新入職輔導員職業能力提升探析

摘 要：提升新入職輔導員職業能力是大學生思想政治教育隊伍高質量發展、輔導員育人能力躍升的重要基礎。新入職輔導員為輔導員隊伍注入了新鮮血液、生機與活力，但同時他們也面臨職業目標不清晰、缺乏工作經驗和實踐技能、職業信念感不強等問題與挑戰。高校思想政治教育在教育強國建設中發揮著重要作用，對新入職輔導員職業勝任力提出了更高要求，他們需要在新的歷史條件下提升職業能力，把握好大學生思想特點和成長規律，為當好大學生人生成長的指導者和引路人打好堅實基礎。

關鍵詞：輔導員；職業能力；提升；實踐路徑

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2024）05-0023-04

“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。”[1]黨的二十大報告指出要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。[2]輔導員處在立德樹人、思想政治教育最前沿，離學生最近，是高校的重要育人力量，其育人能力高低直接關乎中華民族偉大復興事業，關乎黨和國家事業發展后繼有人，關乎社會主義現代化強國建設。在當前奮力推動高校思想政治工作邁向新高度、展現嶄新面貌的歷史時期，加強輔導員隊伍建設不僅要確保人員配備充足，還要實現隊伍整體素質的飛躍與工作效率的顯著提升。隨著輔導員隊伍建設不斷完善，在嚴格落實黨中央關于專職輔導員崗位師生比1∶200的配備要求后，越來越多的應屆畢業生進入高校從事輔導員工作，成為高校學生工作隊伍的新生力量。

在時代快速發展的浪潮下，特別是人工智能時代正在加速到來，一出生就與網絡信息無縫對接的“Z世代”青年逐漸成為輔導員面對的主要群體。另外，“95后”青年逐漸走上輔導員工作崗位，他們個性更加鮮明，對于職業發展、人生選擇、職場人際關系有著與前輩們不同的認識和理解，知識習得方式、語言風格都發生了較大變化。精準培養和賦能，引領他們正確認識“在哪用力、對誰用情、如何用心”等問題，成為當前輔導員隊伍建設工作中的一個重要而又緊迫的課題。

一、提升新入職輔導員職業能力的內涵意蘊

（一） 落實立德樹人根本任務的內在要求

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“要建設好輔導員隊伍，保證這支隊伍高質量、高水準，保證這支隊伍后繼有人、源源不斷。”[3]教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求：“高等學校要堅持把立德樹人作為中心環節，把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容，納入高校人才隊伍建設總體規劃，整體規劃、統籌安排，不斷提高隊伍的專業水平和職業能力，形成一支專職為主、專兼結合、數量充足、素質優良的工作力量。”[4]落實立德樹人根本任務是提升新入職輔導員職業能力的目標方向。作為學生的人生導師和知心朋友，輔導員的理想信念、行為舉止都會對學生產生深遠影響。輔導員理應勝任被賦予的光榮角色，對標對表成為學生心中的典范與楷模，只有在“育人”的過程中更加關注“育己”，才能真正以德立身、以德施教。新入職輔導員處于職業生涯的起步期，滿懷職業憧憬，充滿生機活力，是找準高校思想政治工作定位、感受職業內在魅力的黃金時代。高校以立德樹人為根本遵循，幫助新入職輔導員以教育家精神為引領，嚴格要求自己，成為合格的思想政治工作者，正是積極回應黨和人民對高等教育期盼的價值旨歸。

（二） 意識形態斗爭新形勢的現實要求

隨著各種思潮相互激蕩，高校日益成為意識形態斗爭的前沿陣地。一方面，一些西方資本主義國家正有目的、有組織地加緊對中國青年意識形態滲透與分化。另一方面，“Z世代”青年正處于知識體系和價值觀念發育形成階段，應對思想滲透與抵抗不良誘惑的能力相對薄弱，容易在精神、意義、價值和信仰等層面產生迷茫與困頓。可以說，增強學生對中國特色社會主義事業的自信、對黨的全面領導的認同、對馬克思主義的信仰，成為新入職輔導員首要的職責和使命。

高校思想政治工作事關高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。輔導員隊伍處在育人一線、思想政治教育前沿，在高校思想政治工作體系中作用突出、位置關鍵、責任重大，他們不僅是廣大學生人生的引路者、青春的筑夢人，也是讓黨放心、為黨贏得青年的骨干力量，是高素質干部的重要來源之一。高校要加強對新入職輔導員的入職教育，并進行有組織、有計劃地培養，幫助其盡快實現角色轉變、找準職責定位，對于防止高校思想政治工作體系出現缺環、斷鏈和空位，推動育人工作實現整體性躍升、持續性發展具有重要意義。

（三） 大學生成長成才的根本需求

“95后”“00后”的在校大學生是2035年基本實現社會主義現代化的生力軍，也是21世紀中葉建成社會主義現代化強國的主力軍，他們在大學階段正處于人生的關鍵期，面臨著成長成才的內在需求，這種需求不僅體現在知識、技能的提升上，也體現在個人價值的實現、社會責任的擔當上。大學生渴望通過學習獲得成長，不僅是為了個人的未來發展，也是為了能夠為社會作出貢獻，實現個人價值和社會價值的統一。大學生的成長成才需求是全方位的，既包括個人素質的提升，也包括對社會的貢獻和責任擔當。

