黨春艷
摘?要:本文在高校思政育人和“新文科”建設(shè)思想指導(dǎo)下,以人力資源管理課程為例,從教學(xué)痛點(diǎn)問題出發(fā),探索以學(xué)生為中心,以高階能力培養(yǎng)為目標(biāo)進(jìn)行課程建設(shè)的教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐。建構(gòu)三位一體的課程內(nèi)容,基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)過程以及線上線下立體化的課程思政模式,力求激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,培養(yǎng)學(xué)生思辨意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使之成為有社會(huì)責(zé)任感、實(shí)踐型、創(chuàng)新型能力的高階人才。
關(guān)鍵詞:教學(xué)創(chuàng)新;項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);高階能力;課程思政
中圖分類號(hào):G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.21.072
1?高階能力與教學(xué)創(chuàng)新
伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷深入,單純的學(xué)科知識(shí)和低技能已然無法滿足時(shí)代發(fā)展。以信息技術(shù)為載體的新經(jīng)濟(jì)體對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)能力提出了更高的要求。作為人才輸出的高校,必然要適應(yīng)新的變化和要求。基于此,目前高校創(chuàng)新教學(xué)改革在不斷的探索和推進(jìn),將學(xué)生高階能力培養(yǎng)作為重要的改革目標(biāo)和突破口,提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足社會(huì)對(duì)高階人才的需求。
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)高階能力的界定受布魯姆的認(rèn)知目標(biāo)分類理論影響較大。在布魯姆看來,人的思維能力有低階思維能力和高階思維能力之分,前者主要指記憶、理解和應(yīng)用;后者主要指分析、綜合和評(píng)價(jià)。后面的學(xué)者對(duì)布魯姆提出這幾個(gè)維度進(jìn)行了改進(jìn),主要表現(xiàn)在將綜合維度進(jìn)一步具化為創(chuàng)造維度、批判維度和問題解決維度。總的來看,學(xué)者們更傾向于將高階思維能力認(rèn)定為建立在高層次思維水平上的一種綜合性能力。如吳巖將高階思維能力視為知識(shí)、能力、素質(zhì)的有機(jī)融合體,是一種可以用來解決復(fù)雜問題的綜合性能力和高級(jí)思維。崔發(fā)周、張晶晶將高階思維能力和高級(jí)能力作了區(qū)分,認(rèn)為“高階能力對(duì)另一種能力的生成和發(fā)展具有促進(jìn)和加速作用,高階能力是軟能力、心智技能和生活技能”。還有學(xué)者對(duì)高階思維能力的培養(yǎng)進(jìn)行了研究,如林曉凡、劉思琪從“問題有效嵌入情境、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)推進(jìn)自我調(diào)控學(xué)習(xí)、基于同伴互評(píng)的小組合作學(xué)習(xí)、提供合適學(xué)習(xí)支架、以合作辯論促進(jìn)思維拓展等方面提出了面向高階思維能力培養(yǎng)的直播教學(xué)策略。”?楊翊、趙婷婷從測(cè)試研發(fā)的視角嘗試構(gòu)建大學(xué)生高階思維能力測(cè)試藍(lán)圖,以便作為評(píng)價(jià)大學(xué)生高階思維能力培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的測(cè)試工具。
對(duì)學(xué)生高階思維能力的要求是我國(guó)高校在課程思政和新文科背景下的注重學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。學(xué)生只有具備將基礎(chǔ)知識(shí)與技能靈活運(yùn)用以解決復(fù)雜實(shí)際問題的高階能力才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的工作要求。因此,我們必須探索高校教學(xué)改革創(chuàng)新,圍繞教學(xué)三要素:教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)主體——學(xué)生三個(gè)方面下功夫,不斷完善課程教學(xué)設(shè)計(jì),同時(shí)挖掘課程思政元素,實(shí)現(xiàn)立體化的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新。基于此,本文在高校思政育人和“新文科”建設(shè)思想指導(dǎo)下,以人力資源管理課程為例,從教學(xué)痛點(diǎn)問題出發(fā),探索以學(xué)生為中心,以高階能力培養(yǎng)為目標(biāo)進(jìn)行課程建設(shè)的教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐。力求激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,培養(yǎng)學(xué)生思辨意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使之成為有社會(huì)責(zé)任感、實(shí)踐型、創(chuàng)新型能力的高階人才。
2?改革背景下的人力資源管理課程痛點(diǎn)分析
2.1?教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)結(jié)合不夠緊密
