摘 要:輔導(dǎo)員是開展大學生思想政治教育的骨干力量。在生命歷程理論視角下,高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡呈現(xiàn)明顯的差異,主要表現(xiàn)為“累積上升”“階梯向上”“水平向前”“職業(yè)轉(zhuǎn)移”四種形態(tài)。輔導(dǎo)員職業(yè)成長過程是個體、事件、環(huán)境及歷史因素相互作用的結(jié)果,而職業(yè)價值觀在其中起到了核心的影響作用。高校應(yīng)把握輔導(dǎo)員成長軌跡及其影響因素,不斷優(yōu)化政策制度體系、重視輔導(dǎo)員個體能動性發(fā)揮、構(gòu)建輔導(dǎo)員社會支持網(wǎng)絡(luò)、深化輔導(dǎo)員職業(yè)價值認同,助力輔導(dǎo)員職業(yè)成長。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;成長規(guī)律;生命歷程理論;職業(yè)價值觀
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618(2025)01-0023-06
*基金項目:本文系安徽省2023年度高校“三全育人”綜合改革和思想政治能力提升計劃項目“一起向未來”輔導(dǎo)員名師工作室(項目編號:sztsjh-2023-4-1)階段性成果。
一、輔導(dǎo)員職業(yè)成長研究的背景與意義
高校輔導(dǎo)員隊伍作為開展大學生思想政治教育的骨干力量,肩負著培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的光榮使命。隨著我國邁向建設(shè)人才強國的新征程,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校人才培養(yǎng)中的作用,全面提升高校思想政治工作質(zhì)量,亟需強化和提升輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)能力。習近平總書記強調(diào)要“深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略,全方位培養(yǎng)、引進、用好人才,加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地”,[1]這為新時期人才隊伍建設(shè)指明了方向。關(guān)注輔導(dǎo)員的成長,探討其成長特點和規(guī)律,不僅是提高輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)能力建設(shè)的關(guān)鍵,更是推動高等教育高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
現(xiàn)有關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)成長的探討主要從成長影響因素與成長路徑兩方面開展。在成長影響因素方面,研究主要從個體與組織兩個層面展開深入探討。在個體層面,輔導(dǎo)員的職業(yè)認同度、核心能力建構(gòu)與專業(yè)素養(yǎng)提升構(gòu)成職業(yè)成長的內(nèi)生動力;在組織層面,制度設(shè)計的系統(tǒng)性、政策保障的有效性以及職業(yè)發(fā)展通道的暢通性形成重要的外部支撐。同時,隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,其賦能帶來的工作模式革新與能力體系重構(gòu),正日益成為影響輔導(dǎo)員職業(yè)成長的新變量。在成長路徑方面,學者們普遍認為輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展是必經(jīng)之路,然而在成長過程中,輔導(dǎo)員常面臨職業(yè)認同缺失、工作職責邊界模糊、職業(yè)發(fā)展上升通道受阻等困境,因此需要“探討輔導(dǎo)員選聘、培育、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、待遇保障等方面的優(yōu)化路徑”。