成本領先戰略在財險公司的運用

張靜靜

摘要：基于保險市場的快速發展，財險公司之間的競爭越來越激烈，在此背景下，財險公司要想增強自身競爭力，占據更大的市場份額，就必須及時轉變經營思想，靈活運用各種發展戰略，以促進自身的可持續發展。文章指出了成本領先戰略的重要作用，對其運用過程中存在的問題進行分析，并提出幾條科學、有效的運用策略，以充分發揮成本領先戰略的價值，為財險公司的良好、穩定發展提供有力保障。

關鍵詞：成本領先戰略;財險公司;作用;運用策略

成本領先戰略是由邁克爾·波特提出的三大基本競爭戰略之一，是指在行業競爭過程中，企業結合自身業務特點及經營目標，通過采取科學規劃策略，并利用各項規章制度形成規范作用，來實現總成本的領先，減少企業生產、銷售、運營及服務等各個環節的成本資金，使其在成本競爭方面占據最優勢地位。實現成本領先戰略的有效運用，是企業提升自身市場競爭力的重要手段，已經得到了廣泛關注和重視。

一、成本領先戰略作用

對于財險公司來講，成本領先戰略的運用具有重要意義，其作用主要體現在以下幾方面：第一，能夠夯實財險公司的償付能力。根據第二代償付能力監管制度體系中的監管規則可以發現，財險公司的償付能力與成本領先程度有著直接關系，通過對最低資本進行計算可知，當其他條件保持不變的情況下，借助成本領先戰略可以降低財險公司最低資本，其償付能力也會得到提升[1]。第二，能夠增強財險公司的盈利能力。財產公司的凈利潤可通過公式：已賺凈保費x（1-綜合成本率）+ 投資凈收益+其他業務凈收支+營業外凈收支-所得稅費用計算得到，成本是其盈利的減項。公司總成本可通過成本領先戰略的實施加以控制，投入產出比可得到提升，如此一來，財險公司的盈利能力也會得到增強。第三，能夠促進各項業務的發展。對于財險公司的定價、銷售、服務等各項業務的開展來講，利用成本領先戰略可降低成本，擴大公司的利潤空間，可促進各項業務的良好發展。以車險定價為例，自商業車險產品費率改革后，需采用精細化策略進行定價，如果財險公司在精細化成本管理方面能力較強、經驗豐富，則可以實現更為理想的精細化定價效果，提升消費者體驗水平，有利于公司業務的發展。

二、成本領先戰略運用過程中存在的問題

成本領先戰略作為一種重要的競爭戰略，受到了越來越多企業的青睞，但是，在其實際運用過程中，一些問題的存在對實施效果造成了影響。

（一）缺乏對成本領先戰略的正確認識

部分企業對成本領先戰略的認識存在誤區，在實施過程中將成本領先等同于成本的降低，盲目發動“價格戰”，甚至個別企業會采取不正當競爭方式，嚴重擾亂了市場秩序的穩定性。同時，一些企業認為只要選擇了成本領先戰略，便可以增強盈利能力，沒有建立完善的反饋機制，無法及時發現成本領先戰略實施過程中出現的問題，削弱了在降低企業成本方面的作用。

（二）無法保證產品質量

企業通過成本領先戰略開展成本管理工作時，沒有綜合成本與產品質量之間的關聯性進行權衡分析，雖然能夠在一定程度上降低成本，但是對于產品質量卻難以做出有力保障。如此一來，即便是企業能夠占據最大的成本優勢，其市場競爭力也無法得到顯著提升，很難得到消費者的認可和歡迎[2]。

（三）難以兼顧成本領先和顧客需求

企業在實施成本領先戰略時，通過降低各項業務環節之間的經濟損耗，可以實現對成本的有力管控，避免造成資金和資源的浪費。但是，一些企業缺乏長遠發展目光，一味強調經營業務成本的降低，忽視了顧客的個性化需求，很難占據較大的市場份額，成本領先戰略的運用失去了根本意義。

三、成本領先戰略在財險公司的運用策略

財險公司應立足于自身實際情況，綜合公司運營現狀及發展目標，采取切實可行的舉措和方法，實現成本領先戰略的有效運用。

（一）樹立正確成本理念

成本領先戰略具有持久性價值特點，只有長期發揮成本優勢，才能使企業整體競爭力得到顯著提升，這就要求財險公司提高對成本領先戰略的認識，樹立正確的成本理念。財險公司在運用成本領先戰略時，應及時轉變傳統經營發展理念，并對原有業務方式加以改進和優化，使成本競爭能夠長期保持優勢。在實踐過程中，財險公司應堅持求真務實理念，不可完全照搬其他企業模式，需在借鑒成功經驗的前提下，立足于自身實際情況，不斷創新成本管理模式，充分發揮成本領先戰略作用。并且財險公司還應綜合多方面進行考慮，詳細分析所有業務環節，挖掘降低成本的潛力，完善成本管理方式，落實好成本領先戰略。

