張靜靜
摘要:基于保險市場的快速發展,財險公司之間的競爭越來越激烈,在此背景下,財險公司要想增強自身競爭力,占據更大的市場份額,就必須及時轉變經營思想,靈活運用各種發展戰略,以促進自身的可持續發展。文章指出了成本領先戰略的重要作用,對其運用過程中存在的問題進行分析,并提出幾條科學、有效的運用策略,以充分發揮成本領先戰略的價值,為財險公司的良好、穩定發展提供有力保障。
關鍵詞:成本領先戰略;財險公司;作用;運用策略
成本領先戰略是由邁克爾·波特提出的三大基本競爭戰略之一,是指在行業競爭過程中,企業結合自身業務特點及經營目標,通過采取科學規劃策略,并利用各項規章制度形成規范作用,來實現總成本的領先,減少企業生產、銷售、運營及服務等各個環節的成本資金,使其在成本競爭方面占據最優勢地位。實現成本領先戰略的有效運用,是企業提升自身市場競爭力的重要手段,已經得到了廣泛關注和重視。
一、成本領先戰略作用
對于財險公司來講,成本領先戰略的運用具有重要意義,其作用主要體現在以下幾方面:第一,能夠夯實財險公司的償付能力。根據第二代償付能力監管制度體系中的監管規則可以發現,財險公司的償付能力與成本領先程度有著直接關系,通過對最低資本進行計算可知,當其他條件保持不變的情況下,借助成本領先戰略可以降低財險公司最低資本,其償付能力也會得到提升[1]。第二,能夠增強財險公司的盈利能力。財產公司的凈利潤可通過公式:已賺凈保費x(1-綜合成本率)+ 投資凈收益+其他業務凈收支+營業外凈收支-所得稅費用計算得到,成本是其盈利的減項。公司總成本可通過成本領先戰略的實施加以控制,投入產出比可得到提升,如此一來,財險公司的盈利能力也會得到增強。第三,能夠促進各項業務的發展。對于財險公司的定價、銷售、服務等各項業務的開展來講,利用成本領先戰略可降低成本,擴大公司的利潤空間,可促進各項業務的良好發展。以車險定價為例,自商業車險產品費率改革后,需采用精細化策略進行定價,如果財險公司在精細化成本管理方面能力較強、經驗豐富,則可以實現更為理想的精細化定價效果,提升消費者體驗水平,有利于公司業務的發展。
二、成本領先戰略運用過程中存在的問題
成本領先戰略作為一種重要的競爭戰略,受到了越來越多企業的青睞,但是,在其實際運用過程中,一些問題的存在對實施效果造成了影響。
(一)缺乏對成本領先戰略的正確認識
部分企業對成本領先戰略的認識存在誤區,在實施過程中將成本領先等同于成本的降低,盲目發動“價格戰”,甚至個別企業會采取不正當競爭方式,嚴重擾亂了市場秩序的穩定性。同時,一些企業認為只要選擇了成本領先戰略,便可以增強盈利能力,沒有建立完善的反饋機制,無法及時發現成本領先戰略實施過程中出現的問題,削弱了在降低企業成本方面的作用。
(二)無法保證產品質量
企業通過成本領先戰略開展成本管理工作時,沒有綜合成本與產品質量之間的關聯性進行權衡分析,雖然能夠在一定程度上降低成本,但是對于產品質量卻難以做出有力保障。如此一來,即便是企業能夠占據最大的成本優勢,其市場競爭力也無法得到顯著提升,很難得到消費者的認可和歡迎[2]。
(三)難以兼顧成本領先和顧客需求
企業在實施成本領先戰略時,通過降低各項業務環節之間的經濟損耗,可以實現對成本的有力管控,避免造成資金和資源的浪費。但是,一些企業缺乏長遠發展目光,一味強調經營業務成本的降低,忽視了顧客的個性化需求,很難占據較大的市場份額,成本領先戰略的運用失去了根本意義。
三、成本領先戰略在財險公司的運用策略
財險公司應立足于自身實際情況,綜合公司運營現狀及發展目標,采取切實可行的舉措和方法,實現成本領先戰略的有效運用。
(一)樹立正確成本理念
成本領先戰略具有持久性價值特點,只有長期發揮成本優勢,才能使企業整體競爭力得到顯著提升,這就要求財險公司提高對成本領先戰略的認識,樹立正確的成本理念。財險公司在運用成本領先戰略時,應及時轉變傳統經營發展理念,并對原有業務方式加以改進和優化,使成本競爭能夠長期保持優勢。在實踐過程中,財險公司應堅持求真務實理念,不可完全照搬其他企業模式,需在借鑒成功經驗的前提下,立足于自身實際情況,不斷創新成本管理模式,充分發揮成本領先戰略作用。并且財險公司還應綜合多方面進行考慮,詳細分析所有業務環節,挖掘降低成本的潛力,完善成本管理方式,落實好成本領先戰略。
