中職學(xué)校構(gòu)建立體化教學(xué)診改模式探究

【摘要】本文以北海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，分析該校教學(xué)診改存在的問題及其成因，提出“構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系，填補(bǔ)教學(xué)診改的空白點(diǎn)”“四線并行，推動教學(xué)診改標(biāo)準(zhǔn)化”“五層引領(lǐng)，推動教學(xué)診改全覆蓋”的點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式，論述點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式的應(yīng)用策略：以點(diǎn)為基，精準(zhǔn)搭建學(xué)校層面的質(zhì)控點(diǎn)體系；以線為脈，明確學(xué)校管理制度、崗位職責(zé)；分層引領(lǐng)，榜樣示范，通過優(yōu)秀診改案例引領(lǐng)全員自主診改。

【關(guān)鍵詞】立體化模式 教學(xué)診改 中職學(xué)校

【中圖分類號】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）29-0094-05

教學(xué)診改是教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的簡稱，是指學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦學(xué)校管理制度、專業(yè)設(shè)置、教師隊伍建設(shè)、課程體系改革、課堂教學(xué)實(shí)踐、校企合作創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控成效等要素，查找不足和問題、進(jìn)行改進(jìn)與完善的工作。教學(xué)診改是職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，也是職業(yè)教育深化教學(xué)改革、提升辦學(xué)質(zhì)量的長期工程，中職學(xué)校只有在深刻認(rèn)識教學(xué)診改重要性的基礎(chǔ)上，有效開展教學(xué)診改工作，才能持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。然而，筆者通過研讀大量研究論文，以及綜合分析北海市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡稱我校）教學(xué)診改工作的實(shí)際，發(fā)現(xiàn)目前部分中職學(xué)校的教學(xué)診改工作仍存在目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)模糊、診改機(jī)制不夠健全、數(shù)據(jù)平臺建設(shè)相對滯后等問題。

為了解決上述問題，全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會提出了“55821”職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的基本架構(gòu)（以下簡稱“55821”體系）。其中，第一個“5”是指決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設(shè)系統(tǒng)、支持服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)等“五縱”系統(tǒng)；第二個“5”是指學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等“五橫”層面；“8”是指“8”字質(zhì)量改進(jìn)螺旋模式；“2”是指文化和制度“雙引擎”；“1”是指一個數(shù)據(jù)平臺，即學(xué)校教育教學(xué)管理信息化平臺。根據(jù)“55821”體系的具體要求，同時結(jié)合教學(xué)診改工作的實(shí)際，我校近年開展了構(gòu)建點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式的實(shí)踐探索。實(shí)踐證明，這一教學(xué)診改模式能夠有效健全學(xué)校的診改機(jī)制、提高師生的診改意識、提高學(xué)校診改的精確度和準(zhǔn)確度，有利于形成教學(xué)診改的長效機(jī)制，有助于全面提升學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、教學(xué)診改存在問題及原因分析

（一）教學(xué)診改目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)模糊，教學(xué)診改存在空白點(diǎn)

學(xué)校對教學(xué)診改工作存在認(rèn)識偏差，教學(xué)診改機(jī)制不完善，以及“55821”體系中“五縱”“五橫”目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)模糊等，是我校教學(xué)診改工作存在的突出問題，其中“目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)模糊”的問題尤為突出。這一問題主要表現(xiàn)為診改主體的診改目標(biāo)不明確、不準(zhǔn)確、不全面，診改標(biāo)準(zhǔn)缺失或不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致診改方向錯誤。在開展點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究的初期，我校的診改目標(biāo)主要是依據(jù)學(xué)校的“十三五”規(guī)劃。如，我校將發(fā)展層面的目標(biāo)設(shè)定為“建成萬人中職學(xué)校”，該目標(biāo)空泛且沒有明確完成時間，與學(xué)校發(fā)展實(shí)際不符；在教師發(fā)展層面，我校也只是制訂了課堂管理制度、聽課制度、教師公開課制度等基本教師管理制度，缺乏教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、教師激勵制度等，不利于教師職業(yè)發(fā)展。通過分析，我校存在這些問題的原因主要有如下兩個方面：一是缺少專業(yè)診改指導(dǎo)和培訓(xùn)，學(xué)校診改理念比較落后，沿用舊的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)體系，相關(guān)診改標(biāo)準(zhǔn)缺失；二是缺乏診改主體意識，學(xué)校管理層和教師存在思維定式，診改和日常管理及教學(xué)工作未能有效融合，產(chǎn)生了診改和教學(xué)“兩張皮”的問題。

