線上線下相結合的混合式教學應用效果研究

鞏利芳 俞文沁

摘? 要：混合式教學采用“線上+線下”的新型教學方式，既保留了傳統教學中的面對面交流，又引入了數字化教學可記錄、可重復的優勢，迅速成為一種新興教學模式的代表。以問卷調查的形式對混合式教學中學生的滿意度、資源形式、交流互動、考核評價方式等進行了調查分析，認為教師要注重督學導學，線上教學資源要碎片化、趣味化、具有親和力，線上線下教學要深度融合等結論。以期把握時機、充分發揮各種優勢、改善不足，提升教學效果。

關鍵詞：線上線下;混合式教學;應用效果

20世紀90年代，基于網絡和數字媒體技術的E-Learning 學習方式因其具備4A（Anytime、Anywhere、Anyway、Anyone）特性，受到學習者的喜愛而迅速推廣。混合式學習作為教學改革的新理念被提出，其學習方式可看成是教學媒體的混合、學習模式的混合和學習內容的混合（祝智庭等，2003）。混合式教學還可以看成是“線下面對面與在線學習的集合”，是在線教學和傳統教學優勢有機結合的教學形式。隨著教育信息化進程的不斷推進，這種能夠統籌線上、線下學習優勢的混合式學習受到國內外教育學界的廣泛關注。它既發揮了教師的引導作用，又滿足了學習者自主學習、個性化學習的需求，成為近年來教學研究的熱點。正是在這種背景下，在16會計、17會計的《財務會計》教學中嘗試實施了線上線下相結合的混合式教學模式。本文以《財務會計》課程教學為例，對基于“超星、網中網” 雙平臺的混合式教學應用現狀進行調查研究，分析混合式教學模式的應用效果及影響因素，以期為其他會計類課程開展混合式教學提供借鑒與啟示。

一、線上線下相結合的混合式教學實施情況

（一）混合式教學線上教學平臺建設情況

《財務會計》與《會計基礎》相比，知識點雜、碎、細、難理解，需要學生花費大量的時間和精力吸收內化，僅利用課堂時間遠遠不能達到教學目標。鑒于這個原因，我們從會計核心職業崗位需求出發，對課程內容進行重新整合，對知識點進行細化、拆分，精心制作了微教學資源，在超星中開發建成了任務導向的《財務會計》課程線上教學平臺（電腦端和移動APP端同步）。超星《財務會計》課程平臺，主要有導學、出納崗核算、往來結算崗核算、財產物資崗核算、對外投資崗、薪資崗、稅費計算崗核算、資金崗、財務成果崗、總賬報表崗、綜合大作業等幾個模塊構成，每個模塊包含單元教學設計、教學資源思維導圖、重難點微視頻、碎片化的PPT、教案等教學資源，互動交流、在線測試、實訓任務、線上學習任務清單等線上互動及線上學習任務。同時在網中網“財務管理”實訓平臺上設置相應的單項實訓作業，用于提升學生實踐操作能力。

（二）線上線下相結合的混合式教學實施情況

1.改革考核方案，將線上學習情況納入總評成績

混合式教學模式對學生的評價應該包括線上和線下兩部分。在16會計、17會計的《財務會計》教學中，線上成績一部分來源于泛雅平臺（占總成績的20%），包括視頻觀看（35%）、課程討論（35%）、訪問次數（10%）、討論（10%）、作業（10%）等五部分，體現了學生學習的過程性和主動性;另一部分來源于網中網“財務管理”實訓平臺的實訓作業（占總成績的30%）。線下成績主要來源于期末測試（占總成績的50%）。

2.兩平臺三階段線上線下相結合的混合式教學模式實施

第一階段，課前線上的基礎理論、基本技能學習。在超星《財務會計》課程平臺，教師發布通知、布置線上學習任務，學生根據線上學習任務清單，利用平臺提供的視頻、教案、PPT等資源進行自我學習，參與線上交流，完成在線測試。第二階段，課中線下有效的師生互動。傳統教學中，課堂教學主要是教師講、學生被動聽，往往是課堂上覺得都理解了，課下做題又做不來。混合式教學中，線下的師生互動，學生經過第一階段的線上學習，帶著問題走進教室，教師經過第一階段的互動交流掌握了學生迫切需要解決的問題，有針對性的有備而來，這樣在有限的時間里，達到了高質量的交流互動。第三階段，課后教師根據線下師生互動情況，對重難點、疑難點進行總結上傳;學生可以利用線上資源反復學習，完成網中網實訓平臺中的實訓任務，提高操作技能，實現知識內化。

