中職生實習指導信息化管理平臺構建的研究與實踐

鐘修仁 鄭超文

摘 要：中職學生參加實習是提高學生實踐能力和就業能力的重要手段。2016年4月11日，教育部與財政部、人力資源和社會保障部、安全監管總局、中國保監會聯合印發了《教育部等五部門關于印發〈職業學校學生實習管理規定〉的通知》，明確了教育行政部門、職業學校主管部門、職業學校、實習單位等各方的管理職責，要求職業學校和實習單位建立實習管理教師制度，避免“放羊式”管理。為此，廣西交通技師學院借助信息化手段，構建學生實習管理平臺，通過完善團隊、制度、信息化平臺、資源及評價體系建設，并將學生實習信息接入學院數據共享中心，開展了新一輪實習模式改革探索與實踐。

關鍵詞：中職生 實習管理 信息平臺 研究實踐

國務院印發的《關于加快發展現代職業教育的決定》指出，應以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，適應技術進步和生產方式變革以及社會公共服務的需要，培養數以億計的高素質勞動者和技術技能型人才，強化職業教育的技術技能積累作用。近年來，隨著中職學校的辦校規模不斷擴大，學生數量不斷攀升，參加實習的學生數量驟增，不少學校紛紛增加了大量的人力、財力、物力資源進行實習管理。另外，中職學生經過了在校兩年的理論學習，初到實習單位，由于年紀較小，為人處世能力不足、社會適應能力弱等各種因素，造成實習工作處于不穩定階段，思想情緒不穩定、環境和工作適應能力差等問題突出，為此，找出一條解決實習學生問題的有效途徑，成為各學校學生實習管理模式改革的重要課題。

一、組建實習指導信息化管理團隊

為保證政策執行的準確性、過程管理的科學性、研究成果的實用性和后期保障的確定性，學校成立了由行業企業專家和學校實習就業相關教師、領導共同組成的研究團隊，在嚴密的組織框架下，各部門及組織成員權責明晰，任務明確，確保了平臺建成后，整個過程的各項數據真實有效（見圖1）。

二、構建實習指導制度體系

在開始建立實習指導信息化管理平臺之初，研究團隊針對筆者學校以往學生實習過程中的教學質量、監控體系及出現的問題進行梳理，從實習方式、實習組織、實習管理、實習考核、實習安全五個方面，制定完善了更符合學校實際的學生實習工作具體管理辦法和安全管理規定、實習學生突發事件應急預案等8個制度和操作標準，以此來規范實習管理的全過程。

1.明確實習方式（見表1）

2.規范實習組織

針對以往教學實習組織散漫隨意、計劃性不強、針對性不突出等問題，筆者學校利用信息化手段，重新理順和規范了實習組織程序，將教育行政部門和學校主管部門納入參與統籌監督的范疇，對照各專業人才培養方案和教學計劃，挑選實習單位，并會同實習單位共同制訂實習計劃，明確實習目標、實習任務、必要的實習準備、考核標準等;在實習前對全體學生開展專項培訓，使學生了解各實習階段的學習目標、任務和考核標準。同時，委派對口的專業教師跟蹤指導，使整個實習組織過程更加規范有序。實習組織分工流程圖見圖2。

3.嚴格實習管理

在以往的實習過程中，最難的工作便是實習過程管理，特別是對頂崗實習的學生，由于實習地域分散，崗位零星，涉及企業與學生人數眾多，且時間跨度長，故很多學校基本屬于“放羊式”管理，連基本的監管職責都無法履行，更何況教育。因此，筆者學校攜手華南校園，借助信息化手段，構建實習信息化管理平臺，將學生基本信息、日?？己?、班級活動、就業跟蹤等工作納入平臺系統，與實習單位共同加強實習過程管理，實現了不受時間、地點、人力等因素限制的高效實習過程管理。

