校企合作訂單式人才培養(yǎng)模式在應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐研究

石林

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，科學(xué)技術(shù)日趨進(jìn)步，企業(yè)的經(jīng)營模式不斷地改變，對(duì)人才的需求也不斷地發(fā)生變化，但市場(chǎng)需求與學(xué)校培養(yǎng)的人才之間仍存在較大差距。訂單式人才培養(yǎng)模式在高職類院校的應(yīng)用較多，而在應(yīng)用型本科院校的應(yīng)用較少。文章通過研究應(yīng)用型本科院校在進(jìn)行校企合作訂單式人才培養(yǎng)過程中存在的問題，進(jìn)而探索校企合作訂單式人才培養(yǎng)模式在應(yīng)用型本科院校的具體實(shí)踐，并通過南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院與“南京瀚海”合作開展訂單式培養(yǎng)模式實(shí)證研究證明訂單式人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑之一。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科；校企合作；訂單式培養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2018）05-0266-03

0 引言

訂單式人才培養(yǎng)模式，是指用人單位（企業(yè)）與培養(yǎng)單位（學(xué)校）合作，或者借助第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮多方教育資源優(yōu)勢(shì)，共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃并參與人才培養(yǎng)過程及管理，用人單位按照協(xié)議約定，組織學(xué)生就業(yè)的教育方式。目前，由于缺乏訂單式培養(yǎng)的觀念和缺少“雙師型”教師，以及采用訂單式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生離職率高等原因，導(dǎo)致訂單式人才培養(yǎng)模式在應(yīng)用型本科院校中難以應(yīng)用和推廣。但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營模式不斷改變，導(dǎo)致理論教學(xué)與實(shí)踐操作脫節(jié)，企業(yè)需要畢業(yè)生與企業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)零接軌。很多應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)學(xué)生的宗旨是“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”，即要求人才具有厚實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)體系、寬闊的專業(yè)方向口徑、較強(qiáng)的工作能力。但在實(shí)際培養(yǎng)過程中，很多應(yīng)用型本科院校在“強(qiáng)能力”培養(yǎng)環(huán)節(jié)比較薄弱。而運(yùn)用訂單式培養(yǎng)模式能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使之與應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位相適應(yīng)，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才，提升應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生的競爭力。

本課題組在學(xué)習(xí)與借鑒高職院校訂單式人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院與“南京瀚海”合作開展訂單式人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐研究，探討應(yīng)用型本科院校實(shí)施校企合作的培養(yǎng)機(jī)制、培養(yǎng)方式及實(shí)際效果等。

1 校企合作訂單式人才培養(yǎng)過程中存在的問題

1.1 缺乏訂單式人才培養(yǎng)觀念

很多應(yīng)用型本科院校缺乏訂單式人才培養(yǎng)觀念，而且受傳統(tǒng)本科教育“學(xué)科”本位影響，導(dǎo)致應(yīng)用型本科院校在制訂人才培養(yǎng)模式方案時(shí)，更多的是參考傳統(tǒng)本科院校的課程設(shè)置體系，延續(xù)了重理論、輕實(shí)踐的特點(diǎn)。而且，部分應(yīng)用型本科院校是傳統(tǒng)本科院校的二級(jí)學(xué)院，受到母校的影響，其人才培養(yǎng)方案沒有體現(xiàn)應(yīng)用型本科院校的特色，訂單式人才培養(yǎng)模式在此很難推行。

1.2 缺少真正的“雙師型”教師

現(xiàn)階段，應(yīng)用型本科院校開始重視培養(yǎng)“雙師型”教師，一方面讓老師到企業(yè)掛職鍛煉，另一方面讓老師通過考試取得和專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證。但應(yīng)用型本科院校的教師教學(xué)任務(wù)比較重，在企業(yè)掛職鍛煉的時(shí)間有限，不能真正融入企業(yè)的實(shí)踐項(xiàng)目中，在實(shí)踐項(xiàng)目中缺乏連貫性。

1.3 訂單式培養(yǎng)學(xué)生的離職率較高

以往訂單式培養(yǎng)大部分會(huì)采用訂單班的合作形式，學(xué)生通過幾年在學(xué)校的學(xué)習(xí)后再進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)會(huì)有新的認(rèn)識(shí)，待其畢業(yè)進(jìn)入崗位后，因崗位安排、工作地點(diǎn)、薪酬待遇、工作環(huán)境、自身能力等原因?qū)е码x職率很高，這在很大程度上影響了學(xué)校和企業(yè)的后續(xù)合作。

