高校輔導員自我效能感提升路徑探析

摘 要 提升高校輔導員自我效能感有助于提高其工作的穩定性、持續性，促進其專業化、職業化發展。文章在分析高校輔導員自我效能感現狀的基礎上，探討高校輔導員自我效能感的提升路徑，旨在解決高校輔導員面臨的專業迷茫、職業發展前景模糊，職責多重、事務工作負擔沉重，動能不足、制度建設有待完善等問題。

關鍵詞 高校輔導員；自我效能感；路徑探析

中圖分類號：G451.8 " " " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A " "DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.34.019

Explore the Path to Enhance the Self-efficacy of College Counselors

LIU Ying

（Guangxi Science amp; Technology Normal University， Laibin， Guangxi 546199）

Abstract Enhancing the self-efficacy of college counselors can help improve the stability and sustainability of their work， and promote their professional and professional development. On the basis of analyzing the current situation of self-efficacy of college counselors， this article explores the path to improving self-efficacy of college counselors， aiming to solve the difficulties faced by college counselors such as professional confusion， vague career development prospects， multiple responsibilities， heavy workload， insufficient motivation， and incomplete institutional construction.

Keywords college counselors; self-efficacy; path analysis

高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量[1]，是促進大學生全面發展的引領者，同時也是高校教師隊伍建設不可缺少的重要組成部分，對于大學生的健康成長和高校人才隊伍的穩定發展具有重要意義。分析、梳理、掌握高校輔導員自我效能感的影響因素及現狀，進而提出提升高校輔導員自我效能感的有效對策，有利于推動高校輔導員隊伍立德樹人工作的高效開展。

1 "問題緣起：高校輔導員的形象困惑

隨著國家輔導員制度的持續完善與發展，高校輔導員的角色定位也在不斷發生變化，以契合社會多元化發展的需求。高校輔導員具有特殊的多重角色形象，這些多重角色形象共同構成高校輔導員工作的豐富內涵和獨特價值。

1.1 "立德樹人的社會期望形象

習近平總書記指出：“要堅持社會主義辦學方向，把立德樹人作為教育的根本任務。”這一重要觀點為教育管理工作提供了根本遵循和行動指南。“新時代高校輔導員既要有堅定的政治立場和正確的政治站位，又要有主動運用思想政治教育方法培養學生的自覺，更要有立德為先和鑄魂育人的教育理念。”[2]國家政策文件呈現了一個積極向上、專業素養高、富有責任感和奉獻精神的輔導員形象，這成為社會對輔導員的普遍認知和期望。因此，社會對高校輔導員的期望形象與國家政策文件和優秀輔導員的事跡所展現出的角色形象特征密切相關，公眾對輔導員工作寄予厚望，且存在多樣化的需求，旨在更好地完成思想政治教育工作的目標，進而實現立德樹人根本任務。

1.2 "互助協同的高校育人形象

隨著“三全育人”綜合改革試點工作的深入推進，在構建“三全育人”新格局的過程中，高校輔導員作為“三全育人”凝聚合力的協同者和理念的踐行者，發揮著重要作用。高校輔導員作為與大學生溝通交流最密切的教育管理者，能協助學校各部門解決學生成長中的多種問題。因此，輔導員不是全員育人中的角色補位，而是聚全員育人理念與行動于一身的角色擔當。高校輔導員將育人理念融入學生成長的各個環節，在全員育人中起到紐帶作用，是凝聚各方主體的協同者。

1.3 "全能屬性的學生需求形象

“我國目前高等教育對學生的管理模式，是將學生按照院系、專業分配給特定的輔導員，輔導員全面負責所帶學生的教育、管理、服務各項工作，實行‘包保制’”[3]。在學生日常管理工作中，凡是與學生相關的事務工作，第一個想到的就是輔導員；凡是學生解決不了的問題，首先想到的就是找輔導員幫助解決。高校輔導員以其全方位的關懷與專業的指導，成為學生心中最可信賴的依靠。輔導員作為教育管理中不可或缺的紐帶，其職責涵蓋學生管理的各個方面。大部分涉及學生的事務都需要輔導員的積極參與和專業的協調溝通，以確保教育管理工作的順利進行。

