關于呼和浩特職業學院輔導員職業能力提升的研究

劉慧

摘 要：為了更好地對呼和浩特職業學院輔導員職業能力提升進行指導，現對國內外以及內蒙古地區各高校的輔導員工作進行研究分析。現對以下內容作出闡述：輔導員的師德對高職大學生人生觀、價值觀、世界觀的影響;高職輔導員對高職大學生思想政治教育的重要性;高職輔導員對高職大學生進行心理健康教育的必要性;高職輔導員進行情感認知教育的必要性;高職輔導員進行法律教育的關鍵性;高職輔導員做就業、創業、創新教育的引領者;輔導員工作應實現職業化、專業化、專家化等。

關鍵詞：高職院校 高職輔導員 高職大學生 職業能力

引言

改革開放以來，我國高等教育實現了跨越式的發展， 近年來高等職業教育也得到蓬勃發展，全民族對教育特別是高等教育有了前所未有的期待和重視。經過40多年的探索、實踐和發展，我國高等職業院校已有1400多所，占全國高等院校總數的52%以上。高職院校輔導員作為大學生日常生活、學習、精神、思想等方面的引導者，他們的一言一行都關系著大學生的成長，同時也存在著很大的壓力。高職院校擔負著學歷教育和職業教育并舉的重任，而且就國務院和內蒙古自治區對高職院校的重視情況來看，內蒙古多所高職院校同時也在積極向“應用型本科”院校發展，這也對輔導員的工作能力有許多更高的要求。

黨的十八大以來，習近平總書記始終把教育放到重要位置，強調教育必須本著立德樹人、素質教育、以人為本、實踐為本的教育理念服務于大學生^[1]。在2019年3月5日召開的十三屆全國人大二次會議上李克強總理指出多個有關職業教育的重磅消息，國家對教育，對職業教育的關注和重視程度由此可見。其中提到：2019年大規模擴招100萬人進入高職院校;擴大高職院校獎助學金覆蓋面;設立中等職業教育國家獎學金等好消息。

在新形勢下，高職輔導員應如何在工作中創新、如何更好地服務于大學生、如何更好地管理大學生，成為一個亟須解決的問題。高職教育和高職學生相較于本科教育和本科大學生有其特殊性，決定了高職輔導員工作職能的特殊內涵，在管理上、教育上，服務上都應有其獨特的理念和方法，只有這樣著手去做才能達到良好的效果。但實際工作中，部分高職輔導員由于存在著職業道德缺失、責任心不強、工作職能失調、工作方法不當、工作激情不足、工作研究不夠等問題，嚴重影響了高職大學生的思想、學習方向、發展等^[2]。針對這些不足，本文對內蒙古高職輔導員的隊伍建設工作要求有以下幾方面：

一、師德是輔導員的基本要求

馬克思曾說：道德是一種實踐精神。人們常說師德是教師的靈魂，而這種靈魂可以推動教師的自律性、自覺性、能動性、創造性，從而深刻影響大學生，具有實踐精神。輔導員是與學生接觸最為密切，更應該讓學生感受到“慎獨”“道德自律”“知行合一”的重要性^[3]。

切記不能把崇高師德轉向底線師德，不要覺得不發生大的法律事件就可以，不要覺得追求“60分”萬歲不求上進就萬事大吉，不要覺得僅僅是思想層面上的偏離不是大問題，不要存在“不發生安全事故即可”“事不關己高高掛起”“不會波及輔導員本人”的思想，不要存在著教育學生得過且過，催促教育、催促畢業的思想。這些都是師德的缺失，底線師德是一種不負責任、失職的行為，這是作為輔導員教師更應該警惕的^[4]。高職輔導員要帶著愛，帶著責任服務、管理大學生，立德才能樹人。