二、線上線下相結合的混合式教學效果調查分析

調查對象為江城院高職16會計、17會計共3個班135名學生。自行設計調查問卷“混合式學習在《財務會計實務》課程中的運用效果調查” 問卷，本問卷主要從對混合式教學模式的接受程度、線上學習情況、學習資源偏好、師生互動交流、學習效果以及對混合式教學模式的意見建議等幾方面展開。通過問卷的形式分2次發放并收回問卷，收回135份，有效問卷130份。問卷的編制參考了已有的關于混合式教學現狀的定性、定量研究問卷，并咨詢了相關實施混合式教學的教師。正式問卷前對部分學生進行了預調查，以發現問卷存在的問題。

（一）學生更喜歡混合式教學模式

問卷中涉及這一問題的有3個題目。問題1：本學期《財務會計實務》課程采用了線上線下相結合的混合式學習模式，您如何評價？結果如下：非常喜歡（26.15%），喜歡（29.23%），一般（35.38%），不喜歡（3.08%），非常不喜歡（6.15%）。問題2：在混合式學習模式下，《財務會計實務》的教學分為了傳統課堂教學和超星課程網站輔助學習兩個部分，對于這種模式，你贊同嗎？結果如下：非常贊同，課程網站資源提供了自學的途徑和資源（63.16%），不贊同、太煩瑣（13.16%）。問題3：你喜歡《財務會計實務》課怎樣上？結果如下：學生課前利用教學資源學習、交流討論、教師課程重難點分析（55.26%）;遇到問題可以隨時提問，請老師和學生幫忙（42.11%）;教師課堂講解，學生課下練習（39.47%）。

調查結果顯示：相對于傳統教學方式，大多數學生對線上線下相結合的混合式教學模式比較接受認可，學生更喜歡課前隨時隨地學習，課中來解決重難點問題，隨時隨地交流討論。

（二）線上學習安排合理

關于線上學習情況安排有4個問題。問題1：您每周線上學習《財務會計實務》課程的時間？結果如下：2-3個小時（46.15%），1-2小時（27.69%），3-4小時（18.46%），4小時以上（7.69%）。問題2：您是否對線上學習活動任務較為清晰？結果如下：基本清晰（78.46%），非常清晰（20%），不清晰（1.54%）。問題3：您喜歡線上學習的原因？（多選）結果如下：不會的地方可以反復學習（72.31%），可以利用碎片化實踐隨時隨地學習（73.85%），學生選擇了線上資源豐富、獲得的信息量大（64.62%），沒有老師監督，學習的同時可以做其他事（27.69%），線上學習老師、同學間的交流更方便（21.54%）。問題4：：您認為教師在混合式學習中的作用主要有 （多選）。學習方法指導（占73.85%），提供學習資源和條件（75.38%），和學生互動交流（67.69%），面授知識（41.54%），沒什么幫助（7.69%）。

調查結果顯示：學生每周在線上學習的時間大約在2-3小時，對教師下達的線上學習任務較為清晰。學生能根據線上學習清單，利用碎片化時間、隨時隨地進行個性化學習，教師在混合式教學中主要起提供學習資源和條件、提供學習方法指導、和學生互動交流的作用。混合式教學把最耗時間的理論學習放到了線下，學生可以不受限制、反復學習。

（三）直觀、實踐性強的課程資源及任務更受歡迎

課程資源方面涉及到2個問題。問題1：《財務會計實務》課程學習中，您覺得（）線上學習任務對學習幫助較大（多選）？結果如下：網中網平臺會計實訓（63.08%），超星平臺在線單元測試（63.08%），超星平臺線上問題收集與答疑（52.31%），超星平臺線上主題討論交流（56.92%）。問題2：您在學習《財務會計實務》課程時，喜歡（）學習資源（多選）？結果如下：視頻、音頻（70.77%），PPT、思維導圖、教案（80%），在線測試（23.08%），BBS主題討論（18.46%），問題收集與答疑（15.38%）。

調查結果顯示：學生更喜歡短小的視頻、音頻、PPT資源，課程網站中，所有的視頻都是對教學內容進行整合，根據微小知識點進行拆分制作的微資源，視頻10分鐘之內，PPT不超過15頁，另外還有音頻對每次課進行總結提煉。線上學習活動方面，學生更喜歡網中網平臺提供的實踐性強實訓類任務，和超星平臺的在線單元測試。

（四）師生、生生形成了良性互動

互動方面設置了4個問題。問題1：混合式學習方式下，大部分知識要在超星平臺上自學，你是否愿意將自學的學習成果與他人交流分享？愿意（81.58%），有時愿意、視情況而定（15.79%），不愿意（2.63%）問題2：學習過程中如果有不懂的地方您會？參與實施討論，獲得學生或者老師的幫助（72.31%），通過電話、短信、QQ、微信等請教老師（52.31%），求助網絡（61.54%），面對面請教老師（40%）。問題3：您是否愿意把自己真實的學習效果反饋給老師？ 愿意，這樣老師可已有針對性的講解（97.37%），不愿意、擔心成績不如別人（2.63%）。問題4：混合式學習方式，對您與同學、老師的互動交流方面的幫助？結果如下：非常有用（27.69%），比較有用（41.54%），一般（30.77%），沒什么用（0）。