1.4 "職業發展的個人追求形象

為了能夠更好地促進高校輔導員的職業發展，高校要重視并切實促進輔導員隊伍的專業化、職業化發展，構建穩定、有序、多元化的輔導員隊伍職業發展機制，確保輔導員工作有充分條件支持、干事有廣闊平臺、待遇有穩定保障、發展有充足空間。同時，高校輔導員要加強學習、提升能力，努力實現自我突破，把握“雙線晉升”制度政策，實現自我突圍，以職業發展的內驅力推動實現個人全面發展。此外，高校輔導員作為大學生思想道路上的引領人，要引導學生樹立遠大理想、厚植家國情懷、勇擔社會責任、鍛煉高尚品格，這就要求輔導員自身要具備堅定的信仰、高尚的品格及高度的責任意識，做到言行一致、以身作則、言傳身教，努力促進自身職業發展。

2 "現實審視：高校輔導員自我效能感的問題分析

2.1 "專業迷茫，職業發展前景模糊

高校學生管理工作是一項極具挑戰性和專業性的思想政治教育工作，加之部分輔導員沒有具備從事思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備。同時，接受系統性專業培訓的輔導員數量也較少，在輔導員的工作道路上，缺乏目標和方向指引，這些都會導致高校輔導員職業發展路徑不清晰，專業技能不足，專業素養不高，專業信念不堅。部分輔導員專業背景與所帶學生的專業不相符，自己所學專業知識未能起到有效指導學生的目的，這不僅會導致輔導員對自身專業感到迷茫，也會逐漸消磨其對本職工作的熱情，感到職業發展前景模糊。此外，輔導員工作的復雜性及發展路徑的不明確性，在一定程度上削弱了其專業化發展的內在動力，導致整體隊伍流動性較大。這些因素導致多數輔導員難以全身心地投入工作，往往敷衍應付，責任感逐漸減弱，也難以有效地處理和解決問題，長此以往，將會導致其逐漸喪失敬業精神，甚至缺失職業操守。

2.2 "職責多重，事務工作負擔沉重

按照《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求，高等學校應當按總體上師生比不低于1∶200的比例設置專職輔導員崗位。然而，在現實工作中，部分輔導員所負責的學生數量卻遠高于這一標準，這使得他們承擔著更為繁重的教育管理職責，呈現出超負荷的工作狀態。除此之外，不少輔導員還承擔著黨建、宣傳等多重工作，這就使得不少輔導員陷入大量的事務性工作中，應接不暇地通知、聯系、組織、提醒學生等，儼然已經成為輔導員工作的日常。“多重身份的設定使得輔導員的日常工作負擔和壓力較為沉重，容易陷入事務性工作中，呈現被動應對，甚至消極應付的狀態。”[4]輔導員置身于繁雜的事務性工作中疲于奔命，造成自身難以有充足時間開展學生思想政治教育，從而導致日常思想政治教育工作成效不高，嚴重影響了教育成效和輔導員的自我效能感，職業成就感較低。明確界定輔導員的職責范圍并促進其職業認同感的提升，是高校建設高水平輔導員隊伍的前提和基礎。

2.3 "動能不足，評價制度有待完善

高校輔導員考核周期較長且考核方式籠統單一，主要為自我總結述職、所帶學生評價和上級領導評議形式，缺乏全面、科學、可量化考核指標，工作成效反饋力度不足，致使部分輔導員出現“躺平”現象，工作不積極、不主動，缺乏職業認同感和成就感，表現出一種職業倦怠的消極人生態度，對學生思想政治教育工作缺乏應有的熱情與激情。此外，動能不足將會導致高校輔導員自我效能感低，長此以往將不利于高校輔導員隊伍的穩定及專業化職業化建設發展。因此，輔導員要有腳踏實地、仰望星空的育人情懷，自覺把個人追求和學生發展結合起來，有務實進取的干勁、充分挖掘自身潛能，在工作實踐中踐行擔當精神。

3 "理性探尋：提升高校輔導員自我效能感的路徑

高校輔導員的自我效能感作為輔導員職業信念的核心組成部分，對于推動高校思想政治教育工作、促進大學生全面發展以及輔導員自身成長均具有深遠的意義。通過積極培育和提升高校輔導員自我效能感，可以有效激發其職業發展的內在動力，幫助其化解職業發展困境，暢通職業發展通道，并顯著提升職業成就感。提升高校輔導員自我效能感，是促使輔導員積極主動與學生展開心靈對話、進行思想碰撞的關鍵。這種精神層面的共享和構建，需依賴一定的外部條件和內部條件。