[2]現(xiàn)有研究也存在一些局限性,應(yīng)加以注意。一是多數(shù)研究從理論角度展開靜態(tài)分析,過于關(guān)注個體與組織層面的結(jié)構(gòu)性因素,卻忽略了這些因素之間的相互影響與作用機制。二是研究過于依賴宏觀理論分析,缺乏實證調(diào)查研究,這在很大程度上影響了研究結(jié)論的客觀性與準確性。三是針對輔導(dǎo)員職業(yè)成長過程的研究較少,特別是不同成長階段的職業(yè)軌跡研究存在明顯缺失。
生命歷程理論為解析輔導(dǎo)員職業(yè)成長的演化過程提供了適切的理論框架。該理論強調(diào)個體發(fā)展與社會之間的互動關(guān)系,契合了本研究試圖揭示環(huán)境變遷與個體特征變化內(nèi)在關(guān)聯(lián)的研究意圖。基于生命歷程理論視角,本研究將輔導(dǎo)員職業(yè)成長置于生命歷程的整體脈絡(luò)中進行考察,通過深入剖析其職業(yè)軌跡特征與生成機制,不僅能夠拓展職業(yè)發(fā)展研究的理論維度,更能為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的實踐提供切實可行的指導(dǎo)建議。
二、研究理論與方法
(一) 理論視角
生命歷程理論起源于20世紀初,關(guān)注個體生命歷程和特定歷史時空的緊密聯(lián)系,強調(diào)社會結(jié)構(gòu)與個體特質(zhì)之間的相互作用。該理論包含四個范式性主題。一是時空性原則,即個體生命軌跡受所處社會環(huán)境和歷史背景的影響,深深扎根于歷史時空之中。二是個體能動性原則,即個體雖受社會結(jié)構(gòu)的制約,但仍能通過自身的選擇與行動來塑造個人生命軌跡。三是時機原則,即生命事件發(fā)生的時間節(jié)點對個體生命軌跡有著重大影響。四是相互聯(lián)系的生命原則,即個體生命處于社會網(wǎng)絡(luò)之中,通過相互依賴的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系展現(xiàn)出來。
個體生命軌跡被社會歷史條件、組織環(huán)境、關(guān)鍵事件等多重因素共同塑造。以動態(tài)的眼光審視個體的畢生發(fā)展,關(guān)注生命事件的時間、順序及社會影響,能夠為分析輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡及其生成機制提供獨特且適宜的視角。突破傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展研究的靜態(tài)分析框架,轉(zhuǎn)而采用生命歷程理論的動態(tài)視角,分析高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡的形成因素以及生成機制,可以為促進高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長提供依據(jù)。
(二) 研究方法
本研究主要采用質(zhì)性研究的個案研究法,通過深度訪談與觀察,收集高校輔導(dǎo)員在職業(yè)成長過程中的真實經(jīng)歷與切身感受。依據(jù)國內(nèi)已有的實證研究,輔導(dǎo)員職業(yè)成長可能受到性別、學校體制、職稱職務(wù)、學歷、工作年限等諸多因素影響。本研究遵循目的抽樣與方便抽樣相結(jié)合的原則,選取T市四所本科院校,以理論飽和度為準則確定樣本數(shù)量,最終訪談了12名本科院校在職人員,其中包括專職輔導(dǎo)員及曾長期從事輔導(dǎo)員工作的學生工作人員(如校團委副書記、學工部長等)。具體信息見表1。

