高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究

張雪麗

摘 要本文首先指出了目前十分紅火的電子商務(wù)行業(yè)卻嚴重缺乏電子商務(wù)人才的矛盾現(xiàn)象，分析了目前我國高校電子商務(wù)專業(yè)尤其是高職電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)上存在的問題，提出了以培養(yǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革思路，從課程標準、教學(xué)方法、課程設(shè)置三個方面入手，構(gòu)建以職業(yè)能力為導(dǎo)向的電子商務(wù)新教學(xué)體系。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；職業(yè)能力；教學(xué)體系

1 快速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)卻面臨專業(yè)人才匱乏的問題

根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2016-2022年中國電子商務(wù)市場運行態(tài)勢及投資前景預(yù)測報告》中指出，2015年中國線上零售滲透率在2014年創(chuàng)下歷史新高，達到 11%，總價值約2.9萬億人民幣，預(yù)計這一數(shù)字在2020年將分別達到22%及10萬億人民幣。預(yù)計在2020年達到80%。2015年僅“雙十一”單天天貓銷售額就達到912億元，可見，電子商務(wù)模式取代傳統(tǒng)商業(yè)模式也只是時間的問題。

正是由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得我國對電子商務(wù)人才的需求量也逐漸加大，在這一背景下，我國高校紛紛開始加大電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)力量。到2015年為止，全國共有1267所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，每年的專業(yè)畢業(yè)生將近20萬人，但是根據(jù)統(tǒng)計，我國電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)專業(yè)對口率都不高，這種情況在高職院校的電子商務(wù)專業(yè)中顯得更加突出。這說明我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系并不能滿足現(xiàn)在我國電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)崗位要求，我們的教學(xué)內(nèi)容可能也與現(xiàn)實情況嚴重脫節(jié)，這些原因造成了目前電子商務(wù)行業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀。所以高職院校電子商務(wù)專業(yè)需要重新構(gòu)建教學(xué)體系，具體包括修改課程標準、改善教學(xué)方法、調(diào)整課程設(shè)置。從而使得高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生可以符合目前我國電子商務(wù)行業(yè)的崗位要求，成為真正的電子商務(wù)專業(yè)人才。

2 目前我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問題

2.1 缺乏高職特色的教學(xué)體系

目前我國開始的電子商務(wù)專業(yè)的高職院校大概有500多所，但是當中絕大部分專業(yè)體系構(gòu)建都是以本科教學(xué)體系為基礎(chǔ)，然后進行一些不痛不癢的修改，其修改內(nèi)容無非就是降低一些課程的難度，增加一些實訓(xùn)課課時，而課程標準、教學(xué)方法、課程設(shè)置等與本科相比基本是換湯不換藥，而問題是我國目前本科院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果也是不理想的，而高職院校照搬本科教學(xué)體系再加上整體素質(zhì)本就不如本科院校的生源，其教學(xué)效果也就可想而知了。我認為高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)該體現(xiàn)出高職特色，也就是以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目標，教學(xué)體系因以提高學(xué)生的應(yīng)用能力和實踐能力為核心進行構(gòu)建，我們的目的是讓學(xué)生成為電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用型、技術(shù)型人才而不是理論研究者。所以我們的電子商務(wù)專業(yè)課程標準、教學(xué)方法、課程設(shè)置要以是否能夠提高學(xué)生的職業(yè)能力為要求，突出高職實踐性教育的特點，使得學(xué)生通過學(xué)習電子商務(wù)專業(yè)可以成為真正的電子商務(wù)行業(yè)所需求的人才。

