“校企合作、產教融合”人才培養模式的探索與實踐

林媛

摘要：校企合作、產教融合是高職教育發展的必然趨勢。威海職業學院與家家悅集團共建、共管二級學院，以培養、儲備和使用高素質技能應用性人才為共同目標，將校企雙方的資源進行充分整合，構建完善的治理結構，同時改革傳統的高職人才培養和教育教學模式，通過有效平衡和滿足雙方的利益訴求，保障二級學院可持續發展。

關鍵詞：校企合作；產教融合；二級學院；人才培養模式

職業教育與經濟社會發展關系密切，在國家倡導的以服務為宗旨、就業為導向的辦學方針的前提下，近年來，高職院校在理論和實踐領域，出現了大量校企合作、工學結合的成功案例與對話經驗。威海職業學院經濟管理系秉承這一辦學宗旨，面向全省，扎根地方，與山東家家悅集團有限公司（下稱家家悅集團）共同創建“家家悅工商管理學院”。兩年多來，學院致力追蹤“快速消費品零售”連鎖商業企業信息化發展對技能型人才的需求，瞄準“門店終端管控、連鎖門店店長、業務主管”等核心崗位群，深入探索“校企合作、產教融合”的途徑，以滿足企業“現實需求”與“長遠發展”為導向，共創“專班”定向培養與“3+1”學歷教育相結合的人才培養模式，共建、共管二級學院，在合作育人方面積累了經驗。

一、合作背景與辦學宗旨

（一）合作背景

“合作”發展是社會進步的一大動力機制，威海職業學院與家家悅集團戰略伙伴關系的建立是新形勢下雙方合作發展的理性選擇。威海職業學院是全國首批國家示范性高職院校，以“生產性實訓”為特征的工學結合人才培養模式聞名全國；經濟管理系是其5個始創系之一，在開放辦學過程中，致力探索校企合作辦學的新途徑。家家悅集團作為山東省最大的連鎖企業集團，以快速消費品零售為主，兼顧物流配送、食品加工和農產品批發，是拉動內需、改善民生、吸納就業的核心企業?；诤献靼l展的價值取向，經多輪磋商，校企雙方于2011年12月正式簽訂“合作辦學協議”，威海職業學院下設二級學院即“家家悅工商管理學院”（下稱學院）。

（二）合作宗旨

校企以“二級學院”為合作平臺，以“理事會”為治理結構，以創造共同的核心競爭力——高素質技能型人才的培養、儲備和使用為目標，整合優質教育資源，深化內部教育教學改革，從制度保障、模式創新、師資培養和社會服務等方面探索校企共建、共管二級學院的有效途徑，雙方通過全程合作，形成產教緊密融合的辦學機制，引領校企合作向縱深發展。

二、校企合作，共建、共管二級學院的實踐與探索

（一）共筑合作平臺

“學院”以雙主體模式進行建設，家家悅集團將其融入產業價值鏈，在合作辦學中帶入企業文化、配套資金、生產營運設備、管理技術與人員，并承擔教書育人和專任教師頂崗培訓指導任務；威海職業學院將其作為自己的二級學院，統籌納入學校發展規劃，頒布了學院“理事會章程”，并累計投入0余萬元用于添置實驗實訓設備、師資培養和企業發展戰略研究等。雙方夯實了合作基礎，以“學院”為平臺，服務對方的功能不斷延伸。

（二）共建治理結構

為建立你中有我、我中有你的依存關系，經雙方協商，第一，學院以“理事會”為治理結構（企業方擔任理事長、副執行院長和4名理事職位，學院方擔任副理事長、執行院長和3名理事職位）。雙方制定理事會章程，明確規定了議事規則及理事提案管理辦法，凡涉及學院的辦學方向、發展規劃、院長聘用、體制機制改革等重大事項須由理事會決策和審議通過；日常管理和教學運行，實行理事會領導下的執行院長負責制。第二，學院建立健全職能部門，分設校企合作、學生管理、教務管理、專業教學、企業員工培訓和企業發展研究等辦公室，以服務產業發展為宗旨，從企業需求調研、內外培訓信息搜集與整理、課程體系設計與審核、年度培訓計劃編制、內部講師選拔與評估、培訓考評指標體系構建到課程具體實施及效果評估，各部門分工負責，通力合作。第三，強化制度管理。為規范和約束各項活動，依據“理事會章程”，制定了“學院章程”、“培訓教師教學質量評價辦法”、“培訓管理辦法”、“跟崗實習管理辦法”等管理制度， 建立起集教學、管理、監督、控制及激勵機制于一體、雙向參與的管理體系與運行機制，保障各項活動順利開展。

（三）調整專業布局，滿足企業和社會發展的需求

專業是服務社會的紐帶，現代商業企業的發展催生了物流產業的快速發展，為契合物流產業對高素質人才的需求，學院在持續優化 “工商企業管理”、“會計與統計核算”等專業結構的基礎上， 2011年增設“冷鏈與物流管理”專業，優化了專業整體布局，提升了專業服務產業發展的吻合度。

（四）共創培養模式

快速消費品大型連鎖商業企業在我國是新興的、發展迅速的生產性服務業，它與傳統服務業的最大差異在于其工作崗位的技術含量較高、信息化程度高，職業活動相對復雜，因此企業十分重視人力資源開發和職工隊伍培訓，高素質技術技能型人才的培養、儲備和使用，已成為影響其核心競爭力的關鍵因素。學院在國家提倡的“校企合作、工學結合”人才培養模式大框架下，長線專業與短期培訓相結合，探索并實施了 “3+1” 和 “專班”人才培養模式，回應了企業現實用工與長遠發展的需求。