4.嚴肅實習考核

借助信息化管理平臺，筆者學校在制度建設過程中，很大的收獲與成果之一便是切實做好了學生實習日常材料和考核材料的立卷歸檔工作。通過層層監管，實現點對點的材料收集，使實習計劃、實習報告總結、實習考核結果等資料收集有序、反饋及時，既嚴肅了實習考核，又確保了實習質量。

5.確保實習安全

安全無小事，責任大于天。作為未來生產一線的技能型人才，安全教育歷來是學校教育，特別是實習教學過程中最重要的一項內容。筆者學校在信息化平臺上開辟專門的安全宣傳窗口，將相關安全制度以文字、圖片、視頻等多媒體形式定期發布，并作為考核內容，讓學生以作業形式完成學習，提交檢查，確保每位學生都能按要求完成學習內容，樹立安全意識。

三、規劃設計實習指導信息化管理平臺

隨著辦學規模的擴大，學校、學生、行業、企業多方溝通渠道已成為一大瓶頸。學校、就業單位、家長互相缺乏了解。因此，筆者學校與企業共同開發的華南校園軟件，它不僅僅包含了一般校園軟件的功能，還以學生為中心，搭建起學生、學校、家長和企業之間的一座溝通橋梁。

該平臺設置了設信息管理者、學校、企業、家長、學生五種用戶角色，設置多種功能模塊，使“行校企生家”五方快速溝通，實現信息共享（見表2）。

四、著力信息化管理平臺配套資源開發

在實習管理過程中往往會產生大量的信息，而很多有價值的信息經常與教學工作擦肩而過。相對于傳統的實習管理而言，紙質媒介自始至終都是學校各類信息的載體，但其存儲量有限、不易大量快速傳播。筆者學校建立實習信息系統的最終目的，就是建造一個龐大的實習教學數據庫，這個數據庫不僅能定期向學生推送學習資料，反饋學習效果，實時保留大量有價值的信息，還可以根據信息結果為管理者提供決策依據。

五、開展實習指導信息化管理平臺的應用實踐

學生實習管理工作內容繁多復雜，筆者學校與企業合作開發出的這款符合學校實際需求的學生實習指導信息化管理應用平臺，解決了學生實習過程中管理主體多元化、實習地點分散化、管理時間長期化、管理內容復雜化等問題。該平臺不僅僅包含了一般校園軟件的功能，還有強大的定位管理功能對學生進行位置的管理，可以24小時對學生進行位置監控，能最大限度地預防安全事故的發生。該平臺可以實現學生、學校、家長以及企業的相互聯系，更是學生、學校、家長和企業搭建了一座溝通的橋梁。同時，學生實習指導信息化管理平臺的配套資源，將提升學生的學習興趣，幫助學生健全人格，縮短社會適應期。

該平臺把用人單位崗位需求、學生實習過程管理、實習信息反饋、就業情況跟蹤等重要工作有機統一起來，采取網絡化和信息化方式，使各項工作并行有序，實現不受時間、地點、人力等因素干擾的高效科學管理。

六、不斷改進管理平臺的評價體系

實習意味著學生要走出校園，適應企業需求，提高自身技術應用能力。如何評價學生的能力高低與在?？荚嚳己瞬煌Ｊ紫?，為保障學生實習與專業的相關度，學校安排實習駐點教師通過管理平臺布置學習任務，讓學生帶著任務和目標實習，并通過批改學生實習周志和互動交流進行指導保障實習教學效果。其次，師生通過平臺互動與企業指導員及學生實時溝通，了解學生在企業的工作動態及表現，適應時代潮流的互動方式，提升管理效果。第三，多元參與過程考評，增加考核可信度。平臺設置學校、企業、家長、實習教師的角色，通過不同角色多方面評價同一學生的實習質量，結合學生的周志、報告進行打分。經過數據分析，通過多方面的評價和考核，結合學生的出勤率、實習態度、作業次數及各項數據匯總，得出學生的實習成績。

（作者單位：廣西交通技師學院）