基于數字化轉型的“絲路電商”產教融合探究

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2025）15-0144-05

隨著全球數字化進程的加速推進，數字化建設正駛入“快車道”，數字化轉型已經成為國家戰略的關鍵環節。在對外貿易中，企業對高層次、復合型、應用型跨境電商專業人才的需求變得尤為迫切。然而，產業端數字化進程快速推進與教育端人才供給滯后的矛盾日益突出。現有研究對跨境電商人才培養的探索多聚焦于校企合作機制、專業群建設路徑、人才培養模式等方面，而缺乏對數字技術應用、數字營銷等核心能力的動態適配研究，對多元主體協同網絡構建邏輯的闡釋不夠深入，對區域性特色研究不足。現有跨境電商人才培養難以滿足《“十四五”電子商務發展規劃》提出的“積極發展‘絲路電商’各國中小企業參與全球貿易支持數字產業鏈全球布局，促進全球電子商務供應鏈一體化發展”的政策需求。

“絲路電商”服務于“一帶一路”貿易新領域，具有巨大的發展空間和潛力。作為我國在國際數字貿易合作領域探索及參與全球數字治理的新舉措，“絲路電商”承載著拓展我國數字合作伙伴、推動與共建“一帶一路”國家貿易投資合作優化升級的重任[1]。廣西是我國面向東盟開放合作的重要區域，全面貫徹“三大定位”新使命，與“絲路電商”國家在跨境電商領域迅速展開合作。隨著中國一東盟自貿區3.0版的加速建設以及RCEP的全面實施，廣西與東盟國家和地區的跨境電商和數字服務貿易發展勢頭進一步加強，廣西已經發展成為中國一東盟跨境數字產業集聚區和“絲路電商”開放合作的新高地。“絲路電商”已經成為促進廣西與東盟經貿合作的新動力。

產教融合始終是高等教育生態圈與產業鏈、人才鏈、教育鏈以及創新鏈實現有機銜接的理想手段。在推進創新驅動發展的背景下，產教融合已被提升為國家層面的重要改革措施。教育部、地方政府及其他相關部門頒布了一系列政策，為地方本科高校向應用型本科高校的轉型提供政策上的支持。2021年，廣西壯族自治區人民政府發布了《廣西面向東盟的“數字絲綢之路”發展規劃》，旨在創新與東盟國家在數字教育和人才培養方面的合作模式，探索跨境數字產教融合的新途徑。因此，在數字化轉型的背景下，研究產教融合的路徑，積極適應國家經濟發展部署和經濟社會發展的需求，以滿足產業轉型升級對應用型人才培育的新要求顯得尤為重要。

一、當前\"絲路電商\"產教融合存在的主要難題

（一）融合主體權責模糊，校企合作缺乏驅動力

2023年，中國教育發展戰略學會產教融合專業委員會發布《2021—2022產教融合校企合作典型案例100篇》的485個典型案例中，參與主體占比最大的是“企 + 校”，占比 61.6% ；“政 + 行 + 企 + 校”占比15.9% ，“行 + 企 + 校”占比 12.1% ，“政 + 企 + 校”占比6.8% ，其他組合形式占 3.5% 。從該報告獲獎案例來看，校企雙主體合作仍是目前產教融合的主要形式，政府統籌、行業指導、校企合作的聯動運行模式還未得到廣泛應用[2]。雖然國家和地方都陸續出臺了促進產教融合的相關政策，但產教融合管理體制機制有待完善，具體法規和實施細則尚不健全，對企業和學校權、責、利的規定比較模糊。廣西目前已有幾所高校成功設立了跨境電商產業學院、RCEP跨境電商產業學院。這些產教融合模式主要依托政府牽頭組織，院校為實施主導，企業協調配合為輔。西部地區“絲路電商”的發展明顯滯后于東部沿海地區，廣西部分應用型本科高校在“絲路電商”產教融合中缺少行業龍頭企業牽頭組建，融合的方式主要集中于“校 + 企”形式。此外，利益導向的企業更傾向于以較少的成本來獲取較大的收益，而長期投入人才培養的成本和延遲的產業收益顯然會影響企業的合作熱情和后續投入力度[3]。