3.1 "構建合理的專業化發展制度，提升自我效能感

在推進輔導員隊伍專業化建設進程中，高校應遵循教育部的相關政策文件指引，結合本校實際情況，精心策劃并制定出符合本校實際的輔導員專業化發展校級制度及具體實施細則。通過構建自上而下的系統化制度規范，強化輔導員隊伍的專業化建設。同時，高校應深刻意識到輔導員隊伍專業化建設的戰略意義，強化制度與措施的執行力度，確保各項政策制度得到細致且全面的貫徹落實。此外，高校還應努力提高輔導員隊伍的專業認同感，完善輔導員能力培養機制，構建科學、合理、系統的輔導員培訓與發展體系，以促進輔導員隊伍專業素養的持續提升和全面發展。“高校應制定促進輔導員專業化發展的培養方案，分層次、分階段、多樣化、全方位開展培訓”[5]，為輔導員提供多層次的學習與發展平臺，以提升其在專業領域的理論知識與實踐能力，從而成為推動其專業化發展的內生動力。實施全員參與的專業知識培訓，對于輔導員自我效能感的顯著提升具有重要意義，進一步增強其專業素養和自信心，進而激發其工作熱情和創新能力。

3.2 "健全暢通的職業化發展機制，提高工作認同感

高校輔導員的成長既離不開社會環境、政府政策導向的宏觀支持，又離不開高校精心培育、團隊及家人的微觀支持，“是個體、高校、社會、國家等多個元素相互協同、共同發力的結果”[6]。建立健全暢通的職業化發展機制，需要各方相互協調、形成合力才能有效解決。國家在高校輔導員職業化發展制度上不斷完善，在政策上暢通了高校輔導員職務職級“雙線晉升”通道。高校作為輔導員成長的主陣地，應當深入理解和充分考慮輔導員的工作特點，切實落實“雙線晉升”制度，并不斷完善和優化輔導員職業化發展的有效機制。輔導員自身也要把握成長路徑，積極尋找自我突破，不斷提高職業認同感。職業認同感是輔導員對工作投入深厚情感，在工作中獲得自我成就和滿足感的重要前提。同時，在高校輔導員工作中，應將輔導員的職業發展和學生的思想政治教育緊密結合，積極回應時代需要和社會期盼。

3.3 "提供完善的激勵性評價途徑，增強職業幸福感

高校要加強頂層設計，提供完善的激勵性評價途徑，將過程考核與年度考核相結合，在充分考慮輔導員工作特殊性的基礎上進行全面客觀的評價。此外，高校還要轉變傳統的思維模式，摒棄過分依賴“唯結果論”的考核標準，建立一套科學有效的激勵性評價機制，以更加科學、合理的標準評價輔導員的工作。輔導員工作不僅僅是職責的履行，更是一種情感的投入，在關愛學生的同時，輔導員也應該關注自身的情緒穩定和心理健康，增強自身職業幸福感。因此，高校在評價輔導員工作效果時，應當深入挖掘和發現不同輔導員的專長和優勢，積極培育他們成為在思政教育領域“術業有專攻”的能手。以激勵性為基準的評價途徑，可以對高校輔導員的核心素養能力進行全面、客觀的評判。構建和完善的激勵性評價途徑，是促進高校輔導員專業成長，增強其職業幸福感的有效手段。

4 "結語

高校輔導員在大學生日常思想政治教育和管理工作中起著重要作用，高校應當高度重視提升輔導員自我效能感，進而激發他們的事業歸屬感和價值感，以確保輔導員隊伍的穩定性和可持續發展。同時，提升高校輔導員自我效能感，對提高輔導員工作認同感、職業幸福感及高校管理工作都具有重要意義。此外，輔導員也應積極提高自身發展，培育并深化職業認同感，認真履行職責，為黨育人，為國育才，爭做新時代的稱職輔導員和教育高質量發展的踐行者，為培養擔當民族復興大任的時代新人貢獻力量。

基金項目：廣西科技師范學院2023年度校級課題“高校輔導員自我效能感的提升策略研究”（GXKS2023QN041）；廣西科技師范學院2024年校級項目“立德樹人視域下高校輔導員心理育人路徑探析”（GXKS2024YB023）。

參考文獻

[1] 中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[EB/OL].（2017-09-29）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.

[2] 周浩波，李巖.新時代高校輔導員隊伍專業化建設體系探究[J].學校黨建與思想教育，2021（19）：77-80.

[3] 陳勇，朱平.高校輔導員“雙重身份”的現實與未來[J].思想理論教育導刊，2016（10）：144-148.

[4] 單成巍.高校輔導員職業發展的核心要求、現實困境與提升對策[J].黑龍江教育（理論與實踐），2024（1）：30-33.

[5] 張平，潘敏，管晶.高校輔導員專業化發展困境與路徑研究[J].北京教育（德育），2023（9）：93-96.

[6] 楊建敏，鄭珊珊，王會.高校輔導員成長力模型構建研究——基于全國高校輔導員年度人物先進事跡的實證分析[J].高校輔導員，2023（4）：76-80.