調查結果顯示：混合式學習方式下，學生愿意將自學的成果與他人交流分享;遇到問題，大部分學生愿意參與線上實施討論解決，也仍有一大部分學生愿意和教師面對面交流解決;學生更愿意將真實的線上學習效果反饋給教師，以獲得線下更有效的解答。

（五）激發學習興趣，提升學習效果

激發興趣，提升學習效果方面，設置了3個問題。問題1：我們實施的混合式學習方式，你認為自己的學習興趣得到了提升嗎？可以自由選擇學習時間、方式，很喜歡（84.21%），沒什么變化（7.89%），課前學習沒有教師監督、不喜歡（2.63%）。問題2：在這種新型教學模式下，你認為自己對基礎知識的理解會更加全面嗎？ 理解更加透徹（76.32%），沒什么變化（10.53%），不如傳統教學效果好（2.63%）。問題3：你希望其他會計類課程也采用混合式教學方式學習？ 非常贊同（44.74%），贊同（50%），不贊同（2.63%）。

調查結果顯示，線上線下相結合的混合式教學模式激發了學生的學習興趣，促進學生對基礎知識的理解和掌握，學生更愿意將這種方法推廣到其他會計類課程中。

（六）過程化考核評價方式更合理

考核評價方面設置了1個問題。問題：《財務會計實務》課程的評價方式，你更喜歡哪種？課程網站學習記錄+實踐操作+期末測試（47.69%），平時作業+實踐操作+期末測試（27.69%），平時作業+期末測試（20%），期末測試（4.62%）。調查結果顯示，將平時的線上學習記錄計入考核成績，更能激發學生學習的主動性、積極性。

（七）混合式教學改進建議

問題1：在混合式學習中，您認為（）需要改進？結果如下：線上網絡資源增加趣味性（73.85%），要進一步加強對學生的督學（49.23%），硬件設備的支持程度，如網速（44.62%），互動交流的有效性（32.31%），面對面課程的再設計，重解惑、輕講解（24.62%）。調查結果顯示：學生對線上教學資源的趣味性、互動交流的有效性、設備的支持程度以及教師的督學等提升學習效果方面的手段比較重視。

三、結論與建議：

（一）教師職責要從面對面教轉變為督學導學

傳統的教學活動中，教師的職責重在教，面對面講授基礎理論、基本方法和技巧，并布置課下作業，鞏固所學知識。但在混合式教學中，教師的職責應定位在督學導學，學生是課前利用網站資源，完成了相關理論知識的學習;課上帶著問題疑惑，和教師、同學交流;課后再回到線上完成相關練習鞏固內化知識。混合式教學中學生的學，主要是自主自發的完成， 這就需要教師充分設計教學計劃、教學任務，對學生線上學習哪些資源、完成哪些任務、達到哪些要求，有及其充分的規劃與任務式的監督。

（二）線上教學資源要碎片化、趣味化，要具有親和力

學生線上完成自主學習，線下帶著問題走進課堂，線上補充不足完成知識內化。混合式教學就是要充分激發學生興趣完成這幾個環節，故線上教學資源的質量就非常重要。首先資源要碎片化，視頻、音頻、PPT都要考慮到學生隨時隨地利用碎片化時間學習的要求，視頻、音頻要控制在8分鐘以內，PPT要控制在15頁以內。其次資源要趣味化，要讓學生帶著問題、走進一定的情境中去學。再次資源要有親和力，學生更喜歡自己的任課教師出境的視頻資源。

（三）將線上線下教學深度融合，互為補充

目前混合式教學中存在的最大的問題就是線上線下教學兩個環節割裂開來、兩條平行線進行，這樣的教學模式不但不能激發學生學習興趣、提升學習效果，還會加重學生的學習負擔，產生厭學情緒。線上資源要為線下資源服務，線下課堂面對面教學要結合線上學習情況進行，要對線上學習情況有所考核、督促，線上學習任務完成情況不能只看完成記錄，更要看完成效果。線上線下相互補充、相互促進，才能更好的發揮混合式教學的優勢，提升學生的學習成效。

參考文獻：

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作者簡介：

鞏利芳（1980.11-），女，漢族，山西晉城人，江蘇開放大學商學院教師，碩士講師，研究方向為：財務會計、財務管理。