正面管理理念在班級管理工作中的應用

【摘要】本文以《正面管教》一書的相關理論為基礎，指出初中班主任在班級管理過程中應該秉持正面管理理念，從控制自身情緒、尊重學生、關注學生心理、鼓勵學生四個方面創新教育方法，不斷提高自己的管理水平。

【關鍵詞】初中班主任 《正面管教》 控制情緒 尊重學生 學生心理 鼓勵學生

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01A-0066-02

《正面管教》由美國著名心理學家、教育學家簡·尼爾森博士所著，主要講述的是既不懲罰也不驕縱學生的教育方法，作者在書中提出只有在和善、堅定的氛圍中才能培養學生的責任意識、自律能力，讓學生掌握必備的生活技能和社會技能，不斷提高學習成績。

班主任是班級的組織者與領導者，除了要完成自身的教學任務，更要做好班級管理工作，班主任管理班級水平的高低對于班級建設、學生成績乃至學生的身心健康都有著非常重要的作用。初中時期是學生成長發育的關鍵時期，這個階段的學生自我意識覺醒、叛逆心理出現、情緒復雜多變，自身價值觀念尚未形成，極易受到身邊事物的影響。而且當今的初中生都是“00后”，受時代的影響，思想更為成熟，個性更為張揚，自控能力較弱。因此初中班主任要注意自身班級管理策略的優化，要以正面管理理念為指導，尊重關心學生，對于學生犯下的錯誤也不能嚴厲苛責，要學會控制情緒，善于運用鼓勵的方法，避免嚴厲的苛責與懲罰。下面我從四個方面說明初中班主任應如何運用正面管理理念指導實際的班級管理工作。

一、控制情緒，建立良好的師生關系

《正面管理》一書中反復提出一個疑問：“我們究竟從哪里得到這么一個荒誕的觀念，認定若要孩子做得更好，就得先讓他感覺更糟？”大多數教師都認為只有讓學生體驗了非常糟糕的感覺，學生才能規范自身行為。班主任經常會遇到極其不配合的學生，面對學生的違紀行為和拒不配合的態度，大多數班主任都會產生不被學生尊重的感覺，尤其是在有學生旁觀的情況下，班主任為了提高自己的威信和教育學生，就會變得情緒失控，與學生產生沖突，出現言語攻擊、惡意體罰等傷害學生身心健康的行為，簡·尼爾森博士在《正面管理》一書中指出，很多孩子在受到懲罰的時候，不僅不會意識到自身的錯誤，還會產生不受尊重的感覺，會對教師充滿怨恨和憤怒，師生間的關系也逐漸惡化。

因此，在面對孩子行為失控的情況時，班主任首先要學會控制自己的情緒，調節自己的心態，寬容地對待問題學生。此外，班主任還要幫助學生控制自身情緒，《正面管教》認為當孩子出現行為、情緒失控之后，就需要被“暫停”。班主任要學會運用書中的“暫停”方法，要花一定的時間與問題學生溝通，教會他們使用“積極暫停”的方法，讓學生意識到在自己情緒失控時，運用“暫停”的方法對于自身的好處。如果學生運用此方法以后仍然繼續發生同樣的問題，班主任就要繼續尋找原因，提出解決方案。下面以一個案例進行說明。