（二）加強費用成本管理

費用成本管理與各項業務的開展都存在緊密聯系，是財險公司成本管理中不可忽視的重要環節，所以應以成本領先戰略為指導，強化對費用成本的管理。首先，應建立健全費用成本分類管理體系，確保資金和資源的有效利用。對于固定費用的管控，可結合以往經驗和市場變化，對其配置和使用標準作出明確規定，避免造成資金和資源浪費。對于變動費用的管控，可根據各項業務的開展需求進行區別對待，采取差異化方式進行配置，落實成本精細化管理理念。其次，應構建完善的財稅風險管控體系，通過科學、合理的稅收籌劃方案降低稅收風險。財險公司應及時了解國家最新稅收政策，與當地稅務部門保持良好溝通，并加強對財稅管理人員的培訓，在保證稅務籌劃方案合法、合理的前提下，降低稅收成本。另外，財險公司應強化人工成本管理力度，由人力資源管理部門負責，結合成本領先戰略理念，盡快制定與企業實際相符合的薪酬體系，既要保障廣大員工的根本利益，又要起到激勵作用，為企業創造更大經濟效益[3]。

（三）重視賠付成本管理

基于財險公司自身特性，在開展成本管理工作時，必須提高對賠付成本管理的重視力度，利用成本領先戰略盡可能的降低公司成本費用。具體管理過程中，財險公司需對車險配件成本、修理廠成本加以有力把控，在處理重大賠案以及對車險進行定損估值時，也應加強管理力度，除此之外，在理賠稽查和理賠追債等業務環節，也做好賠付成本的管理工作，使財險公司能夠占據成本優勢。需要注意的是，理賠成本屬于剛性成本，在對其加以管控時，財險公司應提升自身的定價能力，并強化風險選擇，以達到降低賠付成本的目的。

（四）提升風險管控能力

風險管控是財險公司需尤為注意的一項內容，在運用成本領先戰略時，必須提高自身對風險的管控能力。第一，財險公司可依托再保風險平衡機制，在合理平衡收益、風險及回報的基礎上，促進公司經營穩定性，尋求降低再保成本的科學方法。第二，財險公司產品開發部門可聯合產品線管理部門及精細化管理部門，從產品線的日常管理入手，注重對自身定價能力的建設，并強化風險選擇，提高成本的產出投入比，增強公司的成本競爭優勢。第三，財險公司應注重對信用政策的管理，針對應收款賬齡采取動態管理方式，避免造成較大資產減值損失，具體工作的開展可由財務管理部門統籌負責，各業務部門規范實施信用政策。

（五）塑造企業成本文化

財險公司在運用成本領先戰略時，應注重對企業成本文化的塑造，進而加強對成本的管控力度。具體來講，財險公司應構建完善的成本管理制度，在企業內部積極宣傳推廣成本領先戰略，營造良好的公司氛圍，使成本管理理念能夠深入到每一個員工內心。同時，財險公司應綜合內部成本和外部成本進行全面分析，避免因管理漏洞導致成本升高;在抓好短期成本的前提下，還需樹立長遠目光，對長期成本加以控制?？偠灾旊U公司應全力打造嚴格管理、注重細節、講究借鑒、精打細算、以成本為核心的一種企業文化，實現成本領先戰略的有效運用。

四、結束語

成本領先戰略的運用，不僅能夠夯實財險公司的償付能力，而且還能增強其盈利能力，同時還有利于各項業務的發展，對于財險公司的運營及發展來講意義重大。在運用成本領先戰略時，財險公司應結合整體戰略目標進行考慮，堅實以經營目標為導向的基本原則，全面把控公司各個運營環節及業務部門，并構建投入產出的良性循環機制，進而才能實現成本領先戰略應用價值的最大化，在降低其經營運行成本的同時，提升經濟效益和盈利水平。

參考文獻：

[1]王焱.淺議成本領先戰略在企業中的實施[J].中國市場，2015 （49）： 61-62.

[2]趙紅，趙冰.試論成本領先戰略在企業中的運用[J].中外企業家，2015 （3Z）： 31-34.

[3]佚名.芻議企業總成本領先戰略的控制措施[J].財會學習，2018 （21）： 81+83.