關(guān)于初中班主任工作中溝通技巧的思考

覃克武

【摘要】在當(dāng)前教學(xué)背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無法順應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求，新課程改革對(duì)學(xué)生的能力和素質(zhì)等都提出了更高的教學(xué)要求，這需要初中班主任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，及時(shí)做好學(xué)生的溝通和教育工作。初中班主任面對(duì)多元化的學(xué)生群體，需要掌握一定的溝通技巧。文章圍繞初中班主任工作中的溝通技巧展開具體論述和分析，結(jié)合初中班主任的主要工作內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行闡述，明確初中班主任工作中溝通技巧的重要性。在此基礎(chǔ)上，筆者對(duì)初中班主任在工作中利用溝通技巧提出了一定的建議，希望能更好地開展學(xué)生的思想教育和管理工作。

【關(guān)鍵詞】初中班主任;溝通技巧;思想教育

初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，也是學(xué)生心理健康發(fā)展最敏感的階段。初中班主任的工作內(nèi)容不僅涵蓋了學(xué)生的教育和管理工作，而且要關(guān)注學(xué)生心理問題的溝通和疏導(dǎo)，保證初中生心理的健康發(fā)展。在初中班主任日常工作中，溝通技巧尤為重要，可以有效拉近班主任與學(xué)生的距離，為做好學(xué)生的思想教育工作奠定基礎(chǔ)。筆者將對(duì)初中班主任工作中的溝通技巧展開系統(tǒng)分析和論述，為初中班主任日常溝通工作的開展提供有效的支持和幫助。

一、初中班主任的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)分析

1.初中班主任的主要工作內(nèi)容

初中班主任的工作內(nèi)容與其他專科教師存在很大區(qū)別，其不僅要完成自身的教學(xué)任務(wù)，而且要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和管理任務(wù)，關(guān)注學(xué)生的各項(xiàng)學(xué)習(xí)成績(jī)以及學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)需求。除此之外，由于初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，學(xué)生的心理健康視角也會(huì)發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，因此，初中班主任需要針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)開展有針對(duì)性的思想教育工作，關(guān)注學(xué)生心理健康、道德品質(zhì)以及整體成長(zhǎng)情況。同時(shí)，初中班主任不僅要參與學(xué)生的管理和教育，而且要與學(xué)生家長(zhǎng)做好有效對(duì)接和溝通工作，讓學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)情況，幫助家長(zhǎng)更全面地了解學(xué)生的在校情況。因此，初中班主任需要掌握一定的溝通技巧，為自身的崗位工作帶來有效的支持和幫助。

2.初中班主任主要的工作特點(diǎn)

（1）具有一定的針對(duì)性

初中班主任學(xué)生管理工作的服務(wù)對(duì)象是多元化的學(xué)生群體和家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效培養(yǎng)和教育。在日常工作中，班主任工作具有一定的針對(duì)性，班主任需要充分根據(jù)每位學(xué)生的成長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，采取針對(duì)性的教學(xué)方法，以滿足學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)需求。在班主任日常溝通過程中，要尊重學(xué)生的個(gè)性化成長(zhǎng)特點(diǎn)和學(xué)生主體之間的差異，促進(jìn)學(xué)生更好地發(fā)展。

（2）具有一定的時(shí)代性

隨著教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新，學(xué)生教育和管理工作也在不斷改進(jìn)，教師應(yīng)創(chuàng)新學(xué)生管理的思路和教學(xué)方法，滿足課程改革的需求，順應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)的目標(biāo)。不僅如此，每個(gè)歷史發(fā)展時(shí)期下，學(xué)生的特點(diǎn)和成長(zhǎng)環(huán)境是不一樣的。為了滿足學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的需求，初中班主任需要針對(duì)學(xué)生的需求和特點(diǎn)來不斷優(yōu)化學(xué)生管理工作。

（3）具有一定的全面性

初中班主任的日常工作涉及的內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，班主任不僅要專注自身的學(xué)科教育，而且要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和管理工作，要保持與家長(zhǎng)的溝通和交流，涉及的工作內(nèi)容相對(duì)全面和具體。不僅如此，在素質(zhì)教育背景下，我國(guó)社會(huì)和教育領(lǐng)域?qū)τ谌瞬诺呐囵B(yǎng)提出了更高的要求，越發(fā)關(guān)注對(duì)學(xué)生的全方位教育。因此，初中班主任要關(guān)注對(duì)初中生德、智、體、美的全方位教育和管理，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的綜合培養(yǎng)。

