高校輔導(dǎo)員提高職業(yè)能力的有效路徑

丁喜旺

摘 ? 要： 高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，職業(yè)能力發(fā)展水平影響高校人才培養(yǎng)品質(zhì)。本文以高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的價值功能為切入點，厘清高校輔導(dǎo)員目前職業(yè)能力發(fā)展過程中遇到的困難，從角色定位不準確、權(quán)責(zé)界定不清晰等角度探討問題的歸因，從彰顯主體地位，凸顯輔導(dǎo)員思想政治教育價值引領(lǐng)等角度探索高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的實踐路徑。

關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 ? 職業(yè)能力 ? 實踐路徑

高校輔導(dǎo)員具有教師和管理人員雙重身份，是大學(xué)生健康成長的“政治領(lǐng)路人”，也是跟大學(xué)生接觸最緊密的高校教師群體。牢固占領(lǐng)中國特色社會主義意識形態(tài)的主領(lǐng)域，突破高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展道路上的瓶頸，探索高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展實踐路徑，避免高校輔導(dǎo)員職業(yè)功能上不應(yīng)有的“錯位”與“漂移”，順應(yīng)社會形勢發(fā)展變化的迫切要求，強化大學(xué)生思想政治教育實際效果，是一個值得再探討的話題。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的價值功能

（一）高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的價值形態(tài)。

一方面，要充分考慮高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要社會價值。教育部在2017年第43號令中清晰說明，在大學(xué)生日常管理過程中，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著大學(xué)生思想引領(lǐng)、話語把控、行為監(jiān)督，作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在高校思想政治教育中起到了重要作用，提高大學(xué)生的政治素養(yǎng)、育人品質(zhì)和功效，彰顯高校思想政治教育創(chuàng)新模式，成了高校輔導(dǎo)員社會價值的最高體現(xiàn)。另一方面，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力具有重要的內(nèi)在價值。馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展學(xué)說理論告訴我們，只有重視人性自由發(fā)展，尋覓人性真諦，才能實現(xiàn)人的價值。對于高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展而言，堅定理想信念、修煉道德品行、遵守職業(yè)精神，在職業(yè)能力的個性化追求中實現(xiàn)個體生命的實踐，更大限度地實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

（二）高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要功能。

一，立德樹人是高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的根本功能。培養(yǎng)什么樣的人是教育要解決的首要問題。培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人、提升大學(xué)生的思想政治覺悟和陶冶道德情操、加強大學(xué)生日常思想政治教育和提高文化素養(yǎng)，是高校輔導(dǎo)員的職責(zé)所在。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的穩(wěn)定發(fā)揮，能激起青年學(xué)生的昂揚斗志，引導(dǎo)學(xué)生正確認識遠大抱負，發(fā)揮凝聚人心的思想功能。二，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的核心功能是實現(xiàn)自我發(fā)展。在日常思想政治教育過程中，高校輔導(dǎo)員要想通過思想引領(lǐng)、價值引導(dǎo)、實踐養(yǎng)成等方式開展思想政治教育活動，必須從自我做起，用扎實的知識武裝自己，用模范的行為感召學(xué)生，深刻領(lǐng)悟社會主義核心價值觀的真正內(nèi)涵，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和社會認同感。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展面臨的主要問題

（一）缺乏職業(yè)能力發(fā)展的意識培養(yǎng)。

對于高校而言，科研成果展示和教學(xué)任務(wù)的完成是他們關(guān)注的重要方向，因此，重點關(guān)注高層次人才和專職教師群體的發(fā)展，輔導(dǎo)員這一特殊的工作群體常被邊緣化。正是由于這樣認知的存在，一些輔導(dǎo)員缺乏社會的職業(yè)認同感，工作不能得到認可。在某些高校領(lǐng)導(dǎo)層看來，輔導(dǎo)員的工作具有很強的可替代性，他們的崗位通常是其他崗位分流的備胎，忽視高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展意識培養(yǎng)。對于某些輔導(dǎo)員而言，由于繁雜的日常事務(wù)與工資待遇不平衡，社會職業(yè)認同度不高與心理期望的差異，淡去工作激情，僅僅停留于滿足日常事務(wù)管理的需要。

（二）缺乏職業(yè)能力發(fā)展的知識儲備。

具備較強的、寬口徑的知識儲備是教育部43號令對高校輔導(dǎo)員提出的基本條件。網(wǎng)絡(luò)信息的無處不在、無時不有，給激情與好奇的大學(xué)生群體帶來更多接觸新事物的機會，知識更新周期成倍縮短，推動高校輔導(dǎo)員不斷完善知識結(jié)構(gòu)，不斷刷新理論儲備。高校輔導(dǎo)員不僅要切實培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的信心，掌握職業(yè)能力發(fā)展的必備知識，具備良好的專業(yè)素質(zhì)和育人能力，還要將思想政治教育內(nèi)容融入日常工作中，教化人于無形之中。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提高最核心的要求是不斷學(xué)習(xí)。然而，一些輔導(dǎo)員整天忙于各種事務(wù)性工作，缺乏主動學(xué)習(xí)熱情，以致教育觀念滯后、知識更新緩慢、思維模式固化。

