混合式教學模式在電子商務專業教學中的應用

孟媛

摘要 電子商務是一門新興的交叉學科，是理論知識與實踐操作的緊密結合。當前在數字化教育的推動下，混合式教學模式被廣泛運用于電子商務專業教學之中，該模式實現了線上教學與線下教學的有機整合，在發揮兩種渠道優勢的基礎上，有利于改善電子商務專業教學中的不足。文章首先肯定了混合式教學的優勢，并根據實際情況分析了這種模式在實際應用中存在的問題，并提出了相應的改善對策，旨在全面提升高校電子商務專業整體教學水平。

關鍵詞 混合式教學模式；電子商務專業；線下教學；教育平臺

中圖分類號：G712文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.14.021

1混合式教學模式的概念與優勢

1.1混合式教學模式的概念

混合式教學模式是在線與離線兩種教學模式的緊密結合，作為一種將傳統與現代化教學有機融合的重要模式，混合式教學實現了教學資源的互補、教學空間的延伸，能滿足新時代各學段、各學科教學的實際訴求。近年來，隨著科學技術、網絡教育技術的更新發展，混合式教學的應用范圍得到了進一步拓寬。

通常混合式教學模式可從廣義與狹義兩個角度來進行理解。廣義上的混合教學指的是在實際教學過程中，將各種類型的教學理念、媒介、方法融入其中，而狹義的混合式教學則是對線上、線下兩種教學途徑的整合運用。例如在線上階段，教師可布置前期的教學引入，引導學生自己搜集整合學習材料，奠定穩定根基；在中期實際教學過程中，教師則將線上的教學資源、平臺運用到線下教學中，打造生動多元化的教學課堂；在課后，教師可做好及時鞏固、線上溝通、線下分享，幫助學生構建牢固的知識體系。

1.2混合式教學模式的應用優勢

相對于傳統教學模式，混合式教學的應用優勢相對突出，主要體現在以下幾方面：

首先，混合式教學模式符合電子商務專業的教學要求。電子商務本身就與一般的學科、專業有著一定的差異，作為信息技術發展推動下形成的新興產物，電子商務以互聯網、手機與電腦等為載體，將購物從線下移到了線上。在電子商務專業教學過程中，教師需要引入豐富的案例、各種各樣的電子商務平臺，引導學生在豐富的案例中了解電子商務的交易流程、運營模式、服務內容等多個方面，實現專業知識體系的優化構建。

其次，混合式教學有助于打破時間、空間的限制，使得具體教學活動的開展不會受到課堂的限制。在混合式教學的支持下，學生接觸了解電子商務的空間得到了延展，學生可以在課余時間開展線上學習活動，在拓展自身思維視野的基礎上，形成對于電子商務發展、專業知識運用的能動思考。教師也可以在線上平臺上及時了解學生自主學習的實際情況，開展跟進、指導等一系列活動。

另外，混合式教學為學生專業能力的發展提供了有利的空間。一方面，在線上平臺中，學生通過軟件操作、計算機安全與維護、網絡購物等活動的開展，在更為“真實”的信息技術環境中體會感知、踐行電子商務的相關理論。另一方面，電子商務具有較強的實踐性，要求學生能掌握不同的學習理論、技術手段、應用方式，進一步提高教學的實施效果。混合式教學能在網絡協作學習、面對面交流學習的同步帶動下，為學生提供更具針對性、互動化、彈性化的教學方式，滿足學生對電子商務學習的期望。

2混合式教學在電子商務專業教學中的應用現狀

混合式教學模式要求教師打破傳統的教育理念與狀態，在樹立生本教育理念的基礎上，對現有的教學內容進行整合優化，實現線上與線下教學平臺的高效銜接。通過上述分析可以看出，混合式教學模式相對于傳統教學具有空間拓展、教學效果提升等多個方面的優勢，也能在一定程度上滿足學生個性化、多元化的成長發展訴求，與電子商務教學活動的開展目標、內容相契合。因此，近年來混合式教學模式在電子商務專業教學中得到了進一步的應用拓展。線上教學平臺的普及運用，為線下線上混合式教學活動的開展提供了有效路徑。但是結合實際情況來看，目前混合式教學模式在電子商務專業的應用依然存在著較多的問題，主要體現在以下幾方面：

2.1缺乏對學生興趣訴求的關注度

混合式教學作為一種新興、融合式的教學模式，在具體運用的過程中需要調動學生的同步參與，這種參與性體現在課前、課中、課后這三個不同的階段，教師需要時刻關注學生的興趣發展情況、了解學生電子商務知識與能力的獲知訴求，這樣才能在不同環節、不同階段實現對學生學習積極性的高效調動。但結合實際情況來看，各學段教學在教育理念、教學模式方面都處于滯后狀態，電子商務專業教師對于學生主體地位的關注度相對較低，并未運用積極的方式去調動學生參與，這也造成混合式教學模式的應用處于滯后階段，學生的自主學習意識較薄弱，不愿意自己去搜集資料、參與線上互動，在知識體系的建構上處于被動消極的狀態。

2.2教學資源不夠豐富

電子商務專業與一般的專業課程有著一定的差異，隨著我國信息技術的不斷更新，電子商務行業的更迭發展，越來越多的技術、平臺都開始被應用到電子商務領域之中。以抖音直播為例，這就是一種將娛樂與電商結合的模式，近年來，在明星、網絡群體的帶動下，直接影響了消費者的購物心理與行為。在電子商務教學的過程中，教師就需要引入這些新興的技術與案例，以此來擴充學生的行業信息，實現新知識、新技能的掌握。但是目前很多教師在混合式教學中并未注重對這些新興教學資源的引入，依然以傳統的書本教材為主，難以從根本上調動學生的學習積極性。