（二）人才定位模糊，絲路內涵有待挖掘

“絲路電商”是我國電子商務外交的關鍵環節，其迅猛發展凸顯了我國在跨境電商領域的顯著進步。在數字化轉型的大背景下，深入探究“絲路電商”的深層含義，對提升跨境電商領域產教融合人才培養的質量具有重要的意義。白逸仙等（2023）通過對我國103個典型案例的研究發現，絕大多數的產教融合項目將人才培養作為核心目標，或同時將人才培養與科技創新作為雙重目標。然而，亦存在部分科技創新項目忽視了教育與科技的深度融合，從而偏離了教育的根本宗旨[4]。在2024年8月，盡管東部高校的“絲路電商”領航人才計劃引入了AI技術課程，但培訓內容主要集中在技術工具的應用上，并未深入融合共建“一帶一路”國家的文化、政策和市場特點。這導致學生對“絲路”豐富的內涵缺乏系統的了解。目前，大多數高校的“絲路電商”產教融合項目或賽事仍以商品交易為核心，沒有將“絲路”的深層含義融入人才培養體系中，這在一定程度上削弱了產教融合的價值。各類高水平應用型大學應根據自身的發展定位和產業行業的需求，制訂符合實際的發展策略[5]。

（三）人工智能應用不足，數智教育滯后于行業需求

產教融合旨在創新人才培養模式，通過持續推動行業與院校的深度融合，滿足行業對創新型人才的持續需求。這一過程確保了人才培養的質量，并使我們能夠全面洞察行業發展趨勢。隨著人工智能在外貿和跨境電商領域的應用不斷擴展，它為我國跨境電商的卓越成就提供了堅實的支持。在數字化時代，跨境電商對人才的需求不僅龐大，而且呈現出多樣化、專業化和高技能化的特點。因此，迫切需要構建全面的跨境電商人才培養體系，深化產業與教育的融合。根據21世紀經濟網2024年12月19日的報道，AI相關職位在互聯網、電商、智能硬件、游戲等多個行業的領先企業中明顯短缺；以阿里巴巴為例，在緊缺度排名前10的職位中，有6個是AI相關崗位；小紅書緊缺度排名前10的崗位中，9個與AI相關；而在SHEIN緊缺度排名前8的崗位中，有4個與AI相關。這種職位短缺現象反映了AI技術在跨境電商領域的廣泛應用和重要性，也揭示了當前人才培養和供給尚未完全滿足行業需求的現狀。高校各專業的應屆畢業生培養方案通常是4年前定制的，并且不會輕易大幅度調整，這導致跨境電商的人才培養明顯落后于當前的崗位需求。產教數字化轉型融合的目標是利用行業和企業的先進技術和實踐經驗，引導高校更精確地滿足社會的人才需求，從而提高教育質量。如何通過產教融合培養出既具備數字化能力又具有實務操作技能的跨境電商應用型和管理型人才，成為當前教育與產業合作亟待解決的重要課題。

（四）“真題真做”資源有限，產教融合質效較低

2024年8月，“絲路電商”產教融合國際共同體論壇在拉斐拉國立大學和杭州成功舉行，采用了線下交流與視頻會議相結合的方式。此次產教融合的合作范圍主要包括人才培養、資源共享、行業研究、師生交流、創新創業等，目前已確立了科研合作、互派學生參與‘ 2+2 學位課程、開展 ”線上跨境電商課程、組織學生短期游學項目以及企業電商培訓的計劃和措施。然而，目前“絲路電商”行業的實踐機會和企業資源仍然相對有限。產教融合在課程建設方面的合作尚處于起步階段，合作內容主要集中在企業參觀、崗位實習實踐以及邀請行業專家擔任導師等方面。在多數情況下，跨境電商專業的學生在企業實習時往往僅限于基礎操作，難以深入接觸到核心業務或重要操作，這導致學生參與實踐的機會不多。根據中國經濟網2025年3月的報道，關于“深化校企合作促產教融合”的議題，企業在資金投入、產出效益等方面表現出一定的顧慮，導致參與的積極性不高；在政策執行層面，資金支持的力度不夠大、利益分配機制尚不完善，使得企業與高校之間的利益難以得到保障。產教融合的核心行業支撐資源不足，這不僅阻礙了高等教育與行業企業發展的同步推進，而且難以滿足現代產教融合的需要。