十八大以來，習近平在立足國情的基礎上，對職業教育作出了一系列論述，系統的形成了習近平職業教育觀。習近平主席明確指出：傳道、授業、解惑始終是教師賴以生存的基本依據，其中傳道不僅有人生正道，還包括成人之道，而職業院校學生在授業和解惑之前，更應該好好接受傳道的教育，只有輔導員具有深厚知識修養和文化、道德品位，才能使高職學生養成良好的行為習慣，學生才會靜下心來不斷探索、學習，提升其綜合素質^[5][6]。

二、輔導員進行思想政治教育的重要性

在2017年8月31日，教育部公布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中提到：輔導員是開展大學生思想政治教育的主力軍。 ^[7]這為高校輔導員及教師進行思想政治教育指明了方向，針對這方面的教育，高職輔導員更應該進行創新性的教育，有新意，效果才會更加好^[8]。

在2019年3月18日，習近平總書記再一次進行了“學校思想政治理論課教師座談會”，強調思想政治教育是落實立德樹人的關鍵， “親其身，才能信其道”，才能引導學生立鴻鵠志，做奮斗者。這啟示高校教師更應該通過思想政治實現鑄魂育人，明確自身使命，積極主動、有創造性的工作^[9]。

在新時代“互聯網+”背景下， 對于高校思想政治教育來說，既是機遇，又是挑戰。截至2018年12月，手機網民已達到8.17億，而互聯網已成為我們生活中不可缺少的一部分，也是大學生獲取信息的主要渠道。據中國社會科學院對“大學生關于網絡使用”的數據顯示，高職大學生關注的網紅、網游不在少數，僅有2%-3%的大學生會關注財經類、教育類的相關內容。這種情況下，更應該注意到具有宣傳性、教育性、傳播性的網絡是把雙刃劍，如果高職輔導員對高職學生沒有很好的思想引導，造成學生的認知、意志、情感、交往等發生偏離，很有可能負能量信息很快得到傳播、發展。我國信息化發展已進入到前沿階段，只有確保網絡的安全性、遵紀守法性，為廣大網民提供一個安全、健康的環境，才能使我國人民包括高職大學生有更多的獲得感、安全感、幸福感。

三、輔導員進行心理健康教育的必要性

高職學生高考成績不高，部分學生會因為高考的失利，對學習、生活、未來產生悲觀失望的態度，沒有了激情和奮斗目標。從而很容易產生自我封閉，自卑、不合群、內向等普遍不良情緒。由于這些不良心理問題帶來的后果也是很嚴重的，比如學習懈怠;生活不規律、懶散導致的熱衷網絡等虛擬世界無法自拔;行為激進、不友好等問題行為;戀愛觀，婚姻觀、價值觀產生不好的偏移等，這些都是高職學生普遍存在的心理問題，而這直接影響著他們大學生活、學習及人際交往等，甚至以后的前途和發展也會受到限制，如果解決不好，高職教育很難有大的突破^[10]。 對個別心理不健康的學生要不斷進行談心工作，了解其心理出現偏差的原因，有的放矢地進行心理健康教育。針對心理不健康的大學生，高職輔導員更應該多關注，使其回到正軌，但是對于心理健康的學生也不能放松，高職輔導員更應該使他們向更高更遠的方向發展。

首先，輔導員要定期對學生做心理健康調查和教育。輔導員要了解學生的各種生活、學習情況，比如興趣、愛好、特長等，通過這些來為學生指明方向，少走彎路，并對其心理狀態進行評估，必要時要進行心理干預。比如強調我校的文化、校訓、歷史等，使學生有一定信心，引導學生端正態度，提高人生理想抱負。

輔導員要定期進入到宿舍，直接或間接了解學生的生活、學習、人際關系狀況，比如可以從每個學生在宿舍的言行舉止來初步認識他們的性格特征和性格缺陷，抓住重點來細心、耐心、友好的教育高職大學生，指引正確的世界觀、價值觀、人生觀。宿舍不僅僅是大學生的休息場所，更是一個重要的育人環境，良好的宿舍風氣可以提高學生的綜合素質，而且關系到學校和諧校園的建設工作。因此，輔導員更應該注重宿舍文化的建設工作。比如，健全宿舍管理制度，使學生養成良好的習慣;增強宿舍文化活動內容等。