高校要以學生為中心，以滿足學生校內學習生活中的現實需求為重點，圍繞學生、關照學生、服務學生、尊重學生，將解決學生思想問題與解決學生實際問題相結合，營造良好育人環境，幫助他們順利完成學業走向社會，成為符合社會需要的高素質人才。

二、提升新入職輔導員職業能力面臨的挑戰

新入職輔導員具有與學生年齡相近、經歷相似、代際差異較小等工作優勢，他們大都保持著學生時代的生活習慣、思維方式和社交特點，對教育事業充滿熱情，思維活躍，對新鮮事物接受能力強，但同時也存在理論學習不深入、育人本領不到家、角色轉變不到位等突出問題。

（一） 政治理論素養與思想覺悟有待提升

高校輔導員肩負著為黨和國家培養人才的使命，需要掌握更多的理論知識，具有更高的政治理論素養和更敏銳的政治洞察力，更能理解和把握黨的路線、方針和政策，成為思想政治教育方面專業強、本領高的行家里手。隨著大數據、AI技術的快速發展，社交媒體的普及，網絡逐漸成為思想政治工作的重要陣地，這對新入職輔導員的職業素養提出了更高的要求。新入職輔導員迫切需要加強理論研究、豐富實踐經歷、堅持守正創新，對理論做到真學、真信、真懂、真用，讓學生真真正正感受到輔導員境界高、覺悟高、水平高、學問高，主動接近并樂于接受其教育指導。

（二） 職業知識技能及職業勝任力有待提高

目前，高校在招聘時對新入職輔導員的政治面貌、學歷學位和學生干部履歷等方面有明確要求，但是對其學科專業沒有限制，多數新入職輔導員對思想政治教育專業理解不深刻，缺乏專業思維，容易將固有的思維和工作方法套用在學生思想教育和管理工作中，沒有經過輔導員職業能力提升的系統培訓，在創新性和發展性的工作上容易暴露短板，在工作開展初期往往會存在一定的能力盲區，在面臨高強度、高靈活度的工作時容易無所適從。職業使命感同職業成就感之間的錯位、“雙重身份”同個人職業成長之間的糾結、專業化發展要求同現實結構的矛盾也造成了輔導員職業吸引力差、穩定性低的現象，這使得新入職輔導員容易產生自我定位模糊，角色轉換困難的問題。

（三） 工作研究能力和主動學習能力有待增強

習近平總書記指出：“教師思想政治工作具有很強的示范性，要堅持教育者先受教育。”[5]輔導員要將思想政治引領力提升放在首位，但是瑣碎繁雜的日常事務管理工作，使得新入職輔導員忙于應對，難以投入太多精力對思想政治工作規律、教書育人規律、學生成長規律進行研究探索。面對任務煩瑣細致，時限規定緊、工作強度大、政策不熟悉等現實困難，新入職輔導員往往需要模仿前輩的工作經驗，大多成為模仿者和“探索者”，將大量的時間精力投入事務性工作中，未能形成自己深刻的觀察、系統的思考，缺少發現問題和解決問題的能力，缺乏在工作中研究、用科學研究推動工作的意識、能力，不能從根源上提升自身思想政治工作能力與水平。

（四） 育人效果方面有待優化

新時代大學生置身于虛擬網絡和代際疊加交錯的復雜場景中，思想認識、價值取向、行為方式極易受到影響，更易出現理想信念動搖、價值觀念偏差等問題。新入職輔導員在深入感知時代變化、代際變化的基礎上，要實現從“影響”到“引領”、從“亮眼”到“潤心”的轉變，也面臨著全方位革新工作理念、工作方式、技術手段的挑戰。新入職輔導員面對以“95后”和“00后”為主的大學生，如何在短時間內掌握各項常規工作的同時，又要深入了解所帶學生的專業學科的基礎知識，這是一門具有挑戰性的“必修課”。全面認識并著力解決新時代育人工作的痛點、難點、堵點，厘清高校思想政治教育面臨的現實困境與挑戰，對新入職輔導員培育學生成長和實現自身成長都具有重要意義。

三、創新新入職輔導員職業能力提升的方法

輔導員職業能力的提升直接制約著其落實立德樹人根本任務的質量，也影響著高校培養擔當民族復興大任時代新人的效果。要使新入職輔導員盡快適應并勝任工作，服務廣大學生成長成才，新入職輔導員應當在思想政治教育與價值引領、職業素質與育人實效、綜合創新與守正創新能力的提升上下功夫。