（三）缺乏職業(yè)能力發(fā)展的技能支撐。

輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的主要實踐者，主要工作內(nèi)容是思想政治教育，大多數(shù)輔導(dǎo)員并不是科班出身，專業(yè)技能的提高遇到很多阻礙。一，繁雜的學(xué)生事務(wù)性取代了職業(yè)能力發(fā)展的專業(yè)性。一些輔導(dǎo)員的精力被繁雜的事務(wù)工作所取代，無暇顧及工作能力的強化和業(yè)務(wù)水平的提升，實際上輔導(dǎo)員的許多工作已經(jīng)偏離了應(yīng)有的職責(zé)范疇，正處于有心無力的尷尬境地。二，一些輔導(dǎo)員可持續(xù)發(fā)展的后勁不足。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的多面性決定了自身素質(zhì)的綜合要求，不僅需要具備扎實的理論功底，還需要具備精通多學(xué)科專業(yè)背景的綜合實力。但是在實際教育活動中，不少人并非科班出身，學(xué)科背景的多元化造成了專業(yè)理論功底薄弱，面對工作中出現(xiàn)的新問題，缺乏思想理論修養(yǎng)與統(tǒng)攝力，難以提高思想政治教育工作的實效性，缺乏駕馭職業(yè)能力發(fā)展技能，導(dǎo)致了職業(yè)能力發(fā)展后勁不足。

（四）缺乏職業(yè)能力發(fā)展的方向引領(lǐng)。

高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度不夠高，發(fā)展方向欠明確。一方面，一些輔導(dǎo)員對職業(yè)素養(yǎng)重要性的認識不到位。一些輔導(dǎo)員往往被繁雜的事務(wù)管理困擾，忽視專業(yè)能力和思想政治教育能力的整體提升，導(dǎo)致思想政治引領(lǐng)能力、自我完善與創(chuàng)新能力不能達到應(yīng)有的高度。另一方面，一些輔導(dǎo)員科研意識淡薄，無心投入科學(xué)研究。高校輔導(dǎo)員將更多的精力用于煩瑣的學(xué)生管理工作事務(wù)，耗費太多精力，自我科研能力提升欲望不強，缺乏理論研究深度。實際上，輔導(dǎo)員的科研能力與自身職業(yè)能力水平息息相關(guān)。

三、一些輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展受阻的原因

（一）角色定位不準確，權(quán)責(zé)界定不清晰。

只要學(xué)生遇到任何事情，第一時間就會想到輔導(dǎo)員幫助解決。正是由于一部分高校尚未對輔導(dǎo)員的角色定位進行清晰界定，導(dǎo)致輔導(dǎo)員“上面千根線下面一根針”，但凡與學(xué)生相關(guān)的事宜全部交付輔導(dǎo)員處理，導(dǎo)致工作分工不明確，權(quán)責(zé)界定不清晰，反而降低了工作效率和增加了工作難度。

（二）理論基礎(chǔ)不扎實，隊伍發(fā)展不穩(wěn)定。

承擔(dān)著繁重的日常工作，一定程度上克制了高校輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)欲望。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動性不強，缺乏給自己充電的積極性;工作自信心不足，缺乏解決困難的主動性;工作服務(wù)意識淡薄，缺乏無私奉獻精神;正是由于理論知識匱乏，工作安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作能力和實效還不能達到專家化、職業(yè)化的發(fā)展需要。同時，輔導(dǎo)員偏低的薪資待遇、模糊的職業(yè)發(fā)展前景、不規(guī)律的工作時間等實際問題，容易導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠傾向。

（三）考核體系不健全，激勵機制不明顯。

建立健全的考評體系，強化責(zé)任意識，明確工作職權(quán)，有助于進一步激發(fā)高校輔導(dǎo)員的工作熱情。然而，一些高校不會將工作重心放在輔導(dǎo)員全方位的工作業(yè)績考核，只是片面地采取領(lǐng)導(dǎo)考核與學(xué)生評價相結(jié)合的方式，大多數(shù)屬于“拿來主義”，沒有設(shè)置明確量化的考核標準，主觀性較強。值得注意的是，要想提升輔導(dǎo)員的工作實績，保障輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的穩(wěn)定，必須形成完善的考評機制，以評促改。同時，要建立一套行之有效的激勵方案，真正調(diào)動輔導(dǎo)員的工作積極性。加快輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展節(jié)奏，徹底擺脫無心經(jīng)營本職工作與教學(xué)研究不占優(yōu)勢的兩難境地。

（四）培養(yǎng)平臺不完善，晉升渠道不通暢。

加強對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，開展系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，是加速輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化的主要途徑。