其次，高職輔導員努力讓高職學生通過課內外學習職業技術，像一些優秀畢業生學習，調動他們的學習和生活積極性。面對一些頑固分子，如有網癮的高職學生，輔導員應做到改變他們對網絡的認知和自我情緒等，引導大學生正確地認識自己，認識網絡，虛擬世界的快樂和幸福是虛幻的，不可以實現的，而真正的幸福和快樂是需要自己親手去創造的，引導他們面對事情應有正確積極的情緒管理，培養學生對網絡負面信息有一定的防控意識，慢慢地引導這部分學生確立正確的人生觀、世界觀、價值觀，對自己以后的職業和生活有一個很好的規劃，慢慢地引導這部分高職學生把注意力恢復到周圍的校園文化氛圍當中，提高他們的精神文化需要。輔導員切記不要放棄一些不求上進的高職學生，這不僅僅是違背師德的原則，而且這部分學生一旦任其發展的話，后果不堪設想，嚴重的會觸碰法律底線，但是如果稍加教育改正缺點的話，這部分學生很有可能以后的人生道路和前途會一片光明。

而管理一些問題大學生，他們的健康成長關系到學生自身、家庭、學校的和諧穩定，更關系到高校思想政治工作的得失。如何進行心理健康教育，是高職輔導員面臨最多最大的問題，以”習近平總書記在全國高校思想政治工作會議的重要精神”為引領，高職院校輔導員想問題更應該從這些問題學生自身角度出發，學會相處藝術，繼而對問題大學生的三觀進行教育引導。

高等職業院校輔導員主要通過激勵教育、榜樣示范、實踐教育等方式可以引導學生樹立理想信念、增強主體意識、培養積極情感、培育敬業精神，從而幫助其擺脫自卑情緒的束縛、實現知行合一的職業要求。

四、輔導員進行情感認知教育的必要性

大學生的生理發育都趨于一個較成熟的階段，戀愛與性意識也逐漸增強，在這段時間，輔導員要不斷以一個成熟過來人的教師身份來加以教育。要讓學生明白：正確科學的對待戀愛與性意識，正確處理好戀愛、學業、事業三者之間的關系，正確認識戀愛、婚姻、家庭三者間的關系。關于戀愛，它是尋找志同道合、白頭偕老的終身伴侶，而不是為了安慰解悶，尋找刺激，更不是單純為了自己的私利或者性的滿足。即使戀愛受挫，也不能一蹶不振，認為生活、人生都失去了方向、失去了意義。要知道，失戀恰恰證明了兩人之間的不合適，戀愛是人生的一件大事，但并不是全部。更不要一味地沉迷于戀愛中，事業也是我們大學生要積極面對解決的。大學生應該以學業為重，好的學業、事業可以改變我們的命運。要正確地看待愛情，擺正愛情的位置，處理好愛情于學習、人生、婚姻的關系。大學生作為新時代的橋梁，讓其認識到戀愛觀應該是理想、道德、事業和性愛的有機結合。

五、輔導員進行法律教育的關鍵性

高職學生觸犯法律，既與學生自身主觀因素有關，又與社會不良風氣、家庭不良因素、校園管理、教育不到位、心理疏導不及時等外界因素有著密切關系。矯正不良行為應采取加強習近平新時代中國特色社會主義思想道德教育、正面引導、加強校園管理、營造良好的社會道德環境等措施，保障學生的健康成長。

高職輔導員更應該深入學生，及時了解“問題”大學生的思想傾向，有的放矢，對癥下藥，在進行思想道德教育、思想政治教育的同時，更應該幫助他們解決自身問題，關鍵時刻，可以采取創新教育和更多的法律教育，最終使這部分學生歸入正道，切記不要視而不見聽而不聞，忽略問題，必要時征求公安機關的建議、措施。輔導員要經常下宿舍，與其家長進行溝通交流，了解更多情況;更應該以誠相待，對“問題”學生在生活上、學習上、政治上給予關心，給他們溫暖，給予思想引導工作。

