海南中職電商專業產教融合人才培養模式研究

吳白楊

【摘要】實施鄉村振興戰略首要大計，就是要推動鄉村人才振興。近年來，海南電商服務人才需求逐年上升，鄉村振興急需電商從業人員，海南鄉村的農產品品質好，知名度較高，急需突破傳統銷售渠道，搭乘電商快車?；诤Ｄ现新氹娚虒I產教融合的人才培養現狀，并進行原因分析，提出研究對策，就培養海南中職電商專業服務鄉村振興人才培養提出了若干思路。

【關鍵詞】海南中職;電商專業;產教融合;人才培養

一、海南中職電商產教融合的人才培養現狀

國務院2010年1月發布《關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》，將海南建設國際旅游島上升為國家戰略。近十年來，隨著海南國際旅游島的開發與建設，特別是2019年4月13日，黨中央決定加快建設海南國際自由貿易區（港），進一步提升了海南的知名度。于是，海南綠色農產品受到更多的關注，出島、出口進一步得到提升，同時對農產品的銷售渠道、平臺、服務及電子商務人才工作的不斷關注。當前，農產品的銷售不再是傳統的買賣，而是不局限于實體店鋪，采用各種線上的銷售，因此對于長期并專門進行農產品銷售的人才需求量依然很大。

海南電商產業發展起步較晚，但隨著自貿港各項優惠政策的普及和跨境電商推廣、網紅基地等工作的建設和鋪開，海南電商服務人才需求逐年上升。尤其是海南的農產品知名度較高，產品品質好，急需突破傳統銷售渠道，搭乘電商快車，為鄉村振興開辟新的產品增值途徑。

海南各中職學校的辦學宗旨就是為社會培養實用型人才，為市場提供符合崗位需求的技能型人才，服務地方經濟建設。圍繞市場辦專業，對準崗位設課程，因此，對中職學校電子商務專業的人才培養是個契機，同時對電商的服務人才培養工作提出了更高的要求。

習近平同志在十九大報告中指出，要深化產教融合、校企合作。產教融合是指職業學校在專業課程設置中，將企業生產與校內授課相互融合與促進，將職業學校人才培養模式與企業對人才的需求有效融合的教學模式。結合海南中職院校電商專業三年人才培養方案，經課題組近兩年的深入走訪和對市場的人才需求分析，目前產教融合下中職電商專業的人才培養為以下現狀。

1.企業與教育的產教融合不足

海南省各中職學校，絕大部分均為公辦學校，教育資源投入均來自政府，企業參與度不高，社會資源和企業資源欠缺，產教融合市場化較低，合作往往只停留在單純的實習協議，專業建設相對行業發展較為滯后，實踐基地建設、成果轉化、就業幫扶等方面均存在不足，出現“一頭冷一頭熱”的現象。各中職學校普遍的做法是，學生在校學習兩年，到了第三年，根據學生個人面試和學校統一安排，到企業進行崗位實習。根據教育廳相關信息匯總，電商專業對口率不足20%。

2.學校、老師的產教融合意識薄弱

目前，海南中職學校電商服務專業未能把辦學的優勢最大限度發揮，在意識上，缺乏創新思維，在產教融合工作中，局限于服務傳統教學任務和內容，在實踐中缺乏有效的市場對接能力，電商服務專業實踐內容較為空白，電商服務專業實踐內容，還更多停留在理論上。依靠各校自建實操間，實踐內容往往依靠教材而定，沒有過多考慮市場和行業變化，從而造成實踐內容可能與崗位不匹配、不完整，有些學校受專業建設資金影響，實踐實操間建設較為落后，實踐內容無法保證。

3.產教融合激勵不足，持續投入有限

海南中職學校在推進電商專業產教融合這一過程中持續投入明顯不足，企業與教育的發展還存在不協調一面，停留在傳統教學模式的舒適區，沒有任何激勵措施，有些投入，但非常有限，不能做到持續地關注和投入。

海南中職電商產教融合的人才培養模式現狀的原因分析：海南中職順應市場及人才的需求，好多學校開設了電商專業，在推進產教融合，校企合作的人才培養模式進程中，有著以上的現狀，究其原因，有以下幾個方面。

