課程思政視域下商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)中混合式教學(xué)模式的應(yīng)用實(shí)踐

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)也相繼產(chǎn)生。教育領(lǐng)域受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，網(wǎng)絡(luò)化的交互式教學(xué)活動(dòng)也逐漸增多，各級(jí)院校都開展了對(duì)線上線下混合教學(xué)模式的探索。本文從線上線下混合式教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)的迫切性和優(yōu)勢入手，探索如何將思政元素融于混合式教學(xué)模式的應(yīng)用與實(shí)施，以期提高高職商務(wù)英語視聽說課堂的教學(xué)效果和學(xué)生的商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：課程思政；商務(wù)英語視聽說；混合式教學(xué)

作者簡介：桂玲，上海工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出，將課程思政融入課堂教學(xué)建設(shè)全過程，并就各類課程思政資源的開發(fā)與利用提出了明確要求。

對(duì)于高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，他們?cè)诋厴I(yè)后將面對(duì)來自全球各地的挑戰(zhàn)，一方面要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，另一方面還需有國際視野和家國情懷，而這些恰好是課程思政的目標(biāo)。因此，在教學(xué)過程中，學(xué)生的對(duì)外商務(wù)聽說能力是通過商務(wù)英語視聽說課程培養(yǎng)的，這門課程就需要融入思想政治教育元素，以幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，并傳播我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。本研究以中國京劇文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易為例，探索如何在對(duì)外貿(mào)易過程中向外商推介產(chǎn)品的同時(shí)傳播中國國粹文化，將學(xué)生的商務(wù)英語聽說能力培養(yǎng)和愛國主義教育結(jié)合起來，以提高學(xué)生的文化自信。

一、高職商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)現(xiàn)狀

我國的英語教學(xué)經(jīng)歷了多年的改革，并取得了一些有效的成果。雖然英語視聽說教學(xué)一直受到人們的重視，但仍存在許多問題。商務(wù)英語視聽說課程仍然被視為單純培養(yǎng)英語聽力和口語能力的基礎(chǔ)課程，許多教師只注重聽說能力的訓(xùn)練，并將提高學(xué)生聽說能力作為教學(xué)目標(biāo)。然而，這種傳統(tǒng)的教學(xué)觀念忽略了情感教育、價(jià)值觀塑造和文化融合的目標(biāo)，也忽視了商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在教學(xué)內(nèi)容方面，課程內(nèi)容僅限于教材中的知識(shí)，缺乏有機(jī)融入培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的要素。在教學(xué)手段方面，教學(xué)方法主要以教師為中心，通常是教師播放音視頻，然后布置練習(xí)并核對(duì)答案。單一的教學(xué)方法和枯燥的教學(xué)方式使得學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不足，從而影響了教學(xué)效果。作為課堂的引導(dǎo)者和協(xié)助者，許多英語教師思政意識(shí)不足，缺乏充分的思政知識(shí)儲(chǔ)備，很難將商務(wù)英語知識(shí)和技能的傳授與思想教育有機(jī)結(jié)合。因此，在教學(xué)過程中，思政元素很難被教師潤物細(xì)無聲地融入課堂教學(xué)中。

二、混合式教學(xué)模式在商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)中應(yīng)用的迫切性

高職商務(wù)英語專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)，一方面要求學(xué)生掌握基本的商務(wù)專業(yè)知識(shí)和語言應(yīng)用能力，另一方面要求學(xué)生能深刻地了解中西方文化、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣的差異。然而，當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)閱歷少，思辨能力不強(qiáng)，分析問題不深，在面對(duì)與我們不同理念以及意識(shí)形態(tài)時(shí)，他們往往很難分辨。因此，在商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)中，實(shí)施“課程思政”變得十分必要，以幫助學(xué)生正確對(duì)待中西方文化差異和意識(shí)形態(tài)差別，并培養(yǎng)他們正確的價(jià)值觀。商務(wù)英語視聽說課程是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生第二年必修的專業(yè)核心課程，課程的目的是通過任務(wù)實(shí)施把學(xué)生培養(yǎng)成為會(huì)用英語交流、精通商務(wù)技能、具備職業(yè)素養(yǎng)的高技能人才。