（二）診改機(jī)制不夠健全，無法激發(fā)診改主體的積極性和主動性

教學(xué)診改的“8”字螺旋運(yùn)行機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、激勵保障機(jī)制不夠健全，師生參與診改的積極性和主動性不高，這是導(dǎo)致我校教學(xué)診改效果不顯著的另一個重要原因。在開展點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究的初期，雖然我校多次對全體教師開展診改理念和診改方法的培訓(xùn)，但是由于我校相關(guān)機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致教學(xué)診改效果仍然較差。例如，在實(shí)施教學(xué)診改工作時，我校沒有制訂相關(guān)的組織實(shí)施制度，沒有建立起年度目標(biāo)任務(wù)分解機(jī)制，沒有形成有效的教學(xué)診改激勵保障機(jī)制，從而導(dǎo)致目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈上下斷層，學(xué)校發(fā)展目標(biāo)與專業(yè)發(fā)展目標(biāo)契合度不高。通過分析，我校存在這些問題的原因主要有如下兩個方面：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)診改工作重要性的認(rèn)識不足，沒有真正重視診改工作的特殊性、重要性，導(dǎo)致教學(xué)診改工作很難有效落實(shí)和推進(jìn)；二是學(xué)校診改經(jīng)驗不足、診改方向不清，只建立了學(xué)校層面的診改機(jī)制，沒有深入探索和完善專業(yè)、課程、教師和學(xué)生層面的診改機(jī)制，導(dǎo)致教學(xué)診改機(jī)制上下不銜接、不連通。

（三）數(shù)據(jù)平臺建設(shè)相對滯后，難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)診改常態(tài)化運(yùn)行

在教育信息化2.0時代，中職學(xué)校應(yīng)充分運(yùn)用信息平臺獲得完整準(zhǔn)確的信息，才能通過數(shù)據(jù)的分析找出教學(xué)工作存在的問題，然后進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。由于之前沒有系統(tǒng)建設(shè)學(xué)校教育教學(xué)管理信息化平臺的經(jīng)驗，因此在實(shí)施點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究的初期，我校組織教師深入廣西區(qū)內(nèi)部分中職學(xué)校做實(shí)地調(diào)研，并研讀大量相關(guān)研究論文。在此過程中，我們發(fā)現(xiàn)目前有不少中職學(xué)校投入大量資金用于教學(xué)信息平臺建設(shè)，但診改信息平臺建設(shè)和使用仍然處于較低的層次，僅能實(shí)現(xiàn)靜態(tài)錄入、圖表分析、生成質(zhì)量報告等簡單功能，而且對信息化平臺的開發(fā)、使用率都不高。另外，診改平臺與教職工管理系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、實(shí)習(xí)就業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不連通，仍存在信息孤島等現(xiàn)象。通過分析，中職學(xué)校存在這一問題的原因主要有如下兩個方面：一是經(jīng)費(fèi)投入不足，信息化建設(shè)程度低，這是診改數(shù)據(jù)平臺建設(shè)與發(fā)展滯后的根本原因；二是學(xué)校對平臺建設(shè)不夠重視，教學(xué)診改沒有立刻見效的成果，學(xué)校管理層更偏重于選擇能夠直接提升辦學(xué)水平、改善教學(xué)環(huán)境的投入。

二、構(gòu)建點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式的策略

點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式是一種綜合性教學(xué)診改模式，旨在通過構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系來完善整個教學(xué)質(zhì)量管理體系，主要圍繞“點(diǎn)”“線”和“面”三個關(guān)鍵要素展開（如圖1所示）。其中，“點(diǎn)”代表質(zhì)控點(diǎn)體系，即學(xué)校設(shè)立的一系列關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，用以評估教學(xué)質(zhì)量并識別存在問題。這些質(zhì)控點(diǎn)可以是學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、教師的教學(xué)水平、課程設(shè)計的合理性等，這些要素構(gòu)成了教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。“線”指的是四條任務(wù)線，即機(jī)制運(yùn)行、文化建設(shè)、制度建設(shè)、平臺建設(shè)等四條任務(wù)線。這四條任務(wù)線是推動教學(xué)診改工作的關(guān)鍵：目標(biāo)線用于明確教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)和方向，標(biāo)準(zhǔn)線用于建立統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，機(jī)制運(yùn)行線用于建立診改的工作機(jī)制和執(zhí)行流程，文化建設(shè)線用于塑造學(xué)校的價值觀和良好的文化氛圍。而“面”則是指教學(xué)診改的全方位、立體化推進(jìn)。在“面”的層面上，教學(xué)診改涵蓋學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等五個層面，確保所有教學(xué)環(huán)節(jié)都能得到有效改進(jìn)和提高。這種全面性的推進(jìn)方式確保了教學(xué)診改工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和全覆蓋。

