基于工匠精神的高職院校輔導員隊伍職業化專業化發展的路徑探究

劉惠娟 馬前鋒 陳佳偉

摘 要：新形勢下，輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，其工作將面臨更大的挑戰。工匠精神是輔導員隊伍職業化專業化發展的核心內涵，針對輔導員工作定位不清晰、職業倦怠認同感低、晉升難、成就感低等問題，只有在輔導員隊伍建設中將愛崗敬業、求實創新、細致入微、堅持不懈、精益求精的工匠精神厚植于他們的心中，才能長期有效地推動輔導員職業化專業化的進程，發揮輔導員在大學生思政教育中的作用。

關鍵詞：工匠精神;高校輔導員;職業化;專業化

中圖分類號：G645? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）28-0087-02

一、輔導員職業的工匠精神內涵

工匠精神，是從業者的一種職業價值取向和行為表現，是對自己所從事的職業的敬業、專業、執著的內在精神內涵。在新時代的高校教育背景下，輔導員也需要工匠精神。輔導員作為一種專門的職業，有其獨有的職業要求和職業特點。隨著社會發展的要求和學生成長成才的發展規律，愛崗敬業、求實創新、堅持不懈、精益求精的工匠精神是輔導員隊伍職業化和專業化發展的必要條件。

1.愛崗敬業是輔導員工匠精神的職業態度。愛崗敬業是從業者的基本職業態度，指的是基于對職業的敬畏和熱愛而產生的一種全身心投入的認認真真、盡職盡責的職業精神狀態。輔導員身兼數職，不僅是思想理論教育和價值引領者，而且是學生成長成才路上的指明燈和幸福生活的知心朋友，輔導員的重要性不言而喻。輔導員要深刻理解自己所從事工作的意義，真心熱愛輔導員崗位，做到干一行愛一行，在工作中，多些奉獻、多些上進、多些責任，對輔導員崗位充滿熱情與自豪感，并能長期全身心地投身于輔導員這個崗位上。

2.求實創新是輔導員工匠精神的職業思維。輔導員的具體工作職責，涉及學生思想政治教育、學生事務、學生就業指導、學生心理健康教育等九方面，在實際工作中輔導員會面臨各種各樣的問題和學生提出的多樣化需求，這就要求輔導員必須具備很強解決問題的能力，具有務實創新的職業思維。現在高校輔導員面對的是“95后”“00后”的學生，他們的思維很跳躍，個性很鮮明，為了能夠更加理解他們和更快地融入他們，在新時代下也要求輔導員要有創新精神，在處理不同事物上有不同的解決方法，這樣有利于輔導員深度思考，形成創新思維。

3.細致入微是輔導員工匠精神的職業情感。高校輔導員以“立德樹人”為根本，把握輔導員的工作要求，以高度的責任感、細致入微的服務，以專心、耐心、愛心的態度對待每一個學生、對待學生的每一件事。在學生日常生活與學習中，輔導員要認真觀察學生的思想動態和異常現象，做好危機干預工作。這個過程需要輔導員細致入微地發現學生問題，特別是特殊學生，做到提前發現，及時解決。在輔導員工作中，細致入微也是具有工匠精神的表現。

4.堅持不懈是輔導員工匠精神的職業意志。日常事務是輔導員的基礎性工作，具有繁雜、多樣、全面的特點。要想做好輔導員工作，必須要具備堅持不懈的意志力。如果以“一時興起”的態度來對待工作，用“虎頭蛇尾”的方式來處理工作，只會導致工作事倍功半，得不到任何效果，不利于自身成長與發展，長此以往將導致職業倦怠。一個學生有一個問題，百個學生就有百個問題，面對如此多而繁雜的學生事務，需要輔導員以堅韌的品質對待，做好對學生的關心與支持。

5.精益求精是輔導員工匠精神的職業追求。立德樹人是高校思想政治教育工作的根本任務，其目的是“育人”。古語“十年樹木，百年樹人”說明育人是一項長期的、精心設計、細心呵護的工程，學生事情無小事，學生事情也來不得絲毫馬虎、半點大意。精益求精是輔導員對學生工作的最高追求和專業化職業化的職業體現。體現在輔導員身上就是對待學生真情付出，對學生工作全身心投入，在處理學生工作時精力飽滿、熱情十足，能不斷提升和打磨自身的職業能力，力求將工作做到最好，追求卓越。

二、普通高校輔導員工作發展現狀及存在的問題

1.工作繁雜，定位不清。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指出高等學校應當按照總體師生比不低于1∶200的比例設置專職輔導員崗位，按照專兼結合、以專為主的原則，足額配備到位[1]。但仍有高校出現一名輔導員帶生數高于200的現象，除了要負責日常教育與管理，還涉及心理健康、獎助勤貸、黨建等其他方面的事務，涵蓋學生生活、人際、學習大大小小事務，輔導員每天的精力幾乎都放在了基礎性事務上。其次，學校各職能部門有關學生的活動也幾乎都要求輔導員參加，這些工作在一定程度上會導致輔導員隊伍缺乏自我專業學習和思想政治理論學習的時間，甚至會導致輔導員成為學生眼中的“高級保姆”，長此以往就會出現輔導員自身思想覺悟不夠，呈現輔導員啥都會但又啥都不精的現象，處理學生問題時缺乏理論支撐等情況，這也在一定程度上阻礙了輔導員走專業化職業化的道路。