在課間操時分，學生都井然有序地在操場上跑步，而這時候小宇快速地沖向了小成，兩人都倒地受傷。作為班主任，我看到這樣的場景非常生氣，立即將小宇拉起來，厲聲呵斥他，并讓他立即向小成道歉，這時候小宇滿臉通紅，一言不發，轉身就跑了。之后我想起了《正面管教》中“積極暫停”的方法，意識到剛才可能其中有什么我沒有了解的地方，需要立即補救。中午放學后，我找到小宇，以很平和的態度與他談話：“你當時那樣對待小成，是不是發生了什么事？”這時候小宇委屈地流下了眼淚，我又問：“你這么做的原因是什么呀？”小宇說：“是小成先撞的我，媽媽教育我如果受到同學欺負，就要打回去。”我聽了以后恍然大悟，就對小宇說：“你認為媽媽的說法正確嗎？”小宇說：“不對。”我又問：“既然覺得媽媽說的話不正確，那為什么你還是要那樣做呢？”小宇說：“學校不是經常教育我們要聽家長的話嗎？”我這下明白小宇這樣做的真實原因了，就對他說：“老師和家長都會犯錯，你自己要學會判斷是非，要有自己的思想，覺得對的才聽，不對的就不要聽。今后在面對這樣的事情時，要學會控制自己的情緒，不要沖動。老師今天當著大家的面不分青紅皂白就批評了你，在這件事情上就做錯了，老師今后也要學會控制自己的情緒，我們以后互相監督好嗎？”小宇聽后，明白地點點頭。

班主任在與學生接觸的過程中會遇到很多這樣的問題。班主任控制自身情緒是非常重要的，不能帶著情緒去處理學生的問題，而要積極引導學生運用“暫停”的方法控制情緒，讓學生認識到自身的錯誤。

二、尊重學生，和善與堅定并行

和善與堅定并行是《正面管教》的基本理念，和善是對學生的尊重，堅定是對于自身的尊重。因此在初中班級管理中，班主任要學會尊重學生。每一個成功的教育案例背后，都是班主任默默付出的點點滴滴，更是班主任充分尊重學生的記錄。每名學生都會存在或多或少的缺陷與不足，班主任沒有理由要求所有學生都不犯錯誤，尤其是初中班主任面對正處于青春期的學生更要尊重他們的自尊心，正確對待學生犯錯誤的行為，給予學生改正錯誤的機會。下面講述一則運用正面管教方法成功幫助學生糾正錯誤的案例。

小勇升入初中后一直是我班的問題學生，抽煙、打架、曠課、擾亂課堂秩序都是他的慣例。有一次小勇讓別人給我打了一個電話，打來電話的人說他是小勇的父親，小勇生病了，需要在家好好休息幾天。我當時信以為真，但是過了好幾天，小勇還是沒有來上課，我立即回電話過去，對方卻說他其實不是小勇的父親。我當即意識到出了大問題。原來小勇是讓一個朋友給我打的電話。我找到了小勇父親的真實號碼，讓小勇的父親帶著孩子一起到學校找我。我單獨將小勇叫到一邊，沒有對他進行嚴厲的批評，給他留足了面子，并心平氣和地與他交談了一會，并且得知他羨慕學校學生會紀檢部同學的想法，于是我就對小勇說：“要加入學校紀檢部，自身就必須遵守學校班級的各項紀律，如果你在接下來的學習中能夠管理好自身的行為，那么下學期我就向學校推薦你加入。但是如果你還是現在這樣的表現，老師就要懲罰你了。”小勇果然慢慢地改正了自己的不良行為。我也遵守諾言，讓小勇加入了學校紀檢部，小勇表現得越來越好。

正所謂尊重是教育的前提，我運用正面管教的方法，沒有懲罰小勇，而是尊重他的意愿，用發展的眼光幫助他改正自己的錯誤，促進他健康成長。如果我只是一味對小勇進行批評，那么小勇仍然會是一名令家長、老師頭痛的問題學生。

三、關注學生心理，正視“不良行為”

心理學家德雷克斯認為：所有孩子都是非常善于觀察和敏感的，當他們感覺不到自身的價值感和歸屬感時，往往會采用不恰當的方式吸引大家的注意，做出一些不良行為。初中生正處于青春期，心理更加敏感，經常會做出一些不可思議的行為。對此，《正面管教》一書以個體心理學為基礎，提出幫助孩子尋求歸屬感和價值感這一理念。