綜合來看，我校所構(gòu)建的點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式，其核心思想是通過建立質(zhì)控點(diǎn)體系來確保教學(xué)質(zhì)量的全面提升，通過設(shè)立關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和任務(wù)線促進(jìn)各方面的協(xié)同合作和改進(jìn)措施的實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)推動學(xué)校教學(xué)診改深入發(fā)展，促使學(xué)校教育質(zhì)量不斷提高，使得學(xué)校育人質(zhì)量達(dá)到更高水平的目標(biāo)。

（一）構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系，填補(bǔ)教學(xué)診改的空白點(diǎn)

質(zhì)控點(diǎn)是質(zhì)量控制點(diǎn)的簡稱，構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系是為了保障教學(xué)診改的質(zhì)量。具體是通過打造適合學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，然后研究并確立各個層面的質(zhì)控點(diǎn)，填補(bǔ)教學(xué)診改的空白點(diǎn)，為教學(xué)診改搭建上下貫通、合理完整的數(shù)據(jù)采集和信息反饋通道，從而客觀、全面反映人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，為診改主體提供準(zhǔn)確、合理的信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以問題為導(dǎo)向的精準(zhǔn)診改。

在構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系過程中，我校首先建立了診改維度，對診改指標(biāo)體系進(jìn)行分級分類，以便對學(xué)校的運(yùn)行情況和改進(jìn)方向進(jìn)行有效評估。其中，不同的維度對應(yīng)著學(xué)校不同方面的工作。比如，在學(xué)校管理維度，我校主要評估學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、決策效率等方面情況；在教學(xué)質(zhì)量維度，我校主要評估學(xué)校教學(xué)水平、教師教學(xué)能力、教學(xué)資源等方面情況；在學(xué)生發(fā)展維度，我校主要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)動力、創(chuàng)新思維等。通過綜合考查這些維度，可以更加全面地了解學(xué)校的優(yōu)勢和不足，為進(jìn)一步改進(jìn)提供科學(xué)而有效的依據(jù)。

在構(gòu)建診改維度的同時，我校還針對各個診改維度制訂了相應(yīng)的目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈。如針對學(xué)校管理維度，我校制訂了推進(jìn)學(xué)校管理制度優(yōu)化、完善學(xué)校激勵機(jī)制、激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力等目標(biāo)，同時根據(jù)學(xué)校實(shí)際制訂了差、較差、良、優(yōu)秀等評價等級，然后依據(jù)各項目的評價實(shí)際制訂評價標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈為教學(xué)診改提供了明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過目標(biāo)鏈設(shè)定，學(xué)校明確了自身的發(fā)展方向，保證了診改過程的針對性和方向性；通過標(biāo)準(zhǔn)鏈制訂，學(xué)校可以根據(jù)具體的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行自我評估，及時了解自身的優(yōu)勢和不足，為改進(jìn)提出具體參考。目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈的制訂可以幫助學(xué)校構(gòu)建科學(xué)的評估體系，讓學(xué)校的診改工作具有系統(tǒng)化和可量化。

構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系是開展教學(xué)診改的重要基礎(chǔ)，雖然要花費(fèi)大量的人力、物力和時間，但是完成之后將對教學(xué)診改產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響，有利于保證診改工作客觀性和科學(xué)性，有效指導(dǎo)并推動學(xué)校診斷和改進(jìn)。

（二）四線并行，推動教學(xué)診改標(biāo)準(zhǔn)化

所謂“四線并行”，即搭建教學(xué)診改機(jī)制運(yùn)行線、文化建設(shè)線、制度建設(shè)線、平臺建設(shè)線等四線，并使這四條線相互作用、相互支撐，形成教學(xué)診改的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，從而有效提高學(xué)校師生的診改意識，同時從制度上保障診改運(yùn)行、從平臺上提供技術(shù)支撐，推動教學(xué)診改的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)診改上下銜接、連通。