關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯軌跡,可以“基于生命歷程視角,關(guān)注個體生命過程中的一些事情和角色(地位)及其前后順序和轉(zhuǎn)換的過程”。[3]本研究在訪談中邀請受訪者講述入職至今的職業(yè)成長故事,重點聚焦其職稱晉升、重要榮譽、擔任行政職務(wù)、接受培訓(xùn)、自主學習等關(guān)鍵事件,并探討其中重要他人所產(chǎn)生的影響。每次訪談平均時長為30—60分鐘,訪談全程錄音,后期對錄音進行逐字轉(zhuǎn)錄,并對文字材料進行整理與提煉,最終形成12份高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長案例。
三、研究結(jié)果與分析
(一) 高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡分析
本研究采用敘事與生命軌跡相結(jié)合的方式,以工齡為時間軸,以職稱、職務(wù)、榮譽的變化、重大事件影響及空間變化等為觀察指標,描繪出輔導(dǎo)員職業(yè)成長的四種典型軌跡:累積上升、持續(xù)向上、水平向前與職業(yè)轉(zhuǎn)移。在這些軌跡中,職業(yè)價值觀發(fā)揮至關(guān)重要作用,深刻影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)選擇和成長路徑。
1.累積上升
“累積上升”軌跡表現(xiàn)為輔導(dǎo)員在職業(yè)初期,通過不斷學習與實踐,迅速掌握工作基本情況,在短時間內(nèi)實現(xiàn)職業(yè)的跨越式向上。個體早期的資源、重大社會事件及個體經(jīng)歷對其后續(xù)人生歷程具有顯著的累積效應(yīng)。輔導(dǎo)員們職業(yè)成長初期普遍呈現(xiàn)出鮮明的積累性特征,具體表現(xiàn)為工作中獲得的榮譽認可、專業(yè)技能的習得以及與環(huán)境(包括同事、學生及上級管理部門)的積極互動。如個案2,在入職第二年便獲得“校新媒體優(yōu)秀指導(dǎo)老師”稱號,并經(jīng)常在校內(nèi)開展講座和交流。他表示:“應(yīng)多向有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員請教、學習,業(yè)余時間看書學習琢磨,提升工作技能。”同時,這種累積性特征也體現(xiàn)在輔導(dǎo)員入職前的身份特質(zhì)、教育背景及社會實踐經(jīng)歷之中。如個案12畢業(yè)于某重點大學,大學期間擔任院系學生會主席和黨支部書記職務(wù),畢業(yè)后進入輔導(dǎo)員崗位,并在短期內(nèi)先后獲得院級和校級“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”等多個榮譽。不難看到,個案12在入職前的高學歷層次、相關(guān)專業(yè)背景以及學生工作經(jīng)歷等,為其入職后的職業(yè)成長奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,個案2和個案12在職業(yè)初期都展現(xiàn)出較強的職業(yè)期待和自我成長的自覺性,他們積極主動向他人學習。在工作中,他們勤懇肯干,一心投入,在短期內(nèi)快速積累成長經(jīng)驗,推動職業(yè)向上發(fā)展。
2.持續(xù)向上
“持續(xù)向上”軌跡體現(xiàn)為輔導(dǎo)員在初期積累一定的工作經(jīng)驗后,持續(xù)調(diào)整創(chuàng)新,推動自身專業(yè)發(fā)展,呈現(xiàn)為“上升—水平延續(xù)—等待轉(zhuǎn)變—再次上升”的階梯式進步態(tài)勢。這一軌跡的形成既與受訪者自身的個體能動性密切相關(guān),也受到外在因素的推動。個體生命歷程并不只是生命過程的簡單展現(xiàn),更是具有能動作用的塑造過程。如個案9,在輔導(dǎo)員崗位上深耕15年,其職業(yè)經(jīng)歷呈現(xiàn)出每隔3-4年晉升一次的特點,獲得過全國“高校輔導(dǎo)員年度人物”、省級“最美輔導(dǎo)員”等榮譽稱號,2019年任職校學工部部長后,他仍保持“雙周輔導(dǎo)員工作室”駐點制度。