現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，除了做好學(xué)生的思想政治教育工作之外，還要關(guān)注學(xué)生的心理健康等日常煩瑣的事務(wù)。再加上高校目前缺乏輔導(dǎo)員培養(yǎng)機制，進修和學(xué)習(xí)的機會很少。雖然目前針對輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)已經(jīng)有了明文規(guī)定，提出了專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級“雙線”晉升渠道，但是在實際運作過程中，由于崗位數(shù)量的限制和崗位需求的差異，無法推動輔導(dǎo)員的長效管理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員個人發(fā)展前景堪憂。

四、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的實踐路徑

（一）彰顯主體地位，凸顯輔導(dǎo)員思政教育價值引領(lǐng)。

加強大學(xué)生的思想政治教育是高校輔導(dǎo)員的首要任務(wù)。但是，在實際思想政治教育過程中仍然存在一些困境。一方面，高校輔導(dǎo)員不能進行準確的職業(yè)定位，管理職責(zé)的行使優(yōu)于價值引領(lǐng)，日常煩瑣的事務(wù)性工作占據(jù)上風(fēng)，工作重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致工作內(nèi)容全覆蓋化。另一方面，高校輔導(dǎo)員缺乏社會職業(yè)認同感。一些人認為輔導(dǎo)員工作無技術(shù)含量，工作具有可替代性。長此以往，無法激發(fā)他們的工作熱情，只是為了日常的工作任務(wù)，忽視思想政治教育的價值引領(lǐng)。高校輔導(dǎo)員的核心任務(wù)是樹立立德樹人的教育理念，在實際工作中充分把握好思想政治教育能力，明確高校輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，堅定輔導(dǎo)員的職業(yè)信仰，激發(fā)他們的工作熱情，通過凸顯高校輔導(dǎo)員思想政治教育活動的價值引領(lǐng)，彰顯輔導(dǎo)員的主體地位。

（二）優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，提升輔導(dǎo)員思政教育整體實力。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升在很大程度上取決于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，優(yōu)化輔導(dǎo)員團隊結(jié)構(gòu)可以從以下兩個角度切入：首先，要打造一支結(jié)構(gòu)合理的輔導(dǎo)員隊伍。考慮的因素包含學(xué)歷水平、職稱比例、年齡差異等，要增強輔導(dǎo)員隊伍的整體實力，做好輔導(dǎo)員入口關(guān)和退出機制，努力構(gòu)建一支年齡結(jié)構(gòu)合理、職稱分布合理、業(yè)務(wù)能力過硬、學(xué)歷水平相當(dāng)?shù)膱F隊。其次，要打造一支協(xié)同創(chuàng)新的輔導(dǎo)員隊伍。既要合理設(shè)置輔導(dǎo)員的工作任務(wù)，明確崗位職責(zé)，又要依托不同的學(xué)科背景優(yōu)勢，應(yīng)用模塊化的培養(yǎng)方式，精準發(fā)揮不同輔導(dǎo)員優(yōu)勢業(yè)務(wù)提升工作實效，從而構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力專業(yè)化發(fā)展的新格局。

（三）搭建培訓(xùn)平臺，推進輔導(dǎo)員職業(yè)能力長效發(fā)展。

以輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升結(jié)果為導(dǎo)向，積極搭建與輔導(dǎo)員能力匹配的多元化培訓(xùn)平臺，從專業(yè)化角度推動高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的長效發(fā)展機制。一要理清培訓(xùn)思路。以結(jié)果為導(dǎo)向，堅持以能力提升為目的，秉承科學(xué)的方式方法，把握社會發(fā)展趨勢，樹立多元化的培訓(xùn)理念。二要狠抓培訓(xùn)重點。在理清培訓(xùn)思路的前提下，聚焦學(xué)生工作前沿，要夯實輔導(dǎo)員開展思想政治教育的理論與實踐基礎(chǔ)，拓寬輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)精準化、多元化、全方位。三要創(chuàng)新培訓(xùn)形式。高校積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式，構(gòu)建多元化的培訓(xùn)模式，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的小循環(huán)和內(nèi)循環(huán)，線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合，理論教育和實戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合。

（四）完善評價體系，激發(fā)輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展動力。

通過加強對輔導(dǎo)員職業(yè)能力行之有效的考評，進一步完善高校輔導(dǎo)員評價體系，有利于提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展動力。首先，要堅持評價體系的專業(yè)性。建立科學(xué)有效、豐富專業(yè)的評價體系是職業(yè)發(fā)展成熟的重要標志。其次，要堅持評價體系的開放性。只有改變傳統(tǒng)的考核模式，才不會使評價過于形式化。另外，要堅持評價體系的全面性。從輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍、工作績效等全方位考核職業(yè)能力，促使職業(yè)能力提升。最后，要堅持評價體系的層級性。必須充分考慮輔導(dǎo)員工作的特殊性，設(shè)計符合實際的分層科學(xué)評價體系，進一步消除高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠感。

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基金項目：2019江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)研究項目“高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展研究”（2019SJB677）階段性成果。