在搭建“四線”過程中，我校首先搭建機(jī)制運(yùn)行線，包括管理體制、激勵制度、人才培養(yǎng)機(jī)制等，保障學(xué)校內(nèi)部各項管理機(jī)制的運(yùn)行和優(yōu)化，為學(xué)校診改奠定健全的機(jī)制和有效的運(yùn)行基礎(chǔ)；其次搭建文化建設(shè)線，通過塑造學(xué)校內(nèi)部價值觀念、文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)；再次搭建制度建設(shè)線，逐步完善學(xué)校內(nèi)部的規(guī)章制度和管理流程，規(guī)范管理行為，提高管理能效，如我校制訂教學(xué)質(zhì)量評估制度、學(xué)生管理制度、課堂管理制度，有利保證學(xué)校規(guī)范推進(jìn)教學(xué)診改；最后搭建平臺建設(shè)線，重點(diǎn)凸顯數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測預(yù)警功能，為學(xué)校教學(xué)診改提供信息化支持，如我校建立了教務(wù)管理、學(xué)生管理、質(zhì)量評估等信息化平臺，為診改決策和改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)，同時利用平臺提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和教學(xué)模式，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。教學(xué)診改的四條任務(wù)線是診改工作的主要“命脈”，是診改“血液”得以在全校范圍內(nèi)流通的根本保障。

（三）五層引領(lǐng)，推動教學(xué)診改全覆蓋

為了達(dá)到教學(xué)診改全覆蓋的目的，我校主要從學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等五個層面進(jìn)行引領(lǐng)。一是學(xué)校層面。我校主要做好教學(xué)管理體系、教育資源配置、教學(xué)組織和管理、學(xué)校文化建設(shè)等方面的診改工作，目的是提高學(xué)校的整體教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，為其他層面的改進(jìn)提供有力保障。二是專業(yè)層面。我校主要做好專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、專業(yè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計、專業(yè)教材與教輔材料開發(fā)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面的診改工作，目的是提高學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。三是課程層面。我校主要是通過探索靈活多樣的教學(xué)方法，建立科學(xué)完善的評價體系，做好課程設(shè)置與調(diào)整、課程目標(biāo)與要求、教學(xué)內(nèi)容與方法、評價方式與標(biāo)準(zhǔn)等方面的診改工作，目的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。四是教師層面。我校主要是關(guān)注教師培訓(xùn)與發(fā)展、教師教學(xué)能力提升、教師激勵機(jī)制建設(shè)等方面的診改工作，目的是鼓勵教師參與教育研究和教學(xué)創(chuàng)新，從而提高教師的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)，提升教師職業(yè)滿意度和教學(xué)效果。五是學(xué)生層面。我校主要是落實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法、自主學(xué)習(xí)能力、綜合素質(zhì)培養(yǎng)等方面的診改工作，目的是培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

通過學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生五個層面的示范引領(lǐng)，能夠形成一個良好的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展和提升。而要想充分發(fā)揮五層引領(lǐng)機(jī)制的作用，中職學(xué)校首先要做好領(lǐng)軍人員的選用和診改激勵政策的落實(shí)等工作。選好人用好人是打造診改領(lǐng)軍團(tuán)隊的前提，中職學(xué)校既要從學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、理論水平、溝通能力、群眾基礎(chǔ)等多個方面綜合考慮，又要落實(shí)診改激勵政策，激勵領(lǐng)軍團(tuán)隊持續(xù)“發(fā)熱”。在培養(yǎng)領(lǐng)軍團(tuán)隊方面，中職學(xué)校可以在領(lǐng)軍團(tuán)隊中實(shí)行分層專題培訓(xùn)，精準(zhǔn)提升領(lǐng)軍團(tuán)隊的診改能力。中職學(xué)校要充分發(fā)揮學(xué)校專家?guī)臁⒔虒W(xué)診改委員會的指導(dǎo)作用，針對診改中的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)對診改領(lǐng)軍團(tuán)隊進(jìn)行專題培訓(xùn)，促使領(lǐng)軍團(tuán)隊透徹理解診改政策、理念、制度；要落實(shí)診改激勵政策，推動領(lǐng)軍團(tuán)隊在各自的領(lǐng)域、范圍指導(dǎo)診改工作，推進(jìn)診改落實(shí)。同時，中職學(xué)校還要制訂診改引領(lǐng)制度，明確引領(lǐng)人員名單、活動內(nèi)容以及診改職責(zé)，從制度上保障五層引領(lǐng)的實(shí)施；通過診改沙龍、優(yōu)秀診改案例分享會、診改課題研究等方式發(fā)揮領(lǐng)軍團(tuán)隊的示范引領(lǐng)作用，推動教學(xué)診改的全覆蓋。