二、數字化轉型視域下“絲路電商\"產教融合的實踐路徑

本文借鑒行動者網絡理論（ANT），探討中小企業在產教融合中的參與路徑，并結合“絲路電商”產教融合的數字化轉型內涵，深入分析其轉型過程及行動者間的互動關系。通過此分析，筆者提出適合“絲路電商”產教融合的路徑設計與實施方案，針對“絲路電商\"數字化產教融合的推進路徑（如圖1所示）：設立共同目標協商機制以應對相關問題，根據行動者不同的需求構建多元化的內生動力機制，創建“絲路電商”產教融合的共同體，通過制度、資源、信息等協調機制具體執行各項行動。旨在實現以產業支持教育、以教育促進產業的良性循環，幫助學生更好地融入社會，同時促進企業效益的提升，為“絲路電商”的穩定和持續發展提供助力。按照該推進路徑進行了實踐，并總結了以下實踐經驗。

（一）共建“絲路電商”產教融合共同體，構建多方協調長效共贏機制

應用型本科產教融合旨在打造一個由產業、教育、政府、科研機構、行業協會、社會組織等多元主體跨界融合構成的生態化系統。對高校而言，實施“合作教育”的核心在于打通“產”“教”“學”三者之間的壁壘，旨在解決高校人才培養與企業實際需求之間脫節的問題，同時克服理論教學與實踐教學之間銜接不暢的難題[7]。在“絲路電商”產教融合共同體中，政府扮演著頂層設計者的角色，龍頭企業則是推動發展的關鍵力量，各參與院校是實踐推進的主體，而行業和產業則是數字技術應用的承載平臺。該共同體能夠有效整合各方資源，制訂出既符合產業發展需求又適應人才培養目標的策略。可通過簽署合作協議，建立績效評估體系和定期反饋機制，不斷優化合作模式。例如，與廣西外貿電商單位進行深度合作，雙方圍繞“絲路電商”人才定位制訂人才培養方案。學院跨境電商專業教學團隊到合作外貿電商單位進行調研和假期掛職實踐，并通過“產教通”項目進行崗位實踐、行業調研、返企拓崗等，根據跨境電商崗位、知識、能力、素養等方面要求撰寫調研報告、設計產品思維課程和編寫特色跨境電商系列教材。

（二）基于成果導向進行產教融合，培養數字特色絲路人才

是廣西首批轉型試點高校，學院積極響應教育部“深化產教融合”政策，基于成果導向教育（OBE，Outcome-BasedEducation）的理念與《吉利教育產教融合總體規劃指引》中“以產業需求定義教育目標”的要求高度契合。學院的跨境電商教學團隊致力于產教數字化轉型的融合，以分析跨境電商領域核心崗位及對應人才的實際能力和崗位適配度為關鍵目標。團隊通過明確的學習成果設計，反向規劃教育內容與教學方法。通過假期企業掛職和調查訪談，團隊清晰地了解到企業對綜合跨境運營、“絲路電商\"直播營銷、人工智能技術應用等方向的人才有著迫切的需求。學院于2024年6月成立數字商貿產業學院，包含跨境電商產業學院的建設模塊和內容。從學校的支持到系部的部署，團隊清晰地定位了“絲路電商”人才的培養目標，依托廣西南寧的區位優勢，圍繞“AI賦能，融合發展”的理念，以人才培養為核心，順應跨境電商發展的新趨勢和新要求，致力于培養“絲路視野新、專業素養高、數字技能強”的“絲路電商”人才。

（三）堅持理實一體，構建“絲路電商”訓戰課程體系

遵循基于成果導向教育（OBE）的“明確目標—規劃路徑一執行教學一進行評估\"流程，將課程內容細分為專業基礎（知識）、數字技術（技能）項目實踐（創新）三大板塊，構建了一條從理論基礎到實際項目操作的漸進式教育之路。學院的跨境電商專業通過實施校企合作的“共同商議管理、共同建設創新”運營模式，整合了“產業、教育、研究”三位一體的功能，打造了面向東盟跨境電商的模塊化教學體系。在專業基礎課程領域，學院為“絲路電商”領域特別設計了系列特色課程，包括東盟經濟概況、東盟市場數字營銷實戰、RCEP數字貿易規則與案例分析等課程；在數字技術應用方面，學院提供了針對東盟國家的電商直播、數字創意、虛擬現實與交互技術等實踐項目，依托學院跨境電商實驗室，利用大數據分析實踐系統、跨境電商直播系統、國際貿易模擬實訓系統、跨境電商沙盤決策系統等先進設施，為學生營造優質的跨境電商實訓環境，以最大限度滿足“絲路電商”人才培養的需求。此外，學院充分利用本校“小語種+電商”的特色優勢，與Shopee、Lazada等平臺共建東盟跨境電商人才孵化基地，推動學生創業項目孵化及成果轉化，實現學生、學校、企業三方利益共贏。目前，的跨境電商專業已將跨境電商實驗室與線上多平臺教學資源相結合，實現了互動式教學、虛實結合教學和數智項目式教學，強化了學生的實驗能力。