為了研究本課程的教學(xué)效果，本研究選取了S職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020級(jí)中的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行對(duì)比研究，其中一個(gè)班級(jí)共有35名學(xué)生，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)（控制組）；另一個(gè)班級(jí)共有33名學(xué)生，采用混合教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)（實(shí)驗(yàn)組）。在此，我們?cè)O(shè)定的自變量為教學(xué)方法（傳統(tǒng)VS混合），而因變量則包括學(xué)生期末成績、學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)等指標(biāo)。傳統(tǒng)教學(xué)班按照教材進(jìn)行教學(xué)，混合教學(xué)班則在教學(xué)中融入思政元素。例如，在教授產(chǎn)品推介時(shí)，教師結(jié)合京劇文化的介紹，使學(xué)生在推介京劇文創(chuàng)產(chǎn)品的同時(shí)能夠輸出京劇文化。

本研究收集學(xué)生在線平臺(tái)上的學(xué)習(xí)情況、平時(shí)作業(yè)、考核成績和學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了SPSS方差分析。經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)，我們收集了兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生期末成績和學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)等數(shù)據(jù)。在學(xué)生評(píng)教方面，控制組的平均分為4.1，實(shí)驗(yàn)組的平均分為4.2，兩組之間沒有顯著差異（F=0.5， pgt;0.05）。然而，在學(xué)生成績方面，實(shí)驗(yàn)組的平均成績（89.4）明顯高于控制組的平均成績（82.3）（F=16.2， plt;0.05）。

這些數(shù)據(jù)表明，在商務(wù)英語視聽說教學(xué)中，基于線上線下混合式教學(xué)，將思政元素融入課程教學(xué)是十分必要的。盡管融入思政元素的混合式教學(xué)模式并不會(huì)顯著影響學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，但確實(shí)能夠顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。實(shí)驗(yàn)組的平均成績明顯優(yōu)于控制組就是最好的例證。因此，教師一方面要提升學(xué)生的聽說能力，另一方面要重視培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，以此來更好地服務(wù)于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)。

三、混合式教學(xué)模式在商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢

在商務(wù)英語視聽說這門專業(yè)核心課程的教學(xué)實(shí)踐中，存在著如何培養(yǎng)學(xué)生在對(duì)外貿(mào)易過程中的聽說技能，如何通過教學(xué)活動(dòng)提升學(xué)生的商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)等問題。本研究通過實(shí)驗(yàn)法對(duì)這個(gè)問題展開了探索，我們選擇了S職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020級(jí)中的兩個(gè)班級(jí)，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法的班級(jí)作為控制組，融入了思政教育的教學(xué)方法的班級(jí)作為實(shí)驗(yàn)組。傳統(tǒng)教學(xué)班嚴(yán)格按照教材內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，而實(shí)驗(yàn)班則基于教材并挖掘其中蘊(yùn)含的思政元素。例如，教師在產(chǎn)品推介的教學(xué)中，不僅要教授產(chǎn)品推介的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，還需要傳遞產(chǎn)品自身蘊(yùn)含的文化，從而提高學(xué)生的文化自信。

在實(shí)驗(yàn)過程中，我們對(duì)兩個(gè)班級(jí)的82名學(xué)生進(jìn)行了定量和定性的數(shù)據(jù)收集和分析。在學(xué)生評(píng)教方面，兩個(gè)班級(jí)的滿意度都達(dá)到了88%，沒有顯著差異。但在學(xué)生成績方面，實(shí)驗(yàn)組的平均分?jǐn)?shù)（78分）顯著高于控制組的平均分?jǐn)?shù)（68分）。

研究人員通過進(jìn)一步的深度訪談得出，傳統(tǒng)教學(xué)班的學(xué)生（n=42）中有70%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)態(tài)度被動(dòng)，主要原因是班級(jí)規(guī)模較大，教師難以做到因材施教；相反，85%的實(shí)驗(yàn)班學(xué)生（n=40）表示混合式教學(xué)模式增強(qiáng)了他們的學(xué)習(xí)自主性。

基于上述數(shù)據(jù)和分析，本研究認(rèn)為，在商務(wù)英語視聽說教學(xué)中，引入線上線下混合式教學(xué)，融入思政元素，有助于引導(dǎo)學(xué)生將中國京劇文化融入產(chǎn)品介紹的教學(xué)任務(wù)中，從而提升學(xué)生的聽說能力和人文素養(yǎng)。這一結(jié)論不但得到了本研究的實(shí)證檢驗(yàn)，而且為商務(wù)英語教學(xué)提供了新的視角和方法。