三、點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式的應(yīng)用

（一）以點(diǎn)為基，精準(zhǔn)搭建學(xué)校層面的質(zhì)控點(diǎn)體系

在實(shí)施點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究過程中，我校以構(gòu)建質(zhì)控點(diǎn)體系為基礎(chǔ)，在學(xué)校層面建立了診改維度，梳理了目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈，精準(zhǔn)搭建學(xué)校層面的質(zhì)控點(diǎn)體系。目前，在學(xué)校層面，我校形成了包含辦學(xué)理念、教學(xué)工作狀態(tài)、師資隊伍建設(shè)狀態(tài)、資源建設(shè)狀態(tài)、制度建設(shè)與運(yùn)行狀態(tài)、需求方反饋等六個維度、161個質(zhì)控點(diǎn)的診改體系。同時，我校通過制訂一表、一清單、一說明，即印發(fā)《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校診改目標(biāo)任務(wù)派發(fā)表》《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校診改目標(biāo)任務(wù)及完成情況清單》《學(xué)期目標(biāo)任務(wù)分解與派發(fā)工作要求及說明》，指導(dǎo)各個層面診改主體做好每個學(xué)期的規(guī)劃、實(shí)施與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)診改上下貫通。

在具體實(shí)踐中，我校首先通過《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校診改目標(biāo)任務(wù)派發(fā)表》，明確每個學(xué)期的診改目標(biāo)和診改任務(wù)。“派發(fā)表”中列出了具體的診改目標(biāo)，并將其分配給各個層面的診改主體，包括學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生等，讓每個層面的診改主體明確自己的任務(wù)和責(zé)任，然后有針對性地開展工作。其次，我校通過《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校診改目標(biāo)任務(wù)及完成情況清單》，對每個學(xué)期的診改目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和記錄。這份清單中列出了每個學(xué)期的診改目標(biāo)，并要求各個層面的診改主體填寫完成情況，包括具體的改革措施、工作進(jìn)展和成果等。這樣可以實(shí)時監(jiān)測和評估診改工作的進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。最后，我校通過《學(xué)期目標(biāo)任務(wù)分解與派發(fā)工作要求及說明》，對每個學(xué)期的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分解和派發(fā)。這份文件對每個層面的診改主體提出了具體的工作要求和說明，包括工作重點(diǎn)、時間安排、責(zé)任分工等，確保每個層面的診改主體清楚自己的具體任務(wù)和工作要求，從而有序地開展工作并最終完成診改目標(biāo)。

（二）以線為脈，明確學(xué)校管理制度、崗位職責(zé)

“無規(guī)矩不成方圓”，制度建設(shè)線是教學(xué)診改的“大動脈”，只有建立完善的學(xué)校規(guī)章制度，才能保障教學(xué)診改的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行。在實(shí)施點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究過程中，我校制訂了《數(shù)據(jù)采集與診斷》《診改激勵機(jī)制》《學(xué)生反饋機(jī)制》《教學(xué)檔案管理》《教師培訓(xùn)與交流》《教學(xué)反饋與改進(jìn)》《教學(xué)監(jiān)管與預(yù)警》等26個教學(xué)診改相關(guān)的制度，同時制訂了校長崗位職責(zé)、黨總支書記崗位職責(zé)、教學(xué)副校長崗位職責(zé)、德育副校長崗位職責(zé)、后勤副校長崗位職責(zé)、教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé)、辦公室主任崗位職責(zé)等118條崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)。通過構(gòu)建規(guī)范、系統(tǒng)的制度線，確保我校各項教學(xué)診改工作的有序、有效落實(shí)。