2.2 專業(yè)定位不準確

目前我國高職院校的電子商務(wù)專業(yè)一般被歸為財經(jīng)大類，專業(yè)一般被放在經(jīng)濟管理院系，專業(yè)師資主要以管理類師資為主，但是電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該是一個以技術(shù)為基礎(chǔ)再與商務(wù)進行融合的專業(yè)，像網(wǎng)頁制作、代碼編程、美工設(shè)計這些技術(shù)課程應(yīng)該是電子商務(wù)專業(yè)的必修課程，而這些課程在管理類為主的院系是非常缺乏師資條件的，一般的解決辦法就是從其他院系請老師來授課或者是直接聘請外聘教師。但是其他院系的教師一般并沒有電子商務(wù)的理念，只是單純的講技術(shù)，電子與商務(wù)沒有有效的融合，學(xué)生就會缺乏將電子與商務(wù)進行綜合運用的能力。而外聘教師因為沒有約束，其上課質(zhì)量很難穩(wěn)定保證。所以我們應(yīng)該對電子商務(wù)專業(yè)進行重新定位，正確處理電子與商務(wù)的關(guān)系，這樣培養(yǎng)的學(xué)生才是既懂技術(shù)又懂商務(wù)的專業(yè)人才。

2.3 實訓(xùn)教學(xué)手段單一

近年來，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭十分迅猛，尤其是以淘寶為代表的電商平臺更是電商行業(yè)的標桿，也由于“淘寶網(wǎng)”們的過于成功，使得高職電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)建設(shè)基本都是圍繞淘寶、京東等國內(nèi)大型電商平臺開展，很多院校的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容單一重復(fù)，無非就是淘寶開店、電商客服等類型，而對其他種類的電商實訓(xùn)卻涉足很少，所以很多畢業(yè)生最后只掌握了淘寶開店這一項專業(yè)技能，而對于其他像網(wǎng)站建設(shè)、電商平臺維護、支付安全等電商基礎(chǔ)技能的掌握程度不夠理想，其結(jié)果就是專業(yè)畢業(yè)生技能單一，無法滿足電商企業(yè)的崗位要求。

3 以培養(yǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系改革思路

3.1 明確“電子”與“商務(wù)”的關(guān)系

在電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展初期，曾經(jīng)有過“電子”與“商務(wù)”哪個比較重要的爭論，隨著專業(yè)的發(fā)展，我們基本明確了電子是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)，而商務(wù)是專業(yè)的本質(zhì)，但是正是因為商務(wù)是本質(zhì)，所以在目前的高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，“重商務(wù)、輕技術(shù)”的現(xiàn)象是比較嚴重的，教研室的主要教師都是財經(jīng)類、管理類的的教師，比較注重商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷等商務(wù)類課程的建設(shè)，而像網(wǎng)站設(shè)計、C語言等技術(shù)類課程往往都交給外聘教師，而且技術(shù)類課程開設(shè)數(shù)量較少，學(xué)生缺乏技術(shù)功底，電子商務(wù)技能薄弱，缺乏競爭力，無法滿足職業(yè)要求。所以我們應(yīng)該重新明確“電子”與“商務(wù)”的關(guān)系。我們不否認電子商務(wù)專業(yè)的本質(zhì)是商務(wù)，但是沒有“電子基礎(chǔ)”的商務(wù)能力是無法發(fā)揮效應(yīng)的。

3.2 專業(yè)課程設(shè)置遵循電子是基礎(chǔ)，商務(wù)是本質(zhì)的原則。

現(xiàn)在很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中還是把課程分為“公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課”的三階段教學(xué)模式，我們應(yīng)該打破這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以先電子后商務(wù)的思路重新對電子商務(wù)專業(yè)的課程進行設(shè)置。對于三年制高職來說，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的第一年，應(yīng)該學(xué)習的課程應(yīng)該以技術(shù)類課程為主，第二年安排商務(wù)類課程，等到最后一學(xué)期，著重開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生把技術(shù)與商務(wù)的融合應(yīng)用能力。具體課表見表1，第一學(xué)期學(xué)習網(wǎng)站制作和圖像處理，這兩個技能是電子商務(wù)技能的基礎(chǔ)，包括第二個學(xué)期，都幾乎沒有安排商務(wù)類課程，這個時

間正是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生打基礎(chǔ)的時候，然后第二年開始才開設(shè)市場營銷等商務(wù)類課程，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力，最后學(xué)期開設(shè)網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)編輯等實際的電子商務(wù)項目課程培養(yǎng)學(xué)生崗位就業(yè)能力。

作者單位

江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 江西省南昌市 330000