高職“問題”大學生在思想品德和行為方面有嚴重的問題，輔導員不僅要從德育方面入手教育這類學生，他們更應接受更多的法律教育，讓他們明白什么是道德底線、法律底線，什么可以做，什么禁止做，做好底線教育，讓這類學生從最基本的層次中得到提升。

這也是依法治國、依法治校的強化，法治思維與法治方式已經成為新時期高校輔導員工作的必要手段。高校輔導員應使學生確立法治信仰，學習和掌握國家政策、法律法規、校規校紀，這既是培養學生的法治意識，也是規范自身的工作。

六、輔導員應具備面對突發事件的能力

當高職院校突發事件發生時，比如學生之間引起的仇恨心理，戀愛關系終止時的不當行為，不合群行為，就業壓力帶來的不當問題，無法償還貸款等一系列突發事件，輔導員要做到很強的預防防范工作，這也是避免發生不良事件的重要手段和重中之重，輔導員也必須具備有應對突發事件的能力。面對校園危機事件，學校、包括輔導員應組織開展最基本的安全教育宣傳，包括人身安全、財產安全、校園安全、網絡安全等內容，起到很好的預防效果。并且輔導員應有應對突發事件的能力，比如對校園危機事件進行初步處理、穩定局面、控制事態向更糟糕的方向發展的能力，并做好上報工作等。

七、輔導員做就業、創業、創新教育的引領者

我國是人口大國，近些年大學生就業形勢一直很嚴峻，比如存在求職觀念滯后、生涯規劃模糊、創新創業意識缺乏、綜合能力不足的問題。這些問題的解決，高職輔導員除了進行正確的思想政治教育、督促高職學生認真學習理論和實踐知識，提升就業競爭力之外，更應該要求高職學生對自己有一個正確的評價，自己喜歡干什么，有能力干什么，干一項工作需要具備什么素質，這些一系列的素質是需要我們在學校里慢慢培養的，不是一天兩天就可以說得清楚，做的明白的，這不僅僅是輔導員的督導工作，也是高職院校教師的重要任務。必要時協同專業教師，為學生提供相關就業知識，擺正價值觀，不斷提升其綜合素質。

八、輔導員工作應實現職業化、專業化、專家化

隨著教育管理的逐步完善，各界對教育的高度重視，國家更強調教育才是培養社會主義接班人的正確途徑，只有實現輔導員領域的職業化、專業化、專家化，才能更好地、高效的服務于學生。

在當今復雜多變的社會，高職學生思想多元化，也更具個性，心理壓力、學習壓力、經濟壓力和就業壓力等更大，輔導員的工作任務也隨之加重。在高職輔導員的工作過程中，介入社會工作的專業的價值觀、專業倫理、專業理論知識和靈活的方法，有助于高職輔導員職業化、專業化建設。

針對呼和浩特職業學院輔導員建設遇到的一些特有問題，提出以下建議：

1.我國應要求各地區優秀高職院校教師、輔導員定期進行宣講、傳教、培訓活動，同類型、同專業的兄弟院校之間應互相交流、互相取長補短，最終達到共同進步。多舉辦與高職院校相關的技能大賽活動，對于偏遠地區的高職院校，給予名額增加、鼓勵參與的政策，更多的舉行跨省、跨境活動，多帶動偏遠地區高職院校進步。國家及社會各界應該建立更多平臺為高職學生服務，為高職輔導員教師服務，更是為生存教育服務。從而激發高職學生的信心和決心。內蒙古各高職院校應定期對輔導員進行培訓，加大高職輔導員管理的力度，激發輔導員的創新管理辦法。