以《教學(xué)檔案管理》的操作為例，在具體實(shí)踐過程中，我校通過建立健全的教學(xué)檔案管理制度，通過教學(xué)設(shè)計和教案記錄、教學(xué)資料收集和整理、教學(xué)反思和總結(jié)、教學(xué)經(jīng)驗分享和交流、教學(xué)評估和質(zhì)量監(jiān)控等，促進(jìn)了教師之間的經(jīng)驗交流和分享，方便教師進(jìn)行教學(xué)回顧和改進(jìn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。同時，教學(xué)檔案管理也有助于教學(xué)評估和質(zhì)量監(jiān)控，為教學(xué)工作的科學(xué)管理提供支持。又以《學(xué)生反饋機(jī)制》的操作為例，我校通過建立學(xué)生反饋機(jī)制，例如匿名問卷調(diào)查、小組討論等，及時獲取學(xué)生對教學(xué)的反饋意見和建議，發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)存在的問題，為教師的教學(xué)反思與改進(jìn)提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)診斷與改進(jìn)，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。總之，建立健全教學(xué)診改相關(guān)制度，通過制度促進(jìn)教師的診改行為，才能真正推動教學(xué)診改落到實(shí)處，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）分層引領(lǐng)，榜樣示范，通過優(yōu)秀診改案例引領(lǐng)全員自主診改

教學(xué)診改需要師生全員全過程、全方位的參與，但在實(shí)踐過程中，我校發(fā)現(xiàn)診改任務(wù)對大部分教師來說是一個全新的命題，由于工作量增加，很多教師對此項工作存在抵觸心理。為此，我校采取分層引領(lǐng)、榜樣示范的措施激發(fā)我校教師全員參與教學(xué)診改的積極性。實(shí)踐證明，通過分層引領(lǐng)可以有效聚焦學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生五個層面，以點(diǎn)帶面推動教學(xué)診改的全覆蓋。榜樣示范在具體實(shí)施中可以達(dá)到以下的效果：一是通過成功學(xué)校的示范引領(lǐng)，可以為其他學(xué)校提供經(jīng)驗和成功案例，推動整個職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)的發(fā)展；二是通過成功專業(yè)的示范引領(lǐng)，可以幫助其他專業(yè)提升專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量；三是通過一些優(yōu)秀課程的示范引領(lǐng)，可以促進(jìn)其他課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評價方式等方面的創(chuàng)新；四是通過優(yōu)秀教師的示范引領(lǐng)，可以幫助其他教師提升教學(xué)能力，推動整個教師隊伍的專業(yè)發(fā)展；五是通過優(yōu)秀學(xué)生的示范引領(lǐng)，可以為其他學(xué)生提供學(xué)習(xí)的榜樣，激發(fā)其他學(xué)生積極向上、努力創(chuàng)新等精神。

在具體實(shí)踐中，我校主要通過開展學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等層面的匯報展示活動，診改專家的指導(dǎo)培訓(xùn)和點(diǎn)評，診改研討交流和模式推廣等方式推進(jìn)。通過這些豐富多彩的活動，不僅有效提升了我校師生的診改意識、質(zhì)量意識和標(biāo)準(zhǔn)意識，還為學(xué)校全面開展教學(xué)診改工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在推進(jìn)該工作過程中，我校形成了一系列榜樣示范案例，成功地引領(lǐng)全校師生進(jìn)行自主診改。2021年，課題組撰寫的診改案例《夯實(shí)主體責(zé)任 完善內(nèi)保體系 有效推進(jìn)診改》入選國家職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)制度建設(shè)的優(yōu)秀案例，這充分證明了我校所推行的分層引領(lǐng)、榜樣示范舉措具有實(shí)踐意義、借鑒意義。

教學(xué)診改是職業(yè)教育深化教學(xué)改革的長期工程。要想有效推進(jìn)教學(xué)診改工作，不僅要完善質(zhì)控點(diǎn)體系，填補(bǔ)教學(xué)診改的空白點(diǎn)，還需要建立健全診改機(jī)制，激活教師和學(xué)生的積極性與主動性。在實(shí)施點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式研究過程中，我校積極構(gòu)建并實(shí)施點(diǎn)線面立體化教學(xué)診改模式，通過明確診改目標(biāo)和責(zé)任、規(guī)范管理和流程，并以問題為導(dǎo)向開展診斷與改進(jìn)工作，有效提高診改效度與信度，提高學(xué)校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

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注：本文系2019年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“基于質(zhì)控點(diǎn)構(gòu)建中職診改長效機(jī)制的研究”（GXZZJG2019A005）的研究成果。

作者簡介：王文燕（1973— ），廣西北海人，碩士研究生，高級講師，主要研究方向為職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量診改、旅游酒店專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。