(二)加強費用成本管理
費用成本管理與各項業務的開展都存在緊密聯系,是財險公司成本管理中不可忽視的重要環節,所以應以成本領先戰略為指導,強化對費用成本的管理。首先,應建立健全費用成本分類管理體系,確保資金和資源的有效利用。對于固定費用的管控,可結合以往經驗和市場變化,對其配置和使用標準作出明確規定,避免造成資金和資源浪費。對于變動費用的管控,可根據各項業務的開展需求進行區別對待,采取差異化方式進行配置,落實成本精細化管理理念。其次,應構建完善的財稅風險管控體系,通過科學、合理的稅收籌劃方案降低稅收風險。財險公司應及時了解國家最新稅收政策,與當地稅務部門保持良好溝通,并加強對財稅管理人員的培訓,在保證稅務籌劃方案合法、合理的前提下,降低稅收成本。另外,財險公司應強化人工成本管理力度,由人力資源管理部門負責,結合成本領先戰略理念,盡快制定與企業實際相符合的薪酬體系,既要保障廣大員工的根本利益,又要起到激勵作用,為企業創造更大經濟效益[3]。
(三)重視賠付成本管理
基于財險公司自身特性,在開展成本管理工作時,必須提高對賠付成本管理的重視力度,利用成本領先戰略盡可能的降低公司成本費用。具體管理過程中,財險公司需對車險配件成本、修理廠成本加以有力把控,在處理重大賠案以及對車險進行定損估值時,也應加強管理力度,除此之外,在理賠稽查和理賠追債等業務環節,也做好賠付成本的管理工作,使財險公司能夠占據成本優勢。需要注意的是,理賠成本屬于剛性成本,在對其加以管控時,財險公司應提升自身的定價能力,并強化風險選擇,以達到降低賠付成本的目的。
(四)提升風險管控能力
風險管控是財險公司需尤為注意的一項內容,在運用成本領先戰略時,必須提高自身對風險的管控能力。第一,財險公司可依托再保風險平衡機制,在合理平衡收益、風險及回報的基礎上,促進公司經營穩定性,尋求降低再保成本的科學方法。第二,財險公司產品開發部門可聯合產品線管理部門及精細化管理部門,從產品線的日常管理入手,注重對自身定價能力的建設,并強化風險選擇,提高成本的產出投入比,增強公司的成本競爭優勢。第三,財險公司應注重對信用政策的管理,針對應收款賬齡采取動態管理方式,避免造成較大資產減值損失,具體工作的開展可由財務管理部門統籌負責,各業務部門規范實施信用政策。
(五)塑造企業成本文化
財險公司在運用成本領先戰略時,應注重對企業成本文化的塑造,進而加強對成本的管控力度。具體來講,財險公司應構建完善的成本管理制度,在企業內部積極宣傳推廣成本領先戰略,營造良好的公司氛圍,使成本管理理念能夠深入到每一個員工內心。同時,財險公司應綜合內部成本和外部成本進行全面分析,避免因管理漏洞導致成本升高;在抓好短期成本的前提下,還需樹立長遠目光,對長期成本加以控制??偠灾旊U公司應全力打造嚴格管理、注重細節、講究借鑒、精打細算、以成本為核心的一種企業文化,實現成本領先戰略的有效運用。
四、結束語
成本領先戰略的運用,不僅能夠夯實財險公司的償付能力,而且還能增強其盈利能力,同時還有利于各項業務的發展,對于財險公司的運營及發展來講意義重大。在運用成本領先戰略時,財險公司應結合整體戰略目標進行考慮,堅實以經營目標為導向的基本原則,全面把控公司各個運營環節及業務部門,并構建投入產出的良性循環機制,進而才能實現成本領先戰略應用價值的最大化,在降低其經營運行成本的同時,提升經濟效益和盈利水平。
參考文獻:
[1]王焱.淺議成本領先戰略在企業中的實施[J].中國市場,2015 (49): 61-62.
[2]趙紅,趙冰.試論成本領先戰略在企業中的運用[J].中外企業家,2015 (3Z): 31-34.
[3]佚名.芻議企業總成本領先戰略的控制措施[J].財會學習,2018 (21): 81+83.