借鑒世界技能大賽技術規范優化網絡技術人才培養

田鈞 張文青

[摘 要]計算機網絡技術及相關專業在近年來的招生規模上越來越小，市場對人才的要求卻越來越高，信息化的普及對網絡技術人才的需求也越來越普遍，如何在滿足市場需要的基礎上調整專業人才培養，提升人才培養過程的中的效率和社會效益，是當今計算機網絡技術及相關專業教學改革的難題。本文在結合世界技能大賽網絡系統管理項目發展趨勢和特點的基礎上，分析了世界技能大賽新的技術規范的宗旨和特點，提出了優化網絡技術專業人才培養目標、培養內容、培養模式的思路，為網絡技術專業職業技術人才培養的教學改革提供參考。

[關鍵詞]世界技能大賽;職業教育改革;綜合素質;職業能力

[中圖分類號]G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）12 — 0091 — 02

信息化已經發展成為當今世界各國的經濟與社會發展的一種重要手段，而計算機網絡已經成為信息社會的一種運行平臺和實施載體。信息產業人才的一大缺口主要表現在具備研發能力的高端知識人才和高技能人才兩個方面。隨著網絡技術的飛速發展，網絡管理、網絡維護、網頁制作、網絡安全、網絡資源開發等方面的技能性人才缺口非常巨大。在日常的社會生產與人類生活當中，網絡應用的普遍性和全面延伸，已經促進了計算機網絡技術的全面飛速發展。因此，各行各業和消費者生活的各個角落都會需要計算機網絡技術方面的人才。

隨著網絡技術在全球的迅猛發展和電腦的普及及互聯網的飛速發展和網絡的盛行，計算機網絡技術專業在職業類院校經過幾年的快速發展，在2009年左右開始逐步轉入蕭條期，每年報考、招收的學生數量越來越少，相對其他專業來說變得越來越“弱小”，2010年教育部給予了計算機網絡技術專業紅牌警告，自這之后計算機網絡技術及相關專業招生每況愈下。另外一方面，隨著信息化的廣泛普及，信息化技術人才特別是網絡技術人才的需求也越來越旺，很多網絡管理崗位都找不到合適的技術人才。面對招生規模縮小和市場人才需求缺口的放大、人才需求層次的提高，是職業類教育中網絡技術及相關專業教育改革面臨的難題與困境。隨著信息國際化的進程，我國計劃參加第43屆世界技能大賽網絡系統管理項目，該大賽將于2015年8月在巴西舉行，網絡系統管理項目是國內首次參賽項目，對于該項目的技術文件的分析和解讀，也是賽前準備的一項重要工作。

一、 網絡技術專業人才培養現狀

作為新興的IT產業，其發展的速度是日新月異，作為信息技術的代表網絡技術產業的相關產品更是以飛快的速度在進行著更新換代，隨著其技術的更新與升級，網絡技術及相關專業所面臨著不斷更新的新技術和新產品，其專業工作崗位對于職業技術人才的要求就越來越高，這給計算機網絡技術及相關專業的人才培養提高了難度。市場的發展對人才的要求越來越高，人才培養的投入要求也在不斷的提升，而現實是計算機網絡技術及相關專業近年來辦學規模不斷在萎縮，招生規模在不斷縮小，由于規模的萎縮，各學校投入的欲望則越來越小。同時由于新技術的不斷涌現，原來其專業教師隊伍面臨著老化，跟不上專業教學變化更新的需求，出現了一邊是“專業師資”過剩，一邊是“專業師資”缺乏兩難的現象。從畢業生就業情況統計，本專業畢業生在本專業相關崗位就業的比例在不斷下降，并且保持在一個較低的水平，本專業只有少部分專業能力學得比較強的學生在本專業崗位就業，其他大部分都轉行做了其他行業或服務行業工作。

二、 世界技能大賽網絡系統管理項目的發展趨勢

世界技能大賽的宗旨和目標一直在不斷進行調整和優化，結合43屆世界技能大賽的技術文件，他們的宗旨是面對行業、職業崗位人才需求，培養具備綜合能力的職業崗位技術人才，競賽的技術標準與職業崗位人才需求相結合，講求綜合素質和職業能力的完整性，要求項目工作過程的規范性和工作項目的完整性，評分強調項目過程規范和功能結果的正確性， 100%的客觀評分，排除任何人為因素的影響，確保評分過程的公平公正。競賽中對于選手的分析問題和解決問題的能力要求很高，其技術難度也比較高，其中排錯占了相當高的比例。競賽的技術面覆蓋也非常廣泛，基本包含了計算機網絡設備的管理、桌面系統、服務器技術（Debian server和windows server）、信息安全技術、網絡新技術等內容。競賽分為3個模塊4個主體，4個主體部分各占25%，每個模塊都包含了排錯項目。

三、 世界技能大賽網絡系統管理項目的技能要求

世界技能大賽網絡系統管理項目技術方面主要包含了三個模塊的能力：Linux系統、windows系統、網絡設備與安全，每個模塊安排在一天時間內，每天都包含了一個故障排除的綜合項目。各模塊內容的范圍和深度沒有做精確的定義，Linux系統部分的范圍在LIP-2認證水平的范圍，包含了Debian系統的安裝、升級、管理、系統服務的構建與測試，windows系統部分在MCSE認證的水平，部分內容超出了MCSE認證的水平，包含windows server的安裝、升級、域、活動目錄、系統服務的構建與測試，網絡設備與安全部分則包含了CCNA路由與交換、安全、無線、語音，排錯的部分內容則超出了CCNP的水平。網絡部分對新技術的要求也比較高，比如IPv6、VoIP、網絡照相機、網絡打印機、無線、VPN等技術內容也都包含在內。