班主任一定經歷過這樣的事，總會有授課教師向自己反映一些學生在課堂上交頭接耳、高聲喧嘩、頂撞教師，或者心不在焉、兩眼無神、思緒游離，班主任要深入分析學生不良行為背后的真實心理，通常學生這樣做都是想獲得老師和同學的注意，希望通過這樣的行為引起大家的關注，從中獲得被關注的存在感和價值感。如果班主任僅僅對這樣的行為進行批評教育，而不采取其他解決措施，那么學生從中得到的結論就會是“原來這就是可以獲得歸屬感和價值感的正確方式”，就會形成錯誤的價值取向。班主任首先要了解學生這樣做的真實原因，也就是《正面管理》強調的要注意了解孩子不良行為背后的真實原因。書中反復提及“一個行為不當的孩子，是一個喪失信心的孩子”“糾正之前先聯結”“孩子感覺好才會做得更好”等觀念，認為只有主動尋找不良行為背后的原因才能徹底轉變學生的不良行為。

班主任如果只是批評學生，那么只會讓學生的這種錯誤觀念增強。因此初中班主任要善于把握學生的心理，正確對待學生的不良行為，主動了解學生行為背后的秘密，這樣才能用更有效的辦法鼓勵學生，幫助學生以正確的方式尋求價值感和歸屬感。比如，班主任可以利用學生身上的優勢，請他幫班級完成一項大家都認為非常困難的項目，再召開主題班會專門感謝他，學生通過這樣的方式也會獲得價值感與歸屬感，并且在今后的生活和學習中不斷規范自身的行為。

四、學會鼓勵，不過分表揚，也不嚴厲苛責

初中班主任要善于運用鼓勵的方法激勵學生不斷進步，對待學生的成就不能過分表揚，對于學生的問題也不能嚴厲苛責。

首先，要認識鼓勵與表揚的區別。鼓勵是激勵學生持續進步的手段，而表揚更多的則是對孩子進行“賄賂”與操控的工具。很多初中班主任認為大量的贊揚能夠幫助學生改善自身的不良行為。但是，很多初中生也會因此淪為班主任的“討好者”，并且總是過于在意別人認可的目光，在表揚之中成長的學生非常容易依賴別人，非常在意別人的觀點。甚至有些學生看不得其他同學受到表揚，他們害怕別人超過自己，害怕自己在老師心目中的地位被他人取代。因此，即使贊揚在某個時候有用，班主任也不能經常使用，而要運用鼓勵的方法，幫助學生慢慢重建信心。

其次，要善于運用鼓勵取代批評。正如前文提到的：“我們究竟從哪里得到這么一個荒誕的觀念，認定若要孩子做得更好，就得先讓他感覺更糟？”很多班主任也持有同樣的觀點，往往認為要幫助學生變得更好的途徑就是對他們的錯誤進行批評與教育，但是這是一種錯誤的想法。批評往往會導致學生失去自尊心，產生怨恨心理。例如，全班學生都在認真地練習合唱，班主任看到其中某名學生始終跟不上大家的節奏，肯定會火冒三丈、大發雷霆，并立即對該生進行點名批評，那么這名學生在接下來的練習中一定會表現得越來越差。而如果班主任私下找到這位同學談話，說明他存在的問題，并指出自己看到了他在不斷地進步，希望他能繼續努力，爭取早點趕上大家，那么這名學生不管之前是故意搗亂還是真的跟不上節奏，都會認真準備，并且會迅速跟上團體節奏。

隨著時代的發展，初中班級管理中的問題會更加層出不窮。班主任在班級管理過程中不妨運用正面管教的理念，和善而堅定地與學生進行溝通交流，既幫助學生糾正不良行為，也建立良好的師生關系，實現師生共贏。

【參考文獻】

[1]簡·尼爾森.正面管教[M].京華出版社，2009

[2][美]簡·尼爾森，琳·洛特，斯蒂芬·格倫.教室里的正面管教[M].北京聯合出版公司.2014（4）

作者簡介：王穎（1984— ），女，廣西博白人，研究生學歷，漢語言文學專業，主要研究方向：初中語文和班級管理。

（責編 秦越霞）