在高校思政育人和“新文科”建設(shè)的背景下,我們深度分析人力資源課程實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)該課程主要痛點(diǎn)之一是教學(xué)內(nèi)容泛且散,與行業(yè)結(jié)合不夠緊密。?人力資源管理從當(dāng)前課程內(nèi)容來看,大都是圍繞選人、用人、育人、留人四個(gè)內(nèi)容模塊展開,從具體內(nèi)容來看,多為概述性介紹,缺乏相應(yīng)的深度。尤其是面對(duì)當(dāng)前人與組織關(guān)系變化實(shí)際,絕大多數(shù)的課程內(nèi)容并沒有探究這一變化的背后邏輯,使得現(xiàn)有內(nèi)容缺乏相應(yīng)的深度,難以適應(yīng)當(dāng)前組織管理實(shí)踐的需要。如果我們不能認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前新實(shí)體經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,個(gè)人與組織之間不在以雇傭關(guān)系為主,而是轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)支撐、?開放協(xié)同以及普惠共存為主,我們就無法真正理解人力資源管理的要義,無法理解在這個(gè)變化中凸顯的是個(gè)人自我價(jià)值提高帶來的員工管理挑戰(zhàn),當(dāng)然也無法培養(yǎng)學(xué)生具備行業(yè)需要高階人力資源管理能力。?因此,人力資源課程內(nèi)容如果不進(jìn)行深挖,難以滿足當(dāng)前企業(yè)真實(shí)人力資源工作不同模塊建構(gòu)人才體系的場(chǎng)景化運(yùn)用的要求。
2.2?教學(xué)模式不能滿足高階能力的培養(yǎng)要求
教學(xué)模式的選擇跟教學(xué)目的高度相關(guān)。傳統(tǒng)的人力資源管理課程課堂,教學(xué)模式側(cè)重教師的講授,輕視學(xué)生的主體性地位,屬于“我說你聽”、?學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)。學(xué)生主動(dòng)性、參與性明顯不足。這種教學(xué)模式無法激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步探求和運(yùn)用,其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和內(nèi)驅(qū)力都不強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)無法達(dá)成,更談不上思辨意識(shí)和創(chuàng)新思維的培育。學(xué)生只是單純的接受了人力資源管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容,比如傳統(tǒng)“留人”模塊,學(xué)生只了解針對(duì)員工的薪酬體系與構(gòu)成?,卻難于掌握薪酬體系設(shè)計(jì)的要點(diǎn),更無法將知識(shí)遷移到真實(shí)的工作場(chǎng)景,無法根據(jù)真實(shí)的工作實(shí)踐設(shè)計(jì)適合組織實(shí)際的薪酬體系。因此,忽視學(xué)生主體參與的傳統(tǒng)教學(xué)模式導(dǎo)致學(xué)生無法將課程掌握的知識(shí)與能力有機(jī)融合,缺乏解決復(fù)雜實(shí)際問題的綜合能力和高階思維訓(xùn)練,自然難以應(yīng)對(duì)真實(shí)的工作場(chǎng)景要求。課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終也只能停留在達(dá)成知識(shí)目標(biāo)上,而高階能力目標(biāo)和情感目標(biāo)無法達(dá)成。正如學(xué)者王帥所言:“以學(xué)生為中心安排課堂教學(xué)是影響高階思維技能增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素,同時(shí)鍛煉學(xué)生的高階思維要注意在課堂中做到讓學(xué)生成為教學(xué)的控制主體”;因此,為了達(dá)成學(xué)生高階能力培養(yǎng)目標(biāo),我們必須進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)過程的改革創(chuàng)新,在教學(xué)中強(qiáng)化突出學(xué)生的主體性地位,注重學(xué)生批判思維和創(chuàng)新思維的培育,以便學(xué)生自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng),提高其能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的真實(shí)工作場(chǎng)景的能力。
3?思政育人和“新文科”建設(shè)背景下的教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐
3.1?教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新
針對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容痛點(diǎn),我們打破原有的人力資源模塊組合,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu),聚焦人才選拔、團(tuán)隊(duì)搭建、人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制與組織激活等人力資源管理的核心內(nèi)容,系統(tǒng)建構(gòu)“精準(zhǔn)選配、加速成長(zhǎng)、有效激勵(lì)”三位一體的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),深度挖掘人力資源管理的核心要點(diǎn)。始終將課程內(nèi)容與真實(shí)的工作場(chǎng)景相結(jié)合,注重引入當(dāng)前典型企業(yè)人力資源管理工具補(bǔ)充課程內(nèi)容。