四、 網絡技術專業人才培養優化探討

結合世界技能大賽網絡系統管理項目技術文件的特點與要求分析，其出發點和宗旨是針對職業技術崗位工作技能與素質要求，符合世界范圍內網絡技術崗位專業技術人才的職業能力與技術要求，其內容和宗旨具備很好的借鑒意義和參考價值。根據企業的實際需求來確定人才培養的目標和具體要求，根據崗位職責劃分崗位的基本能力和拓展能力，根據所從事的職業養成規律確定具體的能力等級和培養計劃，根據企業的工作任務具體整合出職業化的培養體系。具體如下：

（一）培養目標。網絡技術專業人才的培養目標，必須定位在培養具備一定素質和職業能力的計算機網絡系統管理與應用的技能型人才，能夠從事計算機網絡系統的安裝、維護、錯誤排除、安全加固等工作的高技能人才。

（二）培養內容。結合世界技能大賽網絡系統管理項目的技術范圍和內容要求，也可以分為3個模塊4個部分的內容：Linux系統、windows系統、網絡設備與安全、網絡系統排錯，各模塊的深度參照LPI-2、MCSE、CCNA等認證水平的深度。這幾部分內容的培養與深度要求，一般的院校都能夠達到這樣的水平，只是各模塊間發展不是很均衡，部分職業院校在個別模塊的教學深度遠遠超出了這些模塊的深度，但不是所有模塊都能達到這個要求的水平。

（三）設備和師資保障。網絡技術專業完全依賴于設備，缺乏設備的投入，一些關鍵性的核心課程根本無法展開課程教學，故要落實本專業的教學，必須投入一定規模的網絡設備。在設備投入的同時，還需要加強師資的培訓和引進，如果一個老師沒有真正實施過具體的網絡工程項目，是不會真正了解網絡系統管理項目的具體實施流程和故障解決規律，很多老師在技術上是沒有什么可以挑剔的，但真正進行綜合性項目或遇到疑難問題的時候，就缺乏很好的規劃性和規律性，也不利于培養學生的行為習慣和思維習慣。

（四）培養形式。要培養出具備一定素質的綜合型技能人才，必須強調基礎知識和專業技能的培養。只有具備堅實的基礎知識，才具備了應變的可能，我們當前職業教育的培養恰恰是忽視了基礎知識的要求。專業技能的培養則需要實施項目化教學，教學的內容要以項目的形式呈現，項目要與具體崗位工作相結合，體現工作過程任務的目標性和完整性。項目的實施要求項目工作過程的完整性和過程的規范性。各模塊的內容可以和職業資格證書相對接，以職業資格認證的水平來實施教學，可以把職業資格證書作為一個衡量的參考標準。在培養的過程中，還需要加強學生思想素質、壓力承受能力的培養、體能的訓練、思維習慣與行為習慣的培養，這些能力才是真正決定一個專業技術人才職業能力高低的關鍵因素。

五、 總結

計算機網絡技術及相關專業在經過了一段時間的快速發展之后，自2009左右迅速進入了蕭條和沉淀期，其招生規模越來越小，而社會對其專業人才的要求卻越來越高。如何培養出滿足社會需要的專業技術人才，提升專業人才培養的效能，本文在分析世界技能大賽網絡系統管理項目的技術文件特點的基礎上，提出了優化網絡技術專業人才培養的思路，在專業定位、專業模塊內容、培養形式、設備與師資配備等方面提出了優化建議和解決辦法，供廣大職業院校在網絡技術專業人才培養的專業教學改革中參考和借鑒。計算機網絡技術人的才培養體系設計了一套適合現代網絡技術人才的培養體系，為社會急缺的網絡技術人才培養尋找到了特殊的捷徑，通過該套體系的具體運用，一定能培養出一批計算機網絡技術實用人才，為社會工業化信息化的發展做出巨大貢獻。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕《WSC2011_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2010-03.

〔2〕《WSC2013_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2011-10.

〔3〕《WSC2015_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2014-08.

〔4〕周洪斌，許禮捷. 以就業為導向的高職計算機網絡技術專業人才培養方案探討與實踐〔J〕. 福建電腦，2009，（03）.

〔5〕曾偉淵. 淺談高職計算機網絡技術專業人才培養方案的制定〔J〕. 軟件，2012，（05 ）.

〔6〕陳炳和. 技能大賽對高職人才培養的價值研究〔J〕.中國職業技術教育，2008，（09）.

〔7〕王公強. 創新技能大賽促進人才培養質量提升——以高職院校技能大賽為例〔J〕. 價值工程，2012，（25）.

〔8〕葉淑芳.公共計算機基礎課程教學改革措施〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/dd913dd084254b35eefd34a5.html.

〔9〕 BRT〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/a2524da2002 9bd64783e2c85.html.

〔10〕童小素.培養應用型人才為目標的大學計算機公共基礎課程教學改革與實踐〔J〕.教育教學論壇，2011，29.

〔11〕中國互聯網絡信息中心第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告〔EB/OL〕.北京：http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508.htm.

〔12〕中國互聯網絡信息中心2010年中國青少年上網行為調查報告〔EB/OL〕.北京： http：//www.cnnic.cn/html/Dir/2011/08/19/5814.htm.

〔責任編輯：陳玉榮〕