2.認同感低，職業倦怠。目前，各高校對于輔導員職業化專業化發展的培養模式和流程并沒有整體化、系統化，在這樣的環境下，長期從事輔導員工作的教師極易出現自我定位低下、自我認識偏低，進而出現輔導員對崗位認同感不高、隊伍不穩定的現象。而低崗位認同感，將引起職業倦怠。有研究顯示，高校輔導員隊伍年流動率大約在5%～8%之間，大大高于學校其他職業人員的年流動水平[2]。調查發現，當前從事三年至七年的輔導員出現職業倦怠的現象尤為突出[3]。她們對每天忙于應對學生日常事務開始逐漸缺乏熱情和激情，對學生的精神、情感投入也逐漸減少，工作重心開始傾向于自身感興趣的方面或對自身事業發展有利的方面，對學生的各方面的投入減弱。

3.職位晉升難，歸屬感低。輔導員崗位存在職業發展通道狹窄、轉崗頻繁、晉升周期過長等問題，極大地影響了輔導員的工作積極性及對崗位的忠誠度[4]。輔導員工作涵蓋學生方方面面，較難全部通過量化來對輔導員進行考核。更多的是量與質結合考察，但仍有部分高校輔導員考評缺乏一套量化和質化雙重的科學評價指標。此外，雖然輔導員職業目前可以雙軌道發展，但職稱評定和行政管理是兩種相互獨立的評價體系，與輔導員的工作雖有一定聯系，但也存在一定程度上的脫離，在職稱評定時需要與專業教師進行競爭，科研上相對專業教師存在更大的壓力，而且要落實雙軌道發展也是有一定的難度，每個高校落實的力度也不一樣，所以在實際晉升發展時存在一定的阻礙[5]，這一現狀也容易導致輔導員缺乏對自身工作的成就感、歸屬感、幸福感低，影響日常工作效率。

三、基于工匠精神的高校輔導員專業化職業化發展的有效途徑

輔導員工匠精神的知情意影響輔導員的工作表現、工作態度、工作投入、職業滿意度和成就感。針對工匠精神，輔導員要從中找到職業化專業化發展的有效途徑。

1.完善專業知識，厘清職業定位。輔導員首先是一名思想政治教育工作者，需對學生進行理想信念教育、社會主義核心價值觀等教育，這就需要輔導員進行系統的學習，深入學習習近平新時代中國特色社會主義理論，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”。其次，成為一名優秀的輔導員離不開技能學習，輔導員工作涉及面廣，所帶的學生具有不同的個性特點，需要具備多學科知識，在工作中將理論與實踐相結合，更好地把握學生成長成才健康發展的規律。輔導員需要定期參加不同主題的培訓，完善自身的技能，積極參加輔導員素質能力大賽，以賽促學，不斷提升輔導員的業務能力。

2.培養職業情感，提高職業認同感。輔導員職業認同度的高低不僅關系到輔導員自身的職業發展，更關系到學生的成長成才。首先，輔導員要深刻認識輔導員的職責與要求，用心對待每一名學生，用心熱愛這一份職業。其次，輔導員要善于反思和總結，提煉工作經驗，提高職業化專業化技能，增強在工作中的成就感體驗。最后，加強朋輩互助。資歷長的輔導員在日常學生工作中累積了豐富寶貴的經驗，具有較多學生工作的金點子，對于學生問題能夠快速準確指出其存在的癥結。古人有云：“三人行，必有我師。”朋輩之間相互分享，相互學習，加強了社會支持系統，使輔導員更容易獲得成就感，找到職業認同感。

3.完善保障機制，增強職業歸屬感。一方面，高校要不斷建立完善輔導員隊伍考評制度和激勵機制，為輔導員的晉升和發展提供保障。因輔導員工作考核無法實現全部量化，其工作的特殊性要求考核中實現定量與定性相結合、結果與過程相結合的評價方式，確保輔導員隊伍工作有平臺、干事有條件、待遇有保障、發展有空間，減少輔導員隊伍后續發展的憂慮，增強對輔導員崗位的專業認同感。另一方面，輔導員自身也要樹立崇高的職業理想，熱愛本職工作，積極挖掘工作的職業意義，以獻身教育事業、引領學生思想和服務學生成長為己任。緊緊圍繞學生、關照學生、服務學生，牢記“立德樹人”的使命，切實做到“以生為本”。要甘于奉獻、潛心育人，保有強烈的事業心和責任感，將輔導員當成一項事業而不是工作去從事，提升職業使命感和歸屬感。

參考文獻：

[1]? 李濤.高校輔導員工匠精神的培育與踐行[J].阜陽師范學院學報，2017，（4）.

[2]? 程利.統一標準加強高校輔導員隊伍建設[J].中國高等教育，2014，（Z3）：54-55.

[3]? 王艷雙.工匠精神視閾下高校輔導員隊伍專業化發展路徑探析[J].山東工會論壇，2018，（3）：50-52.

[4]? 胡鵬斌.性別角色視角下普通高校輔導員職業發展差異化研究——以上海地區為例[D].上海：上海師范大學，2018.

[5]? 劉偉.關于我國高等學校輔導員隊伍建設問題的反思[J].科技風，2016，（21）：196.