2.高職輔導員要積極認真地學習優秀的傳統文化，在不斷的學習過程中，輔導員的素質、能力方面都在不斷提高，如道德文化素養的提高、專業理論知識的提高等、但不能紙上談兵，脫離實際，多做一些理論和實踐研究，參加相關學科領域學術交流活動，參與校內外相關教育課題或項目研究，進而熟悉了解學生所學專業的基本情況，激發學生學習興趣，引導學生養成良好的學習習慣，掌握正確的學習方法。指導學生開展課外科技學術實踐活動，營造濃厚學習氛圍。

現階段的高職輔導員隊伍必須通過提升個人素質入手，結合大環境來強化工作有效開展。學校應鼓勵高職輔導員擁有掌握“一技之長”，增加其個人魅力。輔導員應該充分發揮自身的主觀能動性，正視角色沖突，努力提高自身的綜合素質，為人師表，立德樹人，創新解決問題。

同時，輔導員定期要對高職學生進行文化、知識方面的教育，教育學生學而成人，只有不斷地學習，不斷的進取，思想才能進步，才能遠離負能量。比如呼和浩特職業學院校園歷史、文化的教育，“明德修身，格物致知”是呼和浩特職業學院的校訓，《禮記·大學》中寫道：大學之道在明明德，在親民，在止于至善。“明德修身，格物致知”意在育人為學以淬厲人格敦品立德為綱，以成就高明篤實之才為目。作為呼和浩特職業學院輔導員，也應時刻謹記呼和浩特職業學院的校訓，發揮自己輔導員的職責和能力，塑造德才兼備的新一代知識分子。高職輔導員不要一味地忙碌工作，干手頭活，而把學生的發展教育放腦后，需要定期引導學生的方向，學生的發展也許就不一樣了，我們要把重心放到學生身上。

3.輔導員工作需要專業對口、輔導員人數需要擴大。輔導員盡量與所帶班級的專業相近、相同，這樣對于學生的專業輔導會有很多積極的幫助，比如對輔導員進行職業能力的培養，通過學生的性格、愛好等情況，輔導員應該幫助向其最擅長的職業方向發展，并在學習和生活過程中給予督促和指引。

我國是人口大國，高職大學生數量也在增多，輔導員人數偏少，很難做到及時的輔導，甚至一名輔導員要管理200名以上的學生，甚至跨專業管理學生，工作相當煩瑣，比如對學生心理健康狀況的調查、思想教育、專業教育、職業教育等工作，顯而易見，這樣工作的效果是很差的，大學生的發展也會受到限制。

4.學校應建立輔導員準入、考核、評優工作的要求，建立強有力的獎勵、保障制度。完善高職院校輔導員的隊伍準入機制和崗前培訓制度，抓好隊伍入口問題，對隊伍建設影響重大。簡單說，高校輔導員應具備什么條件才可以當選輔導員，比如學歷以及知識內涵儲備等都要有明確的要求，或者施行“輔導員職業資格考試”等，選拔輔導員教師要做到制度化、規范化、科學化。學校應有職稱的考核、評比工作等，這樣實施的目的，對我校輔導員只會有激勵作用，對工作也不再懈怠。對于優秀輔導員的評比有哪些硬性要求，應給與相應獎勵，學校應建立優秀輔導員工作事跡的宣傳窗口，提高輔導員的社會地位。

輔導員工作是一項長期、定期的工作，這樣才會對學生起到督促、改進的作用，尤其高職學生相較于本科學生有其特殊性，更需要定期督促，這樣才能起到良好的效果。本文通過分析高職高專大學生輔導員隊伍建設需要從哪幾方面入手，并具體對呼和浩特職業學院輔導員隊伍建設工作提出幾點建議，希望可以為高職院校打造一支專業化、職業化、動態化的輔導員隊伍提供價值參考，希望有助于加強和改進呼和浩特職業學院輔導員的教育工作，也為其發展貢獻自己的一份力量。

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