他表示:“我對輔導(dǎo)員工作的投入始終如一,即使現(xiàn)在身份轉(zhuǎn)變,但自己的育人初心從未改變。”他的成長充分體現(xiàn)出他在輔導(dǎo)員崗位上始終保持良好的意志品質(zhì)、追求卓越的工作態(tài)度和堅定的職業(yè)信念。同時,生命歷程理論認為重要事件發(fā)生的節(jié)點與時長對個體職業(yè)成長產(chǎn)生重要影響。如個案1剛工作不久參加校青年教師講課比賽獲得認可后,被學校推薦參加省輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽,其間他通過持續(xù)系統(tǒng)梳理、培訓(xùn)、進修學習,不斷強化積累,推動職業(yè)向上發(fā)展。他自述:“得益于參加一些高級別比賽,獲得更多系統(tǒng)學習的機會。”一些重要的工作技能類賽事是輔導(dǎo)員的關(guān)鍵事件,不僅為輔導(dǎo)員提供展示自我、提升能力的舞臺,更是推動輔導(dǎo)員獲得職業(yè)榮譽與成長的直接動力。
3.水平向前
“水平向前”軌跡則指輔導(dǎo)員的職業(yè)成長形態(tài)既沒有達到最高的水平,也沒有處于較弱水平,整體處于居中水平的態(tài)勢。個體的職業(yè)生涯發(fā)展并非一定是線性上升的過程,也可能存在不同的發(fā)展路徑與方向。如個案7工作25年,在學院黨委副書記崗位上任職十年之久。她坦言:“隨著年齡增長,現(xiàn)在精力和體力大不如前,面對工作中的新挑戰(zhàn),感覺有些力不從心……學生工作需要不同年齡段的視角互補,我現(xiàn)在將角色轉(zhuǎn)向?qū)δ贻p人的工作支持。”個案7面臨身體機能衰退、家庭壓力增加以及工作效率下降等因素,其職業(yè)成長步伐逐漸放緩,職業(yè)軌跡呈現(xiàn)出水平式趨勢。職業(yè)價值觀指個體在職業(yè)生涯中形成的對職業(yè)穩(wěn)定的認知、態(tài)度和評價,在形塑未來職業(yè)軌跡中起著決定性作用。個案4從事輔導(dǎo)員工作15年,每一次職位的變化都滯后于同期輔導(dǎo)員,目前擔任學院研究生輔導(dǎo)員。她自述:“我覺得每個崗位都有其特點,輔導(dǎo)員崗位也能實現(xiàn)自己的價值,我只想做好崗位本職工作,所以沒有過多地去追求職位的晉升。”個案4工作中缺乏明確的目標,秉持“隨遇而安”的態(tài)度,職業(yè)成長相對緩慢,呈現(xiàn)水平向前的狀態(tài)。
4.職業(yè)轉(zhuǎn)移
職業(yè)轉(zhuǎn)移是指部分輔導(dǎo)員因崗位上的低職業(yè)價值感、職業(yè)迷茫等因素,選擇變換到與輔導(dǎo)員職責無強關(guān)系的崗位上。這一職業(yè)軌跡是一種特殊現(xiàn)象,其形成原因是多方面的,有源自個體的主動調(diào)適,也有偶然性的制度機遇,還可能是強制干預(yù)。如個案11工作3年后,由于無法獲得工作成就感,逐漸產(chǎn)生對輔導(dǎo)員職業(yè)的抗拒,期待變換崗位。她自述:“陷入重復(fù)瑣碎的事務(wù)性工作看不到頭,自己得不到半點收獲和成長,無價值感。”她的轉(zhuǎn)崗是對職業(yè)價值低迷的一種反應(yīng)。生育對女性輔導(dǎo)員而言,是關(guān)鍵的生命事件,往往促使她們主動或被動地作出崗位或者心態(tài)上的調(diào)整。個案3表示:“我上班要照顧大孩子(學生),下班要照顧小孩子(家里),每天都是分身乏術(shù)。”個案3不僅僅承擔工作責任,還有照顧家庭的責任,表現(xiàn)出職業(yè)成長與其家庭責任之間的沖突。面對沖突,她選擇“不直接帶學生”的工作崗位。個案11和個案3的職業(yè)轉(zhuǎn)移體現(xiàn)了社會環(huán)境條件與個體心理等多種因素的共同作用,具有明顯的被動性和自發(fā)性。
(二) 高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長影響因素分析
對輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡的分析發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員職業(yè)成長不僅是個人決定與選擇的結(jié)果,更是社會歷史條件、個體能動性、關(guān)鍵事件及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等多種因素交織作用的產(chǎn)物。
1.社會歷史條件與生命歷程的互構(gòu)
個體的生活與成長根植于特定社會歷史背景和時空環(huán)境,在不同歷史背景和社會條件下,教育理念與價值的轉(zhuǎn)變使得輔導(dǎo)員職業(yè)要求和角色定位各不相同,對輔導(dǎo)員職業(yè)成長產(chǎn)生深遠影響。改革開放初期,國家著重解決思想政治隊伍數(shù)量缺、骨干老化、后繼乏人的問題,部分“70后”“80后”獲得以應(yīng)屆本科身份直接留校發(fā)展的機會。隨著高等教育改革深入發(fā)展,社會對人才素質(zhì)要求提高,輔導(dǎo)員崗位門檻逐漸提升,按照《普通高等學校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》要求,其主要工作職責擴展為思想理論教育和價值引領(lǐng)、黨團和班級建設(shè)、學風建設(shè)、學生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究九個方面。這些變化給輔導(dǎo)員帶來新的職業(yè)壓力與挑戰(zhàn)。在受訪者中,工作年限較長的輔導(dǎo)員普遍表示“和以往不一樣了”,時常感受“遇到職業(yè)瓶頸”“本領(lǐng)恐慌”的壓力。也有受訪者表示“既當媽又當爸就是做不了自己”的心理沖突。面對不同年代的學生群體,不同的社會環(huán)境與職業(yè)要求,部分人通過“不斷學習”做出“適應(yīng)性反應(yīng)”,也有人采取“趕緊逃離”的“理性選擇”。此外,學校作為連接宏觀管理制度與教師個體行為的橋梁,其組織形式與制度規(guī)范直接影響著輔導(dǎo)員職業(yè)的認知與行為。過去有些高校輔導(dǎo)員職稱評審“套用”高校思想政治教師的職稱評審標準,以專業(yè)學術(shù)論文發(fā)表數(shù)量、級別作為職稱晉升的首要必備條件,這偏離了輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展路向。現(xiàn)在越來越多的高校在實施輔導(dǎo)員單列指標、單獨考核、偏重業(yè)績的職稱改革方面做出了嘗試,重視對輔導(dǎo)員開展大學生思想政治教育和管理服務(wù)方面工作實績的考核,為過去處于職業(yè)成長劣勢地位的輔導(dǎo)員帶來更多晉升的資源和機會。
2.個體能動性的中介效應(yīng)
個體能動性是指個體為達到特定結(jié)果或目的所必備的一種或一組行為信念。個體能動性強調(diào)個人的經(jīng)歷與性格特征對行為的影響,人的能動作用對個體生命歷程具有創(chuàng)造性調(diào)整作用。在社會條件引發(fā)的輔導(dǎo)員職業(yè)成長變化中,個體能動性發(fā)揮著重要的中介效應(yīng),主要體現(xiàn)在主體意識與職業(yè)行為兩方面。首先,主體意識貫穿整個職業(yè)生涯,對職業(yè)成長歷程中的決策起著至關(guān)重要的導(dǎo)向作用,并成為未來職業(yè)行動邏輯的依據(jù)。通過分析訪談資料可以發(fā)現(xiàn),不同工作年限的輔導(dǎo)員在職業(yè)目標與行為選擇上呈現(xiàn)明顯差異。一些工作年限較短的輔導(dǎo)員更多關(guān)注職業(yè)行為的結(jié)果和外部評價反饋,他們通過主動承擔工作任務(wù)、積極向同事請教、參加各種培訓(xùn)和學習等方式提升自身能力、尋求職業(yè)成長機會。而隨著工作年限的增加,輔導(dǎo)員則更加注重職業(yè)發(fā)展和長遠規(guī)劃,尋求逐步實現(xiàn)自我成長的優(yōu)化。