1. “3+1”人才培養模式

集團內部倡導不斷學習、創新發展的理念，致力于創建學習型組織，建立了人才培養發展計劃和儲備機制以及“店長、組長、員工”三級培訓體系。與此對接，學院創新了“3+1”人才培養模式，即各專業學生在經濟管理系經過3年的正規學習后，在自愿報名的基礎上，學院優先選拔認同家家悅集團企業文化和價值觀的學生再進行1年的繼續深造，將其培養成為“認同企業文化和價值觀，熟練掌握門店營運知識和技能，能勝任門店營運基本業務處理、基層管理等首任崗位；2～3年內，具備沿家家悅員工職業發展通道，由實習生、營運主管穩步成長為店長的高素質技術技能型人才”。

學生進入學院后，首先，校企雙方組建 “3+1”人才培養指導工作委員會，以準確定位符合企業要求的人才培養目標與規格，指導培養方案開發、相關課程設置、教材及師資隊伍建設等。其次，按照企業倡導的“發展式培訓”理念，教務部門對學生進行綜合職業能力測評，并將測評結果與企業的“三級培訓體系”相對接，將課程體系設置為C（員工）、B（主管）、A（店長）三個層級模塊，并參考企業三級培訓體系的課程設置匹配相關課程。第三，依據企業人力資源部制定的“職業規劃手冊”，向學生詳細介紹入職后每個階段、每個崗位所要達到的標準，學生結合崗位勝任能力測評結果，合理制定個人職業發展規劃，選擇將要學習的課程模塊層次。第四，課程實施采用“前店后校”模式，上半年學生在校企之間工學交替；下半年定向分流，到門店跟崗實踐，學習和體驗企業文化、經營理念、崗位工作流程、管理模式、業務操作，持續提升綜合職業能力。第五，學生學業評價執行對應層級的員工培訓考核標準，優秀者可獲家家悅集團獎學金。

2. “專班”人才培養模式

隨著零售行業的持續、高速發展，零售終端的重要性日益凸顯，家家悅集團到2020年要實現銷售1000億元的目標，連鎖店鋪異地擴張與門店終端管控能力是其制勝之道?！皩０唷蹦Ｊ剑礊闈M足家家悅集團產業擴張與信息化發展的需要，采用定向培養的方式，有針對性地為家家悅集團培訓門店終端管控等信息化管理人才。

專班學員從學院應屆畢業生中經報名和選拔產生。校企雙方選派優秀教師任教，信息化管理高端軟件（如Excel、ERP、SCM、CRM等）操作與情境模擬、角色扮演相結合，通過體驗零售終端的運營和管控情況，重點培養學生收集、選擇和處理信息的能力。三個月完成全部培訓課程并通過考試的學員，學院頒發“家家悅專班”結業證書，他們正式成為家家悅集團信息管理團隊的骨干成員。

三、校企合作取得的階段性成果

（一）形成了面向區域實體經濟的地方辦學特色

根據家家悅集團的發展規劃及現實用人需求，學院及時調整專業結構及課程設置，優化人才培養方案，為其度身定制“3+1”及“專班”培養模式，達成教育服務的供求平衡，在服務大型連鎖商業企業人力資源開發與區域實體經濟發展方面形成了明顯的地方辦學特色。

（二）產業文化的育人功能得到持續強化

企業文化是其生存和發展的精氣神，家家悅集團文化的鮮明特征體現在：“為顧客創造價值、為社會創造財富”的服務理念、“為員工提供發展通道”的人本情懷和“敬業拼搏、追求卓越”的企業精神。借鑒和選擇企業優秀文化元素融入學院文化建設體系，并外化為校園物質環境，耳濡目染，學生習得并練就了“和諧勞動、規范服務、體面生活”的行業技能與工作價值觀。

（三）合力打造了專兼結合“雙師”素質教師隊伍

學院把師資隊伍建設作為重中之重，根據專兼職教師的專業和從事崗位進行統籌規劃，同時學院教學辦公室負責緊抓落實，實現了專職教師門店掛職與實地調研經常化、專兼職教師學術技術交流常態化，大大提升了課程資源開發和服務社會的能力。近兩年開發并完成與企業生產要素對接的理實一體化課程教學包5個，涵蓋22個來自企業一線的教學案例和項目，為企業高管、儲備干部和員工提供培訓350人次，技術咨詢與服務10項，培訓教材開發獲企業經費支持。

（四）實現企、校、生三贏

與大型優質企業共建二級學院，校方能充分利用企業資源，實現產教融合，保證培養質量；企業以主人翁身份全方位深層次參與辦學過程，既有發現潛在優秀員工的機會，又低成本獲得了穩定的核心員工；學生能在真實工作環境中積累工作經驗，建構專業知識，已有59名專班和172名“3+1”班畢業生順利實現對口就業。

四、結語

校企合作、產教融合是高職教育發展的必然趨勢。在促進校企長效合作機制建設過程中，學院遵循市場規律，根據企業需求的變化，不失時機地調整辦學定位與行動，充分整合與利用校內外教育資源，通過滿足與有效平衡校企雙方的利益訴求，保障其共同治理的“二級學院”可持續發展。

參考文獻：

[1]徐挺，裴亞萍.以示范性高職院校為例談人才培養模式的基本特征[J].教育與職業，2010（06）.

[2]叢琳娜，安尼柏.創新以生產性實訓為特征的人才培養模式[N].威海日報，2009-12-25.

（作者單位：威海職業學院）