四、混合式教學(xué)模式在商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)中的具體應(yīng)用

高職商務(wù)英語專業(yè)在課程設(shè)置上與其他專業(yè)有所不同，主要體現(xiàn)在該專業(yè)涉及英美國家的經(jīng)濟(jì)、文化習(xí)俗和生活習(xí)慣等方面。商務(wù)英語視聽說課程同樣需要特別關(guān)注中西文化之間的差異性。京劇作為中國的國粹，具有兩百多年的歷史，是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的代表。京劇傳達(dá)的價(jià)值觀體現(xiàn)了對(duì)和諧、美感以及真善美的追求。京劇在構(gòu)建現(xiàn)代社會(huì)和諧社會(huì)，向世界展示中國優(yōu)秀文化方面扮演著不可替代的角色。京劇文化具有多元化的特點(diǎn)，具備豐富的教育意義和價(jià)值。

以京劇文創(chuàng)產(chǎn)品推介為例，本研究將探討如何通過線上線下混合式教學(xué)模式將思政元素融入高職商務(wù)英語教學(xué)中。教學(xué)目標(biāo)包括培養(yǎng)學(xué)生向外商推介產(chǎn)品的知識(shí)和技能，挖掘京劇文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化內(nèi)蘊(yùn)，引發(fā)學(xué)生的思辨分析，并提升學(xué)生的中國文化自信。學(xué)習(xí)這門課程后，學(xué)生應(yīng)具備客觀介紹京劇文創(chuàng)產(chǎn)品并傳播京劇文化的能力。

為了評(píng)估這種教學(xué)模式的效果，我們進(jìn)行了一項(xiàng)研究，并選擇了兩個(gè)班級(jí)作為樣本。一個(gè)班級(jí)采用傳統(tǒng)教學(xué)方法（傳統(tǒng)班）進(jìn)行教學(xué)，另一個(gè)班級(jí)采用混合式教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，并將思政元素融入教學(xué)（實(shí)驗(yàn)班）。我們收集了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和滿意度數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了分析。

通過對(duì)學(xué)習(xí)成績的比較，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生成績明顯高于傳統(tǒng)班的學(xué)生成績。具體數(shù)據(jù)顯示，實(shí)驗(yàn)班的平均成績?yōu)?8分，而傳統(tǒng)班的平均成績?yōu)?8分。這表明融入思政元素的混合式教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高有積極的影響。此外，我們還進(jìn)行了學(xué)生滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生對(duì)教學(xué)模式具有較高的滿意度，有88%的學(xué)生持肯定態(tài)度。這進(jìn)一步支持了混合式教學(xué)模式的有效性和學(xué)生的積極反饋。

綜上所述，基于我們的數(shù)據(jù)和分析，我們得出結(jié)論：在商務(wù)英語視聽說教學(xué)中，采用線上線下混合模式教學(xué)，并將思政元素融入教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生將中國京劇文化融入產(chǎn)品介紹的教學(xué)任務(wù)中，具有極大的必要性和積極的效果。這一結(jié)論不但得到了本研究的實(shí)證檢驗(yàn)，而且為商務(wù)英語教學(xué)提供了新的視角和方法。

（一）課前線上導(dǎo)學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

課前，教師通過線上教學(xué)平臺(tái)向?qū)W生提供教學(xué)資源，并傳達(dá)學(xué)習(xí)方法、任務(wù)節(jié)點(diǎn)、學(xué)習(xí)時(shí)間等。這樣可以使學(xué)生提前自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為線下課堂教學(xué)做好充足的準(zhǔn)備。以向外國客戶介紹京劇文創(chuàng)為主題的預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)主要有：學(xué)生觀看教師提前上傳至課程平臺(tái)的音視頻，該視頻介紹了中國京劇的基本知識(shí)；學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，提前了解向外商推介產(chǎn)品時(shí)的要點(diǎn)。

（二）課中線下互動(dòng)教學(xué)，提高教學(xué)效率

課中，教師對(duì)線上學(xué)生完成的預(yù)習(xí)任務(wù)進(jìn)行反饋，并對(duì)課前學(xué)生掌握不足的地方進(jìn)行鞏固、拓展，學(xué)生則在完成了自主性學(xué)習(xí)之后，更有針對(duì)性地在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)。具體教學(xué)設(shè)計(jì)如下。