其次,輔導(dǎo)員的職業(yè)行為不僅是個人意識的反映,也與其所在環(huán)境緊密關(guān)聯(lián),是高校組織環(huán)境與個體主觀建構(gòu)不斷博弈的產(chǎn)物。一些個體能動性強的輔導(dǎo)員在工作中表現(xiàn)出高度的積極性與創(chuàng)造力,能夠主動思考并積極作為,尋找工作機會和切入點、提升工作成效、推動職業(yè)發(fā)展。如階梯向上的職業(yè)軌跡反映了輔導(dǎo)員在自我主體意識的激發(fā)下,能夠自主、能動地做出行為選擇,并與其他“生命”資源聯(lián)結(jié)起來,進一步促進個體能動性的發(fā)揮,從而達到更好的發(fā)展狀態(tài)。水平向前的職業(yè)軌跡則反映了輔導(dǎo)員在社會競爭中“隨遇而安”的思維習慣,他們用“生活和工作兼顧”的自我意識建構(gòu)緩解自我價值實現(xiàn)與現(xiàn)實生活壓力的矛盾。
3.社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的調(diào)節(jié)效應(yīng)
人們置身于各種社會關(guān)系中,必然受到共享關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中他人的影響。良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員職業(yè)成長中的部分消極因素,進而左右著其職業(yè)成長軌跡的走向。家庭重要成員、師生關(guān)系、同事關(guān)系等社會網(wǎng)絡(luò)都是輔導(dǎo)員職業(yè)成長的重要他人。家庭成員在職業(yè)成長等方面的具體支持和建議,是輔導(dǎo)員職業(yè)選擇與發(fā)展的初始動力。研究發(fā)現(xiàn),部分輔導(dǎo)員因承擔著養(yǎng)育子女的責任,面臨工作與家庭平衡問題,倘若家人能夠為其提供穩(wěn)定的情感支持,便可助力其應(yīng)對工作壓力,保持積極心態(tài)。師生關(guān)系對輔導(dǎo)員的職業(yè)認同態(tài)度有顯著影響。良好的師生關(guān)系能夠增強輔導(dǎo)員職業(yè)認同感,激發(fā)其工作熱情和職業(yè)追求,而不良的師生關(guān)系則可能致使輔導(dǎo)員對職業(yè)產(chǎn)生懷疑和不滿,進而影響其工作積極性。如個案2遭遇學生投訴,深感沮喪,表示曾“一度懷疑自己的選擇”,個案1則因“和學生有感情了”放棄好幾次轉(zhuǎn)崗機會。此外,與同事的交流與合作有助于輔導(dǎo)員獲得信息和經(jīng)驗、提高工作效率,并累積自身人力資源。個案9表示自己的成長得益于曾經(jīng)一起共事的領(lǐng)導(dǎo)和同事,“大家經(jīng)常一起聊生活,一起聊工作,有種家的感覺”。當然,也有老師收到過反向的建議,如輔導(dǎo)員是“24小時保姆,抓緊轉(zhuǎn)崗吧”。可見,重要他人的示范引領(lǐng)或是反向建議這一組相反因素力量,在輔導(dǎo)員職業(yè)成長過程中發(fā)揮重要作用。
4.關(guān)鍵事件的累積作用
關(guān)鍵性事件是指對個體產(chǎn)生明確的正面影響抑或是嚴重后果的事件。一些關(guān)鍵事件的發(fā)生能夠打破生命歷程原本恒定的狀態(tài),通過潛意識的思維建構(gòu)和行動選擇影響個體對機會的把握,進而產(chǎn)生一系列的轉(zhuǎn)折點效應(yīng)。對輔導(dǎo)員而言,關(guān)鍵事件可能包括職業(yè)培訓(xùn)、獲得榮譽、參與重大項目、家庭事件等,這些事件能夠促使輔導(dǎo)員進行自我反思、明晰職業(yè)目標,從而影響和改變其職業(yè)成長軌跡。如個案6提到參加心理咨詢師資格的系統(tǒng)學習,開啟了自我認識和開展學生心理工作的大門,明確了職業(yè)成長的方向。個案1自述在“國家級競賽中獲獎,使自己的工作自信心和投入度大大增加”。關(guān)鍵事件具有必然性和偶然性因素,一些意料之外偶然事件的發(fā)生會影響甚至轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡的走向。