使課堂教學(xué)與企業(yè)需求緊密結(jié)合,讓我們的學(xué)生在課堂就能模擬真實(shí)的人力資源管理實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生與工作場(chǎng)景高度關(guān)聯(lián)的高階能力。以人員招聘這一課程內(nèi)容模塊為例,原有的課程內(nèi)容局限于向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹招聘的概念、原則和意義,以及招聘的基本程序,發(fā)布招聘公告、篩選簡(jiǎn)歷、面試這一程序。具體的面試方法也僅僅局限在羅列簡(jiǎn)單的招聘方法,學(xué)生學(xué)完以后并不能掌握企業(yè)精準(zhǔn)選拔人才的核心技能。?教學(xué)內(nèi)容對(duì)面試環(huán)節(jié)的介紹過于簡(jiǎn)單,且內(nèi)容相對(duì)陳舊。我們知道在具體的企業(yè)招聘的真實(shí)操作中,面試才是最關(guān)鍵的人才甄別手段,是我們提高人崗匹配的第一環(huán)節(jié)。沒有有效的面試工具和環(huán)節(jié),即便企業(yè)建立有人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)“尺子”,但不知道如何在面試中有效使用這把“尺子”也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。畢竟,測(cè)評(píng)工具只是手段,想要提高企業(yè)的人才識(shí)別率,面試至關(guān)重要。基于此,我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容模塊引入當(dāng)前行業(yè)企業(yè)最有效的面試工具:STAR行為面試法。S(stiuation)情景,指面試者過去工作的背景情境;T(task)任務(wù),指面試者為了完成業(yè)務(wù)工作曾經(jīng)承擔(dān)的工作任務(wù)或角色。A(action)行動(dòng),指面試者是如何完成工作的,都采取了哪些行動(dòng),所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。R(result)結(jié)果,指面試者過去做出的成績(jī)。用一句話來概括這個(gè)面試方法就是:在什么情況下,承擔(dān)什么任務(wù)、采取什么行動(dòng),最后結(jié)果如何。這樣,通過STAR式發(fā)問的四個(gè)步驟,我們使學(xué)生掌握該面試工具的提問技巧,一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息,為企業(yè)更好的錄用決策提供正確和全面的參考,提高企業(yè)人才識(shí)別率。這也是學(xué)生以后進(jìn)入人力資源工作崗位應(yīng)該掌握的必備技能,在教學(xué)中訓(xùn)練成熟,并不斷思考,到崗位直接能用。學(xué)生技能與真實(shí)工作場(chǎng)景有效對(duì)接,其應(yīng)對(duì)復(fù)雜的真實(shí)工作場(chǎng)景的能力得到有效提升,高階能力自然生成。
3.2?項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新
項(xiàng)目學(xué)習(xí)和高階能力培養(yǎng)之間有天然的關(guān)聯(lián)。鄧瑞玲等認(rèn)為:“項(xiàng)目教學(xué)模式于任務(wù)的維度,它具有綜合性和開放性;于教學(xué)方式的維度,它具有師生互動(dòng)性;于問題的維度,它具有問題解決的多元性;于評(píng)價(jià)維度,它具有靈活機(jī)動(dòng)性。”從項(xiàng)目學(xué)習(xí)以“項(xiàng)目為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,是一種動(dòng)態(tài)的課堂教學(xué)方式,它以學(xué)習(xí)者為中心,圍繞著一個(gè)具體的項(xiàng)目深入地開展研究,其任務(wù)具有真實(shí)性和開放性,讓學(xué)生面對(duì)真實(shí)的問題情境實(shí)現(xiàn)知識(shí)的意義化建構(gòu),經(jīng)歷更優(yōu)質(zhì)、科學(xué)的學(xué)習(xí)過程,進(jìn)而較大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,促進(jìn)高階思維能力的提升。面對(duì)學(xué)生高階能力不足,改變傳統(tǒng)課堂“我講你聽”?學(xué)生被動(dòng)獲取知識(shí)的現(xiàn)狀。依據(jù)CDIO理念下的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的指導(dǎo)思想,對(duì)人力資源進(jìn)行課程改革。CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Implement)和運(yùn)作(Operate)?,它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體,讓學(xué)生以主動(dòng)的、?實(shí)踐的、?課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)進(jìn)行。具體到人力資源課程,我們以一個(gè)學(xué)期作為項(xiàng)目完成周期。?在課程前兩周讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下組建自己的項(xiàng)目小組,并構(gòu)思自己感興趣的企業(yè)真實(shí)人力資源實(shí)施項(xiàng)目。隨后以周為單位,結(jié)合課程內(nèi)容模塊不斷設(shè)計(jì)改進(jìn)自己選定的項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。課程老師每周對(duì)學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)給出具體的指導(dǎo)意見。學(xué)生在此基礎(chǔ)不斷修改完善項(xiàng)目實(shí)施。