2 應(yīng)用型本科院校實(shí)施校企合作訂單式人才培養(yǎng)

模式的探索目前，應(yīng)用型本科院校實(shí)施的校企合作訂單式人才培養(yǎng)模式主要有以下幾種。

2.1 直接型訂單式人才培養(yǎng)模式

直接型訂單式人才培養(yǎng)模式是學(xué)校與企業(yè)共同簽訂培養(yǎng)協(xié)議，企業(yè)積極參與人才培養(yǎng)方案的制訂，該模式是企業(yè)根據(jù)其行業(yè)發(fā)展和用工需求，直接到學(xué)校對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行面試選拔，確定人選，組成特定的“訂單培養(yǎng)班”。并派專業(yè)人員到學(xué)校授課，提供實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地，企業(yè)的技術(shù)人員帶學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供部分或者全部學(xué)費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，學(xué)生畢業(yè)以后直接到該企業(yè)就業(yè)。企業(yè)在整個(gè)4年的培養(yǎng)過程中

全方位地參與培訓(xùn)和進(jìn)行監(jiān)督。這種辦學(xué)模式的針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，縮短了學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)期，避免了人才培養(yǎng)的盲目性。

2.2 間接型訂單式人才培養(yǎng)模式

這種模式是企業(yè)根據(jù)自身的用人需求，向人才中介機(jī)構(gòu)提出需求的人才標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量，中介機(jī)構(gòu)再與學(xué)校聯(lián)系，提供相關(guān)的人才需求信息和培養(yǎng)要求，學(xué)校根據(jù)自己的教學(xué)資源和中介機(jī)構(gòu)提出的人才標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格來制訂人才培養(yǎng)方案、確定教學(xué)計(jì)劃。在整個(gè)人才培養(yǎng)過程中，企業(yè)與學(xué)校并沒有直接的聯(lián)系，而是由人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，學(xué)校與人才中介機(jī)構(gòu)簽訂“訂單人才培養(yǎng)協(xié)議”和畢業(yè)生“就業(yè)協(xié)議”。在這種培養(yǎng)模式中，人才中介機(jī)構(gòu)起到了橋梁作用，有利于學(xué)校教學(xué)資源的充分利用，企業(yè)和學(xué)生都有較大的選擇余地。

3 應(yīng)用型本科院校訂單式人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式發(fā)生了很大變化，很多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型電商，這也導(dǎo)致了對(duì)電商人才需求的急劇增加，但學(xué)校培養(yǎng)的人才與市場(chǎng)需求卻有較大差距。為此，“阿里巴巴”聯(lián)合政府、高校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，正式全面啟動(dòng)“百城千校-百萬英才”項(xiàng)目，構(gòu)建與行業(yè)、企業(yè)崗位對(duì)接的課程體系，提供實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練平臺(tái)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)中國外貿(mào)發(fā)展，助力“一帶一路”國家倡議。“南京瀚海”與“阿里巴巴”結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全面參與“百城千校-百萬英才”項(xiàng)目，開發(fā)數(shù)十項(xiàng)課程體系，為企業(yè)和學(xué)校培養(yǎng)新型電商人才。

南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院與“南京瀚海”合作，采用間接型訂單式人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)學(xué)生，旨在為學(xué)生提供外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為新外貿(mào)電商行業(yè)培育精英人才。南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院的金融與經(jīng)濟(jì)學(xué)院及管理學(xué)院與“南京瀚海”進(jìn)行了多方面的溝通，重點(diǎn)探討了人才培育基地共建、“百城千校”項(xiàng)目合作、課程置換、教學(xué)計(jì)劃修訂和創(chuàng)新就業(yè)等問題。雙方又進(jìn)一步探討了“如何打造跨境電商基地班”，引入企業(yè)學(xué)徒培養(yǎng)模式（示范班—項(xiàng)目引進(jìn)—雙師型師資—課程研發(fā)），通過“模式+課程體系”的方式，使學(xué)生熟悉崗位平臺(tái)（如阿里巴巴國際站外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)）、懂得基本的推廣手法（如google）、掌握基本的外貿(mào)電商技能，培養(yǎng)其綜合技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生成為跨境電商行業(yè)的復(fù)合型人才。

