2019年襄陽市典型物流企業對高職物流管理專業學生能力需求情況調研報告

劉磊

摘 要：為進一步緊密對接物流企業崗位需求，物流管理專業對襄陽市有代表性的典型物流企業開展高職物流管理專業學生能力需求情況調研，通過認真的準備和活動的扎實開展，收集到許多一手資料，在對資料分析整理的基礎上，歸納總結物流企業對高職學生能力的需求，在此基礎上，為物流管理專業人才培養方向、教學方式改革及課程設置等，對接物流企業工作崗位提供有力的支撐。

關鍵詞：調查問卷;基礎能力;專業能力

為深入了解2019年襄陽市物流企業對高職物流管理專業學生職業能力需求，為襄陽職業技術學院物流管理專業人才培養方案研制提供一手資料，物流管理專業確立了調研對象，制訂了調研計劃，設置調研問卷，經過一系列精心的組織安排，對襄陽市15家重點物流企業開展以“高職物流 管理 專業學生能力需求”為主題的調研活動。

調研活動以訪談的形式展開，并根據調研需要設計調查問卷。調查問卷分為兩大部分，一部分是調研企業背景信息;另一部分是物流管理專業人才需求情況信息。調查問卷設計情況如下：

1）為全面掌握企業對物流管理專業學生基礎能力的要求，物流管理專業通過企業實踐教學、企業現場調研、專家訪談、學生頂崗實習巡回檢查、企業問卷調查、頂崗實習經驗交流、學生就業調查等多種方式收集用人企業對物流管理專業學生基礎能力要求，為設計調查問卷做好提問準備，并根據企業需要將調查問卷提問設置為兩部分共計25個問題。

2）調研企業背景信息部分共設置4個問題，分別為企業名稱、企業規模（含在職員工人數、注冊資本等信息）、企業類型（運輸型企業、倉儲型企業等）、企業性質（國有、民營、外資等）。其中，企業名稱、企業規模為開放式提問，由各調研物流企業根據自身實際情況自主作答;企業類型、企業性質為封閉式提問，各調研物流企業根據自身實際情況進行選擇作答。

3）物流管理專業人才需求信息部分共設置21個問題。其中，封閉式提問14個，半開放半封閉式提問6個，開放式提問1個。這21個問題分別從高職畢業生入職人員結構比重、工資，在職人員構成、崗位分布、任職能力等方面開展調研，并通過設置的1個開放式提問收集企業對物流管理專業畢業生的評價以及職業能力的不足，為物流管理專業人才培養方案編制、優化課程體系等提供依據。

調研活動圍繞襄陽風神物流有限公司、襄陽襄管物流有限公司等15家區域重點物流企業展開，這15家區域重點物流企業均具備“4A”級以上物流企業資質，是襄陽市物流協會重點關注合作企業，在襄陽市物流行業中占據重要地位，此次調研活動共印制發放調查問卷15份，收回有效調查問卷15份，問卷有效率100%，調查問卷回收率100%。

通過對調查問卷的分析整理，主要結論如下：

1.對物流管理專業學生的需求

所有參與調研的15家典型企業均對我校物流管理專業畢業學生予以認可，同等情況下更愿意引進物流管理專業畢業生入職。

2.對學生基礎職業能力的需求

根據調查問卷設計做的各項前期準備，在充分收集企業意見的基礎上，將物流管理專業學生基礎能力設置5個基礎能力選項，即德育素質、口語表達及寫作能力、英語應用能力等，15家企業分別根據自己對物流管理專業學生用人需求作了選擇，統計結果如下表所示。

為了直觀性，將上表用下圖1表示。

由以上統計結果可知：

1）參與調查的物流企業中66.7%以上（選擇公共關系能力的有11家，選擇口語及寫作能力需求10家）認為學生應具備公共關系能力、口語及寫作能力等基礎能力;這也與企業專家訪談、企業現場調研的結果一致。

2）半數以上企業認為，物流管理專業學生還應具備計算機應用能力、較好的德育素質和職業素養;

3）英語應用能力的要求不高，這也在一定程度上反映襄陽地區身處內陸，市場較為封閉，外貿不活躍。

3.企業對物流管理專業學生可持續發展能力要求

企業對物流管理專業學生可持續發展能力要求主要體現在以下幾個方面：

1）既有能力的完善。經過專業的培養，學生已經初步具備計算機應用、辦公軟件使用、方案撰寫、合同撰寫等基礎能力，但特定企業的需求有其特定特點，學生還應隨機應變，融入企業具體崗位要求，不斷完善既有的各項能力。

2）再學習能力。技能的進步日新月異，特別是智慧物流背景下企業的崗位技能需求不斷提升，這就要求學生要主動學習新的崗位技能，適應新的設備、技術，掌握新的崗位技能。

3）創新發展能力。創新是推動企業發展的動力，個人的創新能力對提升工作效率、掌握先進技術有著非常重要的作用，許多設備、技術的革新都是由從事基層管理工作的人員率先推動，這就需要學生能夠立足專業、善于思考和發現，敢于創新、勇于實踐，才能不斷提升和發展。

根據調研結論，物流管理專業應從以下幾個方面著手推進專業人才培養質量的提升，使之滿足企業對物流管理專業學生能力的需求。具體如下：

1）要通過課程教學，特別是實踐教學推動學生基礎能力和專業能力的提高，依據高職物流管理專業人才培養目標，將公共關系能力、口語及寫作、計算機應用能力作為物流管理專業學生必備的基礎能力，這些基礎能力的培養依托公共課程教學實現，為保障教學效果和教學目標的實現，促進學生基礎能力的提升，在人才培養方案中應加大實踐教學課時比例和考核力度，將物流企業對學生實習就業能力的反饋納入教師教學效果評價體系，培養適應崗位發展需要的具有扎實基礎能力的優秀學生。

2）將企業急需的物流管理能力、配送及運輸專業技能、物流軟件（供應鏈管理軟件等）、倉儲保管理能力等作為物流管理專業實踐教學的重要內容，根據企業崗位技能要求結合實際確定技能項目，制訂技能標準。通過課程內實踐教學、頂崗實習及就業活動推動學生扎根崗位技能，對接物流企業相應技能，促進就業能力的提升。

此外，還要通過一系列活動，如計算機應用比賽、專業技能競賽等活動的組織、正向激勵推動學生基礎能力和專業能力的提高。

參考文獻

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