1.產教融合資源與合作市場化推動不足

海南的企業資源缺乏，社會資源重視度不足，雷聲大、雨點小，沒有可操作性的實質推進，加上受機制及體制種種的限制和影響，市場化的推動力明顯不足。

2.學校、教師產教融合創新意識不強

產教融合的具體實施中學校與教師的作用至關重要，這就需要我們打破傳統的教育模式，改變思維限制，不局限在過去的思維模式中，使企業與中職學校開展深入教學融合。強化產教融合團隊建設，通過團隊，共同推動產教融合各項工作落實、落細。

3.產教融合進程中應合理導入激勵機制

產教融合不是一個企業或者學?？梢元氉酝瓿傻?，它需要我們的教育部門與企業之間進行深度合作，改變傳統教育模式。實現中職教育的全新發展方向，合理導入激勵機制，利用企業資金、技術，培養高素質人才，通過人才培養加速企業進步。同時，我們應通過明確培養人才的總體思路，對強化人才培養效果導入相應的激勵制度，也為提升中職院校的教育水平和提高人才培養的質量產生積極的促進作用。

海南中職學校學生約80%來自鄉村，結合海南自由貿易區（港）建設，探尋中職學校如何培養出適合海南鄉村振興發展、服務鄉村的人才，讓我們海南鄉村的學生，立足于海南，發展海南。

二、海南中職電商產教融合的人才培養模式研究對策

在辦學時間軸上，變2+1辦學模式為1+0.5+0.5+1辦學模式，強化學生的崗位能力。

從目前情況看，全省各中職學校電商專業普遍采用2+1辦學模式，學生在校兩年，最后一年在崗位上實習。在此模式下，學生無法在參加實習前深入了解崗位和自身對未來崗位的實際需求，同時企業在引入學生后，需要花費更多時間培訓學生，無論學生還是企業，均是比較被動的。

在1+0.5+0.5+1模式下，學生第一年在學校接受基本的電商專業理論的基礎能力培養，在第三學期，統一進入流動服務站和社會需求工作單位，開展為期一個學期的基礎電商服務工作，了解工作流程、認識行業，了解社會發展需求，同時，接觸各類電商專業人士，認識師傅，在師傅和學校老師的建議參考下，做好未來生涯規劃，返回學校進行一個學期的專業能力提升授課，針對性地選擇自己感興趣的崗位，加強個人能力的培養，在深度和廣度上，逐步把學生培養為崗位就業符合人員。同時，有了一個學期的基礎實踐，學生更多地了解家鄉電商發展短板，了解家鄉企業各類薪酬和崗位，較好培養學生從事鄉村振興服務的興趣。

在課程體系上，突出培養實踐能力課程，以行業需求和企業需求為課程調整的出發點，強調課程體系服務學生的就業先導思想。

電商行業發展速度快，變化是唯一不變的真理。要大力宣傳學生畢業能夠靠技能養活自己，從而改變家庭的思想。因此，課程體系設計尤其重要。無論是傳統電商還是新電商的發展趨勢，強調電商技能的操作入門依然是中職學校電商專業頭等的大事。中職學校學生文化基礎相對較差，但是動手能力和思維能力、性格等方面有優勢，因此，要在課程體系上突出學生的這一特性，順勢而為之，突出學生實踐能力的培養，在口才表達、銷售能力、形象禮儀、攝影攝像、無人機操作、化妝能力、現場直播、手機綜合運用、產品認知和推介等方面加強實踐訓練。

在能力培養上，打破時空限制，讓行業人士走進學校，成為學生的師傅，打造學生的1+N專業發展的入門師傅。

從目前的情況看，大部分學校成立了專業建設委員會，邀請行業專家等擔任了專業發展顧問等。雖然這極大促進了學校專業發展，但對于學生的能力培養沒有直接掛鉤，學生很難與行業人士結為師徒，沒有在未來的專業發展上獲取更多的生涯規劃建議，人才培養沒有落在實處。學生在日常的教學教育活動中，沒有實際接觸到行業人士的指點，很難解決虛擬和現實中的差別。

因此，學校在人才培養能力方面，在現有的條件上，無限延伸學生的1+N入門師傅，尤其是培養學生的專業熱度、意向崗位上創造條件。同時，由于師傅有了徒弟團隊，可以更好地將實際任務，分配任務，有選擇地實施教學計劃。

在辦學資源上，突破政府單一辦學的局限性，突出校企合作和市縣定向合作。

近幾年來，電商發展，特別是鄉村電商發展，已突破了最后一公里的屏障，物流發展迅猛，冷鏈運輸規模越來越大，為鄉村振興提供了充分條件。農村電商發展，電商人才需求越來越大。因此，中職學校電商專業發展，應重視對鄉村服務人才的強力支撐。