3.1 簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議

學(xué)生簽訂“阿里巴巴”跨境電商實(shí)訓(xùn)及推薦就業(yè)服務(wù)條款，“阿里巴巴”跨境電商理論與實(shí)訓(xùn)班的學(xué)員獲得阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（“阿里巴巴”）或其指定合作服務(wù)商所提供推薦就業(yè)服務(wù)的前提如下：完成“阿里巴巴”跨境電商全部培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。服務(wù)內(nèi)容如下：“阿里巴巴”將根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、求職意向及企業(yè)的需求，推薦學(xué)員到跨境電商企業(yè)工作；實(shí)訓(xùn)期薪資不少于3 000 元/月，企業(yè)解決學(xué)員的住宿問題或提供住宿補(bǔ)貼；學(xué)生在企業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí)期間提供為期6個(gè)月的在崗跟進(jìn)及在線輔導(dǎo)；如果未被相關(guān)企業(yè)錄用，“阿里巴巴”在服務(wù)期內(nèi)將繼續(xù)推薦就業(yè)；“阿里巴巴”不接受學(xué)員到特定單位進(jìn)行工作或面試的要求。服務(wù)期限如下：推薦就業(yè)服務(wù)期為學(xué)員完成“阿里巴巴”跨境電商實(shí)訓(xùn)之日起1個(gè)月；實(shí)訓(xùn)服務(wù)期限為完成“阿里巴巴”跨境電商實(shí)訓(xùn)之日起6個(gè)月；學(xué)員自完成6個(gè)月實(shí)訓(xùn)后兩年內(nèi)可享受3次免費(fèi)推薦工作機(jī)會(huì)。與“南京瀚海”簽訂培養(yǎng)協(xié)議的學(xué)生完成“阿里巴巴”跨境電商6個(gè)月實(shí)訓(xùn)后，免收實(shí)訓(xùn)費(fèi)用且免費(fèi)推薦就業(yè)。學(xué)生在此期間必須認(rèn)真參加“阿里巴巴”跨境電商理論與實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，遵守學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度并承諾在崗實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于6個(gè)月。

3.2 校企共同制訂訂單式人才培養(yǎng)方案

（1）調(diào)整人才培養(yǎng)方案。將“南京瀚海”課程引進(jìn)新的人才培養(yǎng)方案，針對(duì)跨境電商行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)、學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的需要，增加相應(yīng)的課程。在此基礎(chǔ)上，請(qǐng)專家指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行多次論證。

（2）“南京瀚海”課程與校內(nèi)課程進(jìn)行學(xué)分置換。為推動(dòng)教育教學(xué)模式改革，“學(xué)分置換”產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式與校企合作模式互為補(bǔ)充，其優(yōu)勢(shì)明顯：一方面，高校可通過專業(yè)重組、方向組建，推動(dòng)高校特色專業(yè)的發(fā)展，增加學(xué)校的精品課程、品牌專業(yè)；另一方面，通過與“南京瀚海”合作，利用線上線下資源完善教學(xué)環(huán)節(jié)，充分了解企業(yè)對(duì)人才的需求，獲得企業(yè)一線實(shí)踐技能，同時(shí)充分展現(xiàn)“校企雙主體育人”這一人才培養(yǎng)模式的核心理念。目前，南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)第7學(xué)期的課程可以與“南京瀚海”課程置換學(xué)分，置換的學(xué)分情況見表1。

3.3 “南京瀚海”對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

“南京瀚海”先選拔參加培訓(xùn)的學(xué)生，選拔標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)跨境電商感興趣、有一定的英語水平（書面和口語應(yīng)用）、能保證6個(gè)月的工作時(shí)間。通過選擇組班，在校內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。跨境電商實(shí)訓(xùn)歷時(shí)2周，進(jìn)行為期80課時(shí)的集中系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括外貿(mào)流程、外貿(mào)實(shí)操、“阿里巴巴”B2B平臺(tái)實(shí)操、面試技巧、崗前指導(dǎo)等，其中包括3次拓展訓(xùn)練，分別為破冰、團(tuán)建、融合。

3.4 學(xué)生考證

為促進(jìn)“一帶一路”國家倡議下跨境電子商務(wù)的健康快速發(fā)展，推動(dòng)我國開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)，解決跨境電商人才緊缺問題，“阿里巴巴”的“百城千校”項(xiàng)目組聯(lián)合清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院，啟動(dòng)跨境電子商務(wù)師認(rèn)證項(xiàng)目。認(rèn)證項(xiàng)目對(duì)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的人才從知識(shí)、能力和素養(yǎng)3個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)人才達(dá)到的水平進(jìn)行評(píng)價(jià)后核發(fā)對(duì)應(yīng)級(jí)別的認(rèn)證證明，為產(chǎn)業(yè)界快速識(shí)別人才提供參考依據(jù)，并引導(dǎo)跨境電商人才向產(chǎn)業(yè)需要的能力結(jié)構(gòu)靠攏，實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)生需通過嚴(yán)格的考試獲得跨境電子商務(wù)師（三級(jí)）認(rèn)證。