如個案2提到剛?cè)肼殨r,凌晨處理一起學生危機事件,這一經(jīng)歷促使他重新思考自己的職業(yè)目標。此外,關(guān)鍵性事件對輔導(dǎo)員職業(yè)成長還存在累積優(yōu)勢和累積劣勢。如個案10提到因工作晉升多次受挫等負向事件的累積,致使其工作熱情下降、畏懼職業(yè)成長,職業(yè)發(fā)展軌跡放緩。而個案9在工作過程中多次參加技能培訓(xùn),自主學習,不斷獲得榮譽以及重要他人的關(guān)鍵幫助,這些正向事件的不斷累積強化并促進了其職業(yè)軌跡穩(wěn)定向上發(fā)展的態(tài)勢。
四、研究結(jié)論與建議
(一) 研究結(jié)論
本研究從縱貫且動態(tài)的角度探討了輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡,并在生命歷程理論的框架下探討了影響其職業(yè)成長的多種因素,得出以下主要結(jié)論:
第一,訪談結(jié)果顯示,輔導(dǎo)員的職業(yè)成長軌跡有“累積上升”“持續(xù)向上”“水平向前”“職業(yè)轉(zhuǎn)移”四種形態(tài)。不同軌跡反映了輔導(dǎo)員不同的主觀認識與行動風格。“累積上升”展現(xiàn)了輔導(dǎo)員職業(yè)初期的積極融入與快速成長;“持續(xù)向上”反映了輔導(dǎo)員在職業(yè)中有明確目標并能應(yīng)對挑戰(zhàn)的主動建構(gòu);“水平向前”表現(xiàn)出輔導(dǎo)員在職業(yè)成長中的隨機性、無目標和無計劃性,處理困境時往往缺乏應(yīng)對能力;“職業(yè)轉(zhuǎn)移”則體現(xiàn)因個人需求、環(huán)境變化等而進行的崗位適配性調(diào)整。需要指出的是,鑒于實際生活中的復(fù)雜情況,這些軌跡并非一成不變,而是隨著輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷累積與環(huán)境變化而呈現(xiàn)出動態(tài)的演變。
第二,輔導(dǎo)員職業(yè)成長受到內(nèi)外部因素的交織影響,這種影響并非簡單的排列組合,而是通過因素中助力性因子與阻礙性因子之間的張力與共生,共同建構(gòu)輔導(dǎo)員個體的職業(yè)成長軌跡。個體能動性發(fā)揮中介效應(yīng),即社會歷史條件對輔導(dǎo)員職業(yè)成長的“框架”影響是通過輔導(dǎo)員的個體意識與行動抉擇滲透到其職業(yè)成長歷程之中的。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,即師生關(guān)系、同事關(guān)系、家庭關(guān)系等社會關(guān)系為輔導(dǎo)員職業(yè)成長提供有形或無形的支持,這在一定程度上緩沖了其生活中的風險,調(diào)節(jié)了其他因素對于輔導(dǎo)員生活的消極影響。系列關(guān)鍵事件的發(fā)生對輔導(dǎo)員職業(yè)成長具有明顯的累積效應(yīng)。
第三,職業(yè)價值觀作為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,深刻影響其職業(yè)成長軌跡。由于各種內(nèi)、外部結(jié)構(gòu)性因素共同作用方式不同,輔導(dǎo)員面臨的職業(yè)目標、職業(yè)困境、獲得和期待的職業(yè)成就各不相同,進而形成基于不同理解的職業(yè)發(fā)展觀。這種職業(yè)發(fā)展觀通過持續(xù)引導(dǎo)和影響輔導(dǎo)員的工作態(tài)度,產(chǎn)生差異化的績效水平,從而逐步形塑其職業(yè)成長軌跡。研究進一步發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)價值觀表現(xiàn)為“積極應(yīng)對”“主動建構(gòu)”“被動遵循”“消極游離”四種表征類型。