學校應結合地域性，加強與企業合作，加強和市縣合作，嘗試開展定向培養、委托培養，將就業問題解決在學生入學報名時。同時，強化企業和學校的互補作用，擴大企業美譽度、擴大學校招生美譽度。

在授課方式上，改變傳統教室+實操間的封閉人才培養模式，大力增加企業課堂，讓學生更快融進企業，了解行業，貼近市場，從而培養對行業的熱愛。

最近五年，全省中職院校的電商專業投入很大，一方面，是大力興建各類專業實操間，一方面是增加各種實踐軟件。在教師的能力培養上，有全省的教師技能大賽，同時選派教師到企業頂崗和參觀考察，這充分說明各校對電商專業的投入和重視越來越擺在突出的位置。

從電商行業發展的趨勢來看，借助互聯網和5G技術，電商發展速度飛快，學校的專業建設是很難跟上市場步伐的，更不用說在資金等方面的受限。同時，由于專業授課嚴重依賴學校、自有教師、設施設備等，容易脫離市場及崗位人才需求。因此，加強企業課堂建設，是電商專業發展的一個趨勢。將企業和電商專家、行業人士納入學校的師資，將電商現場作為授課的課堂，讓企業場地、銷售現場等成為學校的課堂，聯合企業資源，打造符合市場人才需求的最佳方式，有利于解決學校在人才培養模式上的單一性，同時，有效緩解學生對行業的陌生，讓學生輕松愛上專業。

三、培養海南中職電商服務鄉村振興人才的思路

建立全省中職電商產教聯盟，逐步實現中職學校電商專業參與建設海南省鄉村振興人才培養聯動機制建設。

各校聯盟后，在師資培養、就業信息、企業課堂、學校大型比賽和活動等方面可以輕松實現共享，在跨市縣等區域，實現對人才培養的無縫傳輸和對接。按照各市縣鄉村振興的不同激勵的政策扶持，在學校電商專業發展上實現精準定向培養。

聯盟聯合地方政府主管部門、各類協會，實現就業信息的有效投放，讓學生參與家鄉建設、服務鄉村更有精準度。學校通過聯盟，及時掌握市場需求信息，更好服務鄉村振興，參與地方建設。

建立全省中職院校電商人才培養流動服務站。將全省各市縣優秀電商企業，尤其是農業類電商企業，與學校簽訂協議，共同建設流動服務站。服務站一方面自主開展自身業務，一方面與學校建立強有力合作，在師資培養、學生實踐、企業課堂、品牌打造等方面，依托學校強大政府公信力和人氣資源，擴大企業知名度，讓更多學生了解優秀家鄉企業，引導學生回到家鄉，服務家鄉。

流動服務站發揮學校對專業的咨詢作用，及時調整最新的崗位工作流程要求，及時補充完善學生的入門師傅。

建立全省中職學校線上銷售聯合平臺。建立與各市縣、企業的銷售聯合平臺，利用學校強大的人氣資源，開展助農等鄉村振興工作。

一方面突出學校的人氣資源，打造家鄉代言人、網紅等學生代表，讓學生不僅熱愛家鄉、熱愛家鄉產品，還利用所學知識，參與鄉村振興服務工作，另一方面，在與市縣、協會、企業合作中，轉化產教融合的成果，反孵學校教學工作繼續提升。

隨著信息化的發展，電子商務井噴式的發展使得市場缺乏大量的技能型人才，推動基于產教融合的中職農產品電商服務人才培養工作，將為保證海南農產品電商服務人才供應，對鄉村振興產生積極的促進作用。

【參考文獻】

[1]陳庭照，鄭爍.中職創新創業型電子商務人才培養模式的探索與實踐[J].現代職業教育，2017（26）.

[2]孫善學.產教融合的理論內涵與實踐要點[J].中國職業技術教育，2017（34）.

[3]尹萬芳.中職學校電子商務專業產教融合育人模式研究—以東莞市為例[J].廣東技術師范大學.

[4]劉林鳳.中職電子商務專業產教融合、校企合作教學模式探究[J].科技世界，2018.

【基金項目】中職學校電子商務專業產教融合模式研究—以海南鄉村振興實用型人才培養為例，課題編號：QZJ20200630。