2.3線上與線下的銜接不足

在電子商務專業教學中，為提高線上與線下混合式教學的水平，教師應該充分把握線上教學、線下教學的不同特征，注重課程內容、教學模式的有機銜接，達到混合式教學的應用效果。但是結合實際情況來看，目前部分教師由于個人能力、素養的不足，加上缺乏對線下、線上平臺的充分了解及教學活動的優化設計，造成線上與線下在銜接程度上嚴重不足，經常出現脫節的情況。例如，在學生自主搜集電商相關資料之后，教師不了解學生的學習現狀，也沒有在線下教學中為學生提供展示自我、交流共享的平臺，導致混合式教學模式的整體水平始終無法得到提升。

2.4線下課堂教學氛圍較為枯燥死板

雖然混合式教學模式利用了線上教學、線下教學兩種不同的途徑，但是教師同樣需要對傳統線下課堂進行更新優化，即通過教學方式、教學活動的更新，引導學生以積極能動的狀態參與到電子商務專業教學過程之中，這也與廣義上混合式教學的要求、模式相契合。目前很多教師雖然應用了線上平臺、技術手段，但是其線下面授課堂氛圍較為呆板，學生無法主動延展自己的思維空間，在電商專業發展上受到層層限制，這同樣也是混合式教學模式在電商專業實際應用中存在的問題。

3混合式教學的在電子商務專業教學中的應用策略

綜上所述，近年來混合式教學模式在電子商務專業教學中得到了積極的推廣與運用。但是混合式教學模式的應用是一個循序漸進、不斷優化的過程，在具體應用的過程中需要考慮到教師的專業素養、學生的學習訴求等多個方面的問題，如果不能開展妥善科學的教學設計，將會直接影響混合式教學模式的整體應用效果。對此，采取以下策略：

3.1關注學生的學習訴求，明確具體教學目標

在電子商務專業教學中，教師需要在突出專業課程特點、實際教學內容的基礎上，引導學生以主動、能動的身份參與到實際教學之中，以此來提高混合式教學的效果。在正式應用混合式教學模式之前，教師需要堅持生本原則，對現有的教學目標進行科學設定，也為教學活動的開展找到較為明確的方向。電子商務從本質上來看，是通過網絡渠道開展的交易活動，因此本身就與互聯網之間存在著極為緊密的聯系，該專業的學生需要了解電子商務相關的概念理論等基礎知識，這也是電子商務專業教學的基本目標之一。另外，還需要幫助學生掌握電子商務平臺的操作技能，了解發展信息技術、電子商務交易模式的重要性，實現情感認同水平等多個方面的提升。因此，混合式教學模式的應用目標就是提高學生的學習效果、綜合素質，讓學生對基本的概念理論知識有著較為清晰全面的了解；基于混合式教學模式去引入相應的案例，開始實踐操作活動，帶動學生主動投身于電商交易平臺之中，從專業的角度入手分析各種問題。

3.2構建電子商務專業網絡自主學習平臺

在開展電子商務專業教學的過程中，教師應該為學生線上接觸教學資源、鞏固概念知識提供更好的機會，對此可以構建專門的、獨立的學習平臺，引導學生在課下利用閑暇時間開展各種類型的自主學習活動。在平臺的構建上，主要需要拓展以下兩個方面的功能模塊：一是學習部分，在這一部分學生可以開展自主學習活動，完成教師布置的教學任務，實現概念知識的鞏固；二是溝通交流部分，在這一部分學生可以與同學、教師一起分享自己的學習經驗，展現自己對電子商務發展、專業能力應用的思考。

在此過程中，教師可以運用專門的技術論壇、教育平臺構建在線教育平臺與學習空間；通過手機、平板等移動終端，將電子商務專業的教學設計、輔導案例等傳輸到平臺上，不斷擴展課堂內外的學習內容。教師可以構建學生的個性化學習門戶，對資源提供、咨詢服務等功能進行整合，在網絡自主學習平臺上提供一站式的服務，以此滿足當前學生的學習節奏與信息獲取訴求；教師可以結合學生的實際學情，對具體的學習內容進行整合優化，構建互動交流的學習社區，這樣才有助于學生的自主學習活動，鞏固課程知識體系。

3.3注重線上與線下教學的有機整合

教師需要注重線上線下教學途徑的有機整合，即通過課前、課中、課后等不同環節的梳理，提高混合式教學模式在應用上的整體效果：

課前階段，教師可以布置學習任務，讓學生提前了解與電子商務專業相關的知識點，大量搜集整合資料。同時，在交流互動平臺上，教師可鼓勵學生共享自己的學習經驗、預習情況，在調動學生電子商務專業課程學習興趣的基礎上，了解學生在學習中存在的問題；課堂教學階段，教師可以根據電子商務概念課程，對于講解的知識點進行劃分，將具體的教學流程分為多個階段的教學任務，將電子商務專業的知識內容串聯起來。教師可以利用面對面的教學優勢，針對學生開展及時全面的指導，實現學生在知識、能力等多個方面的融會貫通，并開展小組合作等活動，讓學生對電子商務專業知識有進一步的了解；最后在課后環節，教師要靈活運用實習網站、資源論壇等網絡資源，讓學生充分利用課余時間深入了解電商專業的知識，并為學生答疑解惑。

總而言之，混合式教學模式與電子商務專業教學的目標、內容相契合，能夠滿足學生專業能力、技能素養的發展訴求，教師應該在混合式教學模式的引導下，更新自身的教育理念，通過線上線下教學資源的有機整合、教學平臺的優化設計、教學活動的高效開展，引導學生以更加主動的狀態，投入專業學習之中，進一步提高混合式教學模式在電子商務專業教學中的整體水平。

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