“積極應(yīng)對”和“主動建構(gòu)”型輔導(dǎo)員能夠主動規(guī)劃職業(yè)路徑,積極參與培訓(xùn)學習,面對工作中的挑戰(zhàn)和變化,主動調(diào)整自己的狀態(tài),將困難當作成長契機,這種價值觀推動他們不斷進步,常與“累積上升”“階梯向上”的職業(yè)軌跡相關(guān)聯(lián)。“被動遵循”型的輔導(dǎo)員缺乏主動思考和規(guī)劃的能力,習慣按照既有規(guī)則工作,缺乏主動規(guī)劃和追求,面對變化反應(yīng)遲緩,這種價值觀使得他們的職業(yè)成長較為緩慢,與“水平向前”的軌跡有一定聯(lián)系。“消極游離”型輔導(dǎo)員對工作缺乏熱情和責任感,易受外界負面因素干擾,甚至產(chǎn)生職業(yè)倦怠,可能會做出“職業(yè)出逃”的選擇。
(二) 研究建議
輔導(dǎo)員的職業(yè)成長是一個復(fù)雜且動態(tài)的過程,受到社會歷史背景、個體能動性、關(guān)鍵事件及社會支持等多重因素的交織影響。因此,高校應(yīng)從優(yōu)化政策制度體系、重視輔導(dǎo)員個體能動性發(fā)揮、構(gòu)建輔導(dǎo)員成長社會支持網(wǎng)絡(luò)、深化輔導(dǎo)員職業(yè)價值認同等方面,助力輔導(dǎo)員建構(gòu)契合自身特點的職業(yè)成長路徑。
第一,高校需結(jié)合輔導(dǎo)員職業(yè)成長路向,優(yōu)化政策制度體系。高校輔導(dǎo)員職業(yè)成長軌跡是一個動態(tài)變化的過程,在不同發(fā)展階段表現(xiàn)出不同的軌跡形態(tài)。針對這一特點,高校需結(jié)合輔導(dǎo)員職業(yè)成長不同階段的需求,進行重點培育和分類扶持,做好頂層設(shè)計,從政策和制度層面推動輔導(dǎo)員個性化成長的路徑,分類引導(dǎo),提供輔導(dǎo)員不同階段所需的專業(yè)支持和職業(yè)發(fā)展機會。
第二,高校需重視輔導(dǎo)員個體能動性的發(fā)揮,關(guān)注其成長過程中的“累積效應(yīng)”。輔導(dǎo)員職業(yè)成長受到個體能動性、生命事件等因素影響,其個體能動性是先賦性因素中的核心因素,對輔導(dǎo)員職業(yè)成長持續(xù)發(fā)揮作用。高校應(yīng)尊重輔導(dǎo)員的主體性,激活他們內(nèi)在動力,幫助他們樹立明確的職業(yè)目標和信念,持續(xù)推動輔導(dǎo)員職業(yè)成長。同時,輔導(dǎo)員自身也應(yīng)注重培養(yǎng)教育情懷,保持積極的心理狀態(tài),努力把握成長機會,積累經(jīng)驗與能力。
第三,高校和社會需構(gòu)建輔導(dǎo)員成長社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會支持網(wǎng)絡(luò)是輔導(dǎo)員職業(yè)成長的重要影響因素之一,正向的社會支持可以緩解負性事件壓力帶來的影響,有助于個人問題的解決。高校應(yīng)搭建多樣化的支持平臺,營造開放的團隊文化,推動輔導(dǎo)員在互動交流、共同學習、博采眾長的過程中構(gòu)建職業(yè)成長網(wǎng)絡(luò)。此外,社會認同對輔導(dǎo)員職業(yè)成長同樣至關(guān)重要。社會組織應(yīng)樹立正確的輿論觀,加強對輔導(dǎo)員職業(yè)的宣傳,提升公眾對輔導(dǎo)員職業(yè)的理解與尊重,幫助輔導(dǎo)員獲得更多社會資源。
第四,高校應(yīng)深化輔導(dǎo)員職業(yè)價值認同,筑牢堅定育人信念。職業(yè)價值觀是輔導(dǎo)員職業(yè)成長的內(nèi)生動力源,直接影響其職業(yè)選擇、專業(yè)投入與可持續(xù)發(fā)展能力。高校需構(gòu)建“理論教育-實踐浸潤-制度保障”三位一體的價值觀培育體系,全方位助力輔導(dǎo)員樹立正確的職業(yè)價值觀。同時,輔導(dǎo)員應(yīng)主動提升職業(yè)修養(yǎng),在理論與實踐互動中深化對職業(yè)價值的理解,將正確的職業(yè)價值觀轉(zhuǎn)化為育人實踐的行動自覺。
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