（一） 提升新入職輔導員的價值引領能力

2023年9月9日，習近平總書記致信全國優秀教師代表，從六個方面闡釋了教育家精神的豐富內涵和實踐要求，其中“心有大我、至誠報國的理想信念”居于教育家精神首位。這是對教師群體的殷殷希望，也為新入職輔導員隊伍建設提供了重要遵循。新入職輔導員是學生“拔節孕穗期”的“莊稼漢”，如果自身沒有理想信念的源頭之水，將難以孕育出茁壯成長的麥穗。真學才能真信、真信才能真用。新入職輔導員應當堅持教育者先受教育，將堅定理想信念作為入職第一課，用黨的科學理論“鑄魂”。高校要將習近平新時代中國特色社會主義思想融入新入職輔導員培養、管理全過程，堅持理論聯系實際，加強理想信念教育，探索形成“學習總書記重要論述—了解學校基本情況—明確個人崗位職責—確定工作目標任務—做好學生思想引領”的學懂弄通做實機制，引導新入職輔導員把實現遠大理想和完成工作任務結合起來，提升價值引領力。

（二） 提升新入職輔導員的職業發展能力

新入職輔導員應加強學習與反思，不斷提高輔導員職業水平，提升育人實效，通過工作實踐，增強發現問題解決問題的能力。新入職輔導員要提升崗位勝任能力，重點是心理疏導、就業指導、數字思政等育人能力。新入職輔導員在掌握主題教育、談心談話、黨團活動、社會實踐活動等職業化基本要求的同時，加強所在學院學科知識學習，了解所帶學生的專業特點、發展歷史、未來前景，用專業的話、講專業的事、帶專業的人。新入職輔導員要提升職業道德素質，應以發展視角看待每一位學生，用關心、愛心、恒心、細心、信心培養每一名學生茁壯成長，主動換位思考，學會用清晰思路、工作技巧，實實在在解決學生的成長困惑。新入職輔導員要提升職業核心素養，尤其是培養其在復雜環境下應急處突的能力，絕不能以“年紀輕”“經驗淺”等理由選擇逃避、冷處理等消極方式，而應主動將工作前置，科學研判苗頭性、傾向性問題，提前梳理應急處突基本流程，防范突發應急事務，做到規范、及時、穩妥地處置。

（三） 提升新入職輔導員的綜合研究能力

新入職輔導員要正確理順思想政治工作研究與事務性工作的區別與聯系，不能完全脫離、更不能完全沉浸于事務性工作，提升自己主動思考和深度思考的能力。新入職輔導員要跳出“業務員”思維，善于借助學生干部、學生黨員等學生骨干隊伍力量，做好學生管理與事務處理，同時也要從事務性工作中凝練經驗，應用于思想政治工作綜合研究。高校應依托優秀輔導員骨干，建立建強一批具有“共性研究、共同方向”的輔導員工作室，引導新入職輔導員與優秀輔導員開展“幫扶式”“集群式”工作研究。學校相關部門應探索新入職輔導員與專業思政教師雙向掛職的新模式，依托科研項目、交流研討、集體備課等平臺，促進交流互動、經驗互享與工作互助，切實提升新入職輔導員思想政治工作研究能力。

（四） 提升新入職輔導員的守正創新能力

科學技術的發展正重塑著社會生活，也深刻影響著高校思想政治教育工作格局。高校應當以數字化賦能新入職輔導員職業能力發展，依托數字化設備，優化管理模式，利用數字化技術記錄學生在校消費習慣、個性特征、特長愛好等，減輕新入職輔導員工作壓力，使學生管理工作更加科學化、智能化。高校要依托數字化資源，助力輔導員自身發展，量化新入職輔導員性格、職業能力等特征，借助數字化技術實施工作研究，幫助新入職輔導員科學做好自我分析與職業規劃。同時，高校輔導員應當與時俱進，提高守正創新能力，結合時代發展趨勢與學生實際需求開展思想政治教育。作為輔導員隊伍中的新生力量，新入職輔導員學習能力較強、學習意愿強烈，在數字技術的應用上具有顯著優勢。輔導員要依托數字化能力，提升數字素養，搶抓數字化發展機遇，積極利用數字設備、不斷發現數字工具，適當引入數字資源，更好地實現育人目標和人才培養目標。

作為高校思想政治工作的新生力量，新入職輔導員職業能力需要不斷深化。高校要站在新的歷史起點，與時俱進、開拓創新，不斷發掘新入職輔導員職業能力培育內涵，把隊伍的短板弱項轉變為發力空間，切實解決好新入職輔導員新手期常見的問題與困難。在此基礎上，高校要組織各級各類職業能力培訓，賦能新入職輔導員成長，助力新入職輔導員早日成為思想政治工作的行家里手，保證這支隊伍高質量、高水準，努力將學生培養成為勇擔時代使命、不負時代重托、堪當時代重任的時代新人。

參考文獻：

[1][4]普通高等學校輔導員隊伍建設規定[J].中華人民共和國教育部公報，2017，（12）：17-20.

[2]習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[J].黨建，2022，（11）：4-28.

[3]習近平.全國高校思想政治工作會議的講話[N].人民日報，2016-12-09（001）.

[5]習近平.在北京大學師生座談會上的講話[N].人民日報， 2018-05-03（002）.

（責任編輯：王璐璐）