案中，學院結合典型事例開展線上互動，舞蹈系承擔2018年2月8日小年夜的“2018中國城市春晚”、2018年2月15日除夕的中央電視臺“春節聯歡晚會”，借此機會，學院開展“我與最美濟大在一起”，即曬出全家人一起看春晚的照片或者與印有濟南大學字樣的晚會節目的合影，同時，也為在京排練不能及時回家的學生提供平臺，既可以在平臺上傳自己在北京排練的情況也可以對遠方思念的父母說幾句話，父母可以上傳對孩子祝福及能夠參演晚會的激動心情的視頻。結合典型事例，能夠很好的調動起大家的參與性，也能對學院做以宣傳。在2015年的家訪中，走訪了一名張某同學，該同學系孤兒，在入學時辦理綠色通道并獲得由校長親自頒發的助學金，該同學和其親姐姐一起生活，姐姐在酒店打工，微薄工資供養弟弟上學，該同學在校表現良好，勤儉節約、積極向上，踴躍參加學生活動。領導老師的到訪讓學生非常激動，并在老師們走后激動的發來短信，其真切的情感讓家訪小組的成員都感慨學生的善良及生活不易，在之后的學習生活中，學生呈現出更加旺盛的精神面貌。典型事例的結合，能讓學生思想政治工作抓在正當時，能夠在關鍵節點展現最大力量。

二、高校輔導員的家訪對象及家訪內容

濟南大學一直秉持“以學生為本，關注兩個比例、實現兩個更多”的育人理念，意為讓更多的同學受益，讓同學受更多的益，所以家訪對象的選擇上采取點面結合，以點帶面的方法。同時，借助輔導員家訪這樣和家長面對面的好機會，宣傳學校政策、了解學生家庭情況及真實表現，助力學生的全面成長。

1、特殊學生的選取

恰逢濟南大學輔導員家訪活動開展十周年之際，匯總十年家訪資料，深入挖掘典型案例，深入了解學生成長，對有特殊意義的學生進行回訪。學院在2018年家訪中選擇4名同學進行回訪，他們中柳某同學，來自單身家庭，在校期間擔任學生干部，2013年畢業后考取濟南市教師編；許某同學，來自單親家庭，曾獲國家勵志獎學金，現就讀于濟南大學音樂理論專業碩士。再次走訪特殊學生能夠加深學生與學校的聯系，更能體現“一朝濟大人，終身濟大人”的理念。同時，對特殊學生的選取上，家庭經濟困難學生、學業困難學生、心理有嚴重問題學生都應作為考慮對象，走訪路線、學生在校表現及家庭情況等因素均需要綜合考慮。音樂學院在之前六年的集中走訪中，多安排包車1～2天的行程，走訪過棗莊、濱州、德州、濰坊、泰安等地，尤其考慮家庭經濟困難在校表現良好的學生進行家訪，這樣，一方面能通過家訪給學生送去一部分物資支持，另一方面也能激勵這些心存感恩、懂得上進的孩子繼續努力求學，積極表現。

2、家訪內容的偏好

集中家訪一般在學生家中停留20分鐘左右，一般將學生在校情況和家長進行匯報，也了解學生在家表現，同時，將學校的資助政策進行傳達。分散及線上家訪雙向溝通的信息則較為雜亂且豐富，但更傾向于學生參加學生組織、藝術實踐活動、校外實習經歷的溝通。不管是哪種家訪形式，家訪內容多用來掌握真實資料，完善評價體系，作為一個持續多年并讓學生不斷受益的活動，評價體系作為驅動應該不斷完善，通過家訪，我們應該細化家庭經濟困難認定標準，對家訪對象的選取更加科學合理，同時，應該不斷優化家訪方式，在達成家校合力的同時，讓更多同學受益，讓特殊學生接受，讓師生借此機會能夠增進彼此之間的感情，以情育情。

隨著學校爭創“雙一流”的腳步不斷向前，家訪內容也從單純的到訪學生家中擴大到回訪實習就業基地、回訪知名校友、聯絡當地政府等，家訪內容的充實不僅聯絡起學校優秀的畢業生群體，還為在校生走向工作崗位、返鄉創業創造良好的環境。

三、高校輔導員家訪工作的原則和預期達到的效果

在輔導員家訪的過程中，“以學生為本”的理念必須擺在一切任務前面，以學生為中心來制定和實施輔導員家訪方案。如實反映學生在校情況的同時，多說些肯定、贊揚、激勵的話語，掌握學生在家真實狀況，追蹤家訪對學生帶來的影響，總結家訪過程中的得與失，完善家訪機制。通過對音樂學院六年來家訪實例的回顧，發現真正實現“立德樹人”是個長期且艱巨的過程，但對家訪形式的創新、家訪對象的精選、家訪內容的人性化的不斷探索，一定能讓家訪工作取得成效，帶動高校資助、家校聯動的形成等方面發揮更加積極地作用。

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【作者簡介】

于 洋，女，理學碩士，就職于濟南大學音樂學院，任輔導員，助教，從事大學生思想政治教育研究.