步驟一：向外商展開產(chǎn)品推介，展開對(duì)京劇文化的討論（15分鐘）

以教師課前發(fā)布在學(xué)習(xí)平臺(tái)的京劇視頻作為切入，教師接著詳細(xì)介紹京劇的發(fā)展歷史以及相關(guān)文化背景。教師在課堂上進(jìn)一步拓展討論范圍至京劇文創(chuàng)產(chǎn)品在國際貿(mào)易中的情況。這些知識(shí)背景有助于學(xué)生理解京劇文創(chuàng)產(chǎn)品并提升人文素養(yǎng)。

步驟二：講解課程內(nèi)容，傳授產(chǎn)品推介的技巧（20分鐘）

結(jié)合課前導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，教師以外貿(mào)公司需要向外商推介京劇文創(chuàng)產(chǎn)品的案例為例，進(jìn)一步擴(kuò)展產(chǎn)品推介的要點(diǎn)。教師講解產(chǎn)品推介的重點(diǎn)包括：material、design、quality、price、 appearance等方面，引導(dǎo)學(xué)生回顧關(guān)于產(chǎn)品推介要點(diǎn)的詞匯及句型，例如，介紹產(chǎn)品的原材料可以使用表達(dá)方式如“be made of”等。

步驟三：模擬向外國客戶介紹中國特色產(chǎn)品京劇文創(chuàng)產(chǎn)品——臉譜書簽（40分鐘）

在情境模擬背景下，假設(shè)學(xué)生是中國特色產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易出口有限公司的銷售人員，一位英國客戶對(duì)該公司的京劇文創(chuàng)產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣，并來中國參觀該公司。銷售人員需要向這位英國客戶介紹公司的京劇文創(chuàng)產(chǎn)品。教師讓學(xué)生根據(jù)此情境展開模擬，并運(yùn)用所學(xué)的詞匯和句型結(jié)合京劇文化、公司和產(chǎn)品的情況完成產(chǎn)品介紹，以激發(fā)客戶的購買意愿。

步驟四：教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)及建議（15分鐘）

教師針對(duì)學(xué)生向外國客戶介紹產(chǎn)品的展示過程，從京劇文創(chuàng)產(chǎn)品推介和國粹文化輸出兩個(gè)方面開展點(diǎn)評(píng)。教師從文化自信、產(chǎn)品推介技巧、詞匯運(yùn)用、語言表達(dá)等方面給予學(xué)生產(chǎn)品推介展示方面的建議。學(xué)生對(duì)自己在產(chǎn)品介紹展示過程中的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)，同時(shí)請(qǐng)其他學(xué)生對(duì)參與產(chǎn)品介紹展示的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出建議。最后，教師對(duì)本次課堂進(jìn)行總結(jié)。

（三）課后線上評(píng)估體系提供全面的教學(xué)反饋

課后，通過線上學(xué)習(xí)通平臺(tái)上的測試，學(xué)生對(duì)課堂上所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行鞏固與拓展。學(xué)生自主拍攝京劇產(chǎn)品推介視頻并上傳至平臺(tái)。教師利用線上平臺(tái)展示學(xué)生優(yōu)秀視頻作品，并對(duì)學(xué)生的視頻進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括產(chǎn)品推介的要點(diǎn)、詞匯和句法運(yùn)用以及京劇文化的輸出。教師將未融入京劇文化元素的產(chǎn)品推介視頻作品匿名上傳至平臺(tái)討論區(qū)，供學(xué)生觀看，并要求學(xué)生對(duì)這些作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以幫助其改進(jìn)和完善產(chǎn)品介紹，以此提升學(xué)生的參與度并鞏固教學(xué)效果。

五、結(jié)語

本文以京劇文創(chuàng)產(chǎn)品貿(mào)易為例，探索了商務(wù)英語視聽說課程混合式教學(xué)模式的實(shí)踐與研究。應(yīng)用線上線下混合式教學(xué)模式，結(jié)合思政元素和京劇文化，可以提高學(xué)生的聽說能力、人文素養(yǎng)和商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信和跨文化交際能力。這種教學(xué)模式的實(shí)踐與研究將為商務(wù)英語教育提供有益的借鑒和啟示。

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