二、初中班主任工作利用溝通技巧的重要性分析

1.能夠拉近與學(xué)生的距離，深入了解學(xué)生

初中時(shí)期是學(xué)生心理發(fā)生轉(zhuǎn)變的階段，學(xué)生處于叛逆期，班主任對(duì)學(xué)生的教育和管理難度相對(duì)較大，這需要班主任掌握和利用一定的溝通技巧，拉近與學(xué)生的距離，更深入地了解學(xué)生的心理狀況、學(xué)習(xí)需求以及整體的成長(zhǎng)情況，以此為基礎(chǔ)來開展針對(duì)性的學(xué)生教育和管理工作，同時(shí)也能及時(shí)幫助學(xué)生解決問題和困境，為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)構(gòu)建健康積極的環(huán)境。不僅如此，班主任與學(xué)生的有效溝通和交流，能夠形成良好的師生關(guān)系，對(duì)于營(yíng)造愉悅的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍具有積極意義，有利于學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。班主任利用一定的溝通技巧，能夠?qū)W(xué)生的整體成長(zhǎng)和教育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如，針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)下滑、上課不認(rèn)真聽講的學(xué)生，班主任不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的批評(píng)教育，要及時(shí)與學(xué)生溝通和交流，了解學(xué)生成績(jī)下滑的原因，及時(shí)為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有效幫助。班主任如果只是一味地批評(píng)教育，會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系緊張，甚至?xí)绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.有利于獲得家長(zhǎng)的支持和幫助

對(duì)于初中生的教育和管理，不能一味依靠班主任來進(jìn)行，還需要學(xué)生家長(zhǎng)的信任和支持。班主任在與家長(zhǎng)的溝通和交流中利用一定的溝通技巧，可以使學(xué)生家長(zhǎng)深入了解學(xué)生的整體教育和學(xué)習(xí)情況，可以在學(xué)生管理中獲得家長(zhǎng)的信任和配合，最大限度避免班主任和學(xué)生家長(zhǎng)之間的矛盾和誤會(huì)。例如，針對(duì)學(xué)生的排座問題，在召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)班主任利用一定的溝通技巧向家長(zhǎng)闡述學(xué)生排坐的方法和原因，可以及時(shí)得到家長(zhǎng)的理解，而不會(huì)讓很多家長(zhǎng)片面地對(duì)班主任產(chǎn)生意見。因此，良好的溝通技巧對(duì)于班主任學(xué)生管理工作的開展具有積極作用。

三、初中班主任工作中的主要溝通技巧

1.傾聽學(xué)生的想法，鼓勵(lì)學(xué)生

班主任在學(xué)生管理工作中利用溝通技巧，需要站在學(xué)生的角度上，多傾聽學(xué)生的想法，做學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的聽眾，學(xué)著了解學(xué)生、認(rèn)可學(xué)生，這能夠有效加深班主任與學(xué)生的關(guān)系和感情。另外，班主任在與學(xué)生的溝通和交流中要多夸獎(jiǎng)學(xué)生、表揚(yáng)學(xué)生，尊重學(xué)生的個(gè)體成長(zhǎng)情況，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣，使學(xué)生樹立一定的自信心，不能一味地批評(píng)和打壓學(xué)生，否則將不利于與學(xué)生的溝通和交流，甚至?xí)寣W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，疏遠(yuǎn)師生關(guān)系。在班主任的學(xué)生教育和管理工作中，班主任要利用溝通技巧來取得學(xué)生的信賴和支持，只有這樣才能更好地落實(shí)學(xué)生管理工作。

2.班主任要平等待人，禮貌謙和

班主任在一定程度上會(huì)給班級(jí)學(xué)生帶來畏懼感，要想拉近與學(xué)生的距離，班主任就要注意在平時(shí)的學(xué)生教育和管理中平等待人、禮貌謙和，讓學(xué)生逐步消除對(duì)班主任的畏戒心理，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。不僅如此，班主任在與家長(zhǎng)的溝通和交流中也要尊重家長(zhǎng)，注重自身的態(tài)度和禮貌，不能因?yàn)閷W(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況等差別對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)。班主任應(yīng)獲得學(xué)生家長(zhǎng)的支持和信任，積極接納學(xué)生及家長(zhǎng)提出的建議和意見，用謙遜的心態(tài)來進(jìn)行學(xué)生管理和家長(zhǎng)溝通工作，給學(xué)生和家長(zhǎng)留下良好的印象。

綜上所述，初中班主任掌握和利用一定的溝通技巧對(duì)于班級(jí)學(xué)生的管理和教育以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通工作具有重要作用。良好的溝通技巧可以為班主任工作帶來諸多幫助，有助于提升班級(jí)管理的質(zhì)量和效率。

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