（四）深化“絲路”合作，數字賦能跨境電商育人

緊抓數字化轉型的契機，與“絲路電商”合作伙伴深度整合，尤其是針對與東盟國家在跨境電商出口領域的合作需求，加速推動產教深度融合。學院致力于實施面向東盟的跨境電商人才培養的供給側結構性改革，借助廣西新絲路跨年電商節這一平臺，教師和學生積極開展直播策劃和文娛項目，學習如何打造沉浸式和互動式的消費新體驗，分析消費趨勢，以促進“東盟云品好物”和“桂字號好物”的營銷推廣及銷售。依托廣西的地方特色和主要出口通道，學院將產業鏈和創新鏈融入教育體系，根據人才供給結構的變化，全面推進“絲路電商”產教融合人才培養模式的創新。通過多企業橫向聯盟的產教融合模式，與機電產品類、農副產品類、輕工紡織品類等廣西出口東盟的優勢產業建立合作關系，拓寬了學生的就業渠道，實現了專業建設與產業、崗位之間的精準對接和有效銜接。

（五）改革“絲路電商”數字化教學模式，構建產教融合提質增效新生態

為了更好地適應數字化轉型發展的需求，并充分展現絲綢之路的特色，廣西民族大學相思湖跨境電商專業在“絲路電商”產教融合數字化創新方面進行了以下探索。首先，基于互聯網平臺，開展與“絲路”相關的常識和法規線上教學。通過利用中國大學生慕課、智慧樹、芯位教育、超星學習通等教學平臺，探索線上線下相結合的教學模式。這種方法將與“絲路電商”合作伙伴國家相關的政策要求、電商法規、貿易結算等課程內容作為課程拓展資源，激發學生的自主學習興趣。這種教學方式不僅提升了教學效率，還允許學生根據自已的學習節奏進行學習，從而增強了他們的自主學習能力。其次，“絲路”商貿素養的教學采用基于虛擬技術的體驗式方法。利用VR、AR等先進的虛擬現實技術，改進教學方式，將企業實際的“絲路電商”環境融入課程。例如，在進行“絲路電商”直播教學時，引入校企合作企業的實際案例和項目，采用互動性強、虛實結合的教學方式，以提升學生的認知水平和實踐技能。通過這種沉浸式的學習環境，學生能夠更直觀地把握復雜的絲路國家電商差異和市場動態。最后，依托現代科技實現智慧化教學。利用大數據、人工智能、人機交互等前沿技術手段，全面感知“絲路電商”環境，提升教學內容的展示效果，推動個性化教學活動的實施。順應數字化發展趨勢，已構建了區內領先的超算中心、AI數字創意工作室、AI數字藝術工坊以及虛擬仿真AI實驗室，極大地豐富了專業教學內容。

在數字化轉型的大背景下有效推進“絲路電商”產教融合，必須依賴于多方的協同合作，明確政府、院校、企業和社會組織之間的權責分工。通過政策引導、資源整合以及利益分配機制的優化，建立長期共贏的合作模式。在教學實踐中，應根據行業需求優化課程體系，采用成果導向教育（OBE）理念建設數字商貿產業學院，重點培養具備數字技能和實踐能力的高素質跨境電商人才。深化產教融合，不僅能夠改善“絲路電商”企業的人才供應鏈，提升整個行業的核心競爭力，還能促進數字技術在產業鏈各環節的深入應用，推動行業向高質量、智能化的方向發展。

參考文獻

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注：本文系數字化轉型項目“絲路電商——數字化轉型視域下產教融合路徑研究”（2023SZH007）、2022年廣西民辦教育科學規劃課題“廣西民辦高校跨境電商教學產教融合課程思政改革與開放研究”（2022MBZX27）的階段研究成果。

（責編 蔣海蘭）