中期對(duì)學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)于實(shí)施比較好的項(xiàng)目給予一定的項(xiàng)目運(yùn)行基金和譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生多探索多創(chuàng)新。?基于CDIO的項(xiàng)目式教學(xué)“以學(xué)生為主體,以項(xiàng)目為中心,以任務(wù)為載體”,對(duì)課程實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué),力圖讓學(xué)生在真實(shí)的場(chǎng)景中以項(xiàng)目組合作的方式“做中學(xué)”,對(duì)來源于真實(shí)工作場(chǎng)景的項(xiàng)目進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí),在完成項(xiàng)目中找到解決真實(shí)問題有效方案,并最終形成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)和靈活運(yùn)用。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)技能。以項(xiàng)目為學(xué)習(xí)中心,以項(xiàng)目的全生命周期為學(xué)習(xí)過程,以項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的高階能力。
3.3?教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
有效的教學(xué)設(shè)計(jì)是保證教學(xué)效果的關(guān)鍵。在人力資源課程教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)中,我們將高階能力培養(yǎng)這一目標(biāo)貫穿教學(xué)全過程。首先,學(xué)生在完成學(xué)期項(xiàng)目的時(shí)候,真實(shí)是最好的訓(xùn)練場(chǎng),用企業(yè)真實(shí)情景問題來訓(xùn)練學(xué)生處理問題的高階思維和能力。真實(shí)的問題必須來源于企業(yè)真實(shí)的操作場(chǎng)景,為此,我們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候及時(shí)挖掘典型企業(yè)人力資源實(shí)踐,將前沿性問題納入教學(xué)內(nèi)容。力圖保證學(xué)生項(xiàng)目訓(xùn)練與真實(shí)工作場(chǎng)景有效鏈接。老師向?qū)W生下達(dá)學(xué)期項(xiàng)目任務(wù)書,老師在指導(dǎo)學(xué)生選設(shè)學(xué)期項(xiàng)目時(shí),要最大限度地接近企業(yè)需要的知識(shí)技能進(jìn)行設(shè)計(jì),使學(xué)生在校的實(shí)踐能力最大限度地接近企業(yè)實(shí)際需要的實(shí)踐能力。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式以周為單位完成項(xiàng)目并完成進(jìn)度匯報(bào),老師實(shí)時(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)度。最終學(xué)生小組完成一個(gè)學(xué)期項(xiàng)目,并在學(xué)期結(jié)束時(shí)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行展示并完成答辯考核。在這個(gè)過程中,結(jié)合現(xiàn)代教育平臺(tái),對(duì)學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行線上督查、線下指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)線上線下融合?“在場(chǎng)”知識(shí)探討、“離場(chǎng)”高階能力訓(xùn)練。
4?建立立體化的課程思政體系
人力資源課程本身蘊(yùn)含著豐富思政元素。圍繞三位一體的教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合線上教學(xué)打造線上線下立體化的課程思政模式。
4.1?線下在教學(xué)內(nèi)容中營(yíng)造育人氛圍
精準(zhǔn)選配模塊,我們注重樹立學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),駁斥當(dāng)前社會(huì)流行的躺平思想,引導(dǎo)學(xué)生積極參與公平競(jìng)爭(zhēng),樹立正確的工作觀。加速成長(zhǎng)模塊,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀,鼓勵(lì)學(xué)生終身學(xué)習(xí),持之以恒,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和水平。有效激勵(lì)模塊導(dǎo)入責(zé)任勝于能力的價(jià)值觀,激發(fā)學(xué)生的勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)信高績(jī)效高回報(bào),以自強(qiáng)不息的精神追求業(yè)務(wù)精進(jìn)。
4.2?線上在討論的素材選取上重思政導(dǎo)向
借助學(xué)習(xí)平臺(tái),比如超星平臺(tái),我們通過真實(shí)的企業(yè)案例引導(dǎo)學(xué)生討論思考,比如華為胡玲事件、騰訊實(shí)習(xí)員工怒斥無效加班事件等真實(shí)案例,學(xué)生在討論中形成正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀,思政效果得以強(qiáng)化。
將思政元素同步融入課堂(線下)和線上教學(xué)。形成立體化的課程思政模式,全方位營(yíng)造熏陶濡染的育人氛圍。
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