3.5 推薦雙選會(huì)

每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，“南京瀚海”會(huì)組織雙選會(huì)。雙選會(huì)的參與成員有“阿里巴巴”邀約會(huì)員企業(yè)、學(xué)校師生、“阿里巴巴”相關(guān)負(fù)責(zé)人、“南京瀚海”團(tuán)隊(duì)人員。雙選會(huì)主要流程如下：主持人介紹雙選會(huì)、學(xué)生自我介紹、企業(yè)自我介紹、雙方洽談、簽約。通過現(xiàn)場(chǎng)面試，簽約后學(xué)員需保證6個(gè)月的在崗時(shí)間，薪酬為每月3 000～6 000 元，企業(yè)解決住宿問題。學(xué)生主要就業(yè)于江浙滬地區(qū)的“阿里巴巴”跨境電商B2B會(huì)員企業(yè)，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)及相關(guān)工作。

雙選會(huì)不同于一般的招聘會(huì)，參與雙選會(huì)的學(xué)生和企業(yè)更有針對(duì)性，南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院和“南京瀚海”已經(jīng)根據(jù)前期的調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的崗位需求和技術(shù)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，而被邀約來的企業(yè)也是了解學(xué)生的專業(yè)和技能后前來招聘人才的。這種雙選會(huì)大大提高了就業(yè)效率，能讓學(xué)生與企業(yè)快速地接軌。

3.6 全程跟進(jìn)學(xué)生的實(shí)習(xí)

為了幫助和引導(dǎo)學(xué)生更快地適應(yīng)企業(yè)工作，搭建更全面的跨境電商人才成長平臺(tái)，南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院的老師和“南京瀚海”及“阿里巴巴”的工作人員都會(huì)及時(shí)回訪實(shí)習(xí)學(xué)生和用人單位。一是了解學(xué)生實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題；二是對(duì)企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)需要，以便為后續(xù)調(diào)整培養(yǎng)方案提供依據(jù)。

從2017年9月以來，南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院與“南京瀚海”合作采用訂單式培養(yǎng)模式，已經(jīng)訂單式培養(yǎng)學(xué)生3期，共80人，獲得跨境電子商務(wù)師（三級(jí)） 認(rèn)證人數(shù)80人，通過率為100%，通過雙選會(huì)簽約的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的98%。通過調(diào)查回訪，學(xué)生和企業(yè)的滿意率都很高，實(shí)習(xí)期平均工資為3 600 元，其中最低工資為3 500 元，最高工資為5 000 元。實(shí)習(xí)單位的主要工作地點(diǎn)在上海，住宿由企業(yè)免費(fèi)提供，工作和生活環(huán)境都比較好。

4 結(jié)語

地方高校培養(yǎng)服務(wù)市場(chǎng)需要的應(yīng)用型人才，既是社會(huì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是高校自身謀求發(fā)展的需要。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電商企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生變化，企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需要持續(xù)增加。高校積極探索訂單式人才培養(yǎng)模式能有效推進(jìn)企業(yè)與高校的良性互動(dòng)，建立長期友好的合作關(guān)系。同時(shí)，把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)人才的具體要求注入高校人才培養(yǎng)體系，讓學(xué)生迅速與企業(yè)接軌，使高校成為人才輸出基地，以此推動(dòng)和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整和發(fā)展。

高校、學(xué)生、企業(yè)（行業(yè)）通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建的橋梁，既解決了由單一企業(yè)培訓(xùn)的單一性問題，又解決了學(xué)生找工作難的問題。而且通過第三方培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，把老師從繁重的教學(xué)任務(wù)中解放出來。以前，實(shí)習(xí)過程中不管是企業(yè)還是學(xué)生，只要一方有問題，都會(huì)第一時(shí)間找老師，而現(xiàn)在他們都會(huì)先找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因?yàn)槠鋵?duì)雙方都比較了解，比較容易溝通，提高了學(xué)生的實(shí)習(xí)工作效率。

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